張近東

前言

圈內(nèi)人經(jīng)常愛拿張近東和黃光裕比較，他們有同樣的身世經(jīng)歷，做著同樣的事業(yè)，一樣的膽大，富有前瞻性和戰(zhàn)略性的眼光。但是他們最大的不同是：黃光裕帶有更多的“大王”色彩，有人給他起了個不雅的綽號——“痞商”，而張近東則更多的給人謙和、溫文爾雅的印象，低調(diào)做人、腳踏實(shí)地做事，被人稱為新一代儒商。在中國人的意識里，張近東的性格特點(diǎn)更容易被人接受和產(chǎn)生好感，因?yàn)檫@種中國秀才式的形象似乎更符合中國人的審美意識和民族情結(jié)。實(shí)際上，了解張近東和蘇寧發(fā)展的人都能夠感受到，張近東在做人方面低調(diào)穩(wěn)重，在事業(yè)方面其諸多作為也都深深地嵌上了民族情節(jié)和本土意識的烙印，把其貫穿到自己和蘇寧的遠(yuǎn)大理想當(dāng)中。2004年3月，溫家寶總理在對江蘇調(diào)研期間會見了蘇寧董事長張近東，看到蘇寧的發(fā)展和巨大潛力，溫總理對張近東說：“要讓蘇寧成為中國的沃爾瑪。”這句話，著實(shí)給了張近東很大的動力，但是這對于他來說，關(guān)鍵詞不單單在“沃爾瑪”上面，他更關(guān)注的是“中國”兩字，中國有泱泱13億人口和巨大的市場容量。什么時候才能有我們民族的國際品牌？

內(nèi)容概要

在堅(jiān)持走連鎖發(fā)展道路的過程中，張近東憑借智慧和膽識，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，不惜花費(fèi)大量時間和金錢進(jìn)行組織再造，建立世界一流的信息系統(tǒng)，打造國內(nèi)鮮有的物流體系。通過多種方式塑造人才，用標(biāo)準(zhǔn)提升管理，將至誠服務(wù)的理念傳遍神州，將連鎖之花開滿大地，將仁義、愛心灌注祖國四方！    如今只有張近東還在堅(jiān)守著當(dāng)初的事業(yè)和夢想。不過，他并沒有因?yàn)閳?jiān)守得來的市場機(jī)遇而感到幸運(yùn)，相反卻因?yàn)槭袌龈窬值淖兓鴵?dān)憂國內(nèi)家電連鎖乃至整個零售行業(yè)的發(fā)展。    也許超越沃爾瑪?shù)牡缆愤€很長，但是我們有理由相信，蘇寧已經(jīng)找到了自己追尋的方法和方向！沃爾瑪在2002年第一次超越制造公司，成為《財(cái)富》全球500強(qiáng)榜首。而在大洋彼岸，沃爾瑪?shù)闹袊小K寧，正以更為驚人的速度演繹著自己的財(cái)富故事。

書籍目錄

第一章  暗藏野心——誓做中國連鎖家電業(yè)“航母”  改變中國家電零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)程  塑造中國家電零售業(yè)第一品牌  成為中國民營經(jīng)濟(jì)新領(lǐng)袖  溫總理兩次囑托，從追趕沃爾瑪?shù)匠轿譅柆斨返诙? 締造神話——創(chuàng)業(yè)路上的快速致富模式  虎踞南京，邁出創(chuàng)業(yè)第一步  快速出擊，一年內(nèi)速成千萬富翁  后羿射日，面對勁敵百折不屈  以小搏大，10萬元撬動空調(diào)業(yè)大市場  艱難轉(zhuǎn)型，遠(yuǎn)見為成功護(hù)航第三章  創(chuàng)新經(jīng)營——不走尋常路  連鎖風(fēng)暴，兩天開一家店的傳奇  組織再造，提升企業(yè)競爭力  標(biāo)準(zhǔn)化管理，連鎖復(fù)制更順暢  信息化管理，是商業(yè)連鎖的靈魂  實(shí)施造富計(jì)劃，實(shí)行員工股權(quán)激勵  至誠服務(wù)，打造第一服務(wù)品牌  物流基地，提升硬件基礎(chǔ)  注重人才，實(shí)現(xiàn)軟實(shí)力的著陸第四章  有容乃大——張近東的生存智慧  “美蘇”碰撞，不惹事也不怕事  爭奪大中，于無聲處聽驚雷  定力與耐心，強(qiáng)調(diào)內(nèi)功低調(diào)為王  廠商博弈，大氣制勝  遠(yuǎn)見卓識，扛起企業(yè)發(fā)展的大旗第五章  低調(diào)做事——張近東的做人原則  腳踏實(shí)地，慷慨穩(wěn)重得信任  亦商亦政，感受民營企業(yè)的力量  人品優(yōu)先，凝聚人心的企業(yè)文化  奉獻(xiàn)愛心，從社會中來回到社會中去第六章  不斷超越——設(shè)計(jì)蘇寧未來  家電下鄉(xiāng)，點(diǎn)燃冬日新生機(jī)  從內(nèi)部擴(kuò)張到外部并購，積極尋求新方向  學(xué)習(xí)超越，實(shí)現(xiàn)國際化夢想  從實(shí)體建設(shè)到網(wǎng)上圈地，順應(yīng)時代新發(fā)展  新定位，新形象，新蘇寧

章節(jié)摘錄

第二個階段（20世紀(jì)90年代中期-.90年代末），即直營商專賣店興起階段。直營商專賣店成為那時的主要渠道模式，也就是說原來處于上游供應(yīng)商地位的廠家直接開了自己的直營店，例如。TCL就自建終端網(wǎng)絡(luò)，脫離了以張近東為代表的代理商的銷售。制造商甚至直言要掀起“砍大戶”行動。張近東當(dāng)時已發(fā)展成為名副其實(shí)的“大戶”，在變革中不可避免地遭受損失和創(chuàng)傷。朋友變敵人！如何是好？張近東想，原來的優(yōu)勢消失，要想不被“砍倒”，就一定要有新的優(yōu)勢和價值。經(jīng)過一段時間的摸索，張近東帶領(lǐng)蘇寧開始了艱難的轉(zhuǎn)型：一是經(jīng)營模式從“批發(fā)重心”回歸到“零售重心”，嘗試進(jìn)行連鎖經(jīng)營；二是從單一的空調(diào)經(jīng)營轉(zhuǎn)向綜合家電經(jīng)營。新街口旗艦店的成功開業(yè)，標(biāo)志著蘇寧三年轉(zhuǎn)型期基本結(jié)束，而且順利過渡成功。此后，蘇寧全面開展綜合賣場經(jīng)營，營業(yè)額飆升至40多億元，這一創(chuàng)舉暗合了歷史發(fā)展的潮流，使蘇寧逆流而上，成為砍不倒的大戶。第三個階段（20世紀(jì)90年代末至今），即家電連鎖起步擴(kuò)張、競爭洗牌階段。對于當(dāng)時的國內(nèi)市場來講，企業(yè)的各類銷售渠道可謂是百花齊放，一般大型企業(yè)都會同時擁有專賣店、銷售公司、代理商、直營商、供銷商等渠道。

媒體關(guān)注與評論

低調(diào)謙虛、溫和大氣、勤勉慷慨，成就蘇寧傳奇！我曾經(jīng)講過一句話，蘇寧要成為中國的沃爾瑪。我今天再講一句，蘇寧要超過沃爾瑪！　　——溫家寶總理寄語張近東

編輯推薦

《張近東:超越沃爾瑪》《染整設(shè)備》：蘇寧二十年大事記（1990－2010年）。1990年12月26日，蘇寧交家電在南京開張.專營春蘭空調(diào)。這一年，是“蘇寧元年”，一個傳奇企業(yè)的成長之路由此開始。〈br〉1991年夏末，蘇寧總營業(yè)額超過200075元，純贏利幾百萬元，到了年底，營業(yè)額飆升到400075元。張近東也晉升到千萬富翁的行列.這一年，他只有29歲?！碽r〉1992年，蘇寧在全國首開電器專營店，奠定了電器專賣的基礎(chǔ)。預(yù)付款、再交貨的方式，成為發(fā)展新型營銷模式的先驅(qū)；淡季打款、反季預(yù)訂的策略，對電器行業(yè)訂貨秩序的影響持續(xù)至今?！碽r〉1993年，在著名的“后羿射日”戰(zhàn)役中，新生的蘇寧從南京八大商家“聯(lián)合艦隊(duì)”的“圍剿”中殺出一條血路并大獲全勝，從此一躍成為行業(yè)中心的標(biāo)桿，坐上了空調(diào)經(jīng)銷商霸主的位子，并一直保持至今：〈br〉1996年，南京蘇寧丁家橋商場建成開業(yè).成為當(dāng)時全國最大的空調(diào)專營商場，同期，蘇寧成立第一家全資子公司——揚(yáng)州蘇寧家電公司，開始把經(jīng)營模式從“批發(fā)重心”重新轉(zhuǎn)向“零售重心”，蘇寧由此開始發(fā)展連鎖直營。〈br〉1999年，南京蘇寧電器大廈建成，沒有招一家代理經(jīng)銷商，全部自銷，堅(jiān)決做家電賣場?！?C”模式啟動，蘇寧從單一的空調(diào)經(jīng)營轉(zhuǎn)向綜合家電經(jīng)營，年?duì)I業(yè)額突破40億元。新世紀(jì)伊始，蘇寧全國連鎖經(jīng)營戰(zhàn)役全面打響，從2001年平均20天開一個店，到2005年5月1日全國22家新店同時開業(yè)。此時的蘇寧已經(jīng)是一個擁有近400家連鎖店的大型零售企業(yè)，年銷售額近.400億元，品牌價值達(dá)6455億元，成為名副其實(shí)的超級家電連鎖航母。蘇寧連鎖全國的夢想順利實(shí)現(xiàn)?！碽r〉2005年7月23曰，國美、永樂、五星三家企業(yè)同時在南京新街口開店，聲勢浩蕩的“南京大會戰(zhàn)”就此打響?！懊捞K”爭霸的第一次正面交鋒，不分勝負(fù)。〈br〉2007年12月12日，隨著國美以36億元的天價收購大中，耗時兩年.圍繞大中電器的控制權(quán)，永樂、國美、蘇寧、大中四家電器連鎖巨頭之間的博弈畫上了句號?！碽r〉2008年5月12日，汶川大地震，蘇寧向?yàn)?zāi)區(qū)捐助500萬元，5月18日，張近東以個人名義向?yàn)?zāi)區(qū)捐款5000萬元?！碽r〉2009年3月，蘇寧正式啟動“千縣連鎖發(fā)展”計(jì)劃，全力進(jìn)軍三、四級市場。作出一系列努力之后的蘇寧，最后成為“家電下鄉(xiāng)”計(jì)劃中的最大贏家。同年6月，蘇寧投資8億日元，持有Laox公司27.36％的股權(quán).成為其第一大股東。12月，收購位列香港電器零售連鎖前三甲的鐳射公司。〈br〉2010年3月，蘇寧在香港舉行“蘇寧電器香港地區(qū)春茗會”，正式對外宣布蘇寧香港大區(qū)成立。并計(jì)劃在未來三年內(nèi)使蘇寧在香港的門店總數(shù)達(dá)到50家，力爭占據(jù)香港地區(qū)25％的電器市場份額。4月，中國青海爆發(fā)7.1 級地震，蘇寧在第一時間向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈500萬元。4月20日晚，中央電視臺《情系玉樹大愛無疆——抗震救災(zāi)大型募捐活動特別節(jié)目》在北京舉行，蘇寧再次向青海玉樹災(zāi)區(qū)捐贈1000萬元人民幣。

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