網(wǎng)絡(luò)運營商的動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析

內(nèi)容概要

網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)，具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、用戶轉(zhuǎn)換成本等獨特技術(shù)經(jīng)濟特征，具有自然壟斷性，普遍正在經(jīng)歷著管制放松和引入競爭的產(chǎn)業(yè)治理改革。
同時，隨著管制演進，網(wǎng)絡(luò)運營商之間的競爭呈現(xiàn)出顯著的動態(tài)競爭特點，競爭互動頻繁。網(wǎng)絡(luò)競爭的動態(tài)化，對網(wǎng)絡(luò)運營商競爭戰(zhàn)略提出了創(chuàng)新挑戰(zhàn)。在此背景下，結(jié)合管制演進背景，融合產(chǎn)業(yè)組織、網(wǎng)絡(luò)競爭、動態(tài)競爭等理論和應(yīng)用非合作博弈分析等工具，對于網(wǎng)絡(luò)運營商的動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析理論、思路和方法展開探索性研究，對于塑造網(wǎng)絡(luò)運營商理性戰(zhàn)略思維和提高新競爭環(huán)境下動態(tài)戰(zhàn)略適應(yīng)能力，具有積極的理論研究意義和實用價值，有利于豐富競爭戰(zhàn)略理論，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)運營商參與動態(tài)競爭實踐。
孫睿編著的《網(wǎng)絡(luò)運營商的動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析——以移動電信產(chǎn)業(yè)為例》著重對動態(tài)競爭條件下網(wǎng)絡(luò)運營商的動態(tài)競爭戰(zhàn)略展開研究，將基于非合作博弈的動態(tài)競爭互動和競爭行為分析納入戰(zhàn)略分析內(nèi)容，并主要以代表性的移動電信市場競爭為應(yīng)用研究背景。
首先，對網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)市場及其特點進行了界定和分析，識別了產(chǎn)業(yè)的主要參與主體及其關(guān)系。然后，對網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)，特別是移動電信產(chǎn)業(yè)的自然壟斷管制理論和實踐演進背景進行了綜述，指出管制放松和競爭程度提高是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。本書把對網(wǎng)絡(luò)市場競爭的分析視角分為產(chǎn)業(yè)治理和微觀網(wǎng)絡(luò)運營商兩個不同層面。進而，分析了網(wǎng)絡(luò)競爭的動態(tài)化發(fā)展對傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論提出的挑戰(zhàn)，提出網(wǎng)絡(luò)運營商應(yīng)制定動態(tài)競爭戰(zhàn)略和實現(xiàn)戰(zhàn)略過程的一體化。本書還對動態(tài)競爭戰(zhàn)略理論及其分析思路和方法進行了綜述和評價。
《網(wǎng)絡(luò)運營商的動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析——以移動電信產(chǎn)業(yè)為例》研究了我國產(chǎn)業(yè)治理中出現(xiàn)的雙重委托代理鏈問題，提出產(chǎn)業(yè)績效不僅取決于管制、產(chǎn)權(quán)等產(chǎn)業(yè)治理層面的制度安排，也取決于微觀層面網(wǎng)絡(luò)運營商參與競爭的努力程度，明確了研究的必要性。本書重點對網(wǎng)絡(luò)運營商的動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析理論進行了研究，提出了包括結(jié)構(gòu)要素、資源要素、規(guī)則要素和動態(tài)要素在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)運營商動態(tài)競爭戰(zhàn)略要素分析框架，融合傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)主義和資源基礎(chǔ)的戰(zhàn)略分析思想和方法，納入競爭互動分析和競爭者分析，與基于生命周期的動態(tài)戰(zhàn)略一體化過程模型結(jié)合起來，采用非合作博弈分析作為競爭互動分析的主要工具，相對于傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略分析能夠更好地適應(yīng)動態(tài)、不確定的網(wǎng)絡(luò)競爭格局。在此基礎(chǔ)上，概括了國內(nèi)外移動電信競爭發(fā)展及其特點，提出了基于博弈模型構(gòu)建移動電信競爭互動模型的方法，闡述了對移動電信競爭主要主體的特征及其數(shù)量刻畫方法和建立移動電信競爭博弈模型的思路。
其次，對市場進入階段網(wǎng)絡(luò)運營商進行了競爭者分析，以及結(jié)構(gòu)和資源要素分析，重點強調(diào)和分析動態(tài)競爭戰(zhàn)略中動態(tài)要素和規(guī)則要素，提出了該階段后進入者和在位網(wǎng)絡(luò)運營商可能的戰(zhàn)略選擇。
再次，對市場內(nèi)競爭階段的特點和該階段移動電信競爭進行了概述，以移動運營商之間的“價格戰(zhàn)”、移動運營商差異化競爭等競爭場景采用博弈模型進行了競爭互動分析，認為在產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高的情況下，價格戰(zhàn)不可避免，但是在運營商服務(wù)質(zhì)量差異的情況下，依靠差異化競爭將更有利于運營商戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；對移動電信市場面臨的日益激烈的低端增量市場競爭進行了競爭互動分析，認為移動電信服務(wù)資費的用戶效用才是決定該市場競爭成敗的關(guān)鍵，與運營商自身的規(guī)模和先動優(yōu)勢無關(guān)。
最后，本書將所提出的動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析理論應(yīng)用于某地區(qū)移動運營商的競爭戰(zhàn)略分析中，對該運營商動態(tài)競爭戰(zhàn)略各要素進行分析，并結(jié)合移動電信市場價格競爭的場景對“資費套餐”創(chuàng)新激勵和策略進行了分析。并且，基于要素分析結(jié)論和所存在的問題，對該運營商提出了相應(yīng)的動態(tài)競爭戰(zhàn)略建議。該戰(zhàn)略在實際競爭中得到應(yīng)用，實現(xiàn)了鞏固和擴大該運營商主導(dǎo)戰(zhàn)略地位的目標，證明本本書所提出的動態(tài)戰(zhàn)略分析理論能夠應(yīng)用于指導(dǎo)戰(zhàn)略競爭實踐，具有一定的應(yīng)用價值。
本書的創(chuàng)新之處在于，集成了傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略分析理論，并通過納入競爭者分析模型和基于非合作博弈競爭互動分析方法提出了一個集成的網(wǎng)絡(luò)運營商動態(tài)戰(zhàn)略分析理論框架。同時，對市場進人階段和市場內(nèi)競爭階段的網(wǎng)絡(luò)競爭進行了深入分析，提出了不同市場地位網(wǎng)絡(luò)運營商的競爭戰(zhàn)略選擇，以及必要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換機制。此外，還對與此相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)治理中不同制度安排的產(chǎn)業(yè)績效貢獻進行了理論分析，認為產(chǎn)業(yè)治理的績效偏好對于制度安排的選擇和企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營努力水平具有重要影響。
網(wǎng)絡(luò)運營商動態(tài)競爭戰(zhàn)略的研究，涉及動態(tài)競爭、戰(zhàn)略管理、網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)組織理論、管制經(jīng)濟學(xué)等眾多的知識領(lǐng)域，其研究的廣度和深度還有待更進一步的探索和拓展。

作者簡介

孫睿（1974—），男，博士，山東濟寧人，主要研究領(lǐng)域是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)、能源經(jīng)濟與管理及能源信息，特別關(guān)注電力、電信等網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的管制和管制放松問題。至今，在各級學(xué)術(shù)期刊及國際會議發(fā)表論文10余篇，參與撰寫和出版專著3部，主持省部級以上項目數(shù)項，其中主持國家自然科學(xué)基金項目1項，參研4項；與有關(guān)企業(yè)和地方政府合作承擔(dān)橫向科研項目10余項。

書籍目錄

摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
 1.1 問題的提出及其意義
 1.2 研究動態(tài)及現(xiàn)狀
 1.3 研究目標和方法
 1.4 研究內(nèi)容和結(jié)構(gòu)
第2章 文獻綜述：網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的管制和動態(tài)競爭
 2.1 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)及其參與主體
 2.1.1 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)及其技術(shù)經(jīng)濟特征
 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的參與主體及網(wǎng)絡(luò)運營商的特點
 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和轉(zhuǎn)換成本對網(wǎng)絡(luò)競爭的影響
 2.2 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的自然壟斷性和管制
 2.2.1 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟管制及其演進
 2.2.2 移動電信業(yè)的管制和管制放松
 2.3 網(wǎng)絡(luò)型市場競爭及其分析視角
 2.3.1 網(wǎng)絡(luò)型市場及其特點
 2.3.2 對網(wǎng)絡(luò)型市場的競爭分析視角
 2.3.3 網(wǎng)絡(luò)競爭的動態(tài)化及其對傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論的挑戰(zhàn)
 2.4 動態(tài)競爭戰(zhàn)略過程和戰(zhàn)略要素分析
 2.4.1 動態(tài)競爭對戰(zhàn)略過程一體化的要求
 2.4.2 動態(tài)競爭戰(zhàn)略及其要素
 2.4.3 動態(tài)競爭戰(zhàn)略的分析思路和方法
 2.5 本章小節(jié)
第3章 網(wǎng)絡(luò)運營商動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析理論及其方法
 3.1 產(chǎn)業(yè)治理和經(jīng)營者努力對產(chǎn)業(yè)績效的貢獻及關(guān)系
 3.1.1 產(chǎn)業(yè)治理的制度安排：管制、競爭和產(chǎn)權(quán)
 3.1.2 產(chǎn)業(yè)治理中的雙重委托代理鏈結(jié)構(gòu)
 3.1.3 網(wǎng)絡(luò)型產(chǎn)業(yè)治理的制度組合分析
 3.2 動態(tài)競爭條件下的網(wǎng)絡(luò)運營商戰(zhàn)略過程一體化
 3.3 網(wǎng)絡(luò)運營商動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析理論框架的構(gòu)建
 3.3.1 網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、轉(zhuǎn)換成本的戰(zhàn)略作用及其啟示
 3.3.2 動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析框架的提出
 3.3.3 網(wǎng)絡(luò)運營商動態(tài)競爭戰(zhàn)略要素分析的內(nèi)容和方法
 3.4 環(huán)境分析和競爭互動分析過程
 3.5 移動運營商的競爭現(xiàn)狀及其戰(zhàn)略
 3.5.1 移動電信業(yè)及其競爭的發(fā)展
 3.5.2 移動運營商競爭的關(guān)鍵影響因素分析及解釋
 3.6 移動電信管制和移動運營商競爭的數(shù)量刻畫方法
 3.6.1 結(jié)構(gòu)要素和資源要素的數(shù)量刻畫方法
 3.6.2 目標函數(shù)和建模
 3.7 本章小結(jié)
第4章 網(wǎng)絡(luò)運營商的動態(tài)競爭戰(zhàn)略：基于市場進入的競爭階段
 4.1 基于市場進入的網(wǎng)絡(luò)運營商動態(tài)競爭戰(zhàn)略分析
 4.1.1 市場進入競爭階段的競爭者模型分析
 4.1.2 網(wǎng)絡(luò)運營商戰(zhàn)略分析矩陣
 4.2 面對市場進入時的在位者戰(zhàn)略選擇
 4.2.1 在位者面對進入時的戰(zhàn)略選擇
 4.2.2 在位運營商競爭行為及其影響因素
 4.3 后進入者的市場進入戰(zhàn)略選擇
 4.3.1 后進入者戰(zhàn)略選擇的影響因素
 4.3.2 后進入者的市場進入戰(zhàn)略選擇
 4.4 本章小結(jié)
第5章 網(wǎng)絡(luò)運營商的動態(tài)競爭戰(zhàn)略：市場內(nèi)競爭階段
 5.1 市場內(nèi)競爭特點和移動電信競爭
 5.1.1 市場內(nèi)競爭及其競爭者分析
 5.1.2 移動運營商的動態(tài)競爭戰(zhàn)略及其實踐
 5.2 移動電信市場的“價格戰(zhàn)”及其擴展分析
 5.3 移動運營商差異化競爭激勵分析
 5.4 移動電信低端增量市場的價格策略互動
 5.4.1 模型分析
 5.4.2 結(jié)論分析及其戰(zhàn)略含
 5.5 本章小結(jié)
第6章 案例分析：某地區(qū)移動通信公司動態(tài)競爭戰(zhàn)略的設(shè)計
 6.1 公司概況與面臨的問題
 6.1.1 公司概況及其面臨的主要問題
 6.1.2 原有競爭戰(zhàn)略及其特點
 6.2 基于動態(tài)競爭的戰(zhàn)略要素分析
 6.2.1 資源要素和結(jié)構(gòu)要素分析
 6.2.2 規(guī)則要素和動態(tài)要素：競爭場景及其分析
 6.3 某地區(qū)移動公司的動態(tài)競爭戰(zhàn)略的設(shè)計及問題對策
 6.3.1 競爭戰(zhàn)略目標
 6.3.2 動態(tài)競爭戰(zhàn)略設(shè)計：業(yè)務(wù)與服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略
 6.4 競爭中的問題及對策
 6.5 動態(tài)競爭戰(zhàn)略支持系統(tǒng)的建設(shè)
 6.6 戰(zhàn)略實施評價
 6.7 本章小結(jié)
第7章 結(jié)論與展望
 7.1 研究結(jié)論
 7.2 本書的創(chuàng)新之處
 7.3 后續(xù)工作及展望
參考文獻
附錄
致謝

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   對處于動態(tài)競爭中的廠商，判斷其競爭行為是否是動態(tài)競爭行為的主要因素包括： （1）是否是在相同的領(lǐng)域 決定是否是處于動態(tài)競爭狀態(tài)的廠商對規(guī)模沒有必然的限制，關(guān)鍵在于是否是在相同的競爭領(lǐng)域。這類廠商可以是跨國公司或者國家性的企業(yè)，也可以是地區(qū)性的企業(yè)。例如，某城市中兩個主要的地區(qū)性牛奶場為爭奪同一地區(qū)的顧客而產(chǎn)生的很強交互性和針對性的競爭行為。 （2）是否是針對某些或某個對手 如上所述在動態(tài)競爭中，廠商之間的競爭戰(zhàn)略和競爭行為通常針對特定的競爭對手，交互性很強且相互之間的競爭節(jié)奏很快，因為決定顧客選擇的主要因素不是產(chǎn)品或服務(wù)本身的質(zhì)量究竟如何，而是和對手比較起來該產(chǎn)品或服務(wù)的價值如何。 （3）競爭行為的效果與對手反應(yīng)是否具有必然的聯(lián)系 如上所述，在動態(tài)競爭中，企業(yè)之間的競爭戰(zhàn)略和競爭行為通常針對特定的競爭對手，交互性很強且相互之間的競爭節(jié)奏很快，因為決定消費者選擇的主要因素不是產(chǎn)品或服務(wù)本身的質(zhì)量究竟如何，而是和對手比較起來該產(chǎn)品或服務(wù)的價值如何，或者說，取決于消費者對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的效用期望。這時，競爭戰(zhàn)略和競爭行為的效果與對手反應(yīng)具有必然聯(lián)系。 從競爭實踐來看，網(wǎng)絡(luò)運營商之間展開的網(wǎng)絡(luò)競爭，具有明顯的動態(tài)競爭特征，網(wǎng)絡(luò)運營商實施的競爭行為也是典型的動態(tài)競爭行為。這是因為： （1）網(wǎng)絡(luò)型市場是集中度較高的市場，市場內(nèi)只有少數(shù)網(wǎng)絡(luò)運營商參與競爭，并且受到進入管制約束。 （2）網(wǎng)絡(luò)運營商往往都處于同一類型市場，由于具有自然壟斷性和管制維護的壟斷地位，往往無論從所處領(lǐng)域還是地理范圍上，網(wǎng)絡(luò)運營商的市場都具有較高的同質(zhì)性。 （3）網(wǎng)絡(luò)運營商之間的競爭行為都具有很強的針對性，競爭對手明確。競爭行為的效果取決于競爭對手的直接或間接反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)運營商在競爭戰(zhàn)略決策中非常重視競爭對手的反應(yīng)。 （4）隨著管制放松，網(wǎng)絡(luò)競爭日趨激烈、快速和動態(tài)，競爭互動頻繁，日益趨于高強度和高速度的競爭對抗。近年來激烈的移動電信市場“價格戰(zhàn)”此起彼伏，甚至出現(xiàn)過不同網(wǎng)絡(luò)運營商的營銷人員因市場競爭直接沖突的情況。 （5）激烈的動態(tài)競爭，也要求網(wǎng)絡(luò)運營商日益追求競爭戰(zhàn)略決策的有效、快速和前瞻性，以及戰(zhàn)略回應(yīng)的快速和靈活。 在這種競爭模式下，競爭爭勝更加取決于企業(yè)在資源或能力基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略應(yīng)對，競爭戰(zhàn)略也更加強調(diào)其行為本質(zhì)。而且，動態(tài)競爭對企圖贏得競爭的企業(yè)提出了更高的要求。馬克·H.丹尼爾（Mark H.Daniel，2000）認為在急劇變化的動態(tài)競爭環(huán)境中，企業(yè)要贏得競爭必須具備四種基本素質(zhì)： （1）關(guān)注外部環(huán)境的變化，并能夠追蹤和迅速對外部事件變化做出回應(yīng)。 （2）能夠快速和靈活地回應(yīng)，而不是緩慢和官僚地回應(yīng)。 （3）能夠具有前瞻性地深入分析競爭態(tài)勢，而不是先人為主地采取中庸和籠統(tǒng)地分析。 （4）持續(xù)不滿足于已經(jīng)獲得的成功，持續(xù)地尋找改善未來績效的機會。

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