平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理經(jīng)典案例解析

內(nèi)容概要

　　本書(shū)重點(diǎn)闡述了平衡計(jì)分卡體系的兩大核心內(nèi)容：一是，如何通過(guò)“圖，卡，表”體系即“戰(zhàn)略地圖，平衡計(jì)分卡，績(jī)效考核表”來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地；二是，如何通過(guò)設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略績(jī)效管理運(yùn)作體系來(lái)構(gòu)建戰(zhàn)略中心組織。與眾不同的是，作者沒(méi)有將操作思路僅僅局限于平衡計(jì)分卡，而是將平衡計(jì)分卡（BSC）與目標(biāo)管理（MBO），戰(zhàn)略KPI的利益相關(guān)者和計(jì)分卡等戰(zhàn)略績(jī)效管理的工具有效地結(jié)合起來(lái)，并在操作方法上進(jìn)行了反思與整合。例如：將戰(zhàn)略地圖分析思路與利益相關(guān)者的理論相結(jié)合，突破四個(gè)維度的局限性；將目標(biāo)管理的績(jī)效循環(huán)與計(jì)分卡操作組合起來(lái)，將KPI指標(biāo)的實(shí)際操作的檢驗(yàn)納入運(yùn)作系統(tǒng)；同時(shí)本書(shū)將傳統(tǒng)的戰(zhàn)略分析工具，如PESTEL，波特五力分析法，SPACE，BCG矩陣，GE矩陣，SWOT分析等融入到戰(zhàn)略地圖的操作步驟之中。

作者簡(jiǎn)介

　　秦楊勇先生中國(guó)平衡計(jì)分卡集團(tuán)管控權(quán)威專家，佐佳咨詢集團(tuán)中國(guó)區(qū)首席管理顧問(wèn)。北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、中航大學(xué)、華電高培中心客座教授。
　　秦先生是我國(guó)管理咨詢領(lǐng)域方面的領(lǐng)軍人物之一，在業(yè)內(nèi)享有較高聲譽(yù)。他是成功推動(dòng)中國(guó)企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行變革經(jīng)驗(yàn)最豐富的管理咨詢顧問(wèn)之一，率先整合平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略規(guī)劃并將其運(yùn)用于集團(tuán)管控中；個(gè)人專著有：《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理》、《平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理》、《平衡計(jì)分卡與流程管理》、《平衡計(jì)分卡與薪酬管理》、《平衡計(jì)分卡與能力素質(zhì)模型》、《戰(zhàn)略績(jī)效管理》、《控制力》等系列叢書(shū)，已由中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社出版.

書(shū)籍目錄

第一章　中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理咨詢解決方案
　1.1中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行揭密
　1.2正確認(rèn)識(shí)平衡計(jì)分卡
　1.3平衡計(jì)分卡的理論交鋒與啟示
　1.4平衡計(jì)分與績(jī)效管理變革推進(jìn)步驟
　1.5平衡計(jì)分與績(jī)效管理實(shí)踐成功要素
第二章　平衡計(jì)分與績(jī)效管理系統(tǒng)建設(shè)前期準(zhǔn)備
　2.1平衡計(jì)分與績(jī)效管理前期準(zhǔn)備流程
　2.2如何發(fā)起平衡計(jì)分與績(jī)效管理變革建議
　2.3如何組建平衡計(jì)分與績(jī)效管理推進(jìn)團(tuán)隊(duì)
　2.4如何編制平衡計(jì)分與績(jī)效管理推進(jìn)計(jì)劃
　2.5平衡計(jì)分與績(jī)效管理前期調(diào)查
　案例一　平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略績(jī)效管理訪談提綱
　案例二　平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略績(jī)效管理前期調(diào)查問(wèn)卷（員工級(jí)）
　2.6平衡計(jì)分與績(jī)效管理的前期宣傳、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
　2.7收集平衡計(jì)分與績(jī)效管理所需的資料
第三章　編制公司平衡計(jì)分卡與績(jī)效計(jì)劃
　3.1確定公司的使命、價(jià)值觀與愿景
　3.2平衡計(jì)分卡體系的戰(zhàn)略目標(biāo)與指標(biāo)模版
　3.3設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)與指標(biāo)，繪制戰(zhàn)略地圖
　案例一　中國(guó)某股份有限公司戰(zhàn)略地圖
　3.4鏈接《戰(zhàn)略地圖》與《平衡計(jì)分卡》
　3.5鏈接《平衡計(jì)分卡》與《戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃表》
　3.6編制公司層面的經(jīng)營(yíng)績(jī)效計(jì)劃
　案例二：中國(guó)某股份有限公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效計(jì)劃
第四章　部門、員工平衡計(jì)分卡與績(jī)效計(jì)劃編制
　4.1部門指標(biāo)體系設(shè)計(jì)思路——部門協(xié)同分析
　4.2部門指標(biāo)體系設(shè)計(jì)步驟與方法
　案例一：某集團(tuán)價(jià)值樹(shù)模式分解實(shí)例
　案例二：ABP科技公司部門指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
　4.3部門考核指標(biāo)選擇與解釋
　案例三：EDD公司集團(tuán)《部門經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)解釋表》（部分）
　4.4編制部門經(jīng)營(yíng)績(jī)效計(jì)劃
　4.5經(jīng)營(yíng)績(jī)效計(jì)劃支持——員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃
　案例四：某機(jī)械制造公司個(gè)人學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃的制定
第五章　平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理運(yùn)作系統(tǒng)
　5.1平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
　5.2平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理運(yùn)作流程設(shè)計(jì)
　案例一：某制造企業(yè)以平衡計(jì)分卡為核心工具績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)案例
　5.3平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)
　即時(shí)案例
　5.4平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理表單設(shè)計(jì)
　5.　5平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理切換實(shí)施
　案例二　　中國(guó)北方最大的某汽車制造基地的戰(zhàn)略績(jī)效變革實(shí)施
第六章　平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理中國(guó)企業(yè)實(shí)踐案例
　6.1項(xiàng)目基本情況介紹
　6.2項(xiàng)目整體推進(jìn)步驟與工作計(jì)劃
　6.3平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理主要推進(jìn)步驟的關(guān)鍵環(huán)節(jié)說(shuō)明
　6.4　平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理部分咨詢文案成果展示
引例
附：佐佳國(guó)際咨詢集團(tuán)簡(jiǎn)介

編輯推薦

　　《平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理經(jīng)典案例解析》主要闡述了如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡為核心工具來(lái)開(kāi)展公司全方位的管理變革：如何以平衡計(jì)分卡為核心平臺(tái)來(lái)規(guī)劃公司戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)管控模式、優(yōu)化管控流程與組織架構(gòu)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控、提升人力資源管理與企業(yè)文化等。通過(guò)對(duì)本書(shū)的閱讀你將會(huì)掌握平衡計(jì)分卡是如何從戰(zhàn)略高度來(lái)統(tǒng)帥公司及其他管理系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行。

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