北大管理課

前言

　　前言　　作為享譽(yù)世界的百年名校，北京大學(xué)獲得了世人的一致盛贊，能夠參加北大的課程學(xué)習(xí)是一件大有裨益的事。1994年，北大光華管理學(xué)院正式成立，學(xué)院聘請(qǐng)了一批在國(guó)內(nèi)外不同領(lǐng)域頗有造詣的專家學(xué)者、業(yè)界精英，培養(yǎng)出大批在管理上獨(dú)當(dāng)一面的優(yōu)秀畢業(yè)生，它也因此成為國(guó)內(nèi)最好的商學(xué)院之一?！　〔还芤粋€(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是哪種產(chǎn)品，他們最終的目的無一例外地都會(huì)落在對(duì)利益的追求上。一家企業(yè)能否良好運(yùn)轉(zhuǎn)并創(chuàng)造出喜人的成績(jī)與行之有效的管理方式息息相關(guān)。而要想使一個(gè)企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)并獲得高額利潤(rùn)，離不開先進(jìn)的管理技巧。通過卓有成效的管理技巧達(dá)到立竿見影的效果，企業(yè)便能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?！　‰S著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的人認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的管理理念對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用?！　」芾韺邮瞧髽I(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌企業(yè)的日常工作，保證企業(yè)能夠良好運(yùn)作。在這個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的神經(jīng)體系中，哪怕出現(xiàn)一點(diǎn)兒?jiǎn)栴}都會(huì)　　影響企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。如何不斷優(yōu)化企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)，從容不迫地處理隨時(shí)可能出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，已經(jīng)是亟待解決的問題。管理者都知道提高現(xiàn)有管理階層的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，為將來的管理工作儲(chǔ)備力量是不斷優(yōu)化企業(yè)管理系統(tǒng)的重要工作內(nèi)容，但是到底從何做起卻是一件令人頭疼的事?！　♂槍?duì)在管理工作中可能出現(xiàn)的一系列問題，我們專注研讀了北大的管理課程，有針對(duì)性地羅列出在管理過程中最具代表性的十個(gè)內(nèi)容：如何進(jìn)行目標(biāo)管理、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、如何進(jìn)行知識(shí)管理、如何開發(fā)自身潛能、如何管理時(shí)間、如何塑造人格魅力、如何進(jìn)行創(chuàng)新管理、如何化解企業(yè)危機(jī)、如何進(jìn)行外部管理、如何進(jìn)行自我管理等。我們將從這些最根本的問題出發(fā)，引導(dǎo)您對(duì)自己的日常工作進(jìn)行有效的管理，希望能夠幫您梳理管理工作中遇到的一些棘手問題，使您盡快成為更優(yōu)秀的管理者。為避免濃厚的說教色彩，本書力求通過通俗易懂的語言使您了解到更實(shí)用的管理知識(shí)，還精心挑選了上百個(gè)具有代表性的案例進(jìn)行闡釋說明。

內(nèi)容概要

　　當(dāng)今社會(huì)，每個(gè)人都離不開管理學(xué)。不管是一個(gè)國(guó)家，一個(gè)公司，還是自己手邊的每一件事，都需要科學(xué)的管理和規(guī)劃?！侗贝蠊芾碚n》傳承上百年北大文化積淀，揭示管理學(xué)的真諦，讓你從現(xiàn)在開始，學(xué)會(huì)用管理者的眼光思考和統(tǒng)籌。

作者簡(jiǎn)介

陳晞，1966年出生，畢業(yè)于哈爾濱師范大學(xué)，后就讀于魯迅文學(xué)院，文學(xué)碩士。作品《終生受益》為2001年上榜書，繁體中文版權(quán)被臺(tái)灣滾石出版社購(gòu)買；《簡(jiǎn)單就是美》、《一生做好一件事情》分別在大陸和臺(tái)灣出版；曾成功策劃“受益終生”系列有聲版圖書，由太平洋影像公司出版；2008年創(chuàng)作的女性勵(lì)志讀物《女人成功靠自己》、《解決意識(shí)》等圖書頗受市場(chǎng)好評(píng)

書籍目錄

第一章 自我目標(biāo)管理
　1．灌輸信仰，以志為綱
　2．了解趨勢(shì)，掌控未來
　3．管理者必須面對(duì)的事實(shí)
　4．管理者，必須要卓有成效
　5．眼光朝上，使自己的工作朝向目標(biāo)
　6．樹立以“責(zé)任感”為基礎(chǔ)的思維方式
　7．崇高的使命，成為翹楚中的翹楚
第二章 團(tuán)隊(duì)管理
　1．一群平凡的人，做出不平凡的事
　2．關(guān)心一個(gè)人能做什么
　3．授之以魚，不如授之以漁
　4．團(tuán)隊(duì)管理不是“1個(gè)天才與1000個(gè)助手”
　5．在指責(zé)他人之前，先想想自己的錯(cuò)誤
　6．誠(chéng)于嘉許，寬于稱道
　7．職場(chǎng)晉升的顯規(guī)則
　8．有效決策，提升戰(zhàn)略執(zhí)行力
　9．利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)達(dá)成組織目標(biāo)
第三章 知識(shí)管理
　1．學(xué)習(xí)是一個(gè)自動(dòng)的過程
　2．加強(qiáng)知識(shí)的自我更新
　3．有選擇性地收集所需要的信息
　4．時(shí)刻保持最年輕的頭腦
　5．具備獨(dú)立思考的能力
第四章 潛能管理
　1．向自己提出一個(gè)挑戰(zhàn)
　2．敢于打破舊有的神話
　3．怎樣做才能讓明天比今天更好
　4．務(wù)實(shí)的理想主義
　5．增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，激發(fā)潛能
第五章 時(shí)間管理
　1．認(rèn)清時(shí)間對(duì)管理者的壓力
　2．忙而不亂、行而不忙、化繁為簡(jiǎn)的管理真經(jīng)
　3．以結(jié)果為導(dǎo)向，有效管理自己的時(shí)間
　4．不為打翻的牛奶哭泣
　5．改變不良的工作習(xí)慣
第六章 人格管理
　1．不能只做“經(jīng)理”，不做“人”
　2．以誠(chéng)為基，以謙為益；以勤為先，以儉為美
　3．最有能力的人也有弱點(diǎn)
　4．和他人站在同一立場(chǎng)上
　5．大度，不為小事抓狂
　6．具備正直的品格，有所為有所不為
第七章 創(chuàng)新管理
　1．具備創(chuàng)新管理的思想
　2．找到企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制
　3．羨慕就是無知，模仿就是自殺
　4．保存核心，刺激進(jìn)步
　5．自覺抵制危險(xiǎn)魯莽的宏偉目標(biāo)
第八章 危機(jī)管理
　1．強(qiáng)者恒強(qiáng)并非世間法則
　2．企業(yè)帝國(guó)是如何隕落的
　3．企業(yè)衰落的五個(gè)階段
　4．化危機(jī)為良機(jī)，扭轉(zhuǎn)乾坤
　5．給自己一處沒有退路的懸崖
　6．衰落之中逆轉(zhuǎn)，擺脫厄運(yùn)之輪
第九章 外部管理
　1．“外部世界”才是產(chǎn)生成果的所在
　2．助人就是助己，一切為了服務(wù)對(duì)象
　3．學(xué)會(huì)給人“戴高帽”
　4．善于傾聽，讓對(duì)方多說話
　5．爭(zhēng)論中沒有贏家
　6．善用發(fā)掘未利用的資源
　7．不要讓環(huán)境聲勢(shì)左右你的腳步
　8．真誠(chéng)而為，讓他人感到自己重要
第十章 自我管理
　1．明白你在哪些方面最優(yōu)秀
　2．列出不該做的事項(xiàng)
　3．全心投入，在工作中找到樂趣、尊嚴(yán)和成就感
　4．不要等到筋疲力盡時(shí)被迫休息
　5．中國(guó)式企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的修煉哲學(xué)
　6．知道如何消除憂慮
　7．追求完美的職業(yè)生涯
　　

章節(jié)摘錄

　?。?）目標(biāo)的可考核性?！　」芾碚咴谥贫繕?biāo)時(shí)，應(yīng)該考慮到目標(biāo)完成情況的考核問題，而不能隨意制定一個(gè)模糊的目標(biāo)，到了規(guī)定的期限時(shí)，想考察一下目標(biāo)是否被很好地完成了，卻找不到一個(gè)可供參考的標(biāo)準(zhǔn)。所以，制定的目標(biāo)一定要是能夠量化的，即為公司整體和每個(gè)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人規(guī)定固定的任務(wù)數(shù)量，要求其在一定的期限內(nèi)完成，而這個(gè)目標(biāo)的量一般是以公司的盈利為基本標(biāo)準(zhǔn)的?！　。?）目標(biāo)的可接受性?！　∧繕?biāo)是需要通過我們的努力工作才能得以實(shí)現(xiàn)的，所以，管理者制定目標(biāo)必須考慮員工的接受心理和接受能力。美國(guó)管理心理學(xué)家維克多·弗魯姆提出過一個(gè)著名的“期望理論”，該理論認(rèn)為，人們對(duì)工作的激情或努力程度與兩個(gè)因素有關(guān)系。這兩個(gè)因素一個(gè)是員工目標(biāo)的價(jià)值評(píng)價(jià)，即如果實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，能給自己帶來什么利益；另一個(gè)是員工對(duì)自己能否完成相應(yīng)工作的預(yù)計(jì)。當(dāng)員工認(rèn)為，完成該目標(biāo)不太難且能帶來較大利益時(shí)，就會(huì)激發(fā)出強(qiáng)大的動(dòng)力，在工作中表現(xiàn)出很高的積極性，從而順利地完成任務(wù)，這就是可被接受的目標(biāo)。反之，則是不可被接受的目標(biāo)。只有可被接受的目標(biāo)，才能起到良好的激勵(lì)作用，有助于員工專業(yè)素質(zhì)的提高。　　費(fèi)羅倫絲·查德威克是一個(gè)擅長(zhǎng)游泳的女人，她一生中曾有許多次長(zhǎng)距離游泳，但是只有一次，她在中途放棄了。那是1952年7月4日早晨，54歲的查德威克要從加利福尼亞海岸以西的卡塔林納島上游回加州海岸，但是那天下起了大霧，她看不到海岸。在游了15個(gè)小時(shí)之后，有人告訴她很快就要到海岸了，但她還是因?yàn)楹洹囸I和疲憊放棄了，要求別人將她拉上船。可是，等霧散了之后，她才知道，她上船的地方離海岸已經(jīng)不遠(yuǎn)！她說，其實(shí)寒冷、饑餓和疲憊都不能使她放棄，真正讓她放棄的是那天的霧?！　?hellip;…

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　管理就是用合適的方法管人、管事?！　?mdash;—當(dāng)今中國(guó)最受歡迎的培訓(xùn)師，被尊稱為“華人管理教育第一人”余世維　　　　本錢沒有問題，技術(shù)沒有問題，市場(chǎng)沒有問題，什么都沒有問題，就是人的問題，一切都是人的問題。你把人搞好了，你什么事都可以做；你人搞不好，你遲早要出問題?！　?mdash;—曾在北大講學(xué)的“中國(guó)式管理之父”曾仕強(qiáng)　　　　我們不要認(rèn)為創(chuàng)新只是某些聰明腦袋靈感的泄露，創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上應(yīng)該有一個(gè)正規(guī)化的、常規(guī)化的操作程序。作為一個(gè)成功的企業(yè)，它所具有的創(chuàng)新能力也是來自整個(gè)制度的設(shè)計(jì)?！　?mdash;—北大光華管理學(xué)院教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎　　　　每一個(gè)企業(yè)要做強(qiáng)，就要有很強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，你必須有一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。否則你遲早注定失敗?！　?mdash;—北大光華管理學(xué)院教授、著名風(fēng)險(xiǎn)管理專家周春生

編輯推薦

　　管理，是融合科學(xué)與藝術(shù)的學(xué)問　　沒有管理=混亂+無序=失敗　擁有管理=有序+條理=成功　　借北大百年智慧，管理自己的事業(yè)人生！學(xué)會(huì)管理方法，你就已經(jīng)成功了一半！

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