商務英語文書應急大全

內(nèi)容概要

　　本書旨在培養(yǎng)大家的英文商務寫作能力，你可以一頁一頁地進行詳細閱讀，也可以視其為一本工具書。

作者簡介

　　李晗，中國人民大學外國語學院講師。曾在多家大型教育機構(gòu)擔任管理和教學工作，有多年的海外工作和求學經(jīng)歷。深度參與和制定了諸如飛利浦電器、大眾汽車、LG、EA游戲、安聯(lián)保險、安永會計事務所、希爾頓酒店、FACEBOOK等數(shù)十家世界500強中方員工的商務英文溝通能力培訓計劃，在獲得一致認可和好評的同時，也幫助了近干名中方職員成功地實施了自己的職業(yè)規(guī)劃。這也印證了其獨有的“快速精準，高效務實”的教育培訓理念。

書籍目錄

第一章 商務寫作的準備工作
第二章 直白簡潔的創(chuàng)作風格
第三章 正確使用商務中的英語知識
第四章 商務文書語言、風格和語氣的校訂
第五章 商務E-Mail寫作技巧和模板
第六章 寫好最常用的12種商務英語文書
一、執(zhí)行摘要（ Executive Summary）的寫作技巧和范例分析
二、祝賀信函（ Letters ofCongratulations）的寫作技巧和范例分析
三、指令說明（ Instructions）的寫作技巧和范例分析
四、感謝信（ Thank-You Notes）的寫作技巧和范例分析
五、道歉信（ Letters ofApology）的寫作技巧和范例分析
六、推薦信函（ Letters of Recommendations）的寫作技巧和范例分析
七、傳遞“壞消息”（ Delivering Unwelcome News）的寫作技巧和范例分析
八、投訴信函（ Letters of Complaint）的寫作技巧和范例分析
九、回復投訴信函（Responses to Letters ofComplaint）的寫作技巧和范例分析
十、請求書（ Letters ofRequest）的寫作技巧和例例分析
十一、說服和勸說信函（ Persuasive Messages）的寫作技巧和范例分析
十二、銷售文書（ Sales Letter）的寫作技巧和范例分析
第七章 商務報告寫作全攻略

圖書封面

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