出版時間:2011-1 出版社:中國經濟出版社 作者:文義明 頁數:277
內容概要
李嘉誠、比爾·蓋茨、松下幸之助、王永慶……看到這些名字你腦海中最先想到的詞匯是什么?成功!不錯,他們都是各行各業(yè)成功人士的典范。盡管他們所從事的行業(yè)不同,創(chuàng)業(yè)的時期也不盡相同,但他們有一個共同的特點,那就是他們都曾經做過推銷員。另據全美經理人協(xié)會統(tǒng)計顯示,在美國職業(yè)經理人中,有70%以上是從推銷員干起來的。推銷員的工作經歷是他們成功路上的一筆巨大財富。
眾所周知,推銷工作一方面可以矯正一個人的心態(tài),磨煉一個.人的意志,鍛煉一個人的口才,確實有利于一個人整體素質的提高;另一方面它準入門檻低,對學歷、年齡、專業(yè)等要求不是很大,而財富積累速度相對較快.所以當前情況下,越來越多追求成功和財富的人加入到推銷隊伍中來。
成為一名優(yōu)秀的、頂尖的推銷員是每一名從事推銷工作的人夢寐以求的事情,然而據統(tǒng)計,我國目前共有6000余萬名銷售人員,要想在競爭如此激烈的推銷大軍中脫穎而出并不是一件容易的事。但是,沒有人生來就會推銷,即便是那些名聲顯赫的推銷大師,也都是從最底層做起。一點一滴地積累經驗,經歷了無數的磨難才登上成功的寶座。與他們相比,無疑我們是幸運的,因為我們有著大量的成功經驗可以吸取,有著大量的推銷技巧可以學習,有著大量的教訓可以避免我們重蹈覆轍,而我們要做的只是購買一本關于推銷的書籍,耐心地讀一讀。
目前市場上關于推銷的書如過江之鯽,但絕大多數人往往翻上二兩頁,就沒有了再看下去的欲望。原因就在于,書里盡是長篇的大論、滿書的說教,內容枯燥乏味,看一眼就使人昏昏欲睡。而從事推銷工作的人大多都比較繁忙,根本沒有時間去學習那些深奧、晦澀的銷售理論。
書籍目錄
世界第一推銷大師——喬·吉拉德
充滿信心去推銷
告訴別人你是推銷員:深深地熱愛自己的工作
因為專業(yè)所以領先:推銷員要精通產品知識
牢記“250法則”
銷售是一門雙贏的藝術
鮮花贈佳人:用愛心和尊重贏得潛在客戶
善用名片:把自己介紹給周圍的每一個人
賀卡問候:推銷中的情感攻勢
獵犬計劃:讓客戶幫你尋找新客戶
把握銷售的關鍵——成交
巧妙引導:讓客戶不再推脫
亂撥電話:如此尋找潛在客戶
沒話找話:激發(fā)客戶的說話興趣
讓客戶參與你的產晶展示
誠實是推銷之本
保險業(yè)銷售之神_原一平
一笑值千金:用你的笑容打動客戶
讓推銷從贊美開始
帶著幽默去推銷
用樂觀積極的態(tài)度去面對困境
時常反省自己的行為
墳場客戶與不差錢先生:客戶無處不在
欲擒故縱——推銷要講策略
用一個比喻打動客戶
掌握新奇的推銷方法
給客戶分門別類:推銷要對癥下藥
從客戶喜好出發(fā)就能贏得客戶
用聲音感染客戶
世界第一銷售教練——湯姆·霍普金斯
日本保險女王——柴田和子
頂尖成功學家、營銷培訓大師——齊藤竹之助
壽險銷售大王——喬·甘道夫
推銷奇才——克里曼特·斯通
國際銷售大師領袖——弗蘭克·貝特格
銷售點子大王——齊格·齊格勒
創(chuàng)造性銷售大師——戴夫·多索爾森
作家銷售大題——羅伯特·舒克
百萬圓桌頂尖會員理事會主席——托尼·高登
成功學大師——奧里森·馬登
頂級保險推銷大師——戴維·考珀
全美十杰出推銷員——雷蒙·A.施萊辛斯基
亞洲銷售女神——徐鶴寧
世界冠軍推銷員——馬里奧·歐霍文
銷售天王——金克拉
章節(jié)摘錄
世界第一推銷大師——喬·吉拉德 假設你接到這樣一個任務,在一家超市推銷一瓶紅酒,時間是一天,你認為自己有能力做到嗎?你可能會說:小菜一碟。那么,再給你一個新任務,推銷汽車,一天一輛,你做得到嗎?你也許會說:那就不一定了。 如果是連續(xù)多年都是每天賣出一輛汽車呢?你肯定會說:不可能,沒人做得到??墒?,世界上就有人做得到,這個人在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,而且全部是一對一銷售給個人的。他也因此創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄,同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號,這個人就是喬·吉拉德?! 獭ぜ率峭其N界富有傳奇色彩的人物。1928年,喬·吉拉德出生于底特律市東區(qū)的貧民窟。小時候的他自閉、自卑而且患有嚴重的口吃。9歲時,迫于生活壓力,他不得不在底特律市中心的酒吧當起了擦鞋童.隨后還做過送報生、洗碗工、送貨員等。沒有好的家世,沒有高學歷,沒有上流社會的人脈,甚至好的運氣他都沒有,35歲之前的他是個徹底的失敗者。他做過鍋爐工,干過建筑師,甚至當過小偷,開過賭場,前前后后換過十幾個工作,但都一事無成,最終破產,負債累累。然而僅僅用了三年他就翻身而起,并連續(xù)12年成為美國通用汽車零售推銷員第一名,最終成為世界上最偉大的汽車推銷員。他所締造的紀錄,迄今沒有人能打破?! ?978年1月1日,喬·吉拉德急流勇退,轉而從事教育訓練工作。他每天都把行程安排得滿滿的,飛往世界各地去演講,把自己的推銷秘訣與人生經驗傳授給那些渴望成功的人們?! ?001年,喬·吉拉德躋身“汽車名人堂”,這是汽車界的最高榮譽。名列其中的名人,都是汽車業(yè)界的先驅與靈魂人物,包括福特汽車創(chuàng)辦人亨利.福特、本田汽車創(chuàng)辦人本田宗一郎、法拉利創(chuàng)辦人恩佐法拉利等人。喬.吉拉德,是唯一的汽車銷售員。 充滿信心去推銷 銷售是與人交往的工作。在銷售過程中,銷售員會與形形色色的人打交道,有財大氣粗、權位顯赫的人物,也有博學多才、知識淵博的客戶。銷售人員要與某些方面勝過自己的人打交道,并且要能夠說服他們,贏得他們的信任和欣賞,就必須堅信自己的能力,然后信心百倍地敲開客戶的門,從容不追地與他們侃侃而談。如果銷售人員缺乏自信,害怕與客戶打交道,那么最終會一事無成?! ∪欢?,很多銷售人員都做不到這一點,當情況稍有不利時,他們便會斷定:要做成這筆買賣是不可能的。實際上,世界上沒有什么不可能的事?!谀切┏晒Φ匿N售員的字典里面,根本沒有“不可能”三個字。只要你有信心堅持下去,就有成功的可能?! 獭ぜ鲁晒η皳Q過很多工作,但是都一事無成,負債累累,朋友也都棄他而去。但喬·吉拉德說:沒關系,笑到最后才算笑得最好。他望著一座高山說:我一定會卷土重來。他緊盯的是山巔,旁邊這么多的小山包,他一眼都不會看。3年以后,他成了全世界最偉大的銷售員,“因為我相信我能做到?!薄 獭ぜ抡f過,“在我的生活中,從來沒有‘不’,你也不應該有。‘不’,就是‘也許’;‘也許’,就是肯定。我不會把時間白白送給別人的。所以,要相信自己,一定會賣出去,一定能做到?!薄 ?/pre>圖書封面
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