不一樣的工作力

前言

人性具有極強(qiáng)的力量。但是我們的生活卻似乎充滿著誘惑讓我們?nèi)ミ`背根本——我們的本性。    我們嘗試著靠吃“正確的”食物來減肥。同時(shí)避免攝入“不健康的食物”。    從小學(xué)開始，我們就期望一個(gè)渾身充滿著活力和好奇心的小男孩，能乖乖地穩(wěn)坐在座位上，乖乖地上課、下課、做作業(yè)。    在職場(chǎng)上。我們都認(rèn)同人才是制勝的法寶。我們常常鼓勵(lì)員工創(chuàng)新或者打破常規(guī)，但是我們獎(jiǎng)勵(lì)的卻是那些能安分守己、墨守成規(guī)的員工。    在日本有一個(gè)說法，“長(zhǎng)釘子是最先會(huì)被敲進(jìn)去的?！遍L(zhǎng)達(dá)25年的商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我，這句話再貼切不過了。    專題會(huì)、討論會(huì)、在職培訓(xùn)以及數(shù)不勝數(shù)的所有課程都只專注我們的群體表現(xiàn)，而這常常逼迫每個(gè)人壓抑個(gè)性而變得千人一面。    如此帶來的直接結(jié)果就是，我們開始透過“我做了什么”這面放大鏡來審視“我是誰”。我們的名片不再代表著我們的工作職責(zé)，而直接代表著我們是誰。    我認(rèn)為這種傳統(tǒng)方式是最不可能展現(xiàn)員工個(gè)人能力，并讓企業(yè)獲得成功的。因?yàn)檫@完全與我們的本性相矛盾。    大約20年前，我有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)查克·庫然特(查克是查爾斯的昵稱)。加里，一位我共事過的、最有天分的經(jīng)理人，邀請(qǐng)我來看看查克管理人的方法。    我當(dāng)時(shí)任職于百事可樂公司，負(fù)責(zé)公司在美國西部的一連串并購計(jì)劃。我安排加里負(fù)責(zé)我們新收購的猶他州的公司。    在很短時(shí)間內(nèi)，我就清楚地看到加里的表現(xiàn)有多么的突出。而即使如加里一樣能干并富有創(chuàng)意，他原本也不信任所謂的顧問或?qū)＜摇?   我第一次遇到查克是在鳳凰城。說實(shí)話。當(dāng)時(shí)一聽到加里說，查克將會(huì)主持早會(huì)，并發(fā)表長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)半小時(shí)的演講時(shí)，我就滿腹不安。因?yàn)榈侥莻€(gè)時(shí)候?yàn)橹?，我從來沒有聽過一次超過兩個(gè)鐘頭而卻不會(huì)讓我覺得無聊得要死的課程。    讓我告訴你，我這一輩子從來沒有犯下比那個(gè)念頭更大的錯(cuò)誤。在那大約三個(gè)鐘頭的時(shí)間里，查克讓包括我在內(nèi)的四十多個(gè)人激情澎湃。    概括來說，在那次演講中，查克教導(dǎo)了我關(guān)于“游戲工作”的本質(zhì)。    這本書與查克的方式是如何讓人性為你做事，而不是與你作對(duì)。    這里面的根本原則很簡(jiǎn)單，但卻深刻地揭示了假如運(yùn)用于工作，能夠帶來的變化。我覺得這本書的概念不光只是能運(yùn)用于職場(chǎng)，也能給我們?nèi)粘Ｉ顜順O大的改變。    它是一一件非比尋常的工具，能幫助任何人在心理上操控其他人的自然反應(yīng)和舉止。    去鼓勵(lì)你想要對(duì)方重復(fù)的表現(xiàn)是很自然的，不過我們通常不會(huì)這么做。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)人們熟知游戲規(guī)則或游戲項(xiàng)目，會(huì)更樂意去創(chuàng)新、冒險(xiǎn)，同時(shí)也并不擔(dān)心會(huì)將工作或職業(yè)毀于一旦。    人們喜歡玩游戲，是因?yàn)樗麄兞私庖?guī)則以及如何積分。我們?yōu)榱粟A而去玩游戲。但當(dāng)我們不知道如何去得分或不清楚規(guī)則時(shí)，我們通常不會(huì)參加或玩得很保守。    相當(dāng)遺憾的是，這種情況在我們生活中常常發(fā)生。    只要想想有多少家公司的失敗是因?yàn)樗麄兊膯T工太過于保守，只是想著如何才能不輸，而不是如何才能贏。更糟糕的是，想想有多少人每天準(zhǔn)點(diǎn)上下班，內(nèi)心里卻不想積極工作。    這本書所提供的工具是如此簡(jiǎn)單易學(xué)，任何人都能輕松學(xué)會(huì)，第二天就能運(yùn)用于工作中，讓更多的員工愿意積極參與“游戲”。    這本書比其他商業(yè)書籍更輕松易懂，內(nèi)容十分簡(jiǎn)單，并且與我們小時(shí)候或者長(zhǎng)大后玩的所有游戲都存在共通點(diǎn)。    而且本書是組合式的，這就意味著可以將每一章都拆出來獨(dú)立使用。    我將這本書的內(nèi)容以及概念使用在職場(chǎng)上已經(jīng)有二十多年了，所以我認(rèn)為“游戲工作”經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。    這些概念曾幫助各行各業(yè)的公司在面臨各式各樣的困難時(shí)，贏得成功。對(duì)于小公司或者是國際級(jí)的大企業(yè)，或是面對(duì)小職員或大經(jīng)理，都取得了出色的成效。    我發(fā)現(xiàn)，漸漸的，即使我沒有做出任何指示，公司里的經(jīng)理們也能自發(fā)尋求查克的幫助。并且，有些像我當(dāng)初一樣對(duì)此保持懷疑態(tài)度的人，在最初的指導(dǎo)顧問走后，也仍然堅(jiān)持使用這套程序。    生命就是我們?nèi)绾闻c其他人相處以及相互鼓勵(lì)，不論是對(duì)家人、朋友、同事或者是任何與我們生命產(chǎn)生互動(dòng)的人。    試想，給我們遇到的每個(gè)人鼓勁，讓他們更加熱情地投入生活、工作，就如同沉迷于他們自己最喜歡的游戲一樣。事實(shí)上，人人都想要以游戲的熱情去享受生活。    職場(chǎng)上講究能夠被衡量的成功。銷售量、成本、投資報(bào)酬率，或者是客戶服務(wù)，即使是極小的細(xì)節(jié)，大多數(shù)公司也要加以衡量。    雖然說常常會(huì)有何為因何為果的爭(zhēng)論，大多數(shù)職場(chǎng)專家都同意，員工的投入程度與公司成功是有著正面關(guān)聯(lián)的。    我必須承認(rèn)，作為制勝法寶，員工如果能開足馬力，那么領(lǐng)導(dǎo)工作將更為輕松、有趣。這本“猶他州的先知”正能幫助我們達(dá)成這一點(diǎn)。    《不一樣的工作力》是一本強(qiáng)力又簡(jiǎn)單的書，它可以讓任何團(tuán)隊(duì)以玩游戲的熱情完成工作。當(dāng)人們像玩游戲一樣工作，結(jié)果總能超出期望！這就是人的本性。    勞倫斯·V.資源部執(zhí)行副總裁    2006年6月25日

內(nèi)容概要

這本書由查爾斯·庫然特所著，周鴻斌譯。
為什么人人都喜歡玩游戲，卻不喜歡工作？那是因?yàn)橛螒蛴凶屓巳橥度氲牧α?。因?yàn)樵谟螒蛑校藗兛梢詴r(shí)刻知道自己的表現(xiàn)如何，應(yīng)該如何取勝等。
作者查爾斯正是從游戲的規(guī)則中挖掘出了不同于一般的快樂工作力。有了這種魔力，你將輕松、自在、充滿激情地工作，成為職場(chǎng)大贏家。
再也不用猜測(cè)自己是否能滿足老板的期望，因?yàn)榇鸢甘悄敲纯隙?。你是怎么開心玩游戲的，就可以怎么開心“玩”工作。
全球各大企業(yè)，包括百事可樂、波音等公司，的CEO、高管、普通員工都從本書中受益匪淺，還等什么，快來試試持續(xù)暢銷17年的快樂工作力吧！

作者簡(jiǎn)介

查爾斯·庫然特(Charles Coonradt)
著名作家、顧問、演講家、咨詢公司Game of Work創(chuàng)辦人。美國楊百翰大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院、萬豪商學(xué)院奠基人及常聘講座教授。
在全球，查爾斯被公認(rèn)為“目標(biāo)設(shè)定”“利潤增長(zhǎng)”的專家。他以其廣受好評(píng)的顧問原則為基礎(chǔ)，寫成了《不一樣的工作力》。自出版之日起，該書便廣受歡迎，并持續(xù)加印。
隨后查爾斯出版了姊妹篇《不一樣的領(lǐng)導(dǎo)力》，以及三部同樣被公認(rèn)為“必讀”的管理學(xué)著作《為成功積分》《管理出頭鳥》《擺脫債務(wù)的四大定律》等。查爾斯還參與撰寫了“心靈雞湯”系列暢銷書。

書籍目錄

序篇
第一章  游戲工作
第二章  目標(biāo)
第三章  積分記錄
第四章  反饋
第五章  選擇
第六章  工作界限
第七章  勝利
第八章  贏家的態(tài)度
第九章  成果-資源比
第十章  挑選贏家
第十一章  指導(dǎo)贏家成就卓越
第十二章  游戲工作并成功

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：“我打了20通電話，”他說，“14個(gè)老板甚至沒來公司?！蔽伊⒓粗?0％的秘書并沒有拒絕他跟老板聯(lián)絡(luò)，而是老板根本沒來?！澳歉艺f說其他的6個(gè)?！蔽一氐??！拔腋鷥晌患s好了見面時(shí)間，另外兩位說會(huì)打回電話給我?！薄澳沁€有兩位呢？”我聽完后問道。“一個(gè)談到一半就有事要離開，而另一個(gè)，就是我剛才說的秘書……”你看清楚了這位銷售代表做的嗎？20通電話中，只有一個(gè)不怎么愉快，他卻覺得整天的工作都不對(duì)勁。易被來自NFL的綠灣包裝工隊(duì)擊敗了。沒有人相信巴爾的摩小馬隊(duì)會(huì)輸。但是喬·納馬斯渴望勝利，他也的確做到了。贏家是專注而樂觀的輸家通常都散漫并悲觀。悲觀是勝利的克星。悲觀是最具摧毀性力量的，因?yàn)樗鼕Z走了所有我們對(duì)自己的積極感受。悲觀是邪惡的力量。悲觀就像是思想的癌癥。我手下曾經(jīng)有位年輕人，被安排做電話銷售，與客戶約定見面時(shí)間。有一天下午大約4點(diǎn)半左右，他來找我。我問他：“理查德.工作怎么樣？”他說：“你是怎么擺脫那些秘書的？”“你的意思是？”我問?！皼]一個(gè)讓我會(huì)見他們老板?！彼忉尩?。任何時(shí)候，只要我聽到負(fù)面的情況匯報(bào)，我就會(huì)立刻挖掘深層原因。我說：“仔細(xì)說說你今天的工作吧?！?/pre>




編輯推薦
《不一樣的工作力》：人們?cè)敢飧冻鼋疱X。在游戲中讓自己遍嘗艱辛；而不愿意在同樣的條件下辛勤地工作，以賺取金錢。在游戲中，目標(biāo)明確、規(guī)則清晰、衡量標(biāo)準(zhǔn)自定、結(jié)果清楚；可在職場(chǎng)中，以上皆非。沒有誰上班是為了搞砸工作，可是每個(gè)人每天都在“被搞砸”。你覺得起床上班是一件很痛苦的事？你覺得沒人在乎你的小小成就？你覺得每天都在機(jī)械勞動(dòng)，做無用功？你覺得“錢途無亮”，“壓力山大”？不一樣的成功。





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