中國西部企業(yè)管理案例研究（第1輯）

內(nèi)容概要

　　案例研究方法是一種重要的社會科學(xué)研究方法，在管理學(xué)科的發(fā)展過程中也占據(jù)著極其重要的地位?！吨袊鞑科髽I(yè)管理案例研究（第1輯）》以西部經(jīng)濟發(fā)展為背景，采用規(guī)范的案例編寫方法，探索了16個典型西部企業(yè)從小到大、由弱到強的發(fā)展歷程，并將研究成果開發(fā)為具有一定理論普適性并與西部特殊性相結(jié)合的管理案例。這些案例涉及能源化工、裝備制造、金融、食品加工等多個行業(yè)，涵蓋了企業(yè)家精神、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、品牌與營銷、財務(wù)管理、談判與溝通、經(jīng)營管理等七個方面，對于分析和研究西部企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有著重要的理論與實踐意義。

作者簡介

　　張紅芳，西北大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長助理，經(jīng)濟學(xué)博士：副教授；擔任經(jīng)濟管理學(xué)院西部案例研究中心主任、經(jīng)濟管理學(xué)院高級管理培訓(xùn)中心主任。主要研究方向為人力資源管理與組織管理，曾赴奧地利格拉茨大學(xué)經(jīng)濟學(xué)研究所從事博士后研究。
　　齊捧虎，西北大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院院長助理，經(jīng)濟學(xué)博士，教授；擔任中國宏觀經(jīng)濟教育管理研究會理事、中國企業(yè)管理教學(xué)研究會理事、陜西省城市文化經(jīng)濟研究會副會長、西北大學(xué)教育經(jīng)濟研究所副所長。主要研究方向為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域中的企業(yè)核心能力和企業(yè)競爭優(yōu)勢。

書籍目錄

第一篇 企業(yè)家精神案例背景知識提示
蔣智廣：由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家向與世界500強合資企業(yè)企業(yè)家的轉(zhuǎn)變
李登芳：西部女性企業(yè)家的典范
第二篇 企業(yè)戰(zhàn)略管理案例背景知識提示
北元化工：民營能源化工企業(yè)借勢發(fā)展模式研究
陜鼓集團“兩個轉(zhuǎn)變”的經(jīng)營戰(zhàn)略
德隆：一個金融神話的興亡
第三篇 人力資源管理案例背景知識提示
北元化工集團：變革與轉(zhuǎn)型中的人力資源配置問題
SG集團：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的人力資源TOP模型
第四篇 品牌營銷案例背景知識提示
SG集團品牌建設(shè)
MT企業(yè)IPO媒體投放策略
寧夏紅：西部民營企業(yè)戰(zhàn)略營銷模式探討
第五篇 財務(wù)管理案例背景知識提示
西安GS有限責任公司報表解讀與管理診斷
第六篇 談判與溝通案例背景知識提示
ACME - BOLT合資企業(yè)談判
第七篇 經(jīng)營管理案例背景知識提示
領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和精細化：華商傳媒集團的競爭之道
南梁礦業(yè)有限公司精益化管理
西開有限：改制后的困境與突破
K公司王總的困惑

章節(jié)摘錄

　　（二）“激勵員工，家園文化”　　人是企業(yè)中最能動的因素，好的用人機制可以催人奮進、激發(fā)潛能，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷注入活力。李登芳深諳用人之道和激勵之道，以男性企業(yè)家的魄力和女性企業(yè)家的細心獨創(chuàng)了石嘴山銀行博愛的“家園文化”。李登芳認為員工是企業(yè)發(fā)展最堅實的基礎(chǔ)，強大的團隊凝聚力是石嘴山銀行企業(yè)精神的精髓。　　一方面，李登芳大刀闊斧地改革企業(yè)人事制度。自1998年起，李登芳從用人制度改革人手，不斷創(chuàng)新，逐步建立了石嘴山城市信用社獨特的激勵約束機制。一是實行全員的雙聘制和末位淘汰制，即部門領(lǐng)導(dǎo)聘員工，員工自由選擇領(lǐng)導(dǎo)，打破原有的用人模式，優(yōu)化了人力資源的組合，未被聘任的員工進行待崗反思，認識不足、接受培訓(xùn)、通過考試后重新安排上崗，這一制度的實施提高了員工的合作和學(xué)習(xí)意識。二是實行績效掛鉤和責任追究制度，拉開收入差距，實行責任終身制，增強了員工的競爭意識、責任意識和安全意識。三是制定了職位序列制度，將崗位分為營銷、科技、管理等序列，并劃分不同層級，為員工的職業(yè)生涯指明了方向。四是將員工的學(xué)習(xí)成長和績效掛鉤，鼓勵員工主動提升綜合素質(zhì)。五是每年根據(jù)金融發(fā)展的最新特點和企業(yè)發(fā)展的需要安排定量的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)時間，保證員工素質(zhì)和企業(yè)發(fā)展同步。　　另一方面，李登芳以女人的敏感營造了“企業(yè)是員工之家”的家庭氛圍。經(jīng)過多年的摸索，在員工激勵方面形成了自己的特色。第一，建立了短、中、長期的員工成長機制。短期是績效；中期是期權(quán)獎勵，期獎兼顧，只要員工每年績效評定合格，每三年可獲得10萬元獎金；長期是分紅。以此方式將員工與企業(yè)的利益聯(lián)系起來。第二，針對員工的特點，建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃。如營銷方面的員工可提升為客戶經(jīng)理；研究業(yè)務(wù)型的員工可提升為柜臺經(jīng)理；會計可提升為會計主管等。第三，給每個年齡段的員工都安排合適的崗位。年齡較大的員工由于辦事方式比較老到，客戶關(guān)系比較融洽，可以安排其做大客戶經(jīng)理。第四，關(guān)心員工家人的成長。讓員工家屬感受到企業(yè)對員工的關(guān)懷，讓家屬支持員工的工作。　　……

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