新任主管第1課

前言

首先恭喜你經(jīng)過自己的努力晉升為一名主管!從現(xiàn)在開始，你將是眾人矚目的焦點(diǎn)，你的工作能力將被上司關(guān)注，被下屬學(xué)習(xí)，你將是企業(yè)獲得長足發(fā)展的關(guān)鍵一員。    我想，“做一名干練的主管”應(yīng)該是你當(dāng)前自身修煉的重要目標(biāo)之一了。    關(guān)于夢想    小時候，當(dāng)我們憧憬未來，談及夢想的時候，似乎從未想過如何去實(shí)現(xiàn)夢想!而今，步入社會，我們才真正體會到夢想是需要一步一步地去奮斗才能實(shí)現(xiàn)的。    夢想是上天賜予的，是一個人最寶貴的財富!    有的人沒有能力，但是有夢想和責(zé)任，他會把事業(yè)做得很大；有的人有能力，但是沒有夢想和責(zé)任，他就什么事情都做不好。有的人做任何事一開始都非常激動，“不做就不做，要做就做得地動山搖”，但遺憾的是，沒過多久他就堅持不下去了。    對于很多人來說，夢想是一個白日夢，是被否定的!于是，夢想便猶如風(fēng)中的燭光，宿命就是被無情的風(fēng)吹散!    當(dāng)我們開始做一件事的時候，一般都要經(jīng)過糾結(jié)、掙扎、學(xué)習(xí)、提高、自卑、再學(xué)習(xí)的心理歷練過程。能否堅持做下去，就需要夢想去支撐了!    在一個行業(yè)里從頭做起，的確不容易，但是我們應(yīng)該牢記我們的夢想——我們要成為什么。改變是痛苦的，但結(jié)果是美麗的。    千里之行，始于足下。如果去嘗試，我們會企盼著多姿多彩；如果去做，我們就要耐得住寂寞，一步一個腳印走踏實(shí)。偉大起于平凡的積累，成功源于細(xì)節(jié)的關(guān)注。    我們所在的公司是每個員工發(fā)展自我、展現(xiàn)自我的一個舞臺，它不但為我們提供了生存的資本，還為我們提供了成長和發(fā)展的空間。我們的成長需要依靠公司搭建的平臺，有賴于公司的發(fā)展與成功。作為公司這艘航船上的船員，我們每個員工都必須全力以赴，把自己與公司的命運(yùn)結(jié)合在一起，展現(xiàn)自我的實(shí)力與能力，同公司一起成長，最終實(shí)現(xiàn)個人與公司的和諧雙贏。在公司得到發(fā)展的同時，我們的個人價值也得以實(shí)現(xiàn)。為公司工作，對公司負(fù)責(zé)，為自己的未來奮斗，便是對自己的人生負(fù)責(zé)。    作為主管，我們更應(yīng)該提高認(rèn)識，自我修煉，利用公司搭建的平臺，去實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大抱負(fù)。    讓自己更專業(yè)    為了實(shí)現(xiàn)夢想，我們要不斷地去學(xué)習(xí)、去進(jìn)步，讓自己更專業(yè)，也更有競爭力。    作為新主管，我們首先需要有一顆平靜的心去認(rèn)真地工作。事多且雜，就更需要耐心與認(rèn)真。每一個細(xì)小的工作都做得完美，整個工作才會是完美的。事情多，只要用心去做，慢慢來，就都能做好，但如何才能更快更好地做到，那就需要用腦了。遇事多思考，同樣的工作，這樣做可以，換個方法是不是也可以做，哪一個更節(jié)省時間呢?還有沒有更好的方法?所以，在擁有耐心、認(rèn)真的基礎(chǔ)上，下一步就是要學(xué)會思考。善于思考是有助于進(jìn)步和提升的，比如每個人對同樣的辦公用品的擺放位置可能是不同的，有些人將經(jīng)常用的易耗品放在隨手可得之處，而有些人就會把辦公物品隨意地堆放到抽屜里面，等到需要時再拼命地尋找。    有句話說得好，經(jīng)歷不等于經(jīng)驗，經(jīng)驗的積累需要你在所從事的工作中，時時、事事、處處動腦去思考應(yīng)該怎么做，等自己有了一套成熟的方法，才可稱之為有經(jīng)驗。如果不動腦，即使做了十年，再做也還和當(dāng)初一樣。    耐心、認(rèn)真，加上思考，是可以把一些具體的事情做好的，但還不能稱之為專業(yè)、全面。因為它缺少了做事情的兩個最重要的方面：一個是責(zé)任心，另一個是學(xué)習(xí)能力。

內(nèi)容概要

　　本書講述了：恭喜你晉升成為一名主管，從現(xiàn)在開始，你將是企業(yè)獲得長足發(fā)展的關(guān)鍵一員，你的工作能力將被上司關(guān)注，被下屬學(xué)習(xí)。為了在工作中游刃有余，你必須具備優(yōu)秀管理者的素質(zhì)。因此，你必須閱讀《新任主管第1課》，修學(xué)以下科目：形象塑造課、時問管理課、識人用人課、請示匯報課、溝通協(xié)調(diào)課、有效激勵課、高效會議課、科學(xué)決策課、妥善運(yùn)權(quán)課和自我提升課等，并進(jìn)行自我對照，找出差距，進(jìn)而在日常工作中不斷學(xué)習(xí)、改進(jìn)和提高，最終實(shí)現(xiàn)個人的成長和企業(yè)的良好發(fā)展。

作者簡介

　　劉銘，從基層銷售工作做起，直至做到大型國企的大區(qū)經(jīng)理，從事銷售管理工作多年，曾是某大型國企的銷售冠軍，對青年創(chuàng)業(yè)價值觀領(lǐng)域有很深的研究，現(xiàn)任北京漢文營銷機(jī)構(gòu)青年創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講師。

書籍目錄

序言 當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
一、形象塑造——新任主管怎樣樹立良好形象
　男主管著裝原則
　女主管著裝原則
　修煉強(qiáng)大的內(nèi)心
　保持謙遜的態(tài)度
　提高自身涵養(yǎng)
　凡事以身作則
　誠信才能贏得信任
　勇于負(fù)責(zé)才能贏得尊重
二、時間管理——新任主管怎樣合理利用時間
　應(yīng)對不速之客
　講究拒絕方式
　排除電話干擾
　避免工作中斷
　克服拖延習(xí)慣
　勤整理辦公桌
　充分利用晨起時間
　高效利用上下班時間
　凡事提前準(zhǔn)備
三、知人善任——新任主管怎樣正確識人用人
　善識人才當(dāng)伯樂
　能力重于學(xué)歷
　經(jīng)驗不是萬能的
　找準(zhǔn)可用之人
　善于因事設(shè)人
　揚(yáng)其長避其短
　依據(jù)業(yè)績提拔
　用人的禁忌
四、有效溝通——新任主管怎樣向上司請示匯報
　與上司溝通的技巧
　讀懂上司的體態(tài)語言
　主動匯報工作
　匯報工作要及時
　匯報工作要準(zhǔn)確
　匯報工作重細(xì)節(jié)
　匯報時把亮點(diǎn)講足
　匯報時拿業(yè)績說話
　匯報內(nèi)容要言簡意賅
　考慮上司關(guān)注的方向
　凡事比上司多想一步
　聽清楚上司的要求
　……
五、領(lǐng)導(dǎo)有方——新任主管怎樣與下屬充分交流
六、善于協(xié)調(diào)——新任主管怎樣統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方關(guān)系
七、激勵得當(dāng)——新任主管怎樣有效激勵下屬
八、達(dá)成共識——新任主管怎樣高效開會
九、運(yùn)籌帷幄——新任主管怎樣科學(xué)決策
十、妥善運(yùn)權(quán)——新任主管怎樣用權(quán)授權(quán)
十一、自我提升——新任主管怎樣修煉自己

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：作為一名主管，擁有整潔大方的儀表和優(yōu)雅的、有分寸的行為都是十分必要的。因為一名經(jīng)常與人交往的主管，被對方首先注意到的往往是穿著打扮，然后才是舉止禮儀，所以穿著一定要得體。1.交際場合著裝分類在交際場合的穿著大體上可以分為便服與禮服兩大類：各式外衣、襯衣等日常穿著的服裝均為便服，適合于一般場合和工作時穿著；而參加正式、隆重、嚴(yán)肅的典禮儀式，則應(yīng)當(dāng)穿著禮服或深色西裝。2.正式場合著裝搭配在正式場合穿西裝，要精心選擇襯衫和領(lǐng)帶。白色襯衫將使男士精神煥發(fā)，領(lǐng)帶最好選用絲質(zhì)的，而且要注意與西裝的顏色協(xié)調(diào)。除寶藍(lán)色西服外，黑色領(lǐng)帶幾乎可同任何顏色的西裝搭配。3.西服著裝注意事項交際場合中男士的衣著不應(yīng)有過多的顏色變化，大致以不超過三色為首要原則，在不同的場合穿不同的服裝。西裝被看作男人的臉面，是公認(rèn)的辦公服裝。其款式與顏色除講究適合于個人情況外，還要注意工作環(huán)境與身份等因素。穿西裝套服最好配上西服背心，因為讓別人看到襯衫與褲子的連接處是不應(yīng)該的，也不雅觀。有時不穿成套西服也可以，但西裝上衣和西褲的顏色要一致，看上去既不要“頭重腳輕”，也不要顏色不般配。另外，要想有利于商業(yè)談判的成功，請不要穿皺巴巴的劣質(zhì)西裝，否則會影響談判的質(zhì)量和個人及公司的形象，不利于談判的成功。

媒體關(guān)注與評論

新主管展望前程，充滿了機(jī)會與挑戰(zhàn)，應(yīng)該先好好掌握新上任的前三個月。這三個月轉(zhuǎn)變期是關(guān)鍵，是邁向未來的基礎(chǔ)。好的開始不保證最終的成功，但是，沒有好的開始，絕對沒有順利的未來?！　　鹕虒W(xué)院教授瓦金斯（Michael Watkins）

編輯推薦

《新任主管第1課》：首先恭喜你晉升為新主管！上任之初，你是否正躊躇滿志，摩拳擦掌，想大干一番？你是否想盡快樹立威信，成長為出色的管理者？管理是門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是門藝木。如果你想在工作中游刃有余，如果你想讓管理工作卓有成效，如果你還想繼續(xù)晉升，那么這些科目你務(wù)必要修學(xué)！世界500強(qiáng)企業(yè)經(jīng)理人的管理心經(jīng)，新任主管能力提升讀本。

圖書封面

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