管理學教程

內容概要

本書突破了傳統(tǒng)管理學教科書的框架，創(chuàng)造性地把人力資源管理和組織行為學中的部分內容融入到整個知識體系中，在內容上盡量做到博而精。全書共分12個章節(jié)，具體內容包括管理的演進、管理者的環(huán)境、決策、組織變革與組織發(fā)展、人力資源管理等。本書適于作一切有志于學習經(jīng)濟、管理的人士的自學用書，同時，也可用作經(jīng)濟管理專業(yè)的大學生、研究生的教材。

書籍目錄

第一章  導論  第一節(jié)  為什么需要管理者  第二節(jié)  什么是管理和管理者做什么  第三節(jié)  管理者的市場估價  本章小結  復習思考題第二章  管理的演進  第一節(jié)  管理的歷史背景  第二節(jié)  管理的多樣化時期  第三節(jié)  一體化趨勢’  第四節(jié)  全面質量管理  本章小結  復習思考題第三章  管理者的環(huán)境  第一節(jié)  管理者是萬能的還是象征性的  第二節(jié)  組織文化及其對管理實踐的影響  第三節(jié)  管理者的環(huán)境  第四節(jié)  管理的國際環(huán)境  本章小結  復習思考題第四章  計劃  第一節(jié)  計劃是管理的首要職能  第二節(jié)  計劃的類型和權變因素  第三節(jié)  計劃的基礎：目標  第四節(jié)  戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)略管理  本章小結  復習思考題第五章  決策  第一節(jié)  決策制定過程  第二節(jié)  決策者的有限理性  第三節(jié)  問題類型與決策類型  第四節(jié)  決策方案分析  第五節(jié)  群體決策  本章小結  復習思考題第六章  組織與組織結構  第一節(jié)  組織結構與組織設計的基本概念  第二節(jié)  組織設計的經(jīng)典原則  第三節(jié)  組織設計的權變方法  第四節(jié)  機械式組織設計選擇  第五節(jié)  有機式組織設計選擇  第六節(jié)  組織設計選擇指南  本章小結  復習思考題第七章  組織變革與組織發(fā)展  第一節(jié)  引發(fā)變革的力量  第二節(jié)  兩種不同的觀點  第三節(jié)  變革的阻力及降低阻力的策略  第四節(jié)  管理變革的方法  第五節(jié)  管理變革中的新問題  第六節(jié)  激發(fā)創(chuàng)新  本章小結  復習思考題第八章  人力資源管理  第一節(jié)  人力資源管理過程  第二節(jié)  職業(yè)發(fā)展與勞資關系  第三節(jié)  人力資源管理當前面臨的問題  本章小結  復習思考題第九章  溝通與人際交往  第一節(jié)  理解溝通  第二節(jié)  傾聽與授權  第三節(jié)  訓導、沖突管理與談判  本章小結  復習思考題第十章  激勵  第一節(jié)  基本概念  第二節(jié)  早期的激勵理論  第三節(jié)  當代激勵理論  第四節(jié)  員工激勵的問題與建議  第五節(jié)  團隊激勵  本章小結  復習思考題第十一章  領導  第一節(jié)  領導者與管理者  第二節(jié)  特質理論  第三節(jié)  行為理論  第四節(jié)  權變理論  第五節(jié)  最新觀點  本章小結  復習思考題第十二章  控制  第一節(jié)  控制過程  第二節(jié)  控制的類型  第三節(jié)  控制的焦點  第四節(jié)  有效控制系統(tǒng)的特性  本章小結  復習思考題復習思考題參考答案參考文獻

章節(jié)摘錄

　  二、財務　  每個企業(yè)的首要目標都是獲取一定的利潤。在追求這個目標時，管理者要借助于財務控制，來減低成本并使資源得以充分利用。比如，管理者可能進行幾個常用財務指標的計算，以保證有足夠的資金支付出現(xiàn)的各種費用，債務負擔不至于太重，并且所有的資產(chǎn)都得以有效的利用。　  在很多組織中，財務控制都作為一種重要的控制手段，用來控制多余的支出，提高效率。常用的標準是財務預算和各種財務比率指標?！? 三、作業(yè)　  一個組織能否成功，在很大程度上取決于其生產(chǎn)效率和效果，作業(yè)控制就是用來評價組織轉換過程的效率和效果問題的常用手段。其中包括：生產(chǎn)活動監(jiān)督、購買能力評價、產(chǎn)品或服務質量監(jiān)督、設備的良好的維護等等。　  四、信息　  信息是組織活動所需的重要資源之一，管理者需要信息來完成他們的工作。不精確的、不完整的、過多的或延遲的信息將會嚴重阻礙他們的行動。因此，應建立一種管理信息系統(tǒng)，在正確的時間內，以正確的數(shù)量，為正確的人提供正確的數(shù)據(jù)?！? 管理信息的提供方法在最近幾年發(fā)生了很大的變化。例如，計算機技術的迅速發(fā)展，使得管理者可以在幾秒鐘內就能得到他所需要的詳細信息，而在過去，這需要幾天或更長時間。今天，管理信息系統(tǒng)的變化仍在快速進行著，因此，管理者必須重視管理信息系統(tǒng)的重要性及其快速發(fā)展?！? ……

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