中國旅行社業(yè)市場開放研究

內(nèi)容概要

　　2007年后，人世過渡期已經(jīng)結(jié)束，各行各業(yè)都在開始兌現(xiàn)相應(yīng)的承諾。對于旅行社行業(yè)而言，事情既簡單又復(fù)雜。簡單在于對旅行社行業(yè)開放直接要求不多，且基本已經(jīng)兌現(xiàn)；復(fù)雜在于，由于旅行社在旅游領(lǐng)域中的特殊功能，使開放問題成為牽一發(fā)動全身的問題，而且其他方面的開放也直接影響旅行社行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)和發(fā)展。其中的關(guān)鍵是五個(gè)方面的問題，一是旅行業(yè)務(wù)的一體化，二是全國統(tǒng)一大市場的形成，三是國內(nèi)與國際經(jīng)營的并軌，四是在旅游業(yè)中各個(gè)要素的開放銜接，五是旅游業(yè)與其他行業(yè)的開放關(guān)系。這五個(gè)方面的問題相互交織，相互影響，因此，就事論事的思路，簡單調(diào)整的方案難于適應(yīng)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要?！吨薪?jīng)博士文庫·中國旅行社業(yè)市場開放研究：從專營市場到完全競爭市場》是從中國旅行社業(yè)的歷史演進(jìn)出發(fā)，以旅行社市場開放為主要內(nèi)容，兼對其他領(lǐng)域的開放及相關(guān)關(guān)系進(jìn)行研究的階段性成果。

作者簡介

　　呂寧，1980年生，中央民族大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院博士，現(xiàn)任北京第二外國語學(xué)院旅游發(fā)展研究院講師，全國休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主任助理，中國旅游協(xié)會休閑度假分會秘書長助理。研究方向涉及旅游經(jīng)濟(jì)、休閑經(jīng)濟(jì)、城市休閑等。曾主持或參與多個(gè)省部級課題、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草和制定工作，完成文字近百萬，發(fā)表文章數(shù)十篇。

書籍目錄

導(dǎo)言　旅行社的性質(zhì)和特點(diǎn)
第一章　開放的時(shí)代
　第一節(jié)　產(chǎn)業(yè)開放進(jìn)程比較
　第二節(jié)　旅行社面臨的時(shí)代化特點(diǎn)
　第三節(jié)　旅行社業(yè)開放現(xiàn)狀及趨勢
第二章　歷史分析：從壟斷經(jīng)營到有限開放
　第一節(jié)　政策文件：見證旅行社發(fā)展歷程
　第二節(jié)　歷史過程：中國旅行社的發(fā)展
　第三節(jié)　建立規(guī)制：政府監(jiān)管方針、制度的演進(jìn)
第三章現(xiàn)狀分析：突破專營，尋求開放
　第一節(jié)　大格局
　第二節(jié)　大問題
　第三節(jié)　大市場
　第四節(jié)　大洗牌
　第五節(jié)　大變化
第四章　國際分析：全面開放與世界市場
　第一節(jié)　發(fā)達(dá)國家（地區(qū)）的旅游業(yè)發(fā)展模式
　第二節(jié)　發(fā)展中國家的一般做法
　第三節(jié)　跨國公司運(yùn)作
　第四節(jié)　日本模式的啟示
第五章　開放分析：全面開放與市場競爭
　第一節(jié)　開放現(xiàn)狀
　第二節(jié)　開放領(lǐng)域
　第三節(jié)　全面開放帶來旅行社業(yè)全面變化
第六章　發(fā)展分析：趨利避害與工作配置
　第一節(jié)　總體步驟：先對內(nèi)開放，再對外開放
　第二節(jié)　市場配置
　第三節(jié)　工作配置
　第四節(jié)　全國統(tǒng)一大市場與行業(yè)結(jié)構(gòu)
第七章　企業(yè)分析：對應(yīng)開放，加強(qiáng)創(chuàng)新
　第一節(jié)　旅行社企業(yè)管理弊病
　第二節(jié)　加強(qiáng)旅行社企業(yè)創(chuàng)新
　第三節(jié)　管理創(chuàng)新是旅行社成敗的關(guān)鍵
　第四節(jié)　企業(yè)社會責(zé)任體系的建立
　第五節(jié)　實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略
第八章　相關(guān)分析：其他領(lǐng)域的開放
　第一節(jié)　開放的天空
　第二節(jié)　開放的海洋
　……　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：3.旅行業(yè)務(wù)大市場規(guī)模從事旅行服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)除旅行社以外，還有旅游網(wǎng)絡(luò)公司、各類自駕車俱樂部、差旅管理公司、票務(wù)代理、商旅服務(wù)公司等其他類型的企業(yè)。這些類型的企業(yè)規(guī)模沒有正式的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，僅民航在全國的票務(wù)代理就多達(dá)4000家，他們提供的不僅是旅游服務(wù)，也是旅行業(yè)務(wù)，因此從旅行市場的規(guī)模上來看也不可忽視。（二）組織規(guī)模1.旅行社對入境市場的組織規(guī)模旅行社對入境市場的組織在改革開放前后存在較大差異。改革開放前，包括開放初的頭幾年，旅游政企不分，中國國際旅行社兼行政管理的功能，行政接待能力與企業(yè)本身的組織能力不能進(jìn)行比較。1982年，中國旅行游覽事業(yè)管理總局正式宣布旅游總局和中國國際旅行社總社分開辦公，從此，中國才誕生了真正意義上的旅游行政管理機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)。進(jìn)而要求旅游進(jìn)行企業(yè)改造，1985年的《旅行社管理暫行條例》規(guī)定，旅行社均為企業(yè)。此前，國中青三大旅行社獨(dú)控外聯(lián)權(quán)，對入境市場基本處于被動接待自費(fèi)來華的旅游者階段，按照入境旅游者的性質(zhì)嚴(yán)格分配。1984年旅游外聯(lián)權(quán)下放，國中青接待人數(shù)占全國有組織接待人數(shù)的比例由1980年的80%下降到1988年的40%（具體數(shù)據(jù)變化見后文），但接待的人數(shù)始終呈現(xiàn)增長的趨勢。1989年的政治風(fēng)波影響了入境游客的數(shù)量，對國中青三大社的組織接待也產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。1995年前，旅行社對入境游客的組織能力主要是以有組織的接待數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為考核標(biāo)準(zhǔn)，這一方面體現(xiàn)了長期以來被動接待的旅行社業(yè)還沒有完全的市場意識，另一方面也體現(xiàn)了國家對外來市場的重視還缺乏市場化的宣傳和招徠手段。特別是1989年前，涉及統(tǒng)計(jì)的旅游部門的組織能力既包括旅行社，也包括飯店及其他旅游企業(yè)。而全國旅行社以國中青系統(tǒng)為主，從考察國中青的接待規(guī)模即可大體看出旅行社對有組織的入境旅游者的掌握程度。1990年后，開始有了對全國旅行社有組織接待入境旅游者的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。1996年《旅行社管理?xiàng)l例》頒布之前，有組織接待入境旅游者的旅行社包括一、二類社。

編輯推薦

《中國旅行社業(yè)市場開放研究:從專營市場到完全競爭市場》是由中國經(jīng)濟(jì)出版社出版的。

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