市場營銷學(xué)

內(nèi)容概要

學(xué)習(xí)研究市場營銷，首先要在理念上澄清對市場營銷的認(rèn)識誤區(qū)，把市場營銷視為企業(yè)的一種價(jià)值思維；其次要在方法上堅(jiān)持系統(tǒng)的觀點(diǎn)，整體把握市場營銷的理論體系；最后要在應(yīng)用上強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐、國際化與本土化、共性與個(gè)性的結(jié)合。
王德勝主編的《市場營銷學(xué)》結(jié)合成人高等教育的教學(xué)實(shí)踐與學(xué)習(xí)需求特點(diǎn)，將市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)知識與基本理論系統(tǒng)地提供給大家。在編寫過程中注重了教材知識點(diǎn)的提煉、重要概念的界定、學(xué)習(xí)目標(biāo)的引導(dǎo)以及案例的新穎性和啟發(fā)性。

書籍目錄

第一篇 緒論
　第1章 市場營銷與市場營銷學(xué)
　 1.1 市場營銷
　 1.2 市場營銷學(xué)的研究對象和特點(diǎn)
　 1.3 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
　 1.4 中國市場營銷的引進(jìn)、傳播與創(chuàng)新
　第2章 市場營銷理念
　 2.1 營銷理念的演變
　 2.2 營銷理念的新發(fā)展
　 2.3 社會主義企業(yè)的營銷理念
第二篇 分析篇
　第3章 市場營銷環(huán)境
　 3.1 市場營銷環(huán)境的含義及特點(diǎn)
　 3.2 微觀環(huán)境分析
　 3.3 宏觀環(huán)境分析
　第4章 購買者市場行為分析
　 4.1 消費(fèi)者市場購買行為分析
　 4.2 產(chǎn)業(yè)市場購買行為分析
　 4.3 組織機(jī)構(gòu)市場與政府市場購買行為分析
　第5章 競爭者分析
　 5.1 競爭者分類
　 5.2 競爭者戰(zhàn)略分析
　 5.3 競爭者目標(biāo)分析
　 5.4 競爭者優(yōu)勢與劣勢的評估
　 5.5 競爭者反應(yīng)模式的分析
　 5.6 選擇要攻擊和回避的競爭者
　 5.7 顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向的平衡
　第6章 市場調(diào)查與預(yù)測
　 6.1 市場調(diào)查技術(shù)與方法
　 6.2 市場預(yù)測方法
第三篇 戰(zhàn)略篇
　第7章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程
　 7.1 規(guī)定企業(yè)任務(wù)
　 7.2 確定企業(yè)目標(biāo)
　 7.3 安排業(yè)務(wù)組合
　 7.4 制定企業(yè)增長戰(zhàn)略
　第8章 市場選擇戰(zhàn)略
　 8.1 市場細(xì)分
　 8.2 目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略
　 8.3 市場定位戰(zhàn)略
　第9章 市場競爭戰(zhàn)略
　 9.1 基本競爭力量與通用競爭戰(zhàn)略
　 9.2 企業(yè)的市場地位及其競爭戰(zhàn)略的選擇與運(yùn)用
第四篇 策略篇
　第10章 產(chǎn)品策略
　 10.1 產(chǎn)品概述
　 10.2 產(chǎn)品組合
　 10.3 產(chǎn)品生命周期
　 10.4 新產(chǎn)品開發(fā)
　 10.5 品牌、包裝與服務(wù)策略
　第11章 價(jià)格策略
　 11.1 定價(jià)目標(biāo)與定價(jià)程序
　 11.2 定價(jià)方法
　 11.3 定價(jià)和調(diào)價(jià)策略
　第12章 渠道策略
　 12.1 分銷渠道概述
　 12.2 分銷渠道策略選擇
　 12.3 分銷渠道的管理
　 12.4 物流管理
　第13章 促銷策略
　 13.1 促銷策略概述
　 13.2 人員推銷
　 13.3 廣告
　 13.4 公共關(guān)系
　 13.5 營業(yè)推廣
第五篇 管理篇
　第14章 市場營銷組織、計(jì)劃與控制
　 14.1 市場營銷組織
　 14.2 市場營銷計(jì)劃
　 14.3 市場營銷控制
　第15章 營銷管理信息系統(tǒng)
　 15.1 營銷管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成和功能
　 15.2 銷售管理系統(tǒng)
　 15.3 營銷環(huán)境信息管理系統(tǒng)
　 15.4 市場營銷研究系統(tǒng)
　 15.5 營銷決策支持系統(tǒng)
　第16章 市場營銷的新領(lǐng)域與新課題
　 16.1 綠色營銷
　 16.2 網(wǎng)絡(luò)營銷
　 16.3 整合營銷
　 16.4 服務(wù)營銷
附錄：模擬試題
參考文獻(xiàn)

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