制度管企 文化管人

內(nèi)容概要

　　《制度管企 文化管人：同煤集團企業(yè)文化建設(shè)之路》共八章四十節(jié)，涵蓋了同煤集團企業(yè)文化的發(fā)展歷程、總體格局、分項文化建設(shè)以及精細化人性化管理、快樂工作法等內(nèi)容，還有基層單位企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀案例和先進經(jīng)驗。這是一本內(nèi)容豐富、史論結(jié)合、實踐性強，極具操作指導性的教科書，也是一本研究和推廣企業(yè)文化不可多得的實戰(zhàn)專著，對于推進企業(yè)文化建設(shè)具有重要的指導性和示范意義。

書籍目錄

第一章 同煤集團企業(yè)文化建設(shè)概述第一節(jié) 同煤集團對企業(yè)文化的認識及定位第二節(jié) 同煤集團企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展歷程一、自發(fā)生成階段（1949-1986年）二、自覺培育階段（1986-2002年）三、自主創(chuàng)新階段（2002-2011年）第三節(jié) 同煤集團企業(yè)文化建設(shè)的工作思路及目標一、企業(yè)文化建設(shè)的指導思想二、企業(yè)文化建設(shè)的推進目標三、企業(yè)文化建設(shè)的工作重點第四節(jié) 同煤集團企業(yè)文化建設(shè)的推進路徑一、精神建設(shè)二、制度行為建設(shè)三、物質(zhì)建設(shè)四、安全文化建設(shè)五、分項文化建設(shè)第五節(jié) 同煤集團企業(yè)文化建設(shè)成果第二章 同煤集團企業(yè)文化的構(gòu)成體系第一節(jié) 同煤集團企業(yè)文化建設(shè)總體格局一、一個管理思路二、一個管理模式三、兩大引領(lǐng)體系四、五大支撐體系第二節(jié) 同煤集團目標引領(lǐng)體系一、同煤集團“三新”總體發(fā)展思路二、同煤集團“81620”發(fā)展戰(zhàn)略體系三、同煤集團戰(zhàn)略目標四、同煤集團企業(yè)愿景第三節(jié) 同煤集團理念引領(lǐng)體系一、企業(yè)精神二、安全理念三、經(jīng)營理念四、道德理念五、企業(yè)作風六、管理理念七、發(fā)展理念八、質(zhì)量理念九、科技理念十、創(chuàng)新理念十一、人才理念十二、競爭理念十三、培訓理念十四、標準化理念十五、銷售理念十六、服務(wù)理念第四節(jié) 以人為本快樂工作的環(huán)境刷新一、環(huán)境刷新的概念二、環(huán)境刷新的主體內(nèi)容三、以人為本快樂工作的環(huán)境刷新推進路徑第三章 同煤集團精細化管理要素第一節(jié) 確立精細化崗位管理標準一、建立4E6S崗位標準之要義二、制定精細化崗位管理標準的流程和方法三、精細化崗位管理標準示例第二節(jié) 精細化崗位管理的激勵機制一、“三工”并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換二、公開激勵三、講評激勵第三節(jié) 現(xiàn)場走動式管理方法一、推行現(xiàn)場走動式管理之要義二、精細化的現(xiàn)場走動式管理方法三、精細化的現(xiàn)場走動式管理示例第四節(jié) 精細化管理四種管理技術(shù)的運用一、編碼管理在精細化管理實踐中的運用二、定置管理在精細化管理實踐中的運用三、標志管理在精細化管理實踐中的運用四、看板管理在精細化管理實踐中的運用第四章 同煤集團員工行為養(yǎng)成第一節(jié) 員工行為養(yǎng)成的基本內(nèi)容一、個人日常生活方面的基本文明行為養(yǎng)成二、社會性的現(xiàn)代文明行為養(yǎng)成三、職業(yè)性的現(xiàn)代工業(yè)文明行為養(yǎng)成四、崗位作業(yè)的文明行為養(yǎng)成五、員工道德行為規(guī)范第二節(jié) 員工行為養(yǎng)成過程和方法第三節(jié) 員工文明行為規(guī)范一、員工日常文明用語規(guī)范二、員工禁忌行為“十不準”……第五章 同煤集團以人為本的快樂工作法第六章 同煤集團分項文化建設(shè)第七章 同煤集團安全文化建設(shè)第八章 同煤集團形象識別系統(tǒng)（CIS）標準及應(yīng)用后記

章節(jié)摘錄

　　2.開拓市場科學營銷　　“十一五”期間，同煤集團上下牢固樹立“全員市場、全員服務(wù)、全員效益”的觀念，實施“大營銷”戰(zhàn)略，構(gòu)建起了全員營銷大格局，按照“抓合作，三量匹配定計劃；抓市場，適應(yīng)變化爭創(chuàng)效”的工作思路，科學調(diào)節(jié)必保量、調(diào)節(jié)量、市場量，以量促銷、以量保價，穩(wěn)定供應(yīng)、穩(wěn)定用戶、穩(wěn)定供需。加快推進以銷售“五統(tǒng)一”（在行政管理上實現(xiàn)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，統(tǒng)一領(lǐng)導，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標準；在業(yè)務(wù)管理上實現(xiàn)統(tǒng)一銷售，統(tǒng)一計劃，統(tǒng)一價格，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算）為主的運銷體制改革，提升了大集團煤炭銷售集中度，擴大了煤炭銷售量，保證了煤炭價格的穩(wěn)定。在營銷戰(zhàn)略中，同煤集團高度重視誠信營銷、情感營銷與互惠營銷的有機結(jié)合，關(guān)注用戶的需求和感受。比如，煤炭市場越好，企業(yè)營銷人員特別是集團高層就是越要去拜訪用戶，了解用戶的需求和困難，為他們排憂解難，從而使煤炭企業(yè)與用戶單位建立了高度信任、互利共贏的良好關(guān)系。　　3.深入推行全面預(yù)算管理　　“十一五”期間，同煤集團把全面預(yù)算管理，滲透到安全生產(chǎn)、績效考核工作中，上下合力，縱橫制約，使經(jīng)營工作的計劃更精、管控更強、落實更有效。按照經(jīng)營管理措施要求，各單位和部門，抓目標落實，抓過程控制，抓效果分析。通過加強計劃管理，規(guī)范操作程序，有效地控制了固定資產(chǎn)修理費；通過堅持事前預(yù)算、事中控制、事后分析，加強了綜采搬家準備費用的管理，降低了綜采搬家費用；通過建立井下倉庫和修復車間，積極開展物資回收復用、修舊利廢、清倉利庫等工作，降低了物資消耗；通過加大自采物資審計力度，增強了資金管控力?！　　?/pre>








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