中國(guó)旅行社業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放研究

內(nèi)容概要

　　2007年后，人世過(guò)渡期已經(jīng)結(jié)束，各行各業(yè)都在開(kāi)始兌現(xiàn)相應(yīng)的承諾。對(duì)于旅行社行業(yè)而言，事情既簡(jiǎn)單又復(fù)雜。簡(jiǎn)單在于對(duì)旅行社行業(yè)開(kāi)放直接要求不多，且基本已經(jīng)兌現(xiàn)；復(fù)雜在于，由于旅行社在旅游領(lǐng)域中的特殊功能，使開(kāi)放問(wèn)題成為牽一發(fā)動(dòng)全身的問(wèn)題，而且其他方面的開(kāi)放也直接影響旅行社行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和發(fā)展。其中的關(guān)鍵是五個(gè)方面的問(wèn)題，一是旅行業(yè)務(wù)的一體化，二是全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的形成，三是國(guó)內(nèi)與國(guó)際經(jīng)營(yíng)的并軌，四是在旅游業(yè)中各個(gè)要素的開(kāi)放銜接，五是旅游業(yè)與其他行業(yè)的開(kāi)放關(guān)系。這五個(gè)方面的問(wèn)題相互交織，相互影響，因此，就事論事的思路，簡(jiǎn)單調(diào)整的方案難于適應(yīng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要?！吨薪?jīng)博士文庫(kù)·中國(guó)旅行社業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放研究：從專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)到完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)》是從中國(guó)旅行社業(yè)的歷史演進(jìn)出發(fā)，以旅行社市場(chǎng)開(kāi)放為主要內(nèi)容，兼對(duì)其他領(lǐng)域的開(kāi)放及相關(guān)關(guān)系進(jìn)行研究的階段性成果。

作者簡(jiǎn)介

　　呂寧，1980年生，中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士，現(xiàn)任北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游發(fā)展研究院講師，全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)主任助理，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)助理。研究方向涉及旅游經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)、城市休閑等。曾主持或參與多個(gè)省部級(jí)課題、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草和制定工作，完成文字近百萬(wàn)，發(fā)表文章數(shù)十篇。

書(shū)籍目錄

導(dǎo)言　旅行社的性質(zhì)和特點(diǎn)
第一章　開(kāi)放的時(shí)代
　第一節(jié)　產(chǎn)業(yè)開(kāi)放進(jìn)程比較
　第二節(jié)　旅行社面臨的時(shí)代化特點(diǎn)
　第三節(jié)　旅行社業(yè)開(kāi)放現(xiàn)狀及趨勢(shì)
第二章　歷史分析：從壟斷經(jīng)營(yíng)到有限開(kāi)放
　第一節(jié)　政策文件：見(jiàn)證旅行社發(fā)展歷程
　第二節(jié)　歷史過(guò)程：中國(guó)旅行社的發(fā)展
　第三節(jié)　建立規(guī)制：政府監(jiān)管方針、制度的演進(jìn)
第三章現(xiàn)狀分析：突破專(zhuān)營(yíng)，尋求開(kāi)放
　第一節(jié)　大格局
　第二節(jié)　大問(wèn)題
　第三節(jié)　大市場(chǎng)
　第四節(jié)　大洗牌
　第五節(jié)　大變化
第四章　國(guó)際分析：全面開(kāi)放與世界市場(chǎng)
　第一節(jié)　發(fā)達(dá)國(guó)家（地區(qū)）的旅游業(yè)發(fā)展模式
　第二節(jié)　發(fā)展中國(guó)家的一般做法
　第三節(jié)　跨國(guó)公司運(yùn)作
　第四節(jié)　日本模式的啟示
第五章　開(kāi)放分析：全面開(kāi)放與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
　第一節(jié)　開(kāi)放現(xiàn)狀
　第二節(jié)　開(kāi)放領(lǐng)域
　第三節(jié)　全面開(kāi)放帶來(lái)旅行社業(yè)全面變化
第六章　發(fā)展分析：趨利避害與工作配置
　第一節(jié)　總體步驟：先對(duì)內(nèi)開(kāi)放，再對(duì)外開(kāi)放
　第二節(jié)　市場(chǎng)配置
　第三節(jié)　工作配置
　第四節(jié)　全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)與行業(yè)結(jié)構(gòu)
第七章　企業(yè)分析：對(duì)應(yīng)開(kāi)放，加強(qiáng)創(chuàng)新
　第一節(jié)　旅行社企業(yè)管理弊病
　第二節(jié)　加強(qiáng)旅行社企業(yè)創(chuàng)新
　第三節(jié)　管理創(chuàng)新是旅行社成敗的關(guān)鍵
　第四節(jié)　企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的建立
　第五節(jié)　實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略
第八章　相關(guān)分析：其他領(lǐng)域的開(kāi)放
　第一節(jié)　開(kāi)放的天空
　第二節(jié)　開(kāi)放的海洋
　……　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：3.旅行業(yè)務(wù)大市場(chǎng)規(guī)模從事旅行服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)除旅行社以外，還有旅游網(wǎng)絡(luò)公司、各類(lèi)自駕車(chē)俱樂(lè)部、差旅管理公司、票務(wù)代理、商旅服務(wù)公司等其他類(lèi)型的企業(yè)。這些類(lèi)型的企業(yè)規(guī)模沒(méi)有正式的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，僅民航在全國(guó)的票務(wù)代理就多達(dá)4000家，他們提供的不僅是旅游服務(wù)，也是旅行業(yè)務(wù)，因此從旅行市場(chǎng)的規(guī)模上來(lái)看也不可忽視。（二）組織規(guī)模1.旅行社對(duì)入境市場(chǎng)的組織規(guī)模旅行社對(duì)入境市場(chǎng)的組織在改革開(kāi)放前后存在較大差異。改革開(kāi)放前，包括開(kāi)放初的頭幾年，旅游政企不分，中國(guó)國(guó)際旅行社兼行政管理的功能，行政接待能力與企業(yè)本身的組織能力不能進(jìn)行比較。1982年，中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理總局正式宣布旅游總局和中國(guó)國(guó)際旅行社總社分開(kāi)辦公，從此，中國(guó)才誕生了真正意義上的旅游行政管理機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)。進(jìn)而要求旅游進(jìn)行企業(yè)改造，1985年的《旅行社管理暫行條例》規(guī)定，旅行社均為企業(yè)。此前，國(guó)中青三大旅行社獨(dú)控外聯(lián)權(quán)，對(duì)入境市場(chǎng)基本處于被動(dòng)接待自費(fèi)來(lái)華的旅游者階段，按照入境旅游者的性質(zhì)嚴(yán)格分配。1984年旅游外聯(lián)權(quán)下放，國(guó)中青接待人數(shù)占全國(guó)有組織接待人數(shù)的比例由1980年的80%下降到1988年的40%（具體數(shù)據(jù)變化見(jiàn)后文），但接待的人數(shù)始終呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。1989年的政治風(fēng)波影響了入境游客的數(shù)量，對(duì)國(guó)中青三大社的組織接待也產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。1995年前，旅行社對(duì)入境游客的組織能力主要是以有組織的接待數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為考核標(biāo)準(zhǔn)，這一方面體現(xiàn)了長(zhǎng)期以來(lái)被動(dòng)接待的旅行社業(yè)還沒(méi)有完全的市場(chǎng)意識(shí)，另一方面也體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)外來(lái)市場(chǎng)的重視還缺乏市場(chǎng)化的宣傳和招徠手段。特別是1989年前，涉及統(tǒng)計(jì)的旅游部門(mén)的組織能力既包括旅行社，也包括飯店及其他旅游企業(yè)。而全國(guó)旅行社以國(guó)中青系統(tǒng)為主，從考察國(guó)中青的接待規(guī)模即可大體看出旅行社對(duì)有組織的入境旅游者的掌握程度。1990年后，開(kāi)始有了對(duì)全國(guó)旅行社有組織接待入境旅游者的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。1996年《旅行社管理?xiàng)l例》頒布之前，有組織接待入境旅游者的旅行社包括一、二類(lèi)社。

編輯推薦

《中國(guó)旅行社業(yè)市場(chǎng)開(kāi)放研究:從專(zhuān)營(yíng)市場(chǎng)到完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)》是由中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社出版的。

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