出版時間:2010-12 出版社:中國人事 作者:張濮 編 頁數(shù):261 字數(shù):294000
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內容概要
本書旨在展現(xiàn)作為一個EAP專業(yè)人士所必備的知識體系,這個體系還會隨著專業(yè)隊伍的不斷擴大和多方專家的加人而不斷地擴大和完善。
本書分3部分15個章節(jié)。其中第一部分和第二部分是EAP基本理論和實操論述;第三部分是員工援助師實戰(zhàn)(咨詢)技能。
書籍目錄
導論:員工援助計劃項目的特質
第一部分員工援助計劃基本理論
第一章員工援助計劃概念、歷史及發(fā)展
第一節(jié)員工援助計劃的概念
第二節(jié)“員工援助計劃”的歷史及發(fā)展
第二章員工援助計劃本質、關鍵及價值
第一節(jié)員工援助計劃的本質
第二節(jié)員工援助計劃的關鍵
第三節(jié)員工援助計劃的價值
第三章員工援助計劃的目標、功能及模式
第一節(jié)員工援助計劃的目標(任務)
第二節(jié)員工援助計劃的核心技術與功能
第三節(jié)員工援助計劃的服務提供模式
第四章員工援助計劃提供環(huán)境與多層次服務
第一節(jié)員工援助計劃提供環(huán)境
第二節(jié)員工援助計劃多層次服務
第五章員工援助計劃守則、禁忌與倫理
第一節(jié)員工援助計劃的守則
第二節(jié)員工援助計劃的禁忌
第三節(jié)員工援助計劃的倫理
第二部分員工援助計劃操作論述
第六章員工援助計劃項目設計、實施與管理
第一節(jié)項目及項目管理概念
第二節(jié)員工援助計劃項目設計
第三節(jié)員工援助計劃項目實施
第四節(jié)員工援助計劃項目管理
第七章面向組織的EA服務
第一節(jié)概念
第二節(jié)組織層面的問題解決
第三節(jié)員工層面的問題解決
第八章面向個人的EA服務
第一節(jié)概念
第二節(jié)評估——識別問題
第三節(jié)計劃——形成方案
第四節(jié)實施——針對需求、轉介或短程問題解決
第五節(jié)激勵——鼓勵積極行動
第六節(jié)跟蹤——服務促進
第三部分員工援助師實戰(zhàn)(咨詢)技能
第九章心理學基礎知識
第一節(jié)普通心理學
第二節(jié)發(fā)展心理學
第三節(jié)社會心理學
第十章心理咨詢基本功
第一節(jié)心理咨詢同感力
第二節(jié)心理咨詢洞察力
第三節(jié)心理咨詢覺察力
第四節(jié)心理咨詢溝通力
第十一章焦點解決短期心理咨詢技術
第一節(jié)焦點解決短期心理咨詢的概述
第二節(jié)焦點解決短期咨詢基本理論觀點
第三節(jié)焦點解決短程咨詢流程
第四節(jié)焦點解決短期咨詢會談技術
第五節(jié)焦點解決短期咨詢對再次咨詢的看法
第十二章個人心理咨詢方案
第一節(jié)焦慮
第二節(jié)抑郁
第三節(jié)家庭沖突
第四節(jié)親密關系沖突
第五節(jié)低自尊
第六節(jié)睡眠障礙
第七節(jié)社交不適
第八節(jié)自殺意念
第九節(jié)A型行為
第十節(jié)職業(yè)應激
第十一節(jié)軀體化障礙
第十三章團體心理咨詢方案
第一節(jié)概述
第二節(jié)CCL團體咨詢
第三節(jié)CCL團體咨詢功能和作用原理
第四節(jié)CCL團體咨詢的咨詢模塊
第五節(jié)CCL團體咨詢操作
第六節(jié)CCL團體咨詢實施三階段
第七節(jié)CCL團體咨詢常用技術
第十四章婚姻家庭心理咨詢方案
第一節(jié)家庭治療概述
第二節(jié)家庭治療的基本理論與流派
第三節(jié)家庭治療的策略與技術
主要參考文獻
章節(jié)摘錄
版權頁:插圖:·識別來訪者反映支持抑郁的認知的自我對話并取而代之:幫助來訪者學會認識到他或她的認知信息強化了他或她的悲觀失望和無助。給來訪者布置日記,要求他或她把每天的經(jīng)驗、與經(jīng)驗有關的自動負性思維和由于歪曲的解釋而產生的抑郁情感記在日記里。研討日記中反映破壞性的思維模式的材料并選擇現(xiàn)實的、積極思維取而代之。強化來訪者那些增強自信和促進適應性行為的積極的,有現(xiàn)實基礎的認知信息?!び贸錆M希望和積極的語言來談論自己和描述未來:強化來訪者那些增強自信和促進適應性行為的積極的,有現(xiàn)實基礎的認知信息。給來訪者布置作業(yè),要求他或她每天至少用積極肯定的語言寫一篇描述自我和未來的文章。教育來訪者,使他更多地了解有關抑郁障礙的知識并承認悲傷隋感是諸多情感中的一種正常情感變量?!だ眯袨樽稍儾呗匀?zhàn)勝抑郁。幫助來訪者掌握應對抑郁情感的策略:例如,多鍛煉身體、少自我關注、增加社會關注、多給予自我肯定、多和他人分享需要、讓憤怒的情感表達出來,等等。給來訪者制訂參加社會和娛樂活動的計劃;幫助來訪者選擇能使他或她獲得滿足的活動?!な褂谜娼鉀Q沖突的技能解決人際不和并讓別人知道自己的需要和期望:向來訪者傳授解決沖突的技能(例如設身處地的理解、主動聆聽、相互尊重的交流,沒有攻擊、妥協(xié)色彩的自信);然后運用模式學習、角色扮演和行為演練來解決若干現(xiàn)時沖突。在聯(lián)合咨詢會談中,幫助來訪者解決人際沖突問題?!ぷ孕诺乇磉_自己的需要、欲望和期望,這樣的自信行為出現(xiàn)的次數(shù)有所增加。強化來訪者參加社會活動并充滿自信地訴說自己的情感、需要和欲望。運用模式學習和(或)角色扮演訓練來訪者的自信?!け憩F(xiàn)否定自我的言論有所減少而表現(xiàn)肯定自我的言論有所增加:強化來訪者那些增強自信和促進適應性行為的積極的,有現(xiàn)實基礎的認知信息;給來訪者布置作業(yè),要求他或她每天至少用積極肯定的語言寫一篇描述自我和未來的文章;給來訪者布置練習,要求他或她對著鏡子說一些肯定自己的話,每天一次;對來訪者肯定自己的言論給予強化。·作為減輕抑郁的一種技術手段,要求來訪者按照系統(tǒng)安排的生活方式,練習過一種有規(guī)律的生活。形成每天鍛煉身體的習慣并對此習慣給予強化,以便減少刺激抑郁的激素分泌。向來訪者推薦利思著的《通向心理健康的訓練》讓他或她閱讀并完成其中的練習項目。
媒體關注與評論
企業(yè)發(fā)展是民生之基礎所在。但企業(yè)需要用科學發(fā)展觀指導其科學發(fā)展,不斷提升其核心競爭力,使企業(yè)能夠在世界經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境中不斷創(chuàng)造性地發(fā)展。當今,全球都在探討企業(yè)發(fā)展的新模式,探討企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心能力。我國及我國絕大多數(shù)企業(yè)也已經(jīng)充分認識到,只有不斷提升企業(yè)核心能力,才能使我們的企業(yè)持續(xù)發(fā)展,走向世界。那么,什么是企業(yè)的核心發(fā)展能力?如何實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展?目前存在不同的觀點和做法。本人認為,企業(yè)發(fā)展最核心的能力是員工工作的主動意識,是建立為企業(yè)發(fā)展主動工作的員工團隊。放在讀者面前這本書,就是探討從關心員工、尊重員工,到幫助員工發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有益嘗試,希望廣大企業(yè)和員工多加關注?! 袊毠そ逃吐殬I(yè)培訓協(xié)會副會長兼秘書長 畢結禮近年來,隨著我國GDP的快速增長,社會各領域的結構性矛盾日益凸顯,GNH(國民幸福指數(shù))在急劇下降,中國企業(yè)也陷入了持續(xù)性的困擾、困惑、困難和困境之中。如何幫助企業(yè)員工調整人生心態(tài),重塑健康人格,發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高企業(yè)的生產效率,擺脫“四困”,促進企業(yè)高效發(fā)展?本書的出版正是順應了時代的要求、企業(yè)的渴望、社會的呼吁,很有,必要,也非常及時。這是一本值得廣大心理學工作者及各級政府、企業(yè)的管理人員及社會相關人士認真閱讀和參考的好書。 ——清華大學心理學系教授及首任系主任、伯克利加州大學心理學系終身教授 彭凱平EAP給心理咨詢師開拓了一個新的領域,也給中國的企業(yè)組織帶來了震撼性的理念。本書在介紹西方EAP理念的同時。也結合了中國的EAP實踐。提出了一套適合中國EAP培訓領域的模式。它從全新的角度,系統(tǒng)地闡述了EAP專業(yè)工作者應具有的知識體系與專業(yè)技能。EAP在中國尚在起步階段,希望這本書的出版能推動其發(fā)展,并為大家的工作帶來啟示和指導?! 鸫髮W心理學博士、香港城市大學應用社會科學系教授 岳曉東
編輯推薦
《現(xiàn)代中國組織管理與員工個人發(fā)展必讀》為全國人才專業(yè)技術能力測試(EST)員工援助計劃(EAP)咨詢師培訓指定教材。
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