社會責(zé)任與創(chuàng)業(yè)績效

內(nèi)容概要

　　本書結(jié)構(gòu)安排如下：第1章，概略介紹社會責(zé)任的現(xiàn)實(shí)背景與理論探索；第2章，相關(guān)文獻(xiàn)的回顧與評述；第3章，通過訪談研究初步構(gòu)建知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任的概念構(gòu)思；第4章，通過案例研究分析知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任的影響因素及動力機(jī)制；第5章，通過問卷研究驗(yàn)證知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任的概念構(gòu)思；第6章，通過問卷研究初步構(gòu)建并驗(yàn)證知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任的作用機(jī)制模型；第7章，通過實(shí)驗(yàn)研究進(jìn)一步驗(yàn)證知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任的作用機(jī)制模型；第8章，總論與展望。

作者簡介

　　田茂利，企業(yè)管理博士，杭州電子科技大學(xué)教師。主要研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)管理、人力資源管理和組織行為等。在《科研管理》等學(xué)術(shù)期刊。上發(fā)表論文十余篇；主持教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目1項(xiàng)、浙江省科技廳軟科學(xué)項(xiàng)目1項(xiàng)，浙江省教育廳基金項(xiàng)目1項(xiàng)。

書籍目錄

第1章 社會責(zé)任的現(xiàn)實(shí)背景與理論思索
1.1 現(xiàn)實(shí)背景
1.1.1 知識密集型產(chǎn)業(yè)大發(fā)展
1.1.2 創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)揮重要作用
1.1.3 社會責(zé)任的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1.2 理論思索
第2章 文獻(xiàn)回顧與評述
2.1 文獻(xiàn)回顧
2.1.1 匹配理論
2.1.2 利益相關(guān)者理論
2.1.3 其他理論
2.1.4 知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)與技術(shù)創(chuàng)業(yè)
2.1.5 企業(yè)社會責(zé)任的理論構(gòu)思
2.1.6 企業(yè)社會責(zé)任的影響因素
2.1.7 企業(yè)社會責(zé)任的組織結(jié)果
2.1.8 公民行為、機(jī)會識別和創(chuàng)新導(dǎo)向
2.2 以往研究進(jìn)展和有待改進(jìn)之處
2.2.1 以往研究進(jìn)展
2.2.2 有待改進(jìn)之處
2.2.3 本書框架
第3章 知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任概念構(gòu)思研究
3.1 研究目的
3.2 研究假設(shè)
3.3 研究方法
3.3.1 樣本描述
3.3.2 數(shù)據(jù)收集方法
3.3.3 數(shù)據(jù)分析方法
3.4 結(jié)果分析
3.4.1 訪談內(nèi)容分類
3.4.2 訪談材料編碼與統(tǒng)計(jì)
3.4.3 編碼統(tǒng)計(jì)結(jié)果的檢驗(yàn)與解釋
3.5 本章小結(jié)
第4章 知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任動機(jī)及其動力機(jī)制研究
4.1 研究目的
4.2 研究方法
4.3 研究設(shè)計(jì)
4.3.1 研究假設(shè)
4.3.2 分析單位
4.3.3 案例選擇
4.4 數(shù)據(jù)收集
4.4.1 數(shù)據(jù)來源
4.4.2 數(shù)據(jù)采集
4.4.3 數(shù)據(jù)核實(shí)
4.5 數(shù)據(jù)分析
4.5.1 案例一：基于價值取向的社會責(zé)任：傳化物流基地有限公司
4.5.2 案例二：基于適應(yīng)壓力的社會責(zé)任：華東醫(yī)藥集團(tuán)有限公司
4.5.3 案例三：基于商業(yè)利益的社會責(zé)任：中晶信息技術(shù)有限公司
4.6 本章小結(jié)
第5章 知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容結(jié)構(gòu)及其驗(yàn)證研究
5.1 研究目的
5.2 研究假設(shè)
5.3 研究方法
5.3.1 樣本
5.3.2 社會責(zé)任問卷開發(fā)
5.3.3 創(chuàng)業(yè)型企業(yè)測量
5.3.4 研究步驟
5.4 社會責(zé)任的探索性因素分析結(jié)果
……
第6章 知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任作用機(jī)制研究
第7章 知識型創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會責(zé)任結(jié)構(gòu)模型實(shí)驗(yàn)研究
第8章 總結(jié)與展望

章節(jié)摘錄

　　案例4　　從1993-1996年上市，從幾百萬元上升到幾十億元。東信第一家敢做手機(jī)，也確實(shí)是第一家敢做手機(jī)，當(dāng)時做得比較好，質(zhì)量也不錯。（15）我們老板還是比較有眼光的，當(dāng)時提出首先是借牌立足，然后是創(chuàng)牌。在硅谷成立了一家研發(fā)公司，1998年底1999年就研制出我們自己的手機(jī)，當(dāng)時叫528，是國內(nèi)第一款具有知識產(chǎn)權(quán)的手機(jī)?！　。?6）企業(yè)社會責(zé)任第一，你這個產(chǎn)業(yè)對國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持，我們第一家做移動通信手機(jī)，實(shí)際上當(dāng)時就承擔(dān)了國內(nèi)通信產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭的作用。很多企業(yè)就是看到了我們的甜頭之后，才蜂擁而至。如果東信沒有，那就很難說了，會不會有沒有這么多企業(yè)上來做移動通信手機(jī)。這是對國家某一產(chǎn)業(yè)的推動，你能不能引領(lǐng)?！　“咐?　　2004年6月份正式在香港成功上市，整個公司就進(jìn)入一個高速發(fā)展的階段。（17）國家支持“三農(nóng)”，其中有一塊是農(nóng)業(yè)保險，我們平安也在積極參與，實(shí)際上它風(fēng)險很大，當(dāng)然效益是需要考慮的，但不只是效益的問題?！　。?8）平安在創(chuàng)新方面做得非常好，領(lǐng)先于整個保險市場，整個保險市場跟著平安走，在風(fēng)險控制、銷售方面、產(chǎn)品方面都做得非常好。我們總經(jīng)理非常超前，跟國外保險供接觸的比較多，且善于學(xué)習(xí)，在保險的發(fā)展歷程中，招招走在前面。創(chuàng)新方面分為制度方面、產(chǎn)品方面和服務(wù)方面。制度方面像我們推出的核保核賠制度，我們請了最著名的精算師，我們是最早采用國際精算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行企業(yè)利潤計(jì)算的。產(chǎn)品方面一直引進(jìn)國外一些產(chǎn)品，產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略比較明顯。（19）平安立志成立百年老店，要求比其他公司高一些?！　∫粋€非常好的例子。平安最早一家推出投資聯(lián)結(jié)保險，也是一個產(chǎn)品創(chuàng)新。當(dāng)時業(yè)務(wù)員為了能銷售進(jìn)來，業(yè)務(wù)員說得不是很到位，包括一些宣傳的時候，引導(dǎo)客戶。當(dāng)時股市非常好，去年買了這個保險有多少投資分紅。有些客戶誤以為買了保險一直會有這么多。2000年之后股市不是很好，投資分紅不是很好，甚至連銀行利率都不到，客戶感覺上當(dāng)了，想退保。有些人交了2年之后本金就收不回來了，只能收回一點(diǎn)點(diǎn)。當(dāng)時社會反響非常大，后來不止平安做。當(dāng)時是非常大的一件事情，如果平安這樣做下去，失信于民，當(dāng)時高層開展了一個引雷計(jì)劃?！　　?/pre>








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