醫(yī)院管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　《醫(yī)院管理學(xué)》在組織編寫過程中，嚴(yán)格貫徹國(guó)家中醫(yī)藥管理局提出的“精品戰(zhàn)略”精神，從教材規(guī)劃到教材編寫、專家論證、編輯加工、出版，都有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施，層層把關(guān)，步步加強(qiáng)，使“精品意識(shí)”、“質(zhì)量意識(shí)”貫徹全過程。每種教材均經(jīng)歷了編寫會(huì)、審稿會(huì)、定稿會(huì)的反復(fù)論證，不斷完善，注意體現(xiàn)素質(zhì)教育和創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的培養(yǎng)，為學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造條件。同時(shí)在編寫過程中始終強(qiáng)調(diào)突出中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)目標(biāo)，在教材中盡量體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。

書籍目錄

第一章　醫(yī)院管理學(xué)概論
　第一節(jié)　醫(yī)院概述
　　一、醫(yī)院的定義
　　二、醫(yī)院的發(fā)展歷史
　　三、醫(yī)院的類型
　　四、醫(yī)院的自身性質(zhì)和在國(guó)民經(jīng)濟(jì)及衛(wèi)生事業(yè)中的地位
　　五、醫(yī)院的工作方針
　　六、醫(yī)院的性質(zhì)
　　七、醫(yī)院的功能
　　八、醫(yī)院的工作特點(diǎn)
　第二節(jié)　醫(yī)院管理學(xué)概述
　　一、醫(yī)院管理學(xué)的概念
　　二、醫(yī)院管理學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容
　　三、醫(yī)院管理學(xué)的學(xué)科體系
　　四、醫(yī)院管理學(xué)的職能
　　五、醫(yī)院管理學(xué)的發(fā)展
　第三節(jié)　深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與醫(yī)院發(fā)展
　　一、我國(guó)歷次醫(yī)改的主要內(nèi)容
　　二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的主要內(nèi)容
　　三、新時(shí)期我國(guó)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì)
第二章　醫(yī)院組織管理
　第一節(jié)　醫(yī)院組織管理概述
　　一、醫(yī)院組織管理的概念、職能及特點(diǎn)
　　二、醫(yī)院組織管理的原則
　第二節(jié)　醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)
　　一、醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)
　　二、醫(yī)院組織部門劃分
　　三、醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)模式
　第三節(jié)　醫(yī)院組織中的人際關(guān)系管理
　　一、影響人際關(guān)系的因素
　　二、醫(yī)院人際關(guān)系的處理原則
　　三、醫(yī)院人際關(guān)系的主要內(nèi)容
　　四、醫(yī)院組織工作中的沖突管理
　第四節(jié)　醫(yī)院組織規(guī)模設(shè)置
　　一、醫(yī)院病床設(shè)置
　　二、醫(yī)院人員編制
　第五節(jié)　醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理
　　一、領(lǐng)導(dǎo)概述
　　二、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)體制
　　三、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
　　四、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的群體結(jié)構(gòu)
第三章　醫(yī)院戰(zhàn)略管理
第一節(jié)　醫(yī)院戰(zhàn)略管理概述
　　一、醫(yī)院戰(zhàn)略的概念與理論
　　二、醫(yī)院戰(zhàn)略的層次
　　三、醫(yī)院戰(zhàn)略的特點(diǎn)與構(gòu)成
　　四、醫(yī)院戰(zhàn)略管理的含義與特征
　　五、醫(yī)院實(shí)施戰(zhàn)略管理的背景
六、醫(yī)院實(shí)施戰(zhàn)略管理的意義
　第二節(jié)　醫(yī)院戰(zhàn)略管理過程
　　一、戰(zhàn)略分析
　　二、戰(zhàn)略制定
　　三、戰(zhàn)略實(shí)施
　　四、新的衛(wèi)生政策形勢(shì)下醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇
　第三節(jié)　醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理
　　一、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的概念
　　二、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容
　　三、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的意義
　第四節(jié)　醫(yī)療市場(chǎng)
　　一、醫(yī)療市場(chǎng)概念
　　二、醫(yī)療市場(chǎng)特點(diǎn)
　第五節(jié)　醫(yī)療市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷
　　一、醫(yī)療市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷概念
　　二、醫(yī)療市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn)
　　三、醫(yī)療市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷策略
第四章　醫(yī)院人力資源管理
　第一節(jié)　醫(yī)院人力資源管理概述
　　一、人力資源管理
　　二、醫(yī)院人力資源管理的核心及特點(diǎn)
　　三、醫(yī)院人力資源管理目標(biāo)
　　四、醫(yī)院人力資源管理原理
　第二節(jié)　醫(yī)院人力資源管理戰(zhàn)略
　　一、醫(yī)院管理戰(zhàn)略
　　二、醫(yī)院人力資源管理的戰(zhàn)略作用與管理戰(zhàn)略的構(gòu)成
　　三、醫(yī)院人力資源規(guī)劃
　第三節(jié)　醫(yī)院人力資源配置
　　一、醫(yī)院人力資源配置的概念及原則
　　二、醫(yī)院崗位設(shè)置與工作分析
　　三、醫(yī)院人力資源招聘與甄選
　第四節(jié)　醫(yī)院人力資源開發(fā)
　　一、醫(yī)院人力資源開發(fā)概述
　　二、醫(yī)院人力資源培訓(xùn)
　　三、醫(yī)院人才培養(yǎng)策略
第五節(jié)　醫(yī)院人力資源激勵(lì)
　　一、醫(yī)院人力資源激勵(lì)的概念
　　二、醫(yī)院人力資源激勵(lì)的作用
　　三、醫(yī)院人力資源激勵(lì)的原則
　　四、醫(yī)院人力資源激勵(lì)的特點(diǎn)
　　五、醫(yī)院人力資源激勵(lì)的方法
　　六、醫(yī)院的薪酬
　第六節(jié)　醫(yī)院績(jī)效管理
　　一、概述
　　二、醫(yī)院績(jī)效目標(biāo)的分解
　　三、醫(yī)院績(jī)效管理的過程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
　　四、醫(yī)院績(jī)效考核
第五章　醫(yī)院醫(yī)療管理
第六章　醫(yī)院護(hù)理管理
第七章　醫(yī)院藥事管理
第八章　醫(yī)院質(zhì)量管理
第十章　醫(yī)院科學(xué)教管理
第十一章　醫(yī)院預(yù)防保健管理
第十二章　醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理
第十三章　醫(yī)院信息管理
第十四章　醫(yī)院財(cái)務(wù)管理
第十五章　醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理
第十六章　醫(yī)院后勤管理
第十七章　醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理
第十八章　醫(yī)院文化管理　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《全國(guó)醫(yī)院管理?xiàng)l例》指出：“醫(yī)院是治病防病、保障人民健康的社會(huì)主義衛(wèi)生事業(yè)單位，必須貫徹黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針政策，遵守政府法令，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?！边@是我國(guó)醫(yī)院的基本性質(zhì)。社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)的基本目的是最大限度的滿足人民群眾的醫(yī)療要求，保障人民健康。衛(wèi)生事業(yè)（包括醫(yī)院）是政府實(shí)行一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè)，同時(shí)又是投資性事業(yè)（健康投資），不是以盈利為目的。但醫(yī)院不是福利部門，而是相對(duì)獨(dú)立的醫(yī)療經(jīng)營(yíng)實(shí)體。它是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中向社會(huì)提供醫(yī)療保健服務(wù)的一個(gè)非物質(zhì)資料生產(chǎn)部門。所以衛(wèi)生事業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中應(yīng)占有一定的比例，否則就會(huì)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、與人民群眾對(duì)醫(yī)療的要求不相適應(yīng)。醫(yī)療是人類生活的基本需要之一。生產(chǎn)活動(dòng)是人類社會(huì)的基本活動(dòng)。醫(yī)療工作在為生產(chǎn)服務(wù)中與生產(chǎn)是互相促進(jìn)的。而且醫(yī)療工作關(guān)系到人們的生老病死，關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到民族的繁衍昌盛。醫(yī)療工作的發(fā)展程度也反映社會(huì)文明的進(jìn)步程度。醫(yī)療衛(wèi)生工作在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有其不可替代的作用。醫(yī)院是整個(gè)衛(wèi)生工作中的一個(gè)重要組成部分。目前80％的醫(yī)務(wù)人員在各級(jí)醫(yī)院工作，可見我國(guó)絕大部分醫(yī)療工作是通過醫(yī)院進(jìn)行的。醫(yī)院工作在醫(yī)療工作中以至整個(gè)衛(wèi)生工作中處于主要地位。搞好醫(yī)院的管理、發(fā)展與建設(shè)，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，使我國(guó)醫(yī)院工作在社會(huì)主義現(xiàn)代建設(shè)中起到應(yīng)有的積極作用，是我們醫(yī)院管理工作者的責(zé)任。

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