出版時間:2011-8 出版社:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 作者:戚桂杰 頁數(shù):323
內(nèi)容概要
本書共分四篇內(nèi)容。第一篇為信息系統(tǒng)的概念與作用,主要介紹信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識、信息系統(tǒng)與組織的相互影響、信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用等,特別分析了信息系統(tǒng)對組織競爭優(yōu)勢的影響;第二篇為信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ),包括計(jì)算機(jī)硬件和軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫;第三篇為信息系統(tǒng)的應(yīng)用,對組織中常用的信息系統(tǒng)(包括ERP、SCM、CRM等)進(jìn)行了相應(yīng)介紹;第四篇為信息系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)行,詳細(xì)介紹了信息系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等系統(tǒng)開發(fā)方法與策略,同時介紹了信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)等。
書籍目錄
第一篇 信息系統(tǒng)的概念與作用
第1章 信息系統(tǒng)的概念
1.1 信息及其度量
1.2 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)
1.3 信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史和趨勢
1.4 信息系統(tǒng)的研究對象及學(xué)科體系
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:ups運(yùn)用信息技術(shù)與全球競爭
第2章 信息系統(tǒng)與組織
2.1 信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系
2.2 信息系統(tǒng)對組織的影響
2.3 組織對信息系統(tǒng)的影響
2.4 信息技術(shù)對行業(yè)與社會的影響
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:信息協(xié)同成就一流企業(yè)
第3章 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略作用
3.1 信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位與作用
3.2 信息系統(tǒng)與競爭優(yōu)勢
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
閱讀材料:一場具有偉大意義的爭吵:it不再重要了嗎?
第二篇 信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
第4章 計(jì)算機(jī)硬件和軟件
4.1 計(jì)算機(jī)硬件
4.2 計(jì)算機(jī)軟件
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:ibm公司的超級電腦
第5章 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及通信技術(shù)
5.1 基本通信技術(shù)
5.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:sabre系統(tǒng)使美國航空公司獲得競爭優(yōu)勢
第6章 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫
6.1 數(shù)據(jù)庫技術(shù)
6.2 數(shù)據(jù)倉庫
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:雅戈?duì)枖?shù)據(jù)掘金
第三篇 信息系統(tǒng)的應(yīng)用
第7章 層次信息系統(tǒng)
7.1 基層信息系統(tǒng)
7.2 中層信息系統(tǒng)
7.3 高層信息系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:中儲股份南京分公司erp系統(tǒng)
第8章 流程信息系統(tǒng)
8.1 上游供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
8.2 中游企業(yè)管理系統(tǒng)
8.3 下游客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:沃爾瑪與寶潔的供應(yīng)鏈協(xié)同管理
第四篇 信息系統(tǒng)的開發(fā)與運(yùn)行
第9章 信息系統(tǒng)規(guī)劃
9.1 信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭階段模型
9.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概述
9.3 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
9.4 基于bpr的管理信息系統(tǒng)規(guī)劃
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:某公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃
第10章 信息系統(tǒng)開發(fā)方法與策略
10.1 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述
10.2 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方式與策略
10.3 管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:scania公司軟件包的選擇
第11章 系統(tǒng)分析
11.1 系統(tǒng)分析概述
11.2 可行性分析和現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查
11.3 組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程分析
11.4 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析
11.5 功能/數(shù)據(jù)分析
11.6 數(shù)據(jù)存儲分析
11.7 新系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計(jì)
11.8 系統(tǒng)分析報(bào)告
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:某糖果廠庫存管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)分析
第12章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
12.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述
12.2 系統(tǒng)平臺設(shè)計(jì)
12.3 功能模塊與處理過程設(shè)計(jì)
12.4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
12.5 代碼設(shè)計(jì)
12.6 輸入/輸出與用戶界面設(shè)計(jì)
12.7 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:某銀行信貸管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第13章 信息系統(tǒng)實(shí)施
13.1 外購方案的實(shí)施過程
13.2 程序設(shè)計(jì)
13.3 系統(tǒng)測試
13.4 系統(tǒng)切換
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:歐洲汽車公司的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換
第14章 信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)
14.1 信息系統(tǒng)運(yùn)行管理制度
14.2 信息系統(tǒng)運(yùn)行的組織與人員
14.3 信息系統(tǒng)日常運(yùn)行管理
14.4 信息系統(tǒng)的安全管理
14.5 系統(tǒng)評價
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
案例:s公司應(yīng)急處理方案
參考文獻(xiàn)
模擬試題
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