個體、團體與組織

內(nèi)容概要

由上海國家會計學院主編的《個體團隊與組織》是上海國家會計學院CFO叢書之一。本書共九章節(jié)，主要內(nèi)容包括導論視覺文化，個體行為，人際行為，群體行為，高效團隊建設，動機與激勵，組織結(jié)構與組織設計，組織文化，組織變革與發(fā)展。本書可供相關人員做參考并學習。

書籍目錄

　個體篇
第一章　導論視覺文化
　學習目標
　開篇案例　老王的困境
　第一節(jié)　透視組織
　第二節(jié)　管理與管理者
　第三節(jié)　組織管理面臨的新環(huán)境
　本章小結(jié)
　討論案例　惠普前CE0卡莉的經(jīng)驗
第二章　個體行為
　學習目標
　開篇案例　失去晉升機會
　第一節(jié)　個體行為分析
　第二節(jié)　態(tài)度與滿意度
　第三節(jié)　情緒與壓力
　本章小結(jié)
　討論案例
第三章　人際行為
　學習目標
　開篇案例　
　第一節(jié)　入際關系與人際交往
　第二節(jié)　人際吸引
　第三節(jié)　人際互動與人際影響
　本章小結(jié)
　討論案例
　個體篇案例
　天獅集團CFO焦文軍
　強生以人才甄別為第一要務——強生公司執(zhí)行副總裁、CFO羅伯特·J·達瑞特專訪
　團　隊　篇
第四章　群體行為
　學習目標
　開篇案例　謝里夫的群體動力實驗
　第一節(jié)　群體的基本概念與形成過程
　第二節(jié)　群體中的角色地位、規(guī)范和凝聚力
　第三節(jié)　群體動力效應
　第四節(jié)　合作、競爭與沖突管理
　本章小結(jié)
　討論案例StrawberryFrog公司的管理困惑
第五章　高效團隊建設
　學習目標
　開篇案例　Kollmorgen公司的團隊創(chuàng)造
　第一節(jié)　團隊的基本概念
　第二節(jié)　團隊成員與團隊領導
　第三節(jié)　構建高效團隊
　本章小結(jié)
　討論案例　西游記取經(jīng)團隊
第六章　動機與激勵
　學習目標
　開篇案例　西南航空公司如何激勵員工
　第一節(jié)　全面地認識動機
　第二節(jié)　激勵理論
　第三節(jié)　激勵的應用
　本章小結(jié)
　討論案例　索尼公司是如何激勵員工的?
　團隊篇案例
　中國男足為什么又輸了？
　非常有趣的設計創(chuàng)意團隊——IDEO的頭腦風暴會
　聯(lián)想的領導團隊
　組　織　篇
第七章　組織結(jié)構與組織設計
　學習目標
　開篇案例　不拉馬的士兵
　第一節(jié)　組織結(jié)構
　第二節(jié)　組織設計的維度與方法
　第三節(jié)　組織設計的新發(fā)展
　本章小結(jié)
　討論案例　東原公司的組織變革
第八章　組織文化
　學習目標
　開篇案例　兩家不同的公司
　第一節(jié)　什么是組織文化
　第二節(jié)　組織文化的功能
　第三節(jié)　組織文化的創(chuàng)造、維系與傳承
　第四節(jié)　組織文化的分析和測量
　本章小結(jié)
　討論案例3M的管理哲學
第九章　組織變革與發(fā)展
　學習目標
　開篇案例　旭日升的變革
　第一節(jié)　組織變革的基本概念
　第二節(jié)　影響變革的因素
　第三節(jié)　實施組織變革
　第四節(jié)　組織發(fā)展
　本章小結(jié)
　討論案例科龍地震
　組織篇案例
　海爾集團“變形記”
　華潤的變革之道
　巨人集團興衰史
參考文獻

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：   管理的實踐同人類歷史一樣悠久。但真正對管理進行科學系統(tǒng)的研究，發(fā)端于現(xiàn)代的西方社會。值得注意的是，管理并不是一種實際存在的東西。而是一個詞語，是一種思想。就像科學、政府、工作一樣，管理是個抽象的概念。但是，管理人員是存在的，他們不是抽象概念，而是活生生的人，是特殊和特別種類的人。他們是具有特殊作用的人，他們領導、推動其他人和發(fā)掘其他人的潛力。美國管理學家卡斯特和羅森茨威克說：“我相信這一點，這是我全部生活經(jīng)驗所給我的教育。管理工作是一切人類活動中最廣泛的、最苛求的活動，毫無疑問，它也是最全面、最敏銳的活動，并且是最重要的活動”。 很不幸，就管理學來說，我們迄今還沒有一套可以適用于所有情況下的理論。對某種問題來說，某一個方法可能比其他的方法較為有用。由于沒有一種通用的管理理論，管理者就必須熟悉一些已有的主要理論，然后針對各種不同的情況靈活運用。 正如任何有用的理論一樣，管理理論本身不是一個終極的目標。它只是提供給管理人員一個工具以增加其管理的效能或效率。如果管理人員熟知現(xiàn)代的管理理論，其管理方法便可適應時代潮流，不被歷史淘汰。不幸的是，一些過去很成功的管理人員，在時代改變后仍執(zhí)著于與現(xiàn)代情況脫節(jié)的管理理論與方法，甚至對新的管理理論和技術一無所知，完全憑借經(jīng)驗或“跟著感覺走”。在市場經(jīng)濟越來越規(guī)范、全球性競爭日益加劇的時代，無論對于企業(yè)還是對于管理者個人，這種現(xiàn)象都是極為有害的。熟悉和了解管理理論，可以結(jié)合自己的工作實際，制訂更加有效的工作方針，調(diào)整工作方法，提高工作效率。關于“管理究竟是什么”有這樣一些看法（孫健敏，1998）。 1.管理是一種職業(yè)。管理是一種職業(yè)。社會上應該有一大批專門從事管理工作的人，他們是職業(yè)管理者。我們國家已經(jīng)明確提出要培養(yǎng)大量的“職業(yè)企業(yè)家”，實際上就是承認了管理的職業(yè)特點。當然，作為一種職業(yè)，管理有它的特殊性，具體表現(xiàn)為以下幾個方面： 管理是在人際互動的情景中實現(xiàn)和完成的，是一種群體合作的活動。任何管理工作都不可能是一個人單獨進行的，實際上單獨一個人的工作也不需要管理。兩個以上的人，就產(chǎn)生了人際互動，管理正是在這種互動的環(huán)境中發(fā)生的。 管理任務的不確定性。任何管理工作都沒有一個統(tǒng)一的模式或章法，管理工作具體做些什么，往往因人而異，因事而異，因環(huán)境而異，因此，管理任務是不確定的。 管理工作特別重視情境因素。由于是在人際互動的環(huán)境中，管理工作必須考慮環(huán)境因素對于人的思想和行為的影響。 管理工作是一種服務工作。管理工作本身并不直接產(chǎn)生結(jié)果，它是通過為別人服務，通過組織、指導別人的工作來產(chǎn)生某種結(jié)果。在組織和協(xié)調(diào)別人的過程中，管理者是在為別人服務。

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