話說成功

前言

成功，是任何一個有志向的人畢生追求的夢想?？墒?，成功真的是“干”出來的嗎？不！成功不全是“干”出來的，在這個強(qiáng)調(diào)能力與自我推銷的社會中，成功更多時候是“說”出來的！雖然工作能力是事業(yè)有成的基礎(chǔ)，但口才卻著實(shí)比工作能力更能讓人攀上事業(yè)的高峰，在許多時候一個人的如簧巧舌比他的雙手更能讓其成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。其實(shí)，把“話”說成功，也是一種能力。不信？想想古時候的毛遂，他是如何向平原君自薦從而走上歷史舞臺的？再想想諸葛亮，他是如何舌戰(zhàn)群儒促成孫劉聯(lián)盟，取得赤壁之戰(zhàn)的決定性勝利的？如果你想說這些都是古人，而古今畢竟有別。那么你再想想，比爾·蓋茨、巴菲特、奧巴馬這些站在人類事業(yè)頂峰的成功人士哪個不是口才出眾、舌燦蓮花之輩？再說幾個我們耳熟能詳?shù)拿郑河诘ぁ⒁字刑?、紀(jì)連海、袁騰飛……他們這些人成功的關(guān)鍵是什么？是他們的學(xué)識么？不全是！大學(xué)里那么多教授學(xué)者，可他們是最火的；也不是《百家講壇》的包裝，上過《百家講壇》的有幾十位，最后火起來的就只有這幾位?！栋偌抑v壇》只是一個契機(jī)，卻不是他們成功的關(guān)鍵所在。他們的成功從根本上來講得益于他們出眾的口才?！栋偌抑v壇》給了他們一個展示自己口才的機(jī)會，他們靠自己的口才打動了觀眾的心，觀眾認(rèn)可他們，于是網(wǎng)上有了于丹語錄，易中天語錄，于是他們才會火，于是他們是成功人士了。你呢？

內(nèi)容概要

在求職面試中，你的口才是否足以打動招聘者的心，讓他們錄用你?在日常工作中，你的口才是否足以打動你的上司、同事、下屬的心，讓他們支持你?在談判桌上，你的口才是否足以打動你的生意伙伴的心，讓他們心甘情愿跟你合作?在顧客的大門口，你的口才是否足以打動顧客的心，讓他們義無反顧買下你的產(chǎn)品?如果你把“話”說成功，這些都能成功。

書籍目錄

第一章  自己把“話”說成功——成功地推銷自己　1．1  張大嘴巴推銷自己　1．2來一段漂亮的開場白　1．3偶爾玩兒點(diǎn)“小幽默”、“小創(chuàng)意”，　1．4“牛皮”要謙虛地“吹”　1．5巧嘴妙過面試難題　1．6要誠實(shí)，不要“順桿爬”　1．7妙語助你拿到理想的薪水第二章　在上司面前把“話”說成功——要把握分寸　2．1  說話嘮嗑穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)　2．2接受指令時多說“Yes”少說“N0”　2．3巧言妙拒上司　2．4忠言說得要順耳　2．5“馬屁”要巧妙地拍　2．6“巧”嘴平息上司的怒火　2．7說了“蠢話”要補(bǔ)救　2．8“巧”嘴的“七”種戰(zhàn)略第三章　同事之間把“話”說成功——要講究氣氛　3．1  初來乍到，說話要保持低調(diào)　　……第四章　領(lǐng)導(dǎo)把“話”說成功——要講究方法第五章　會場上把“話”說成功——展示自己的風(fēng)采第六章　電話里把“話”說成功——要抓住機(jī)遇第七章　談判桌上把“話”說成功——生意場上的關(guān)鍵時刻第八章　推銷產(chǎn)品把“話”說成功——成功的捷徑

章節(jié)摘錄

1.把握住發(fā)言的時機(jī)在多數(shù)會議上，重要的發(fā)言時機(jī)通常有三個。第一個時機(jī)：根據(jù)參加會議的人數(shù)與被要求發(fā)言的人數(shù)估計(jì)，爭取在前1／3的時間段（或發(fā)言人數(shù)段）發(fā)言為妥，此時發(fā)言為最佳時機(jī)。一般來說在最前面發(fā)言的往往是即席發(fā)言，對會議組織者的要求可能領(lǐng)會的還不夠深刻。匆忙發(fā)言，有時難以達(dá)到既能正確表達(dá)個人思想，又能引起與會者重視的目的。而如果拖到后面發(fā)言，則往往是重復(fù)別人已經(jīng)表述的觀點(diǎn)居多，沒什么新意，不能引起重視。因此，在這個時間段做好充分準(zhǔn)備的前提下，應(yīng)當(dāng)爭取積極發(fā)言。否則，就會失去這個最佳時機(jī)。第二個時機(jī)，當(dāng)會議發(fā)言在開始冷場超過3分鐘以上時，應(yīng)積極發(fā)表初步意見，然后再爭取繼續(xù)在適當(dāng)時機(jī)做第二次發(fā)言，以對自己的初步意見做進(jìn)一步的闡述。此時發(fā)言，可以體現(xiàn)敢為人先的精神，容易受到大家的注意。這個時間段發(fā)言，準(zhǔn)備充分可以多講，準(zhǔn)備不充分，可以作出稍后繼續(xù)發(fā)言的申明。第三個時機(jī)，當(dāng)會議處于爭持狀態(tài)時，可以待爭執(zhí)停止后發(fā)言，表達(dá)自己的立場和看法。由于前面有爭執(zhí)，大家的思想處于激動狀態(tài)，不能冷靜思考，待冷靜后，即時發(fā)言，大家也都能接受，可以取得共識與尊重。2.注重發(fā)言的內(nèi)容在會議上發(fā)言，選擇說什么樣的內(nèi)容非常重要。你說的話首先要得體，即要與會議組織者所要求的發(fā)言提綱吻合。其次，觀點(diǎn)要正確，包括依據(jù)充分，有事實(shí)、有道理。再次，發(fā)言精練，要根據(jù)會議時間長短、發(fā)言人數(shù)多少，掌握發(fā)言的時間量。因?yàn)殚_會時最大的忌諱就是又臭又長，所以會議主持人總是希望在一定的時間和范圍內(nèi)，盡可能多地獲取信息；但是發(fā)言者們卻又希望最大限度地發(fā)表自己的見解，這樣就形成了一對相互制約的矛盾。解決這一矛盾最有效的方法就是發(fā)言時話題要集中、切題，不要與會議的議題背道而馳。這也是對發(fā)言者的最低要求，沒有這一點(diǎn)，以下幾點(diǎn)也就無從談起了。如何才能在發(fā)言時緊扣主題？第一，根據(jù)“會旨”選好發(fā)言內(nèi)容。第二，圍繞選題理清思路，做到胸中有數(shù)。這樣以來，發(fā)言時就能做到從容自若、條理清晰、層次分明、話題集中了。3.言之有物要想讓自己的發(fā)言得到與會人員的重視，使發(fā)言精彩、新穎，是最有效的方式。首先要選好切人角度，避免自己的發(fā)言與別人雷同。你可以選擇一個獨(dú)特的視角，另辟蹊徑，發(fā)表自己的獨(dú)到見解，這樣就能給人帶來耳目一新的感覺。當(dāng)你對別人的發(fā)言持贊同態(tài)度而又感到意猶未盡時，可以根據(jù)自己掌握的新情況，由此及彼，適時進(jìn)行必要的補(bǔ)充，從而反映出你思維的新穎來。當(dāng)然，如果你能夠?qū)e人發(fā)言的主題進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?，讓與會者對這一問題的認(rèn)識上升到了一個新的高度，達(dá)到別人達(dá)不到得高度和認(rèn)識深度，顯然更能夠展示你的能力與口才。4.表述要得體用語言表述自己的觀點(diǎn)是整個發(fā)言的主體。發(fā)言時首先要注意的就是說話的語氣，如果你不是會場里級另0最高的那個人，就必須擺正自己與主持人和其他與會者的關(guān)系。語氣要謙和，既不要人云亦云，隨聲附和，毫無主見，更不能狂妄自負(fù)，嘩眾取寵，把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于別人。即使不同意別人的觀點(diǎn)，在修正、補(bǔ)充時，態(tài)度也不要生硬。最好能用商討的口吻，這樣對方才會樂于接受。另外，發(fā)言時要選擇恰當(dāng)?shù)拇朐~和表達(dá)方式，努力把握好語言的分寸，力求精確、妥當(dāng)。千萬不要什么新潮的詞都往上用，這樣會把會議帶到浮躁輕佻的氛圍中去。而且，在會議上發(fā)言時，盡量使用繁簡有度的觀點(diǎn)來論證自己的觀點(diǎn)，重點(diǎn)問題力求講深談透，枝節(jié)問題則可以一語帶過。如果要吸引臺下聽眾的注意力，防止到會者走神，說話時不妨加上肢體語言，借助各種手勢來加強(qiáng)語氣，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。發(fā)言者有時為了證明自己的觀點(diǎn)，往往會運(yùn)用數(shù)據(jù)作為論據(jù)。不過，運(yùn)用數(shù)據(jù)也得講求技巧，最好選擇一種引起人們重視的表達(dá)方法。下面有兩種數(shù)據(jù)的表達(dá)方式。（1）“假如諸位接納我的提議，則公司每個月至少能節(jié)省67453.7 5元的開支?！?/pre>




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