中外合資企業(yè)跨文化沖突與績(jī)效關(guān)系研究

內(nèi)容概要

　　《中外合資企業(yè)跨文化沖突與績(jī)效關(guān)系研究》選取中外合資企業(yè)作為研究對(duì)象，聚焦于跨文化沖突這一合資企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象，圍繞國(guó)家文化沖突、企業(yè)文化沖突與合資企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系以及關(guān)系資本對(duì)它們之間關(guān)系的作用展開理論和實(shí)證研究。系統(tǒng)闡述中外合資企業(yè)跨文化沖突的內(nèi)涵、形成機(jī)理及其與績(jī)效的關(guān)系；以國(guó)家文化沖突和企業(yè)文化沖突作為自變量，合資企業(yè)績(jī)效作為因變量，引入關(guān)系資本作為調(diào)節(jié)變量，提出相關(guān)研究假設(shè)；利用結(jié)構(gòu)方程模型和二次回歸模型對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)并對(duì)實(shí)證結(jié)果展開深入的討論，在此基礎(chǔ)上，提出政策建議。最后，對(duì)中外合資企業(yè)經(jīng)典案例進(jìn)行全面、系統(tǒng)解讀。

作者簡(jiǎn)介

　　田暉，管理科學(xué)與工程專業(yè)博士，中南大學(xué)商學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師，俄亥俄州立大學(xué)訪問學(xué)者。主要從事跨文化管理、企業(yè)文化、組織行為與人力資源管理研究。在《國(guó)際貿(mào)易問題》、《求索》、《東北亞論壇》、《經(jīng)濟(jì)縱橫》和《系統(tǒng)工程》等權(quán)威刊物上發(fā)表論文近二十篇，其中一篇被人大復(fù)印資料全文轉(zhuǎn)載，另一篇被《新華文摘》摘登?！　≡贗nternational Journal of Management and Decision Making上發(fā)表論文一篇。出版教材兩本，著作一部。主持省部級(jí)課題數(shù)項(xiàng)，其中國(guó)家社科基金一項(xiàng)，湖南省社科基金一項(xiàng)，湖南省科技廳軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目一項(xiàng)。

書籍目錄

第一部分 導(dǎo)論第一章 文化與跨文化管理第一節(jié) 文化的內(nèi)涵第二節(jié) 文化與管理的關(guān)系第三節(jié) 跨文化管理第二章 文獻(xiàn)回顧第一節(jié) 國(guó)際合資企業(yè)理論第二節(jié) 跨文化沖突管理相關(guān)研究第三節(jié) 合資企業(yè)績(jī)效相關(guān)研究第四節(jié) 跨文化沖突與合資企業(yè)績(jī)效關(guān)系相關(guān)研究第二部分 理論透析第三章 中外合資企業(yè)第一節(jié) 中外合資企業(yè)的內(nèi)涵及特征第二節(jié) 中外合資企業(yè)的類型和發(fā)展階段第三節(jié) 中外合資企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀第四節(jié) 外商直接投資在我國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)第四章 中外合資企業(yè)跨文化沖突第一節(jié) 跨文化沖突的內(nèi)涵第二節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突的類型第三節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突的特征第四節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突的表現(xiàn)第五章 中外合資企業(yè)跨文化沖突形成機(jī)理第一節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突產(chǎn)生原因第二節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突產(chǎn)生條件第三節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突形成過程第四節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突演變階段第六章 中外合資企業(yè)關(guān)系資本第一節(jié) 關(guān)系資本的內(nèi)涵第二節(jié) 關(guān)系資本對(duì)中外合資企業(yè)績(jī)效的作用第三節(jié) 關(guān)系資本對(duì)中外合資企業(yè)跨文化沖突的作用第七章 中外合資企業(yè)跨文化沖突與績(jī)效關(guān)系第一節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突的雙重影響第二節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突水平與績(jī)效的關(guān)系第三節(jié) 中外合資企業(yè)跨文化沖突對(duì)績(jī)效的作用機(jī)理第四節(jié) 中外合資企業(yè)關(guān)系資本對(duì)跨文化沖突與績(jī)效關(guān)系的作用機(jī)理第三部分 實(shí)證研究第八章 中外合資企業(yè)跨文化沖突與績(jī)效關(guān)系實(shí)證研究設(shè)計(jì)第一節(jié) 理論模型第二節(jié) 變量度量第三節(jié) 研究假設(shè)第四節(jié) 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)獲取第五節(jié) 信度與效度分析第六節(jié) 結(jié)構(gòu)方程模型分析第九章 中外合資企業(yè)跨文化沖突與績(jī)效關(guān)系實(shí)證檢驗(yàn)第一節(jié) 回歸分析模型介紹第二節(jié) 國(guó)家文化沖突與中外合資企業(yè)績(jī)效關(guān)系第三節(jié) 企業(yè)文化沖突與中外合資企業(yè)績(jī)效關(guān)系第四節(jié) 關(guān)系資本對(duì)跨文化沖突與績(jī)效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用第十章 實(shí)證結(jié)果分析及政策建議第一節(jié) 實(shí)證結(jié)果分析第二節(jié) 政策建議第四部分 經(jīng)典案例解讀案例1 云與劍的結(jié)合——中國(guó)惠普之道案例2 廣州標(biāo)致“跨國(guó)聯(lián)姻”解體之反思案例3 長(zhǎng)安福特“跨國(guó)聯(lián)姻”成功之道案例4 企業(yè)文化塑造的“卡布奇諾”效應(yīng)——記上海施責(zé)寶的“貴寶人和”文化第五部分 總結(jié)與展望附錄附錄1 關(guān)于“中外合資企業(yè)跨文化沖突與績(jī)效關(guān)系”中文調(diào)查問卷附錄2 關(guān)于“中外合資企業(yè)跨文化沖突與績(jī)效關(guān)系”英文調(diào)查問卷附錄3 樣本企業(yè)名單參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　（3）制度文化差異。　　制度文化是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化，處于企業(yè)文化的中層，是人與物、人與企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度的結(jié)合部分，主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。制度文化差異在中外合資企業(yè)中表現(xiàn)較為突出。西方社會(huì)是法治社會(huì)，強(qiáng)調(diào)“事重于人”，傾向于“硬性”管理，因此，在企業(yè)管理上就表現(xiàn)為規(guī)范管理、制度管理和條例管理，追求管理的有序化和有效化；而中國(guó)社會(huì)重倫理，強(qiáng)調(diào)“人重于事”，重“關(guān)系”和“面子”，反映在企業(yè)的管理中，就是傾向于“彈性”管理，雖然企業(yè)也制定了很多的規(guī)章制度，但在具體執(zhí)行的過程中往往會(huì)根據(jù)實(shí)際情況加以靈活處理。尤其是國(guó)有企業(yè)的管理人員，則習(xí)慣于按上級(jí)行政管理機(jī)構(gòu)的指令和條文行事?！　≡诩?lì)制度方面，工資是調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)鍵因素，但各個(gè)國(guó)家由于文化不同而導(dǎo)致對(duì)工資的態(tài)度和政策不同。當(dāng)美國(guó)的經(jīng)理給墨西哥的工人漲工資以鼓勵(lì)他們努力工作時(shí)，墨西哥的工人卻減少了工作時(shí)間而去享受閑暇，這是因?yàn)樗麄儗?duì)工作所持的態(tài)度不同。美國(guó)文化中人們對(duì)工作的態(tài)度很積極、熱情；而墨西哥人則認(rèn)為工作僅僅是為了維持所期望的生活水平而采取的方法，是一種謀生的手段。由此可見，中外合資企業(yè)中由這些制度文化差異產(chǎn)生的摩擦與沖突是難以避免的?！　。?）精神文化差異?！　∑髽I(yè)的精神文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念，包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。企業(yè)精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和，是企業(yè)物質(zhì)文化和行為文化的升華。可以說，企業(yè)精神是合資企業(yè)創(chuàng)造的精神財(cái)富和賴以生存的精神支柱，企業(yè)精神也是合資企業(yè)內(nèi)部凝聚力和向心力的有機(jī)結(jié)合體。　　……

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