企業(yè)物流管理

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)物流管理》從企業(yè)物流運營的角度，分九章探討企業(yè)物流管理實施運行的問題。前兩章從概述和戰(zhàn)略的角度對企業(yè)物流進行介紹和定位，即：第一章介紹企業(yè)物流概述，第二章介紹企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃；第三到第六章詳細介紹企業(yè)物流的運行過程，即：第三章介紹企業(yè)采購物流、第四章介紹企業(yè)生產(chǎn)物流、第五章介紹銷售物流與服務(wù)、第六章介紹企業(yè)逆向物流；第七到第九章為企業(yè)物流的綜合性操作管理和發(fā)展趨勢展望，即：第七章介紹企業(yè)物流績效評價、第八章介紹企業(yè)物流流程再造、第九章介紹物流管理現(xiàn)代化?！镀髽I(yè)物流管理》的特點是注重管理理論與方法、物流管理理論與方法的結(jié)合，將傳統(tǒng)的采購、生產(chǎn)、銷售工作融入現(xiàn)代物流理念，基于讀者已有一定的物流知識基礎(chǔ)，沒有過多地對物流的基礎(chǔ)性知識，比如倉儲和運輸有關(guān)的知識體系等進行詳細論述，而是站在企業(yè)物流運作的角度，注重物流技術(shù)和物流方法的提煉，注重企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)中物流一體化的建設(shè)。每章開頭的“窗口”嘹望，有助于擴展思維并與傳統(tǒng)知識相銜接，結(jié)尾的“物流實踐”從具體案例的角度，增強實用性和理解性。

書籍目錄

第一章  企業(yè)物流概述
  第一節(jié)  企業(yè)物流的內(nèi)容
  第二節(jié)  企業(yè)物流管理的內(nèi)容
  第三節(jié)  企業(yè)物流系統(tǒng)
第二章  企業(yè)物流戰(zhàn)略規(guī)劃
  第一節(jié)  企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)物流戰(zhàn)略
  第二節(jié)  企業(yè)物流戰(zhàn)略的層次和內(nèi)容
  第三節(jié)  企業(yè)物流戰(zhàn)略模式
  第四節(jié)  企業(yè)物流管理組織設(shè)計
第三章  企業(yè)采購物流
  第一節(jié)  采購物流概述
  第二節(jié)  采購決策
  第三節(jié)  供應(yīng)商管理
  第四節(jié)  庫存控制
第四章  企業(yè)生產(chǎn)物流
  第一節(jié)  生產(chǎn)物流概述
  第二節(jié)  企業(yè)生產(chǎn)類型及物流特征
  第三節(jié)  基于MRP、MRPⅡ、ERP及URP原理的生產(chǎn)物流運營
  第四節(jié)  基于JIT的生產(chǎn)物流的管理
  第五節(jié)  基于TOC的生產(chǎn)物流的控制
第五章  銷售物流與服務(wù)
  第一節(jié)  銷售物流概述
  第二節(jié)  銷售物流服務(wù)
  第三節(jié)  銷售訂單服務(wù)
  第四節(jié)  銷售配送管理
第六章  企業(yè)逆向物流
  第一節(jié)  逆向物流概述
  第二節(jié)  逆向物流的類型和作用
  第三節(jié)  企業(yè)逆向物流運作
  第四節(jié)  逆向物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計
第七章  企業(yè)物流績效評價
  第一節(jié)  企業(yè)物流績效評價體系
  第二節(jié)  企業(yè)物流績效評價指標體系
第八章  企業(yè)物流流程再造
  第一節(jié)  業(yè)務(wù)流程再造概述
  第二節(jié)  企業(yè)物流流程再造
  第三節(jié)  發(fā)揮信息技術(shù)在物流流程再造中的作用
第九章  企業(yè)物流發(fā)展展望
  第一節(jié)  企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包
  第二節(jié)  敏捷制造
  第三節(jié)  大規(guī)模定制
參考文獻

章節(jié)摘錄

　?。?）因素比較法。因素比較法也稱要素比較法，這方法是將評價對象分為若干要素或項目，每一個要素的評分又分為若干等級，一般分為三個等級或五個等級，三個等級為好、中、差；五個等級為優(yōu)秀、良好、一般、較差、最差。使用因素比較法時，評委們根據(jù)自己對被評價者的了解，在每一個等級中，選擇一個最符合評價對象實際情況的答案，并在該等級中做標記，一般來說，人們在三個等級的評價中容易產(chǎn)生趨中趨勢，也就是說易將等級評為中等。相對而言，五個等級更為科學一些，對評價對象的績效和評價更確切一些。但評價要素等級劃分得過細，在評價時會對劃分等級產(chǎn)生影響，如打分過寬，難以將評價結(jié)果區(qū)分其差距。這種評價方法適用范圍很廣，既可用于企業(yè)績效評價，也可用于職員工作績效的評價。　?。?）全方位績效看板評價法。將績效評價確定為一套完整的管理過程，把企業(yè)的策略目的變成有條理的績效評價方式?！叭轿豢冃гu價”所強調(diào)的是以完成企業(yè)整體目標為宗旨。因此，各企業(yè)由于不同的市場狀況、不同的整體目標、不同的發(fā)展戰(zhàn)略、不同的競爭環(huán)境，而需要不同的績效看板內(nèi)容?！叭轿豢冃Э窗逯贫取钡耐ㄓ脤嵤┎襟E為：①預(yù)備。首先將與實施績效評價相關(guān)的客戶、銷售渠道、配迭、設(shè)備及財務(wù)等要素綜合考慮，設(shè)計出適當?shù)目冃Э窗濉＂谠L問記錄。向每一位高級管理人員了解公司內(nèi)部情況及背景，作勢規(guī)劃公司發(fā)展戰(zhàn)略的參考，同時還要找出影響公司成功的重要因素有哪些。③研討會。召集企業(yè)高級管理人員組成績效評價小組，開會研究、討論績效看板的流程，并提出評價標準。④第二次訪問記錄。再次深入訪問相關(guān)人員，根據(jù)研討會的結(jié)論，結(jié)合訪問意見，完成初步績效看板的設(shè)計。⑤第二次研討會。召集企業(yè)高、中級管理人員及其部分下屬一起研究討論績效評價的目標及策略，并完成試驗性的績效看板的設(shè)計。⑥第三次研討會。召集由企業(yè)高級管理人員組成的績效評價小組會議，研究討論目標及評分方法，并取得一致意見，確定初步行動及從計劃到完成目標的程序。⑦完成。在上述訪問記錄及研討的基礎(chǔ)上不斷改進，完成全方位績效看板的設(shè)計，并在全方位績效看板下建立公司的資料庫及資訊系統(tǒng)，完成高層與低層的評價標準。⑧定期檢查改進。每季度或每月高層管理人員及部門經(jīng)理就全方位績效看板所顯示的信息進行討論，并不斷改進，以完成公司的評價目標?！　?.專家評價法　　專家評價法是一種以專家的主觀判斷為基礎(chǔ)，通常以“分數(shù)”、“指數(shù)”、“序數(shù)”、“評語”等作為評價的標準，對評價對象作出總的評價的方法。其常用的方法有：評分法、加權(quán)評分法及排隊法等。該方法的優(yōu)點是簡單方便，易于使用。但主觀性太強，往往用于一些不太復(fù)雜的對象系統(tǒng)的評價?！　　?/pre>








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