出版時(shí)間:2011-5 出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 作者:于反 頁(yè)數(shù):191
內(nèi)容概要
《妥協(xié):商務(wù)談判新思維》是一本專為商務(wù)人士量身定做的“談判圣經(jīng)”,本書針對(duì)妥協(xié)過(guò)程中可能遇到的方方面面的問題,從不同的角度提出最有效、最切合實(shí)際的解決辦法。內(nèi)容豐富翔實(shí),從如何把握妥協(xié)的原則以實(shí)現(xiàn)利益的最大化這一談判過(guò)程中的核心問題進(jìn)行了透徹的分析,內(nèi)容涵蓋了妥協(xié)的戰(zhàn)略訴求、前提條件、根本目的、極限、保障、戰(zhàn)術(shù)等不同方面。
本書總結(jié)了世界著名談判案例的成功經(jīng)驗(yàn),歸納出談判過(guò)程中如何運(yùn)用妥協(xié)藝術(shù)的原則。不論你是一個(gè)新的商界參與者,還是一個(gè)商場(chǎng)老手,要想取得一場(chǎng)談判的勝利,都可以從本書中獲益。
書籍目錄
序 妥協(xié)是實(shí)現(xiàn)談判目的的最終手段
第一章 妥協(xié)的戰(zhàn)略訴求——追求目標(biāo)價(jià)值最大化
第二章 妥協(xié)的前提條件——雙方存在利益互補(bǔ)的關(guān)系
第三章 妥協(xié)的根本目的——以建設(shè)性的態(tài)度解決問題
第四章 妥協(xié)的極限——突破利益的底線
第五章 妥協(xié)中的保障——做最充分的信息準(zhǔn)備
第六章 妥協(xié)中的戰(zhàn)術(shù)——選對(duì)時(shí)機(jī)用對(duì)方法
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè):任何一次成功的談判都離不開談判雙方的妥協(xié),這次會(huì)談當(dāng)然也不例外,在此次會(huì)談的過(guò)程中,中國(guó)方面表現(xiàn)出了非常積極的友好協(xié)商、共同合作的態(tài)度,而中國(guó)持這種態(tài)度實(shí)際上是采取了一種“退一步,是為了進(jìn)兩步”的戰(zhàn)略,暫時(shí)的妥協(xié)是為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn),局部的讓步是為了整體利益的平衡。從美國(guó)貿(mào)易代表辦公室公布的雙方談判結(jié)果來(lái)看,中方做出了不少重大讓步,中國(guó)承諾無(wú)限期地延長(zhǎng)原定于2004年6月1日強(qiáng)制實(shí)施的無(wú)線局域網(wǎng)加密標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施時(shí)間。未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)證明,中國(guó)方面做出的這些讓步和妥協(xié)是十分必要而且也是非常值得的,因?yàn)樽鳛槭澜缟献畲蟮陌l(fā)展中國(guó)家,中國(guó)要發(fā)展自己的高新技術(shù),就需要用比較低的成本,學(xué)習(xí)和率先模仿他國(guó)的技術(shù),如果不愿意在當(dāng)前付出相應(yīng)的代價(jià),那么國(guó)家以后的高新技術(shù)發(fā)展就會(huì)受到更大的阻礙。除了在無(wú)線局域網(wǎng)加密標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施日期上做出了重大妥協(xié)之外,中國(guó)還在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面做出了許多讓步。這些讓步使得這次會(huì)談?dòng)诌_(dá)成了一項(xiàng)重要協(xié)議,中國(guó)承諾在2004年年底以前,把更多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵害列入刑事處罰調(diào)查之中;進(jìn)口、出口、銷售盜版產(chǎn)品,甚至網(wǎng)絡(luò)盜版也將被列入刑事處罰。過(guò)去,美國(guó)經(jīng)常抱怨中國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的薄弱為度,現(xiàn)在中國(guó)的這些做法顯然讓美國(guó)看到了中國(guó)的決心和合作誠(chéng)意,面對(duì)中國(guó)方面做出的這些讓步,美國(guó)方面也同意在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作價(jià)上適當(dāng)考慮中國(guó)的市場(chǎng)承受能力。這就意味著西方發(fā)達(dá)國(guó)家的公司有可能適當(dāng)降低知識(shí)產(chǎn)品的售價(jià),擴(kuò)大同中國(guó)公司技術(shù)合作的范圍和深度,以利于中國(guó)消費(fèi)者以比較合理的代價(jià)來(lái)學(xué)習(xí)和使用這些知識(shí)產(chǎn)品,最終通過(guò)合理的價(jià)格擴(kuò)大知識(shí)產(chǎn)品的市場(chǎng)。中美雙方這項(xiàng)協(xié)議的達(dá)成無(wú)疑能促使中國(guó)和所有西方發(fā)達(dá)國(guó)家的合作更加深入和廣泛,這不僅有利于中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境的優(yōu)化,而且也有利于發(fā)達(dá)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓和推廣。另外,中國(guó)還通過(guò)“退一步,進(jìn)兩步”的積極妥協(xié)戰(zhàn)略使得美國(guó)對(duì)華高技術(shù)出口管制放寬,而這項(xiàng)協(xié)議的生成,對(duì)于中美雙方來(lái)說(shuō)更是意義長(zhǎng)遠(yuǎn),這次雙方建立“高技術(shù)最終用戶訪問”機(jī)制,將大大促進(jìn)雙方的貿(mào)易增長(zhǎng)。
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《妥協(xié):商務(wù)談判新思維》:現(xiàn)代商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)就是協(xié)調(diào)不同利益的藝術(shù)。在商務(wù)活動(dòng)中,妥協(xié)是一種付出,但這種付出是為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更重要的收獲。妥協(xié)溷然在某種程度上使人們失去了一些東西,但這種失去是為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的獲得。當(dāng)然,適度妥協(xié)并不是沒有原則的妥協(xié),關(guān)鍵是要把握好度。不能因?yàn)橥讌f(xié),而喪失了原則。商務(wù)談判更加重視談判的經(jīng)濟(jì)效益。參與談判的各方都要適當(dāng)考慮對(duì)方的利益,因?yàn)楸痉嚼娴膶?shí)現(xiàn)是以對(duì)方利益的存在為前提的。雙贏才是真贏。高明的談判人員能在談判中很好地處理與談判對(duì)手之間的分歧,通過(guò)各種可能的方式,把雙方的利益需求引導(dǎo)到一個(gè)共同的目標(biāo)層面上去,使得雙方均有利可圖。第一步追求在共贏條件下的商業(yè)談判探索成功談判的真諦。
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