IT架構(gòu)思維

內(nèi)容概要

　　《惠普IT管理學(xué)院十周年系列叢書·IT構(gòu)架思維：IT業(yè)務(wù)解決方案實(shí)踐精要》主要為我們介紹了什么是架構(gòu)。IT架構(gòu)的適用性、IT架構(gòu)的價(jià)值、惠普全球IT戰(zhàn)略和架構(gòu)方法概述、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素和目標(biāo)、利益相關(guān)者和架構(gòu)視圖、架構(gòu)原則、有效的原則等內(nèi)容。

作者簡(jiǎn)介

　　程治剛，中國(guó)惠普IT技術(shù)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)。武漢大學(xué)工學(xué)碩士，獲得ITILExpert、PMP認(rèn)證，Cobit及TOGAF認(rèn)證。參與多項(xiàng)IT服務(wù)管理方面的咨詢項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)惠普ITSM、IT治理及企業(yè)架構(gòu)（TOGAF）等課程開(kāi)發(fā)。領(lǐng)導(dǎo)5本ITILV3核心書籍的中文翻譯，譯著有《SOX環(huán)境的IT治理》，擔(dān)任itSMF官方出版圖書《IT服務(wù)管理基礎(chǔ)篇》、《IT服務(wù)管理指標(biāo)》、《服務(wù)協(xié)議管理導(dǎo)論》、《IT服務(wù)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)-IS020000》中文版編審?！　　　￡惾鸬?，中國(guó)惠普IT管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)。中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA，十余年管理咨詢服務(wù)和培訓(xùn)管理工作，擁有國(guó)際ITILExpert認(rèn)證、IS027001與IS020000主任審計(jì)師，CISA審計(jì)專家，OpenGroup認(rèn)證企業(yè)架構(gòu)培訓(xùn)師。曾服務(wù)于HP和IBM等國(guó)際企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)和參與了諸多行業(yè)的咨詢項(xiàng)目，參與ITILV3中文版編審、撰寫《中國(guó)IT服務(wù)管理發(fā)展簡(jiǎn)史》等文章，近年專注人才規(guī)劃和培養(yǎng)工作?！　　　埗?，中國(guó)惠普IT管理學(xué)院副院長(zhǎng)。長(zhǎng)期從事IT服務(wù)管理（ITSM）、項(xiàng)目管理（PM）及企業(yè)架構(gòu)等相關(guān)課程的研發(fā)及培訓(xùn)工作，是國(guó)內(nèi)較早通過(guò)英國(guó)ISEB/EXIN的ITIL經(jīng)理認(rèn)證的咨詢顧問(wèn)之一。并獲ITILExpert、PMP認(rèn)證，Cobit及TOGAF認(rèn)證。先后為電信、金融、政府等行業(yè)客戶提供了多方面的顧問(wèn)與培訓(xùn)服務(wù)，得到客戶的高度評(píng)價(jià)?！　　　↓徲?，中國(guó)惠普IT管理學(xué)院高級(jí)顧問(wèn)，資深I(lǐng)T架構(gòu)和戰(zhàn)略專家。十幾年IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)架構(gòu)、IT架構(gòu)、系統(tǒng)和解決方案架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程管理和精益生產(chǎn)六西格瑪方面有超過(guò)10年經(jīng)驗(yàn)。曾在2009年開(kāi)放群組香港峰會(huì)分享架構(gòu)經(jīng)驗(yàn)。

書籍目錄

第一章 什么是架構(gòu)？1.1 作為基本要素的架構(gòu)1.2 架構(gòu)與設(shè)計(jì)有何不同1.3 總結(jié)第二章 IT架構(gòu)的適用性2.1 何時(shí)應(yīng)用架構(gòu)？2.2 何處應(yīng)用架構(gòu)？2.3 業(yè)務(wù)2.4 信息2.5 應(yīng)用2.6 基礎(chǔ)設(shè)施2.7 解決方案2.8 企業(yè)情景2.9 全面構(gòu)思2.10 總結(jié)第三章 IT架構(gòu)的價(jià)值3.1 關(guān)于價(jià)值3.2 對(duì)發(fā)起者的價(jià)值3.3 對(duì)用戶的價(jià)值3.4 對(duì)實(shí)踐者的價(jià)值3.5 總結(jié)第四章 惠普全球IT戰(zhàn)略和架構(gòu)方法概述4.1 架構(gòu)框架4.2 ITSA 框架4.3 架構(gòu)概念方法論4.4 架構(gòu)藍(lán)圖方法論4.5 其他框架和方法論4.6 總結(jié)第五章 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素和目標(biāo)5.1 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素5.2 業(yè)務(wù)目標(biāo)5.3 業(yè)務(wù)指標(biāo)5.4 總結(jié)第六章 利益相關(guān)者和架構(gòu)視圖6.1 利益相關(guān)者6.2 ITSA 中的架構(gòu)視圖6.3 四種架構(gòu)視圖6.4 架構(gòu)視圖的關(guān)注點(diǎn)6.5 架構(gòu)視圖與業(yè)務(wù)類型的依賴關(guān)系6.6 總結(jié)第七章 架構(gòu)原則7.1 原則的目的7.2 原則的范圍7.3 原則的力量7.4 ITSA 中的原則7.5 原則的世界7.6 原則不同于目標(biāo)7.7 原則不同于需求7.8 原則不同于政策7.9 總結(jié) 第八章 有效的原則8.1 原則陳述：內(nèi)容8.2 原則依賴關(guān)系：交互性8.3 原則指導(dǎo)：權(quán)威8.4 原則關(guān)聯(lián)：依據(jù)8.5 啟示：原則描述的狀態(tài)的條件8.6 障礙：超出我們控制能力的原則的問(wèn)題……第九章 議題領(lǐng)域第十章 架構(gòu)模型第十一章 架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)第十二章 架構(gòu)需求第十三章 匯聚一切第十四章 架構(gòu)與項(xiàng)目管理第十五章 IT架構(gòu)師職業(yè)發(fā)展第十六章 IT架構(gòu)的參考資料附錄A 驅(qū)動(dòng)因素與目標(biāo)的SWOT分析附錄B 平衡計(jì)分卡附錄C 原則描述的樣例附錄D 工具包附錄E 案例研究：Information Worker 2.0附錄F HPGM for ITSA的發(fā)展歷程附錄G 其他企業(yè)架構(gòu)框架簡(jiǎn)介（TOGAF、Zachman、FEA）關(guān)于作者惠普IT管理學(xué)院簡(jiǎn)介

章節(jié)摘錄

　　即使對(duì)于專長(zhǎng)于外包的組織，業(yè)務(wù)目標(biāo)也與IT無(wú)關(guān)。他們客戶的核心業(yè)務(wù)可能是生產(chǎn)和銷售鞋子或匹薩，利用外包IT作為促進(jìn)因素（在訂單完成周期中）。外包組織的核心業(yè)務(wù)是提供這些有促進(jìn)作用的IT服務(wù)。但是，它的目標(biāo)在于有效地完成此任務(wù)，以可接受的價(jià)格讓客戶滿意。外包組織自己決定什么是他們達(dá)到這些目標(biāo)的最佳方式（例如，通過(guò)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)和服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化），這些選擇存在于其業(yè)務(wù)原則中?！　】傊浅Ｖ?jǐn)慎地對(duì)待以非業(yè)務(wù)人員使用的任何其他語(yǔ)言指定的任何業(yè)務(wù)目標(biāo)——它可能是在陳述一項(xiàng)選擇或次級(jí)目標(biāo)，它們是業(yè)務(wù)目標(biāo)的結(jié)果而不是有效的目標(biāo)。稍后我們將知道，這些選擇就是（業(yè)務(wù)）原則。　　5.3 業(yè)務(wù)指標(biāo)　　設(shè)立了目標(biāo)就必須達(dá)到，但我們何時(shí)知道目標(biāo)已達(dá)到？有政治才能的人采用模糊的方式定義目標(biāo)，這樣便始終有辦法解釋為什么目標(biāo)已達(dá)到——即使它們并沒(méi)有達(dá)到。對(duì)于業(yè)務(wù)目標(biāo)，目標(biāo)的含義及其達(dá)到的時(shí)間應(yīng)確定無(wú)疑。為此，每個(gè)業(yè)務(wù)目標(biāo)都與一個(gè)或多個(gè)指標(biāo)關(guān)聯(lián)，這些指標(biāo)具體陳述了達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)所必須滿足的條件。這可能還意味著必須在當(dāng)前環(huán)境中進(jìn)行一些基準(zhǔn)評(píng)估，以便將這些評(píng)估與實(shí)施解決方案后的評(píng)估進(jìn)行比較。為業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)定的指標(biāo)必須做到SMART：　　·具體的（Specific）——只有清晰的目標(biāo)定義才能確保達(dá)成共識(shí)，每個(gè)人都了解相同的結(jié)果，并對(duì)目標(biāo)的表現(xiàn)形式?jīng)]有疑惑。　　·可度量的（Measurable）——基于清晰的定義，它必須能定義指示目標(biāo)達(dá)到時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)，包括達(dá)成目標(biāo)的時(shí)間、人物和度量值。這樣可避免目標(biāo)不明確（如“第一客戶選擇”，除非清晰地定義了如何評(píng)估這一目標(biāo)）。　　……

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　IT架構(gòu)不僅是系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展過(guò)程中的基礎(chǔ)理論，更是實(shí)踐過(guò)程中的基本要求。本書不僅闡述了IT架構(gòu)的理論要素，更不斷提到了IT架構(gòu)的價(jià)值與IT架構(gòu)的實(shí)踐者——IT架構(gòu)師。這使得本書在商業(yè)價(jià)值與理論方面實(shí)現(xiàn)了融合，值得從業(yè)者和渴望成為IT架構(gòu)師的人邊實(shí)踐邊閱讀，再實(shí)踐再閱讀……　　——中國(guó)光大銀行 楊兵兵　　　　IT架構(gòu)，就像一個(gè)巨人的基礎(chǔ)骨架組成，必須總體有效連接又各自發(fā)揮專業(yè)功能。在企業(yè)傳統(tǒng)的IT架構(gòu)中，每個(gè)系統(tǒng)都呈“煙囪式”發(fā)展，難以發(fā)揮最佳作用。而近年業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)的深入開(kāi)展，加之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算應(yīng)用等新技術(shù)的挑戰(zhàn)，使得我們?cè)谘凶x此書時(shí)，更加感覺(jué)到本書中的IT架構(gòu)方法給我們帶來(lái)的是一種新的思維方式、新的業(yè)務(wù)解決實(shí)踐，相信能夠成為對(duì)IT架構(gòu)困惑的有效解決之“道”。　　——中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司 文靜　　　　本書是對(duì)惠普IT戰(zhàn)略與架構(gòu)方法最深入、全面的揭秘，深入淺出地探討了解決架構(gòu)問(wèn)題的方法，是一本由長(zhǎng)久的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積淀形成的好書?！　　袊?guó)金融期貨交易所 張國(guó)元　　　　企業(yè)傳統(tǒng)IT架構(gòu)中，每個(gè)系統(tǒng)之間都較為獨(dú)立，基礎(chǔ)架構(gòu)與功能較為簡(jiǎn)單，但隨著業(yè)務(wù)逐漸深入開(kāi)展，以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算應(yīng)用的出現(xiàn)，企業(yè)IT架構(gòu)復(fù)雜度增加很多?；萜誌T架構(gòu)方法是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，對(duì)IT架構(gòu)困惑的永久解決之道?！　　袊?guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司 程平

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