醫(yī)院管理學

內容概要

　　《醫(yī)院管理學》在組織編寫過程中，嚴格貫徹國家中醫(yī)藥管理局提出的“精品戰(zhàn)略”精神，從教材規(guī)劃到教材編寫、專家論證、編輯加工、出版，都有計劃、有步驟地實施，層層把關，步步加強，使“精品意識”、“質量意識”貫徹全過程。每種教材均經歷了編寫會、審稿會、定稿會的反復論證，不斷完善，注意體現(xiàn)素質教育和創(chuàng)新能力、實踐能力的培養(yǎng)，為學生知識、能力、素質協(xié)調發(fā)展創(chuàng)造條件。同時在編寫過程中始終強調突出中醫(yī)藥人才的培養(yǎng)目標，在教材中盡量體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。

書籍目錄

第一章　醫(yī)院管理學概論
　第一節(jié)　醫(yī)院概述
　　一、醫(yī)院的定義
　　二、醫(yī)院的發(fā)展歷史
　　三、醫(yī)院的類型
　　四、醫(yī)院的自身性質和在國民經濟及衛(wèi)生事業(yè)中的地位
　　五、醫(yī)院的工作方針
　　六、醫(yī)院的性質
　　七、醫(yī)院的功能
　　八、醫(yī)院的工作特點
　第二節(jié)　醫(yī)院管理學概述
　　一、醫(yī)院管理學的概念
　　二、醫(yī)院管理學的研究對象與內容
　　三、醫(yī)院管理學的學科體系
　　四、醫(yī)院管理學的職能
　　五、醫(yī)院管理學的發(fā)展
　第三節(jié)　深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與醫(yī)院發(fā)展
　　一、我國歷次醫(yī)改的主要內容
　　二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的主要內容
　　三、新時期我國醫(yī)院發(fā)展趨勢
第二章　醫(yī)院組織管理
　第一節(jié)　醫(yī)院組織管理概述
　　一、醫(yī)院組織管理的概念、職能及特點
　　二、醫(yī)院組織管理的原則
　第二節(jié)　醫(yī)院管理組織結構
　　一、醫(yī)院組織結構
　　二、醫(yī)院組織部門劃分
　　三、醫(yī)院組織結構模式
　第三節(jié)　醫(yī)院組織中的人際關系管理
　　一、影響人際關系的因素
　　二、醫(yī)院人際關系的處理原則
　　三、醫(yī)院人際關系的主要內容
　　四、醫(yī)院組織工作中的沖突管理
　第四節(jié)　醫(yī)院組織規(guī)模設置
　　一、醫(yī)院病床設置
　　二、醫(yī)院人員編制
　第五節(jié)　醫(yī)院領導管理
　　一、領導概述
　　二、醫(yī)院領導體制
　　三、醫(yī)院領導者素質
　　四、醫(yī)院領導的群體結構
第三章　醫(yī)院戰(zhàn)略管理
第一節(jié)　醫(yī)院戰(zhàn)略管理概述
　　一、醫(yī)院戰(zhàn)略的概念與理論
　　二、醫(yī)院戰(zhàn)略的層次
　　三、醫(yī)院戰(zhàn)略的特點與構成
　　四、醫(yī)院戰(zhàn)略管理的含義與特征
　　五、醫(yī)院實施戰(zhàn)略管理的背景
六、醫(yī)院實施戰(zhàn)略管理的意義
　第二節(jié)　醫(yī)院戰(zhàn)略管理過程
　　一、戰(zhàn)略分析
　　二、戰(zhàn)略制定
　　三、戰(zhàn)略實施
　　四、新的衛(wèi)生政策形勢下醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略選擇
　第三節(jié)　醫(yī)院經營管理
　　一、醫(yī)院經營管理的概念
　　二、醫(yī)院經營管理的內容
　　三、醫(yī)院經營管理的意義
　第四節(jié)　醫(yī)療市場
　　一、醫(yī)療市場概念
　　二、醫(yī)療市場特點
　第五節(jié)　醫(yī)療市場服務營銷
　　一、醫(yī)療市場服務營銷概念
　　二、醫(yī)療市場服務營銷特點
　　三、醫(yī)療市場服務營銷策略
第四章　醫(yī)院人力資源管理
　第一節(jié)　醫(yī)院人力資源管理概述
　　一、人力資源管理
　　二、醫(yī)院人力資源管理的核心及特點
　　三、醫(yī)院人力資源管理目標
　　四、醫(yī)院人力資源管理原理
　第二節(jié)　醫(yī)院人力資源管理戰(zhàn)略
　　一、醫(yī)院管理戰(zhàn)略
　　二、醫(yī)院人力資源管理的戰(zhàn)略作用與管理戰(zhàn)略的構成
　　三、醫(yī)院人力資源規(guī)劃
　第三節(jié)　醫(yī)院人力資源配置
　　一、醫(yī)院人力資源配置的概念及原則
　　二、醫(yī)院崗位設置與工作分析
　　三、醫(yī)院人力資源招聘與甄選
　第四節(jié)　醫(yī)院人力資源開發(fā)
　　一、醫(yī)院人力資源開發(fā)概述
　　二、醫(yī)院人力資源培訓
　　三、醫(yī)院人才培養(yǎng)策略
第五節(jié)　醫(yī)院人力資源激勵
　　一、醫(yī)院人力資源激勵的概念
　　二、醫(yī)院人力資源激勵的作用
　　三、醫(yī)院人力資源激勵的原則
　　四、醫(yī)院人力資源激勵的特點
　　五、醫(yī)院人力資源激勵的方法
　　六、醫(yī)院的薪酬
　第六節(jié)　醫(yī)院績效管理
　　一、概述
　　二、醫(yī)院績效目標的分解
　　三、醫(yī)院績效管理的過程和關鍵環(huán)節(jié)
　　四、醫(yī)院績效考核
第五章　醫(yī)院醫(yī)療管理
第六章　醫(yī)院護理管理
第七章　醫(yī)院藥事管理
第八章　醫(yī)院質量管理
第十章　醫(yī)院科學教管理
第十一章　醫(yī)院預防保健管理
第十二章　醫(yī)院醫(yī)療保險管理
第十三章　醫(yī)院信息管理
第十四章　醫(yī)院財務管理
第十五章　醫(yī)院醫(yī)療設備管理
第十六章　醫(yī)院后勤管理
第十七章　醫(yī)院醫(yī)療風險管理
第十八章　醫(yī)院文化管理　

章節(jié)摘錄

版權頁：插圖：國務院頒發(fā)的《全國醫(yī)院管理條例》指出：“醫(yī)院是治病防病、保障人民健康的社會主義衛(wèi)生事業(yè)單位，必須貫徹黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策，遵守政府法令，為社會主義現(xiàn)代化建設服務?！边@是我國醫(yī)院的基本性質。社會主義醫(yī)療事業(yè)的基本目的是最大限度的滿足人民群眾的醫(yī)療要求，保障人民健康。衛(wèi)生事業(yè)（包括醫(yī)院）是政府實行一定福利政策的社會公益事業(yè)，同時又是投資性事業(yè)（健康投資），不是以盈利為目的。但醫(yī)院不是福利部門，而是相對獨立的醫(yī)療經營實體。它是國民經濟中向社會提供醫(yī)療保健服務的一個非物質資料生產部門。所以衛(wèi)生事業(yè)在國民經濟中應占有一定的比例，否則就會與國民經濟的發(fā)展、與人民群眾對醫(yī)療的要求不相適應。醫(yī)療是人類生活的基本需要之一。生產活動是人類社會的基本活動。醫(yī)療工作在為生產服務中與生產是互相促進的。而且醫(yī)療工作關系到人們的生老病死，關系到千家萬戶，關系到民族的繁衍昌盛。醫(yī)療工作的發(fā)展程度也反映社會文明的進步程度。醫(yī)療衛(wèi)生工作在整個國民經濟發(fā)展中有其不可替代的作用。醫(yī)院是整個衛(wèi)生工作中的一個重要組成部分。目前80％的醫(yī)務人員在各級醫(yī)院工作，可見我國絕大部分醫(yī)療工作是通過醫(yī)院進行的。醫(yī)院工作在醫(yī)療工作中以至整個衛(wèi)生工作中處于主要地位。搞好醫(yī)院的管理、發(fā)展與建設，調動廣大醫(yī)務人員的積極性，使我國醫(yī)院工作在社會主義現(xiàn)代建設中起到應有的積極作用，是我們醫(yī)院管理工作者的責任。

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