服務經(jīng)濟背景下北京金融服務外包發(fā)展研究

內容概要

　　當前，北京金融服務外包正處于成長期，增長速度快，市場潛力巨大。但由于處于發(fā)展的初期，市場成熟度較低，金融人才與外包產(chǎn)業(yè)需求的人力資源無法對接，低端業(yè)務模式占主導，企業(yè)沒有形成核心的競爭能力。同時也缺少城市品牌效應，相應的監(jiān)管缺位，不利于產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)成長?！斗战?jīng)濟背景下北京金融服務外包發(fā)展研究》通過對北京金融服務外包發(fā)展現(xiàn)狀的分析，明晰北京未來金融服務外包發(fā)展的產(chǎn)業(yè)導向，提出發(fā)展北京金融服務外包的對策建議，除了政府導向確定鼓勵的產(chǎn)業(yè)政策、完善相應的產(chǎn)業(yè)促進體系，還應培育具有競爭優(yōu)勢的領軍企業(yè)。同時，也應該借鑒制造業(yè)的經(jīng)驗，積極發(fā)展高端的金融服務外包。并就企業(yè)發(fā)展與社會責任問題二者的關系作了具體的分析。文中指出，金融服務企業(yè)的社會責任是未來產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要保證。

作者簡介

　　徐楓，1973年11月出生于吉林省吉林市，中國人民大學經(jīng)濟學博士，中國社會科學院博士后?，F(xiàn)為北京聯(lián)合大學商務學院國際經(jīng)濟系講師。主要研究方向為產(chǎn)業(yè)國際化、國際金融服務貿易等。曾主持中國博士后科學基金面上項目、北京聯(lián)合大學校級課題等多項研究項目：參與中國社會科學院、中國人民大學、國家商務部、朝陽區(qū)商委等多項課題的研究工作；完成多部國際貿易方面的研究報告。在《財貿經(jīng)濟》、《企業(yè)經(jīng)濟》、《技術綴濟與管理研究》等刊物發(fā)表學術論文十多篇。

書籍目錄

第1章 緒論
1.1 研究背景
1.1.1 現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)結構定位的需要
1.1.2 現(xiàn)代金融服務業(yè)發(fā)展導向的需要
1.1.3 現(xiàn)代金融服務業(yè)人才培養(yǎng)的需要
1.2 研究目的
1.3 研究意義
1.4 研究思路
1.5 主要研究內容
1.6 研究方法
第2章 金融服務外包的發(fā)展：理論基礎和發(fā)展動因
2.1 外包與服務外包概述
2.1.1 外包活動的興起背景
2.1.2 外包活動的相關涵義
2.2 金融服務外包的理論概述
2.2.1 概念解析
2.2.2 業(yè)務模式
2.2.3 理論對外包模式選擇的解釋力
2.3 金融服務外包的發(fā)展動因
2.3.1 理論動因
2.3.2 現(xiàn)實動因
2.3 金融服務外包的產(chǎn)業(yè)定位
第3章 金融服務外包國際現(xiàn)狀：發(fā)展趨勢和市場結構
3.1 國際金融服務外包發(fā)展趨勢
3.1.1 外包分工持續(xù)縱深化
3.1.2 發(fā)包規(guī)模連續(xù)擴大化
3.1.3 接包區(qū)域持續(xù)動態(tài)化
3.1.4 產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢不可逆轉
3.2 國際金融服務外包市場結構
3.2.1 競爭格局呈現(xiàn)兩極化
3.2.2 需求結構出現(xiàn)轉換性
3.2.3 外包品類日益多元化
3.2.4 接包主體日趨集中化
第4章 金融服務外包國內現(xiàn)狀：發(fā)展趨勢和市場結構
4.1 基于全球外包價值鏈的發(fā)展定位
4.1.1 比較優(yōu)勢理論的適用性
4.1.2 經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的促進性
4.1.3 產(chǎn)業(yè)升級調整的必然性
4.2 國內金融服務外包發(fā)展趨勢
4.2.1 金融服務外包的總體概況
4.2.2 產(chǎn)業(yè)供需狀況
4.2.3 市場需求變化
4.2.4 行業(yè)前景展望
4.3 國內金融服務外包市場結構
4.3.1 梯次競爭格局日益加深
4.3.2 高端外包業(yè)務占比日增
4.3.3 現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)價值日益凸顯
第5章 北京金融服務外包的現(xiàn)狀
5.1 北京區(qū)位引力分析
5.1.1 北京區(qū)位引力的指數(shù)分析
5.1.2 北京區(qū)位引力的實證分析
5.1.3 承接金融服務外包的區(qū)位優(yōu)勢分析
5.2 產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀
5.2.1 金融總部集群效應顯著
5.2.2 金融服務發(fā)揮聯(lián)動效應
……
第6章 北京金融服務外包發(fā)展存在的問題
第7章 國內外成熟模式和經(jīng)驗借鑒
第8章 金融服務外包的發(fā)展：業(yè)務風險和金融監(jiān)管
第9章 促進北京金融服務外包發(fā)展的對策建議
第10章 北京金融服務外包可持續(xù)發(fā)展與CSR探究
參考文獻
后記

章節(jié)摘錄

　　最早提出“外包”概念的是美國學者Gary Hamel和C.K.Prahaoad，他們在《哈佛商業(yè)評論》（1990）上發(fā)表了《企業(yè)的核心競爭力》一文。文中指出，外包是企業(yè)基于契約原則的一種經(jīng)濟行為。企業(yè)為專注自身的業(yè)務專長，改善企業(yè)整體的運營效率，利用外部資源來完成組織自身的再設計和發(fā)展，提升企業(yè)的競爭力，將一些非核心的、次要的或輔助性的功能或業(yè)務外包給外部專業(yè)服務機構，而自身僅專注于具有核心競爭力的功能和業(yè)務。在此基礎上，國外相關的管理咨詢機構和其他學者也從不同角度做了詳細的解釋。　　國際著名的BearingPoint咨詢公司將服務外包定義為一種服務模式。服務外包是指企業(yè)以信息技術為依托，充分利用專業(yè)服務商的知識與勞動力完成原來由企業(yè)內部所做的非核心業(yè)務。外包的目的在于提升企業(yè)的核心競爭能力、降低運營成本、提高運營的效率。美國Outsourcing Institute將外包定義為企業(yè)重新設計生產(chǎn)過程的一種行為。在保留核心業(yè)務功能的前提下，企業(yè)有選擇地將自身的一些功能、業(yè)務、管理轉交給專業(yè)化的服務提供商完成。　　GreaverⅡM.F等（1998）認為，外包是一個企業(yè)組織通過合同約定的方式，將自身內部重復的活動或者自己的經(jīng)營決策權轉移給第三方的服務提供商。Hey wood J.B.等（2001）將外包定義為企業(yè)內部業(yè)務職能的轉移行為。認為外包是指在一定時期內（合同規(guī)定的時間范圍），企業(yè)將原來由自身完成的業(yè)務進行外部轉移，由另外的專業(yè)企業(yè)完成，即按照雙方約定的條款、約定的價格，企業(yè)將自身內部一項或者是多項業(yè)務進行職能的轉移，同時轉移的還有業(yè)務相對應的企業(yè)資產(chǎn)，共同移交給外部專業(yè)的提供商（或服務商）完成。美國外包專家Michael Corbett（2004）對外包概念進行了拓展，對外包這種經(jīng)濟行為作了較為寬泛的解釋，將從事外包活動的單一主體擴大至企業(yè)或機構等所有進行業(yè)務職能轉移的部門，認為外包是現(xiàn)代企業(yè)或者機構的一種商業(yè)運作模式，是較大型的企業(yè)或者機構將原來由自己完成的業(yè)務或工作轉移給外部的專業(yè)服務提供商。　　……

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