管理者的理性（上下冊(cè)）

內(nèi)容概要

　　企業(yè)的戰(zhàn)略是如何演化成組織行為的？企業(yè)的原動(dòng)力，創(chuàng)業(yè)家的思想。是如何演變成基因遺傳給產(chǎn)品和服務(wù)的？企業(yè)如何能將個(gè)人的智慧，凝結(jié)成一個(gè)品牌的代言，演變成一個(gè)組織的力量？企業(yè)如何能做到像臧克家所說：“有的人死了，他還活著”。曹越等編著的《管理者的理性》梳理了62個(gè)管理崗位，規(guī)范了企業(yè)管理中涉及市場(chǎng)營銷、人力資源、品牌建設(shè)、行政管理等，就像基因中的堿基對(duì)，包含著每一個(gè)企業(yè)的遺傳密碼。雖然每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營都大相徑庭，但“幸福的家庭都是相似的”，想要基業(yè)長青的愿景使企業(yè)的管理崗位必將有章可循。《管理者的理性》是每一個(gè)企業(yè)家的管理的黃金分割點(diǎn)，也許目前您對(duì)管理已經(jīng)掌握了0．618，也許是O．382，但這卻不重要，重要的是您已經(jīng)掌握了企業(yè)驅(qū)動(dòng)的源代碼，不管之前您對(duì)62個(gè)崗位是耳熟能詳，還是道聽途說，但在您翻開此書時(shí)，管理就變得簡單了。

書籍目錄

《管理者的理性：品牌型組織崗位操作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)（上冊(cè)）》目錄： 高級(jí)職員 總經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 行政總監(jiān)崗位操作手冊(cè) 營銷總監(jiān)崗位操作手冊(cè) 市場(chǎng)總監(jiān)崗位操作手冊(cè) 人力資源總監(jiān)崗位操作手冊(cè) 知識(shí)總監(jiān)崗位操作手冊(cè) 品牌總監(jiān)崗位操作手冊(cè) 信息總監(jiān)崗位操作手冊(cè) 人力資源部 人力資源部部門綜述 人力資源部經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 考核管理主管崗位操作手冊(cè) 薪酬管理主管崗位操作手冊(cè) 招聘管理主管崗位操作手冊(cè) 培訓(xùn)管理主管崗位操作手冊(cè) 人事管理主管崗位操作手冊(cè) 績效管理主管崗位操作手冊(cè) 辦公室 辦公室部門綜述 辦公室主任崗位操作手冊(cè) 總經(jīng)理秘書崗位操作手冊(cè) 機(jī)要秘書崗位操作手冊(cè) 文字秘書崗位操作手冊(cè) 外包管理主管崗位操作手冊(cè) 內(nèi)勤崗位操作手冊(cè) 外勤崗位操作手冊(cè) 企業(yè)管理部 企業(yè)管理部部門概述 企業(yè)管理部經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 戰(zhàn)略管理主管崗位操作手冊(cè) 管理咨詢主管崗位操作手冊(cè) 公司顧問管理主管崗位操作手冊(cè) 知識(shí)管理主管崗位操作手冊(cè) 組織推動(dòng)主管崗位操作手冊(cè) 企業(yè)文化管理主管崗位操作手冊(cè) 項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 項(xiàng)目管理經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 市場(chǎng)部 市場(chǎng)部部門綜述 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 市場(chǎng)信息管理主管崗位操作手冊(cè) 市場(chǎng)分析主管崗位操作手冊(cè) 新市場(chǎng)推廣主管崗位操作手冊(cè) 重點(diǎn)市場(chǎng)推廣主管崗位操作手冊(cè) 促銷主管崗位操作手冊(cè) 導(dǎo)購主管崗位操作手冊(cè) 銷售部 銷售部部門綜述 銷售部經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 銷售管理主管崗位操作手冊(cè) 銷售信息主管崗位操作手冊(cè) 渠道管理主管崗位操作手冊(cè) 招商管理主管崗位操作手冊(cè) 辦事處經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 大區(qū)經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 大客戶經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 客戶經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 銷售內(nèi)勤崗位操作手冊(cè) 品牌部 品牌部部門綜述 品牌部經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 品類經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 公共關(guān)系經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 產(chǎn)品經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 廣告宣傳經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 品牌輸出經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 連鎖品牌管理主管崗位操作手冊(cè) 售后服務(wù)部（設(shè)計(jì)中歸類到銷售部） 售后技術(shù)服務(wù)主管崗位操作手冊(cè) 售后客戶服務(wù)主管崗位操作手冊(cè) 投訴受理主管崗位操作手冊(cè) 物流部 物流部部門綜述 物流部經(jīng)理崗位操作手冊(cè) 采購管理主管崗位操作手冊(cè) 倉儲(chǔ)管理主管崗位操作手冊(cè) 配送管理主管崗位操作手冊(cè) …… 《管理者的理性：品牌型組織崗位操作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)（下冊(cè)）》

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   第三章 考核周期與考核方式 第六條 按照日常考核與年度考核，劃分考核周期，確定考核方式。 第七條 日?？己耍簫徫宦殞硬煌?，考核周期與考核方式不同。 （一）經(jīng)理級(jí)崗位：填寫崗位《月度工作計(jì)劃任務(wù)書》（見附件1），每月計(jì)算考核得分。 （二）主管級(jí)崗位：填寫《周工作計(jì)劃任務(wù)書》（見附件2），每周計(jì)算考核得分，月末按照月度計(jì)算平均得分，作為本月的考核分?jǐn)?shù)。 （三）員級(jí)崗位：填寫《日工作計(jì)劃任務(wù)書》（見附件3），每天計(jì)算考核得分，月末按照月度計(jì)算平均得分，作為本月的考核分?jǐn)?shù)。 注： 1.經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)崗位每日下班前填寫《日工作計(jì)劃任務(wù)書》，自查工作效率，直接上級(jí)定期抽查。 2.《日工作計(jì)劃任務(wù)書》在員工新人職及崗位轉(zhuǎn)崗的前3個(gè)月內(nèi)，每日下班前填寫。交直接上級(jí)確認(rèn)后反饋執(zhí)行。 《崗位工作計(jì)劃任務(wù)書》的填制方法具體參見《崗位工作計(jì)劃任務(wù)書填制與考核說明》（附件4）。 第八條 年度考核：采取績效考核與民主評(píng)議相結(jié)合的方式。 （一）績效考核：崗位年度績效考核以月度考核為基礎(chǔ)，取平均值。 （二）民主評(píng)議：年末對(duì)各崗進(jìn)行民主評(píng)議，具體辦法參見《山東省國有資產(chǎn)投資控股有限公司民主測(cè)評(píng)管理暫行辦法》。 第四章 考核指標(biāo) 第九條 指標(biāo)結(jié)構(gòu)：本考核體系設(shè)置雙重指標(biāo)，即團(tuán)隊(duì)指標(biāo)與崗位指標(biāo)。 （一）團(tuán)隊(duì)指標(biāo)：即所有員工都需要不同程度承擔(dān)責(zé)任的指標(biāo)，諸如人力資源規(guī)劃完成率等，一般確定2到4項(xiàng)。 （二）崗位指標(biāo)：即根據(jù)各崗的工作性質(zhì)與內(nèi)容，為各崗設(shè)置的指標(biāo)，諸如出勤率、任務(wù)完成率等。其實(shí)質(zhì)是對(duì)被考核人行動(dòng)的引導(dǎo)，是被考核人完成崗位工作的關(guān)鍵點(diǎn)，具體體現(xiàn)在崗位工作計(jì)劃任務(wù)考核中，由考核人確定。 第十條 指標(biāo)權(quán)重：不同層級(jí)的人員，團(tuán)隊(duì)指標(biāo)和崗位指標(biāo)在其考核總分中所占比重不同，層級(jí)越高，所占比重越大（示意表見附則2）。 第十一條 指標(biāo)來源：人力資源部在與有關(guān)考核人充分溝通的基礎(chǔ)上，整理填寫《指標(biāo)來源梳理表》（見附件5），確定具體考核指標(biāo)。 第五章 考核程序 第十二條 月度績效考核流程，詳見月度績效考核流程圖（見附件6）。 第十三條 月度績效考核流程關(guān)鍵點(diǎn)說明： （一）考核者將月度任務(wù)分解至被考核人，在與被考核人充分溝通的基礎(chǔ)上，被考核人制定本崗的《崗位工作計(jì)劃任務(wù)書》，以部門為單位報(bào)人力資源部備案。 （二）考核人應(yīng)及時(shí)將被考核人的《崗位工作計(jì)劃任務(wù)書》考核結(jié)果報(bào)人力資源部考核管理主管。 （三）人力資源部為每個(gè)崗位員工建立《崗位工作計(jì)劃任務(wù)書》考核檔案和月度考核結(jié)果臺(tái)賬，作為年度考核與晉升的重要依據(jù)。

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