塑造美的形象

內(nèi)容概要

　　本書是教育部財(cái)政部中等職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提高計(jì)劃專業(yè)項(xiàng)目“中職美容美發(fā)與形象設(shè)計(jì)專業(yè)師資培訓(xùn)包研究與開發(fā)”（編號(hào)：LBZD053）的成果之一，探討美容美發(fā)與形象設(shè)計(jì)技術(shù)。

書籍目錄

服務(wù)篇
　第一章　接待與服務(wù)
　　第一節(jié)　接待與服務(wù)禮儀
　　第二節(jié)　服務(wù)與服務(wù)心理
護(hù)膚篇
　第二章　問題性皮膚護(hù)理
　　第一節(jié)　痤瘡皮膚護(hù)理
　　第二節(jié)　色斑皮膚護(hù)理
　　第三節(jié)　衰老性皮膚護(hù)理
　　第四節(jié)　敏感性皮膚護(hù)理
　　第五節(jié)　毛細(xì)血管擴(kuò)張皮膚護(hù)理
　　第六節(jié)　日曬傷皮膚護(hù)理
　　第七節(jié)　黑眼圈、眼袋護(hù)理
　　第八節(jié)　唇部護(hù)理
　第三章　保健養(yǎng)生護(hù)膚
　　第一節(jié)　刮痧美容法
　　第二節(jié)　灸法
　　第三節(jié)　拔罐美容法
　　第四節(jié)　臍療法
美體篇
　第四章　SPA與身體護(hù)理
　　第一節(jié)　SPA水療
　　第二節(jié)　香氛SPA護(hù)理(芳香療法)
　　第三節(jié)　儀器SPA護(hù)理
　第五章　美體塑形
　　第一節(jié)　減肥護(hù)理
　　第二節(jié)　健胸豐乳
　　第三節(jié)　脫毛
美發(fā)篇
　第六章　///
　第七章　發(fā)型修剪
　　第一節(jié)　女發(fā)基礎(chǔ)修剪技術(shù)
　　第二節(jié)　男發(fā)基礎(chǔ)修剪技術(shù)
　　第三節(jié)　點(diǎn)、線、面在發(fā)型修剪中的運(yùn)用
　第八章　燙發(fā)
　　第一節(jié)　燙發(fā)基礎(chǔ)技術(shù)
　　第二節(jié)　燙發(fā)設(shè)計(jì)
　　第三節(jié)　點(diǎn)、線、面在燙發(fā)中的運(yùn)用
　第九章　染發(fā)
　　第一節(jié)　染發(fā)基礎(chǔ)技術(shù)
　　第二節(jié)　點(diǎn)、線、面在染發(fā)設(shè)計(jì)中的運(yùn)用
　　第十章　造型技術(shù)
　　第一節(jié)　四步造型法
　　第二節(jié)　造型技術(shù)運(yùn)用
化妝篇
　第十一章　化妝中形式美法則的應(yīng)用
　　第一節(jié)　形狀在化妝中的應(yīng)用
　　第二節(jié)　面部立體感的塑造
　　第三節(jié)　濃淡帶來(lái)的設(shè)計(jì)美感
　　第四節(jié)　色彩的情感表達(dá)
　第十二章　化妝造型案例分析
　　任務(wù)一　職業(yè)妝
　　任務(wù)二　生活休閑妝
　　任務(wù)三　影樓新娘妝
　　任務(wù)四　當(dāng)天新娘妝
　　任務(wù)五　晚宴妝
人物形象設(shè)計(jì)篇
　第十三章　生活形象設(shè)計(jì)
　第十四章　舞臺(tái)形象設(shè)計(jì)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   第一章 接待與服務(wù) 美容業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè)。服務(wù)包括環(huán)境形象服務(wù)、技術(shù)功能服務(wù)和顧客接待服務(wù)。其中，接待服務(wù)是至關(guān)重要的一環(huán)。 優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)可以讓顧客感受到企業(yè)的文化、企業(yè)面對(duì)承諾的態(tài)度，深人了解企業(yè)的產(chǎn)品，是企業(yè)服務(wù)部門滿足顧客需求、贏得顧客忠誠(chéng)和創(chuàng)造利潤(rùn)的能力，是形成服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種基本能力。 第一節(jié)接待與服務(wù)禮儀 美容、美發(fā)門店的前臺(tái)接待肩負(fù)著提供咨詢，分析皮膚、發(fā)質(zhì)情況，介紹服務(wù)項(xiàng)目和療程、價(jià)位，收費(fèi)、開票、劃卡，安排并幫助顧客預(yù)約美容師、美發(fā)師等職責(zé)，同時(shí)也負(fù)責(zé)接待各方的參觀學(xué)習(xí)、處理顧客的投訴、處理各種突發(fā)事件等。前臺(tái)可說(shuō)是整個(gè)美容院/美發(fā)廳的窗口。它最先接觸顧客，歡迎他們的到來(lái)；最后為顧客結(jié)賬，送別他們。它給顧客留下的是第一印象，也是最后的印象，通常由美容顧問或咨詢師擔(dān)任前臺(tái)接待。 一、能力目標(biāo) 1．掌握接待工作的程序和要求； 2．掌握接待服務(wù)的禮儀和技巧。 二、能力培養(yǎng)的重點(diǎn)、難點(diǎn) 1．重點(diǎn)：接待工作的流程和基本方法，接待的各項(xiàng)要求； 2．難點(diǎn)：接待工作的技巧。 三、技術(shù)操作流程 當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí)，應(yīng)先微笑著打招呼：“您好，歡迎光臨！”“請(qǐng)問有什么可以幫助您的？”微笑是禮貌待人的基本要求。 詢問顧客的情況及做美容或美發(fā)的意向，幫助顧客分析自身的狀況，測(cè)試和分析客人的皮膚、毛發(fā)性質(zhì)。 根據(jù)顧客的情況及本美容院/美發(fā)廳的開設(shè)項(xiàng)目，介紹適合顧客的療程、項(xiàng)目及相應(yīng)的價(jià)位、功效，介紹美容師/美發(fā)師的專業(yè)特點(diǎn)。 （1）填寫資料卡和開護(hù)理單、表（包括姓名、年齡、卡號(hào)、皮膚、毛發(fā)性質(zhì)、護(hù)理項(xiàng)目）。 （2）記錄及登記美容師/美發(fā)師排班表。 將顧客引領(lǐng)至服務(wù)區(qū)（將新客人介紹給美容師/美發(fā)師，并向美容師/美發(fā)師簡(jiǎn)要介紹顧客的情況）。主動(dòng)為顧客調(diào)節(jié)室內(nèi)燈光、溫度和室內(nèi)音樂音量。 陪同顧客一起辦理交費(fèi)手續(xù)或劃卡簽名。清點(diǎn)好顧客隨身物品，親自把顧客送到大門口或電梯口，預(yù)約下次護(hù)理的時(shí)間。 為做完護(hù)理的顧客填寫護(hù)理卡，如姓名、項(xiàng)目、療程、日期等，記錄好護(hù)理詳細(xì)情況，建立健全的顧客檔案。 根據(jù)上崗證或美容師排班表，具體掌握當(dāng)班上崗、待崗美容師/美發(fā)師情況，以及上崗美容師/美發(fā)師的工作進(jìn)度情況。

編輯推薦

《塑造美的形象:美容美發(fā)與人物形象設(shè)計(jì)技術(shù)》的選擇和應(yīng)用，以美容美發(fā)與形象設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)接受心理和原有的知識(shí)能力水平和接受度為依據(jù)，有針對(duì)性地選用相應(yīng)的教學(xué)法，以培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)心理和興趣、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力、促進(jìn)學(xué)生積極有效地學(xué)習(xí)，從而培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的能力。

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