經(jīng)營(yíng)王道

內(nèi)容概要

　　本書作者試圖通過自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，把治理企業(yè)的方式方法和其中的人生哲理告訴讀者，創(chuàng)立一個(gè)企業(yè)的過程是一項(xiàng)事業(yè)，是需要花費(fèi)百倍的努力和付出去獲得的，在創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)的過程中要時(shí)刻有一顆感悟的心，只有這樣，創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)和人生融為一體，才能真正實(shí)現(xiàn)治理企業(yè)的王道！

作者簡(jiǎn)介

飯?zhí)锪?br />西科姆株式會(huì)社董事最高顧問。
1933年4月，出生于東京都；1956年3月，日本學(xué)習(xí)院大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)系經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)；1962年7月，設(shè)立日本最初的警備保安公司“日本警備保安株式會(huì)社”任社長(zhǎng)；1974年6月，公司在東京證券交易所第二部上市；1976年2月，任日本警備保安株式會(huì)社董事局會(huì)長(zhǎng)；1978年5月，公司在東京證券交易所第一部上市；1983年12月，公司改名為西科姆株式會(huì)社；1998年6月，會(huì)長(zhǎng)退任，就任董事局最高顧問。同時(shí)兼任日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體連合會(huì)常任理事、NPO法人“人道主義地雷除去支援協(xié)會(huì)”理事長(zhǎng)、日本乒乓球協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等職。
飯?zhí)锪料壬谌毡緡?guó)內(nèi)出版著作多部。

書籍目錄

代序做一個(gè)受人尊敬的企業(yè)家
上篇：創(chuàng)業(yè)篇
第一章 父親的第一課
一、初入社會(huì)：倉(cāng)庫(kù)管理和送貨
二、體會(huì)銷售樂趣
三、外號(hào)“壞賬王”
四、父親的教導(dǎo)：不追求不義之財(cái)
五、無(wú)論如何要獨(dú)立
六、和密友決定的五個(gè)獨(dú)立條件
七、無(wú)人做的“安保業(yè)”
八、沒想過“如果失敗”
第二章 創(chuàng)立日本最早的安保業(yè)
一、打破常規(guī)的三個(gè)月預(yù)付款
二、來(lái)自北歐的出資申請(qǐng)
三、“自己的城池自己守”這一常識(shí)
四、推銷鍛煉了說(shuō)服能力
五、充分貫徹職業(yè)道德打造公司基礎(chǔ)
六、以“安全專家”為驕傲
第三章 成功出租“安保體系”
一、日本最初的安保系統(tǒng)
二、80萬(wàn)的估價(jià)令人吃驚
三、在電電（DD）公司打破法律限制
四、固守租賃制的理由
五、“SP警報(bào)”合同第一號(hào)
六、租賃制造就了SECOM
七、協(xié)助逮捕連續(xù)槍殺事件的惡魔
八、決定結(jié)束“巡更安?！?br />九、啟用長(zhǎng)島茂雄先生做電視廣告
第四章 不斷追求事業(yè)創(chuàng)新
一、公司名稱更名為“SECOM”的理由
二、五分鐘決定成立第二電電
三、今天挑戰(zhàn)的失敗會(huì)成為明天的財(cái)富
四、多樣化刺激創(chuàng)造性
五、向救急、家庭醫(yī)療的先進(jìn)國(guó)美國(guó)學(xué)習(xí)
六、日本最初的正規(guī)家庭醫(yī)療服務(wù)
七、無(wú)裁員重建醫(yī)院
八、安全和保險(xiǎn)事業(yè)一體
九、碰壁規(guī)定是新事業(yè)的宿命
十、位置信息探索服務(wù)提供“放心”
十一、成為能依靠的公司
——“有困難找SECOM”
中篇：經(jīng)營(yíng)篇
第五章 經(jīng)營(yíng)與企業(yè)理念
一、安于現(xiàn)狀就會(huì)退步和衰亡
二、基本觀點(diǎn)至今不變
三、SECOM的判斷標(biāo)準(zhǔn)歸根結(jié)底是
“對(duì)社會(huì)是否正確”
四、排除妥協(xié)、打破現(xiàn)狀的精神是創(chuàng)業(yè)時(shí)
制定的基本理念
五、不做讓人背后戳脊梁骨的生意
六、必須是對(duì)社會(huì)有益的事業(yè)
七、迎合奉承社會(huì)的企業(yè)必然墮落
八、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的是文化
第六章 經(jīng)營(yíng)與專業(yè)團(tuán)隊(duì)
一、需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)代
二、一定有“為了這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以舍命”的部下
三、行動(dòng)型或攻擊型干部比協(xié)調(diào)型干部更被需要
四、把裁員贊揚(yáng)為“了不起的決斷”是錯(cuò)誤的
五、不能明確表達(dá)意見的干部應(yīng)該讓位
六、只有人生觀嚴(yán)肅的人才能培育好的人才
七、多考慮五分鐘做到與眾不同
八、預(yù)算制度是大眾意識(shí)、既成概念
第七章 經(jīng)營(yíng)與企業(yè)文化
一、SECOM從挑戰(zhàn)精神中產(chǎn)生了企業(yè)文化
二、革新性就是對(duì)自己也不妥協(xié)
三、和工作一樣，娛樂也需要瘋狂的集中力
四、企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系如同男女戀愛關(guān)系
五、“大企業(yè)病”的特效藥就是異質(zhì)文化
六、企業(yè)組織只有勤奮和無(wú)視陳規(guī)的人共存才能產(chǎn)生活力
七、養(yǎng)成多考慮五分鐘的習(xí)慣
八、企業(yè)組織需要經(jīng)常的維修
九、企業(yè)組織的善惡決定于企業(yè)組織的文化
十、自我否定、打破現(xiàn)狀的遺傳基因
產(chǎn)生新的價(jià)值觀
第八章 經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)需求
一、社會(huì)需要什么樣的事業(yè)
二、“日本前所未有”這一吸引力
三、喝下困難之泥水，造就結(jié)實(shí)之胃
四、迎合會(huì)給客戶帶來(lái)大麻煩
五、新業(yè)務(wù)和“規(guī)制”沖突是宿命
六、銷售安全是業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的原點(diǎn)
七、經(jīng)營(yíng)就是站在顧客的立場(chǎng)進(jìn)行
“價(jià)格制定”
第九章 經(jīng)營(yíng)與社會(huì)信賴
一、每個(gè)員工的活動(dòng)都是“商品”
二、品牌是由企業(yè)特有文化逐漸形成的
三、社會(huì)信賴的商品和服務(wù)必須價(jià)格合適
四、能比別人高10日元出售的銷售員能成功
五、接觸客戶機(jī)會(huì)多是公司貴重的財(cái)產(chǎn)
六、最初就有“站在他人立場(chǎng)考慮”商品制造的
想法
七、為顧客著想的服務(wù)才是真正的服務(wù)
八、用“豁然”之心輕松克服困難
下篇：人生篇
第十章 改變你的環(huán)境
一、拋掉“一般化”的想法
二、你能走荒路嗎
三、試著對(duì)“社會(huì)常識(shí)”做一次否定
四、不做“工作一兩年就辭職的傻瓜”
五、自己決定了就堅(jiān)持（能快則快）
六、自己創(chuàng)造“氣氛”
七、作決定時(shí)不猶豫
八、去舊才能創(chuàng)新
九、明確的目標(biāo)會(huì)改變結(jié)果
十、不重復(fù)昨天
第十一章 探索下一個(gè)目標(biāo)
一、不下蹲
二、沒有絕對(duì)的事物
三、不做不合道理之事
四、成為渴望“相遇”的人
五、感到“對(duì)眼前的景色已經(jīng)厭倦”
六、我的代表作是“下一個(gè)工作”
七、不重復(fù)別人的生活方式
八、不固守成功經(jīng)驗(yàn)
九、模仿制造的商品不會(huì)使人感動(dòng)
十、做一個(gè)能感動(dòng)他人的人
十一、以己推人
第十二章 養(yǎng)成良好習(xí)慣
一、比別人早一小時(shí)到公司
二、從工作中找到樂趣
三、正確的答案不是唯一的
四、“有時(shí)出錯(cuò)”和“不能出錯(cuò)”的差別
五、做到專業(yè)性處理
六、磨煉能反抗“上司”的能力
七、用全身去感知
八、坦率地表達(dá)積極的情緒
九、保持“平衡力”
十、想什么就做什么
十一、集中精力“工作”
十二、保持激動(dòng)的心情
十三、“雜念”導(dǎo)致失敗
第十三章 培養(yǎng)戰(zhàn)略思維
一、戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)才能成長(zhǎng)
二、蓮花因出淤泥而美麗
三、不要“笨速”要“巧速”
四、要有改變“社會(huì)”的氣概
五、一直站在“變化的一方”
六、認(rèn)為“企業(yè)沒有壽命”
七、成為“與眾不同的人”
八、成為始終追求變革的人
九、戰(zhàn)斗中不猶豫
十、認(rèn)為“閉塞感”只是幻想
十一、不考慮“沒辦法啦”
十二、只考慮勝利
十三、不受“淺薄的流行”的影響
十四、考慮五年、十年以后
第十四章 九十老驥伏櫪
一、構(gòu)想產(chǎn)生于“閉門不出”
二、讀書是精神營(yíng)養(yǎng)
三、出海使身心煥然一新
四、把經(jīng)營(yíng)委托給后任
五、社會(huì)貢獻(xiàn)是報(bào)恩
六、來(lái)世還做事業(yè)家
附西科姆（中國(guó)）發(fā)展年表

章節(jié)摘錄

　　一、初入社會(huì)：倉(cāng)庫(kù)管理和送貨　　1956年(昭和31年)4月大學(xué)畢業(yè)后，我進(jìn)了父親經(jīng)營(yíng)的岡永商店——一家從事酒以及其他副食品批發(fā)的公司?！　∨R大學(xué)畢業(yè)前，曾一直猶豫是自己創(chuàng)立冰激凌公司還是去別的公司就職。　　就在這時(shí)，父親問我將來(lái)的打算。當(dāng)聽我說(shuō)要到其他公司就職時(shí)，父親說(shuō)，就算到了其他公司也學(xué)不會(huì)怎樣做生意，自己年紀(jì)也不小了，不如我來(lái)教你吧。我想也是，到其他公司也不知道會(huì)被分派做什么，關(guān)鍵是去父親公司就沒有面試的麻煩啦，何樂而不為呢?！　∵M(jìn)公司后剛開始的工作是負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)出。我們把從工廠運(yùn)來(lái)的酒和醬油從貨車卸下，再堆到倉(cāng)庫(kù)里，是一個(gè)力氣活。有時(shí)從旱扛到晚，為了不傷肩膀，我就把圍裙撩到肩上扛箱子。如果從那時(shí)算來(lái)，總共估計(jì)扛了有1000多箱，自己都感到吃驚?！　‖F(xiàn)在是塑料箱子，當(dāng)時(shí)可是木箱。一箱可裝大瓶啤酒24瓶、一升裝的日本酒能裝10瓶、醬油的話也是10瓶。特別是醬油，兩升1瓶，特別重。這樣的箱子要摞十層，到了高處，要扔上去摞好。在逐漸掌握要領(lǐng)后，我一下子就能把箱子扔進(jìn)空隙里了。　　四斗木桶就很重了。一斗18升，共72升，有72公斤，當(dāng)時(shí)很少員工能扛起來(lái)，我就能扛起來(lái)。有一次到淺草寺雷門附近送貨，由于商店前路窄貨車進(jìn)不去，我就扛著四斗木桶走了百余米送到了商店?！　⌒量嗟臅r(shí)候我也想過，我同期畢業(yè)的學(xué)生都穿著西裝跑銷售，為什么單單我到倉(cāng)庫(kù)？但是在當(dāng)時(shí)的氣氛下，根本不敢問父親。　　不過好在大學(xué)里我打過橄欖球和美式足球，練就了一副好身體，也喜歡做力氣活，所以當(dāng)時(shí)并不覺得苦。反而是看著一天天隆起的肌肉，心里分外高興?！　}(cāng)庫(kù)里有幾千箱酒，夏天十分涼爽，每次在那里睡完午覺就感到舒適無(wú)比?！　?hellip;…

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　看了本書，最大的感觸是飯?zhí)锪料壬鷮?duì)事業(yè)的一種執(zhí)著，執(zhí)著中透著一種細(xì)膩，一種把工作方方面面都想到，才能做到最成功。　　文字文雅，通俗易懂，像嘮家常一樣，給人一種很強(qiáng)的親切感。但這種親切中有一股很強(qiáng)大的力量，就是始終不渝的堅(jiān)持！　　——王成龍《前沿講座》電視欄目總策劃、北京多贏時(shí)代傳媒有限公司副總經(jīng)理　　飯?zhí)锪料壬鳌督?jīng)營(yíng)王道》講到了企業(yè)管理的核心點(diǎn)，人性化管理和抓住社會(huì)所求如果抓住了這兩點(diǎn)，就抓住了企業(yè)的命門。而飯?zhí)锪料壬墓芾斫?jīng)理正是在這兩點(diǎn)上進(jìn)行的，從來(lái)沒有脫離過?！　?mdash;—陳先奎大海凱旋貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)

編輯推薦

　　《經(jīng)營(yíng)王道：日本創(chuàng)業(yè)始祖談創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、人生》王者伐道，政者伐交，武者伐謀，創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)與人生融于企業(yè)，才是真正的王道！如果你還在為怎樣選擇創(chuàng)業(yè)而找不到方向，如果你還為公司的經(jīng)營(yíng)管理而迷茫，如果你還執(zhí)著于墨守成規(guī)的人生理念，那么，飯?zhí)锪料壬鷼v經(jīng)多年的心血之作將為你開啟智慧與輝煌之門。　　本書適合以下讀者：　　1、從事企業(yè)管理、研究企業(yè)管理實(shí)踐的學(xué)者　　2、適合企業(yè)中高層管理者　　3、適合現(xiàn)在正在創(chuàng)業(yè)、正在為公司的發(fā)展而努力奮斗的人士　　4、所有希望了解什么是企業(yè)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的讀者

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