管理學(xué)理論與應(yīng)用

內(nèi)容概要

郭占元編著的《管理學(xué)理論與應(yīng)用》共分八章——管理概述，管理理論，決策，計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，溝通，控制。《管理學(xué)理論與應(yīng)用》在編寫體系和內(nèi)容上進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，充分體現(xiàn)了培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求。在保留管理學(xué)核心內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的要求，增加了35個經(jīng)典案例和管理知識鏈接，精選24個著名的管理法則和定律，使理論與實踐有機(jī)結(jié)合，突出應(yīng)用性。為了擴(kuò)展學(xué)生的知識面，精選了在國內(nèi)有重要影響的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者(包括柳傳志、張瑞敏、牛根生、俞敏洪等)的演講、博客、經(jīng)驗和體會，使學(xué)生通過閱讀更深入地掌握管理理論和學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)管理的經(jīng)驗。

作者簡介

郭占元，1950年10月18日生于吉林省吉林市，吉林大學(xué)碩士研究生畢業(yè)，1999年1月評為研究員(教授)。曾任吉林冶金電機(jī)修選廠電機(jī)車間黨支部副書記，吉林省冶金廳辦公室副主任，吉林省冶金工業(yè)干部學(xué)校副校長，廣東培正學(xué)院督導(dǎo)處處長，吉林華橋外國語學(xué)院科研處處長，民辦高等教育研究所所長，中圖高等教育學(xué)會民辦高等教商分會、吉林省高等教育學(xué)會、吉林省經(jīng)濟(jì)學(xué)會理事等職。從事經(jīng)濟(jì)管理等教學(xué)與學(xué)校管理工作近30年，承報國家和省級課題15項，出版專著、編著(主編、合著、參著)、教材等30部，發(fā)表論文60余篇，其中獲得省政府優(yōu)秀成果一等獎及國家、省學(xué)會、學(xué)校等多項科研成果獎。

書籍目錄

第一章  管理概述
  第一節(jié)  管理與管理職能
    一、管理的定義與內(nèi)涵
    二、管理的重要意義
    三、管理的職能
  第二節(jié)  管理的特性
    一、管理的一般特性
    二、管理的兩重性
  第三節(jié)  管理者的角色與技能
    一、管理者的角色
    二、管理者的技能
  第四節(jié)  企業(yè)管理的社會責(zé)任
    一、社會責(zé)任的內(nèi)涵
    二、企業(yè)管理社會責(zé)任的內(nèi)容
  第五節(jié)  職業(yè)管理
    一、職業(yè)規(guī)劃與管理技能
    二、職業(yè)選擇與職業(yè)生涯習(xí)慣
    三、職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)與求職面試
  管理知識鏈接
  本章小結(jié)
  復(fù)習(xí)思考題
  海爾集團(tuán)案例分析與思考
第二章  管理思想與理論
  第一節(jié)  中國的管理思想與理論
    一、中國古代管理思想
    二、新中國管理理論發(fā)展與經(jīng)驗總結(jié)
    三、當(dāng)代中國紅色管理理論簡介
  第二節(jié)  西方管理理論概述
    一、科學(xué)管理理論
    二、行為管理理論
    三、數(shù)量管理理論
    四、系統(tǒng)管理理論
    五、權(quán)變管理理論
    六、質(zhì)量管理理論
    七、經(jīng)驗管理理論
    八、管理理論新發(fā)展
  管理知識鏈接
  本章小結(jié)
  復(fù)習(xí)思考題
  聯(lián)想集團(tuán)案例分析與思考
第三章  決策
  第一節(jié)  決策的原則與依據(jù)
    一、決策的定義
    二、決策的原則與依據(jù)
  第二節(jié)  優(yōu)秀決策者的特質(zhì)
    一、優(yōu)秀決策者的培養(yǎng)
    二、優(yōu)秀決策者的特質(zhì)
  第三節(jié)  決策的類型
    一、決策分類標(biāo)準(zhǔn)
    二、5種新型決策分類
  第四節(jié)  決策過程(程序)
    一、決策過程
    二、決策過程要實行“三要三不要”
  第五節(jié)  影響決策的因素
    一、外部環(huán)境因素
    二、內(nèi)部條件因素
    三、問題的重要性
    四、決策主體的因素
  第六節(jié)  決策方法
    一、決策方法分類
    二、定性決策方法
    三、定量決策方法
  管理知識鏈接
  本章小結(jié)
  復(fù)習(xí)思考題
  巨人集團(tuán)案例分析與思考
第四章  計劃
  第一節(jié)  計劃及其性質(zhì)
    一、計劃的概念
    二、計劃與決策的區(qū)別與聯(lián)系
    三、計劃的性質(zhì)
  第二節(jié)  計劃的類型
    一、計劃的分類
    二、計劃的分類標(biāo)準(zhǔn)
  第三節(jié)  計劃編制過程
    一、計劃編制的一般過程
    二、計劃編制
  第四節(jié)  目標(biāo)管理
    一、目標(biāo)管理的理念
    二、目標(biāo)的確定與評價
  管理知識鏈接
  本章小結(jié)
  復(fù)習(xí)思考題
  沃爾瑪案例分析與思考
第五章  組織
  第一節(jié)  組織概述
    一、組織的特點(diǎn)與結(jié)構(gòu)
    二、組織設(shè)計的任務(wù)和原則
  第二節(jié)  組織設(shè)計的影響因素
    一、外部環(huán)境因素
    二、內(nèi)部條件因素
  第三節(jié)  組織的部門化
    一、組織部門化的原則
    二、組織部門化的基本形式特征比較
  第四節(jié)  組織的層級化
    一、管理幅度與組織層級
    二、組織層級的授權(quán)
  第五節(jié)  組織變革
    一、組織變革概述
    二、組織變革的新趨勢
  管理知識鏈接
  本章小結(jié)
  復(fù)習(xí)思考題
  新東方集團(tuán)案例分析與思考
第六章  領(lǐng)導(dǎo)
  第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)概述
    一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)三要素
    二、領(lǐng)導(dǎo)的作用與權(quán)力
    三、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)與技能
  第二節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類型
    一、領(lǐng)導(dǎo)者類型劃分標(biāo)準(zhǔn)
    二、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類型
  第三節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)理論
    一、領(lǐng)導(dǎo)特性論
    二、領(lǐng)導(dǎo)行為論
    三、領(lǐng)導(dǎo)情境論
  管理知識鏈接
  本章小結(jié)
  復(fù)習(xí)思考題
  蒙牛集團(tuán)案例分析與思考
第七章  溝通
  第一節(jié)  溝通的作用與目的
    一、溝通的概念與作用
    二、溝通的目的
  第二節(jié)  組織溝通
    一、溝通的一般過程
    二、溝通的方式
    三、溝通的要素
  第三節(jié)  溝通管理
    一、溝通方式或手段比較
    二、個體間、團(tuán)隊、組織間的溝通
    三、有效溝通的障礙
    四、有效溝通的實現(xiàn)
  第四節(jié)  組織沖突與談判
    一、組織沖突
    二、有效談判的方法與原則
  管理知識鏈接
  本章小結(jié)
  復(fù)習(xí)思考題
  耐克公司案例分析與思考
第八章  控制
  第一節(jié)  控制概述
    一、控制的基本原理
    二、控制類型
  第二節(jié)  控制標(biāo)準(zhǔn)
    一、確定控制對象與重點(diǎn)
    二、控制的程序
  第三節(jié)  有效控制的內(nèi)容和原則
    一、有效控制的內(nèi)容
    二、有效控制原則和要求
  第四節(jié)  控制方法
    一、預(yù)算控制
    二、非預(yù)算控制
  管理知識鏈接
  本章小結(jié)
  復(fù)習(xí)思考題
  麥當(dāng)勞案例分析與思考
附錄  擴(kuò)展閱讀管理經(jīng)驗材料精選
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：人際角色人際角色歸因于管理者的正式權(quán)力。管理者所扮演的3種人際角色是代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。代表人角色（掛名首腦）是時常參加一些具有象征性的、禮儀性、社會性的、法律性的例行活動。比如，參加慶典活動、應(yīng)酬性活動、接待來訪者活動等。領(lǐng)導(dǎo)者角色是管理者在行使管理職責(zé)時常常扮演的角色，包括雇用員工、分配任務(wù)、激勵和懲戒員工等。聯(lián)絡(luò)者角色是管理者在工作過程中，必須與相關(guān)部門人員溝通、協(xié)調(diào)工作，需要與上下級人員、同層次的橫向人員、組織外部的個人或機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系，比如顧客、供應(yīng)商、競爭對手、政府部門、大眾傳媒機(jī)構(gòu)等。信息角色在信息角色中，管理者扮演監(jiān)督人、傳播者、發(fā)言人3種角色。管理者負(fù)責(zé)確保和其一起工作的人具有足夠的信息，處理信息并得出結(jié)論。如果信息不用于決策，就會喪失其應(yīng)有的價值。管理職責(zé)的性質(zhì)決定了管理者既是所在單位的信息傳遞中心，也是別的單位的信息傳遞渠道。監(jiān)督人（監(jiān)聽者）角色是管理者為了做好工作，經(jīng)常通過內(nèi)部業(yè)務(wù)、外部事件、分析報告、各種意見傾向、壓力以及正式的或非正式的渠道尋找和獲取各種有價值的信息，為做出正確決策提供可靠的依據(jù)。比如，從報紙雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)以及與別人談話成調(diào)查研究甚至小道消息等，了解掌握外部環(huán)境特別是競爭對手的狀況，以便適時調(diào)整采取有效的行動方案。傳播者角色是在管理工作中，確保向組織成員準(zhǔn)確、及時傳遞信息，保證完成組織規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)。發(fā)言人角色是代表組織向外界發(fā)布有關(guān)政策、行動、規(guī)劃、方案、說明等，其目的是讓外界了解組織的狀況，提高組織的影響力和公信力。決策角色在決策角色中，管理者扮演企業(yè)家（創(chuàng)業(yè)者）、沖突管理者（障礙排除者）、資源分配者、談判者4種角色。管理者扮演企業(yè)家角色，主要是在組織及其環(huán)境中尋求機(jī)會，通過制定“改進(jìn)性方案”來從事變革，并對某些方案的設(shè)計進(jìn)行監(jiān)督。沖突管理者角色主要是在組織面臨重大的、突發(fā)性的故障或矛盾時，負(fù)責(zé)排除故障，采取補(bǔ)救行動，使問題得到解決。

編輯推薦

《管理學(xué)理論與應(yīng)用》：管理是指組織為了實現(xiàn)其目標(biāo)，通過各項職能活動，合理分配協(xié)調(diào)資源的過程，努力達(dá)到投入最小產(chǎn)出最大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。管理也是生產(chǎn)力，是最重要的經(jīng)濟(jì)資源，管理作為軟實力在個人、組織的發(fā)展中越來越起重大的作用。今日學(xué)習(xí)管理知識的佼佼者，孕育著明日的CEO。

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    管理學(xué)理論與應(yīng)用 PDF格式下載

---