中小企業(yè)信息化建設(shè)與治理

內(nèi)容概要

董焱編著的《中小企業(yè)信息化建設(shè)與治理》圍繞中小企業(yè)信息化建設(shè)，較為系統(tǒng)地研究了企業(yè)信息化的概念、特征及作用，企業(yè)信息化的主要內(nèi)容，企業(yè)信息化過程中的主要障礙；我國(guó)企業(yè)信息化的歷史與現(xiàn)狀、企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵問題；探討了中小企業(yè)定義、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，《中小企業(yè)信息化建設(shè)與治理》著重研究了中小企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略、中小企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)模型、中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)平臺(tái)和支持層、中小企業(yè)信息化相關(guān)技術(shù)、中小企業(yè)信息化實(shí)施方案、中小企業(yè)信忠化的制度保障、中小企業(yè)信息文化建設(shè)、中小企業(yè)IT治理等問題。

作者簡(jiǎn)介

　　董焱，1964年生于新疆哈密。畢業(yè)于北京大學(xué)信息管理系，獲管理學(xué)博士學(xué)位。現(xiàn)任職于北京聯(lián)合大學(xué)管理學(xué)院，教授，副院長(zhǎng)，研究生導(dǎo)師，北京市中青年骨干教師。主要研究領(lǐng)域：信息管理與信息系統(tǒng)、信息文化、圖書館學(xué)。發(fā)表專業(yè)論文六十余篇，專著及教材十余部。代表著作有《信息文化論》、《企業(yè)信息文化建設(shè)》、《圖書館學(xué)概論》等。

書籍目錄

前言
1  企業(yè)信息化概述
  1.1  企業(yè)信息化的概念、特征及作用
  1.2  企業(yè)信息化的主要工作
  1.3  企業(yè)信息化過程中的主要障礙
2  我國(guó)企業(yè)信息化進(jìn)程
  2.1  企業(yè)信息化在全球的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀
  2.2  我國(guó)企業(yè)信息化的發(fā)展歷史及相關(guān)政策
  2.3  我國(guó)企業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀及問題
3  中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問題
  3.1  中小企業(yè)的概念及特征
  3.2  中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀
  3.3  中小企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵問題
  3.4  北京市中小企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)證研究
4  中小企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略選擇
  4.1  中小企業(yè)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略
  4.2  中小企業(yè)信息化的發(fā)展道路
  4.3  中小企業(yè)全面信息管理
  4.4  中小企業(yè)信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組
5  中小企業(yè)信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
  5.1  中小企業(yè)信息基礎(chǔ)平臺(tái)結(jié)構(gòu)
  5.2  中小企業(yè)企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的結(jié)構(gòu)
  5.3  中小企業(yè)客戶關(guān)系管理（CRM）的結(jié)構(gòu)
  5.4  中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理（SCM）的結(jié)構(gòu)
  5.5  中小企業(yè)辦公自動(dòng)化（OA）的結(jié)構(gòu)
  5.6  中小企業(yè)信息系統(tǒng)集成
6  中小企業(yè)信息化相關(guān)技術(shù)
  6.1  中小企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)
  6.2  中小企業(yè)SOA
  6.3  中小企業(yè)與開源技術(shù)
  6.4  中小企業(yè)與網(wǎng)格技術(shù)
  6.5  中小企業(yè)與云計(jì)算技術(shù)
  6.6  面向中小企業(yè)的虛擬化解決方案
  6.7  中小企業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)
7  中小企業(yè)信息化工作的實(shí)施
  7.1  中小企業(yè)信息化解決方案
  7.2  中小企業(yè)適用信息系統(tǒng)的選擇
  7.3  中小企業(yè)信息系統(tǒng)供應(yīng)商的選擇
  7.4  中小企業(yè)信息化培訓(xùn)工作
  7.5  中小企業(yè)信息化中的制度建設(shè)
  7.6  中小企業(yè)信息管理部門的設(shè)置
  7.7  中小企業(yè)首席信息官的設(shè)立
  7.8  中小企業(yè)信息資源管理
  7.9  企業(yè)信息合作與中小企業(yè)信息聯(lián)盟
8  中小企業(yè)信息文化建設(shè)
  8.1  信息文化與企業(yè)信息文化
  8.2  企業(yè)信息文化的內(nèi)涵
  8.3  企業(yè)信息文化的結(jié)構(gòu)
  8.4  企業(yè)信息文化的特征
  8.5  企業(yè)信息文化的功能和價(jià)值
  8.6  加強(qiáng)企業(yè)信息文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義
  8.7  中小企業(yè)信息文化構(gòu)建
9  面向中小企業(yè)信息化的咨詢服務(wù)
  9.1  企業(yè)信息化咨詢
  9.2  第三方信息化咨詢服務(wù)的引入
  9.3  第三方信息化咨詢服務(wù)的實(shí)施
  9.4  第三方咨詢項(xiàng)目面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素及其克服方法
  9.5  第三方信息化咨詢服務(wù)公司的生存之道
10  中小企業(yè)IT治理
  10.1  IT治理的提出及其必要性
  10.2  IT治理的核心問題
  10.3  中小企業(yè)IT治理的意義與對(duì)策
  10.4  中小企業(yè)IT治理風(fēng)險(xiǎn)
  10.5  信息工程監(jiān)理與IS審計(jì)
11  結(jié)論
后記

章節(jié)摘錄

　　此外，我國(guó)企業(yè)信息化的發(fā)展經(jīng)歷了從大企業(yè)向中小企業(yè)擴(kuò)散的歷史過程，這一過程迄今尚未完成。根據(jù)推進(jìn)重點(diǎn)不同分為四個(gè)階段：　　第一階段，從20世紀(jì)80年代中期到世紀(jì)之交，為信息技術(shù)單項(xiàng)應(yīng)用和企業(yè)上網(wǎng)前的準(zhǔn)備階段。國(guó)家重點(diǎn)選擇了一批條件較好的國(guó)有大中型企業(yè)進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用試點(diǎn)，為各類企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中應(yīng)用信息技術(shù)摸索經(jīng)驗(yàn)。推進(jìn)重點(diǎn)是，計(jì)算機(jī)在辦公、財(cái)務(wù)、人事和部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)等方面的單項(xiàng)應(yīng)用和CAD／CAM、MIS等信息技術(shù)的初步應(yīng)用，同時(shí)鼓勵(lì)中小企業(yè)應(yīng)用上述技術(shù)?！　〉诙A段，從2000年“企業(yè)信息化工程”到2007年，為中小企業(yè)信息化、尤其是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與應(yīng)用的導(dǎo)人階段。推進(jìn)重點(diǎn)主要是在各類企業(yè)擴(kuò)大計(jì)算機(jī)應(yīng)用和推動(dòng)企業(yè)上網(wǎng)，建立電子郵箱，鼓勵(lì)中小企業(yè)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改進(jìn)管理。　　第三階段，2008～2015年，為普及深化階段。主要目標(biāo)是要在大多數(shù)中小企業(yè)邁入信息化門檻的基礎(chǔ)上，深化集成應(yīng)用。推進(jìn)重點(diǎn)主要是，大規(guī)模推動(dòng)企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)如生產(chǎn)控制、人財(cái)物管理及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方面的信息化；使CAD／CAM、MIS/OA、ERP等覆蓋率達(dá)到60%～80%，基本實(shí)現(xiàn)ERP主要功能，推廣實(shí)施供應(yīng)鏈管理（SCM）及客戶關(guān)系管理（CRM）；推動(dòng)更多的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展電子商務(wù)；使中小企業(yè)信息化綜合集成應(yīng)用的水平明顯提高?！　〉谒碾A段，自2016年起，包括中小企業(yè)在內(nèi)的信息化及其推進(jìn)工作，將進(jìn)入以生產(chǎn)智能控制、供應(yīng)鏈及客戶關(guān)系的優(yōu)化管理及協(xié)同商務(wù)為標(biāo)志的高級(jí)階段。推進(jìn)重點(diǎn)主要是，在實(shí)現(xiàn)ERP的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步普及應(yīng)用企業(yè)供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM），使CAD／CAM、ERP、SCM、CRM的普及率達(dá)到80%～90%以上。中小企業(yè)能夠基本實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)與企業(yè)ERP結(jié)合，實(shí)現(xiàn)協(xié)同與智能化應(yīng)用?！　‘?dāng)前我國(guó)中小企業(yè)信息化發(fā)展已基本度過起步階段，開始進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用普及階段?！　　?/pre>








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