情緒心理學

前言

在過去的幾年里，華通咨詢心理研究中心陸續(xù)創(chuàng)作并出版了一系列應(yīng)用心理學的圖書，涉及組織溝通、社會交往、職業(yè)心理素質(zhì)等各個方面，得到了廣大讀者的認可。但有一點遺憾--這些圖書并沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，因而略顯零散，無法讓有興趣的讀者認知心理學在各個應(yīng)用領(lǐng)域的全貌。這套書是我們?yōu)閺浹a這一遺憾而做出的一次努力。近幾年，心理學受到了普遍關(guān)注，人們已經(jīng)開始意識到心理學對個人的影響是巨大的；對某個心理問題、心理學原理及心理活動機制的把握和洞察可能廣泛地影響到個人的家庭、事業(yè)、社會生活，可謂“牽一發(fā)而動全身”。但是，大眾讀者與專業(yè)心理學知識之間始終存在著一條鴻溝。過去，很多人認為心理學很神秘，和普通人相距甚遠。其實，心理活動也許神秘，但心理學的研究并不神秘，而是復雜。它需要復雜的實驗設(shè)計、嚴謹?shù)耐评碚撟C、各種可能性的分析和比較、重復性驗證等，最終盡可能精確地呈現(xiàn)研究結(jié)果。所以，專業(yè)心理學研究及相關(guān)著作可能并不如大眾讀者期望的那樣簡單易懂，至少不會是想當然的那樣充滿樂趣。這無疑是很多大眾讀者無法深入理解專業(yè)心理學研究的一個重要原因。我們看到，心理學大家有許多嚴謹?shù)膶I(yè)著作，但這些著作鮮有人真正讀完，更談不上深入理解其中的每一個心理學理論了；我們更看到，專業(yè)的心理學研究提出了各種各樣實用的心理技術(shù)，但人們未必能夠全身心地投入其中，領(lǐng)悟其中的奧秘。正是從這個角度出發(fā)，華通咨詢心理研究中心在過去一年多時間里，組織了一批專業(yè)的心理學工作者，試圖將那些晦澀難懂的心理學專業(yè)知識，以貼近大眾讀者閱讀習慣的方式呈現(xiàn)出來，搭建一座從專業(yè)心理研究到大眾心理讀物的橋梁，這也正是華通咨詢心理研究中心的使命。現(xiàn)在，我們把這一使命的初步成果--本系列圖書呈現(xiàn)給讀者。并且，我們將不斷地推進這項工作，讀者朋友也將不斷地閱讀到我們的作品，希望我們的努力能夠讓您滿意。這套書是讀者初步了解心理學的一套普及讀本，確切地說，是心理學在不同應(yīng)用領(lǐng)域的普及讀本，這些領(lǐng)域包括個人修煉、婚戀、職場、社會交際、管理等，共計14本?；貞浧饋?，從計劃做這個工作開始，到今天正式出版，我們始終堅持以下幾個基本思路-這正是本系列圖書的價值所在。（1）科學性和專業(yè)性。本系列圖書創(chuàng)作出版的目的之一是普及應(yīng)用心理學的專業(yè)基礎(chǔ)知識。我們每一個人或多或少都聽說過心理學的一些知識，也可能通過自身的感悟或多或少了解一些心理活動的狀態(tài)，也許本書闡釋的內(nèi)容與你的理解未必完全吻合。但是，專業(yè)心理學研究的目的在于揭示心理現(xiàn)象背后的各種成因，它們也許是深刻的，也許是簡單直接的。但無論它們是什么，我們都以專業(yè)心理學研究為基礎(chǔ)。換句話說，我們尊重心理學家們的研究成果，并以他們的研究成果為依據(jù)討論各類問題--我們的目的在于讓讀者最大限度地接近原汁原味的心理學研究成果。（2）通俗易懂，可讀性強。如前所述，專業(yè)心理學著作對大眾讀者來說確實有些晦澀難懂，或者即使易懂，也缺乏可讀性，這阻礙了讀者閱讀的欲望。而我們這套書試圖修正這一不足，在尊重科學性和專業(yè)性的基礎(chǔ)上，盡最大努力保證內(nèi)容的可讀性。（3）側(cè)重于實際應(yīng)用。心理學是一門講求解決實際問題的學科，這套普及讀本同樣講求解決實際問題。在這套書中，我們雖然提及某些領(lǐng)域的基本心理特性、基礎(chǔ)心理要素，但我們的重點仍是討論如何用心理學方法改變自己的心理、行為，乃至生活和命運。實用性，是本套書的重要特色之一。我們側(cè)重于實際應(yīng)用，所以書中的大部分內(nèi)容，是圍繞著心理學方法論展開的。（4）盡可能體現(xiàn)應(yīng)用上的全面性。每一個心理學知識、原理、方法，在不同的應(yīng)用領(lǐng)域都有它的特殊性，例如同樣一個心理學定律，在組織管理活動中與在個人生活中可能是兩種不同的解釋。為了讓每一個應(yīng)用領(lǐng)域的心理學知識和方法都獨立地、全面地得到闡述，我們完全按照應(yīng)用的標準選擇每一個“知識點”。這中間有些看似重復的收錄，實際上是完全不同的兩回事，讀者朋友要加以留意?；剡^頭來看，這套書的創(chuàng)作和出版是一個艱難的過程。落筆之際，特別感謝華通咨詢心理研究中心的所有同事，因為他們的努力才有了這樣一套完整的書稿。當然，最重要的是感謝讀者朋友們，正是你們的熱情支持，給了我們所有人努力的目標和動力。由于筆者能力有限，書中難免有不足，誠望讀者朋友們諒解并提出寶貴意見！孫科炎2012年8月于北京前言伴隨著現(xiàn)代心理學的開啟，情緒一直是心理學研究的熱點問題。到20世紀60年代，心理學，包括情緒心理學，已經(jīng)得到飛速發(fā)展。20世紀80年代以后，情緒已成為心理學研究的引爆點，許多心理學家致力于該方面的研究，并取得了喜人的研究成果。為什么我們要如此重視情緒問題呢？心理學是從哲學中分化而來的，古希臘哲學時代開始，唯智主義理念占據(jù)主導的地位，其對人文科學的影響很大。中國宋、明時期，朱熹、王陽明學派在中國的影響亦是如此。幾千年來，無論是東方還是西方哲學都把情緒視為非理性的、如野獸一般的現(xiàn)象，心理學沿襲了這種觀點。到了20世紀80年代，西方哲學把眼光從唯智主義轉(zhuǎn)向情緒問題，認為純理性思維不是人們行動的動力；驅(qū)使人們行動的還有熱情、激情和情緒的成分。不管是政治行動、經(jīng)濟決策，還是實施重大計劃、動員民眾，都要在很大程度上利用情緒。一旦沒有情緒，人們的思維將是蒼白無力的。依進化的觀點看，與有機體形態(tài)上的演變不同，情緒一直都是驅(qū)動有機體為生存而行動的動力。情緒是高等動物和人類心理結(jié)構(gòu)中重要的組成要素，人的心理生活中不能缺乏情緒。情緒經(jīng)常出現(xiàn)在人們心理生活的前沿。在這個信息海量的時代，社會競爭極其激烈；大多數(shù)人正與簡樸、平靜的生活漸行漸遠，結(jié)果是心理波瀾和情緒沖突越來越多。為適應(yīng)社會，人們的情緒心理也必須隨之做出相應(yīng)調(diào)整，而做到這一點絕非易事。情緒無時不在，無處不有。情緒是檢測生命過程、苦樂安危最敏銳的心理指標。人們無論從事什么活動都有自己的情緒，這種情緒可能是適應(yīng)的，也可能是不適應(yīng)的。情緒不適就需要調(diào)整。在人們心理生活中建立積極的情緒體驗，避免或減輕痛苦的情緒體驗，是建立個人美好生活和幸福人生的關(guān)鍵。近年來，隨著社會經(jīng)濟飛速發(fā)展，越來越多的人正在經(jīng)受前所未有的情緒問題。在工作中，許多員工不小心陷入情緒的漩渦；在生活中，太多瑣事可能引發(fā)情緒失控；在學習上，學生的情緒問題層出不窮，有些已釀成悲劇。潛在的情緒問題的泛化還遠未為多數(shù)人所知曉，情緒心理學知識的普及迫在眉睫。希望本書的出版能為此盡綿薄之力。本書介紹了大量情緒心理學的理論和實驗。同時文中穿插了豐富的案例加以佐證，通俗易懂。因此，相信本書不只適合專業(yè)研究人員借鑒學習，也適合對心理學感興趣的普通讀者閱讀。希望讀者能夠在閱讀中得到啟發(fā)并真正提高自身的情商。

內(nèi)容概要

　　本書是情緒心理學的通俗讀本，分析了情緒的性質(zhì)、起源與變化，突出強調(diào)了情緒對我們生活的重大影響，以及如何控制消極情緒、發(fā)掘積極情緒等，以便為我們的生活服務(wù)。
　　本書依據(jù)情緒的主題分類，劃分為九章，包括情緒的性質(zhì)、情緒的變化、情緒的誘因、情緒的調(diào)整、觀念的改變等。這些內(nèi)容與生活緊密相關(guān)，其指導方法也對我們的生活有特殊的指導意義。

作者簡介

　　孫科炎，北京華通管理咨詢公司總經(jīng)理，企業(yè)經(jīng)營管理、項目策劃咨詢實戰(zhàn)派專家，對組織經(jīng)營管理、企業(yè)群體行為等問題頗有研究，長期從事教育管理、工業(yè)生產(chǎn)管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意等多種項目的組織與策劃。作者近十年來潛心研究管理學和心理學，出版相關(guān)著作十多部。

書籍目錄

叢書序
前言
第一章 誰在主宰情緒
情緒對我們的生活質(zhì)量具有決定性的影響，究竟什么是情緒？它產(chǎn)生
的根源何在？誰才是情緒的真正主宰？面對情緒問題最基本的態(tài)度是什
么？這些問題，是情緒心理學的題中應(yīng)有之義。
心理能量——情緒是操縱我們的巨大能量
自我排拒——當你盲目抗拒，混亂就開始了
情緒臣服——有時候，認輸也是一件好事
情緒抉擇——無論什么情緒都是你的選擇
情緒控制——沒有人能使你不快樂，除了你自己
情緒導引——最壞的情緒也能是最好的成長契機
第二章 做優(yōu)秀的情緒觀察者
為了盡可能減少甚至避免自己的情緒化行為，盡可能地改善自己的言
行，我們需要讓自己成為一位“審視者”，尋找到自己的情緒誘因，以便
了解自己何時變得情緒化，并隨時進行自我觀察。
情緒正念——讓你的感受在心靈中呈現(xiàn)
情緒辨析——你知道生氣是怎么回事嗎
情緒模式——情緒也擺脫不了習慣的影響
情緒轉(zhuǎn)換——一種情緒可以替代另一種情緒
情緒規(guī)律——順其自然有時也是一種美
默劇游戲——你也可以學會分析別人的情緒
目 錄
第三章 情緒從何而來
情緒化行為是如何產(chǎn)生的？為什么我們會在不同的情境下產(chǎn)生不同的
情緒，而有時，即使面對相同的情境，在不同的時刻也會有不同的情緒反
應(yīng)？我們的情緒究竟來自何處？它是如何產(chǎn)生的？
情緒機制——潛意識中的情緒自動反應(yīng)
情緒思維——為什么要三思而后行
情緒記憶——記憶既可以幫助你，也可以妨礙你
精神想象操——用想象喚醒積極的情緒
傾訴要訣——當你確實無法控制，那就傾訴吧
生物反饋——情緒中假假真真的游戲
第四章 你能調(diào)整自己的情緒
能否正確評價你情緒的起因、發(fā)展和結(jié)果，以及情緒問題中的相關(guān)責
任人，決定著你是在情緒的泥潭中越陷越深，還是在情緒的洗禮后獲得新
生。
情緒歸因——“為什么受傷的總是我？”
內(nèi)觀療法——你意識到自己的問題了嗎
同理心——情緒的對抗是情緒危機之源
辯證法——是非黑白未必是完全清晰的
心理偏見——別讓偏見左右你的情緒
加法思維——多看你得到的，少看失去的
情緒代數(shù)學——在情緒導致的得與失之間做出選擇
第五章 改變信念就能改變情緒
從最根本的層面來說，主導情緒的最根本因素不是外界客觀因素，而
是自身的信念。一個人的信念是情緒產(chǎn)生的最本源。不合理的信念是各種
負性情緒產(chǎn)生的源頭。因此，若要改變自己的情緒，最為關(guān)鍵與根本的便
是改變信念。
理性療法——如果你的信念錯了，那就正視它
完美傾向——沒有任何事物必須如你所愿
反災難化——看似災難的事件，也如過眼云煙
逆境商數(shù)——如果你抵抗不了挫折，你就會被它控制
接納性信念——存在的就是合理的
健康信念——為了你的健康，拋開這些情緒吧
第六章 控制情緒傳導
人際交往中，他人的情緒、我們對他人的態(tài)度等，都會直接影響到我
們自身的情緒，這種現(xiàn)象叫“情緒傳導”，可分為積極的情緒傳導與消極
的情緒傳導。對于積極的傳導，我們要多加利用并有意創(chuàng)造；對于消極的
傳導，則要保持警惕，盡力避免，并有效遏止。
情緒感染——這真是一個難以忍受的氛圍嗎
情緒搖擺——你受到他人情緒的左右了嗎
負面情緒——該聰明的時候，要聰明一些
言語藝術(shù)——君子不失口于他人
寬容之道——心靈總是具有寬容的力量
細小讓步定律——退一步，方可進十步
吸引力——笑一笑，你會輕松很多
第七章 避開消極才能看到美景
當你將思維過度地專注于一種消極事件時，這種專注的思維便會產(chǎn)生
強烈的排他性，即排擠掉其他的思維，尤其是與之相悖的思維。在這種情
況下，心理沉迷與情緒沉迷現(xiàn)象便會發(fā)生，使你沉溺于消極事件與消極情
緒的泥淖里無法自拔。
行動轉(zhuǎn)移——當你生氣的時候，換一件事做吧
環(huán)境轉(zhuǎn)移——走出去散散步也是有用的方法
注意力轉(zhuǎn)移——死鉆牛角尖不利于情緒健康
比較轉(zhuǎn)移——平衡你的欲望，不要讓它成為導火索
緩解枯竭——光進來了，黑暗便消融了
第八章 用積極的心態(tài)擺脫消極情緒
當你能夠以積極的心態(tài)和視角對你已經(jīng)經(jīng)歷、正在體驗、未來或有的
消極情緒進行評估時，你便能夠輕松地擺脫消極情緒的困擾，將消極情緒
轉(zhuǎn)化為積極情緒。
鐘擺效應(yīng)——釋放你的個性，別再麻木下去
負情正價——看到消極情緒中的積極動力
心理變通——在這里失去，可以在別處收獲
ACT療法——當你越想逃離，痛苦越會跟緊
利導思維——用積極的思維引導情緒發(fā)展
活在當下——當下好了，就不要多想其他
心理暗示——你應(yīng)該時刻關(guān)注的心理力量
第九章 做情緒的主人
對于每一種降至你身上的情緒，保持一種坦然與歡迎的態(tài)度，并以你
的智慧去和它們周旋，無論這種事情多么棘手，無論找上門來的是焦慮，
還是壓力，或是憤怒、抑郁。體驗過后，你才會經(jīng)受洗禮；體驗過后，你
也才會獲得真正的心智水平的提升。
話別焦慮——你真的想清楚為什么憂慮了嗎
直面壓力——有時候，頂住壓力就能到另一境界
合理泄憤——永遠不要讓情緒積壓成痼疾
嫉妒心——有一個寬廣的心胸是可喜的
情緒電梯——一步一步控制情緒的蔓延
后記

章節(jié)摘錄

第六章控制情緒傳導人際交往中，他人的情緒、我們對他人的態(tài)度等，都會直接影響到我們自身的情緒，這種現(xiàn)象叫“情緒傳導”，可分為積極的情緒傳導與消極的情緒傳導。對于積極的傳導，我們要多加利用并有意創(chuàng)造；對于消極的傳導，則要保持警惕，盡力避免，并有效遏止。情緒搖擺你受到他人情緒的左右了嗎?在古老的西藏，有一個叫愛地巴的人。他有一個很有意思的習慣，每當與他人生氣要起爭執(zhí)的時候，他便會以最快的速度跑出家去，繞著自己的房子和土地跑三圈，然后坐在田地邊喘氣。等到他后來變得很富有了，他也依然保持著這樣的習慣。很多人都問他為什么這樣做，愛地巴回答說：“年輕時，我碰到生氣、吵架之類的事情時，就繞著房地跑三圈，邊跑邊想，我的房子這么小，田地這么少，我哪有時間、哪有資格去跟人家生氣，一想到這兒，我的氣就消了，于是把所有的時間與精力花在工作上。當我變很富有后，還是會碰到讓人生氣的事情啊，這時我繞地走三圈，邊走邊想，我的房子這么大，土地這么多，我又何必跟人計較呢？想到這兒，氣就消了?！睉?yīng)對他人的情緒，是我們自身能夠持續(xù)擁有良好情緒的關(guān)鍵。不幸的是，很多人并沒有掌握這一技巧，情緒與脾氣變得越來越大。他人的壞情緒常常成為自身壞情緒的導火索，針鋒相對，直至最后兩敗俱傷。通常來說，對他人情緒的不良處理與錯誤應(yīng)對方式包括以下四種類型：懲罰型、遷就型、冷漠型、說教型。（1）懲罰型。認為他人出現(xiàn)的情緒是挑釁，對方應(yīng)當因此而受到懲罰。當他人表露出自身情緒時，自己會立刻以更大的情緒、更激烈的表現(xiàn)壓倒對方氣焰。而此時，如果對方也以相同的方式來應(yīng)對，便會使戰(zhàn)火越燒越旺，最終雙方都失去理智，在憤怒的火焰中無法自拔。（2）遷就型。當他人表現(xiàn)出情緒時，自己會投其所好地遷就對方。給予一些對方在乎的東西以使情緒暫時消失。這種方式雖然能暫時性地消除或減弱對方的情緒，但并不能從根本上解決問題，而且還會在雙方之間形成不健康的相處方式，就像小孩子總是用哭鬧來要求吃到更多的糖一樣。（3）冷漠型。認為情緒是每個人自己的事情，對對方的情緒視而不見、不理會或不予反應(yīng)，讓它自生自滅。例如，當女友表露自己的情緒時，男友認為她應(yīng)該有能力處理自己的情緒，或者不應(yīng)該將情緒顯露出來。于是，假裝看不見，置之不理。這使得二人的矛盾積蓄下來，女友的情緒進一步惡化。（4）說教型。不顧對方的感受與真實心理需求，以教育者的姿態(tài)說大量的道理，以期教育、訓導對方。這是最常見的一種方式。很多人習慣使用“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的大道理、嚴厲的責備或過度的說教去阻止或消除別人的情緒。在說教的過程中，你的話語和情緒只是強烈地表達了你個人主觀的意識與看法，而不是你對他的關(guān)心，結(jié)果忽略了對方最真實的心理需求，自然不會有什么好的效果，甚至可能使對方陷入更大的情緒困擾之中。以上四種應(yīng)對他人情緒的方式都是不恰當?shù)?，對人對己都沒有什么好處。根據(jù)現(xiàn)代心理學理論，正確處理他人情緒的方式主要包括以下四個步驟：接納、分享、設(shè)范、規(guī)劃。第一步：接納--接納對方的情緒，表露出“你這個樣子我是接納的，我愿意跟你溝通”的意思。接納對方的情緒，就是不管對方因為什么事情處于什么樣的情緒狀態(tài)中，都假定這件事對他很重要，認為他表現(xiàn)出來的情緒是合理的、正當?shù)摹＠?，看到同事不開心，不要躲著他，而是走到他身邊，用關(guān)切的語氣問：“我看到你愁眉不展的樣子，好像不開心，發(fā)生了什么事？需要我的幫助嗎？”當你用這種接納的口吻和對方說話時，對方一定能感受到你的關(guān)懷及誠意。因此，在進行這一步驟時，切忌以挑戰(zhàn)、質(zhì)疑、否定與批評的態(tài)度對待對方的情緒。例如：“你怎么又發(fā)怒??！”第二步：分享--分享對方的感受與面臨的事情。與對方分享情緒，并非告訴他這是他應(yīng)該有的感覺。而只是單純地幫助他正確認識當時的內(nèi)心感受。在與對方分享情緒時，可以提供一些相關(guān)的詞匯幫助對方把內(nèi)心的情緒澄清。例如，“你感到很尷尬，是嗎？”“你感到很焦慮，是嗎？”“怪不得你有這樣的反應(yīng)，你心里現(xiàn)在覺得怎樣？”如果你先讓對方說出事情的內(nèi)容而不是先化解對方的情緒，那么對方很容易越說情緒越激烈，使問題更難處理。第三步：設(shè)范--勾畫一個規(guī)范構(gòu)架，對適當?shù)男袨橛枰钥隙?，對不適當?shù)男袨樘岢鲑|(zhì)疑。實踐這一步驟的技巧在于，首先應(yīng)對適當?shù)男袨橛枰钥隙ǎo予對方尊嚴與自信，引起心理共振，然后再對不恰當?shù)男袨檫M行質(zhì)疑，讓其明白什么是應(yīng)當?shù)?，什么是不?yīng)當?shù)?。例如，“你對你目前被分配到這樣的工作崗位感到郁悶，我很明白你的感受。但你這樣不思進取就不對了。你想，你這樣做一天和尚撞一天鐘，不是把自己給耽誤了嗎？”第四步：規(guī)劃--提供給對方解決問題的多種方案，幫助對方選擇采納。通過以上步驟，對方會覺得：“我有這樣的情緒原來不是錯誤，但是應(yīng)該怎樣去處理問題呢？”此時你可以幫助對方找出更好的做法。例如：“在工作中發(fā)揮主觀能動性與創(chuàng)造性，提高工作技能，以后不愁找到更好的工作。”你還可以引導他去拓展自己的想法，幫助他做出最好的選擇，鼓勵他自己去解決問題。你可以說：“避免類似的事情發(fā)生，你應(yīng)該采取哪些預防措施呢？”負面情緒該聰明的時候，要聰明一些處在人際交往大圈子中的我們，難免會受到他人情緒的影響。當他人的不良情緒波及你時，如何正確地處理這些情緒將關(guān)系到你自身的心理與生理健康。如果不能有效地釋放他人帶給自己的負面情緒，將會導致許多身體疾病。英國有項以進行乳房檢查為主的女性研究，指出：幾乎不生氣的女人和脾氣暴躁的女人，似乎比適當發(fā)泄怒氣的女人更容易有惡性腫瘤產(chǎn)生。心理學家布魯克絲調(diào)查了1100位沒有乳癌的女性，將結(jié)果和15位良性腫瘤及15位惡性腫瘤患者進行比較?！傲夹粤龊蛺盒粤龌颊咧校薪^高比例的表示在過去一年中生的氣比1000多位健康者還多。”布魯克絲博士說，“而大多數(shù)有惡性瘤的女性又比良性瘤的更常生氣。良性瘤的患者在過去一年中又比健康人更常生氣?！倍@些女性表達怒氣的方法亦不相同。有惡性乳癌的女性，即使自己沒錯，也較常為自己生氣而道歉，因此她們不論何時，一表現(xiàn)敵意常立刻回收。而良性瘤患者則傾向于一生氣就一直氣下去，因此其怒氣常變成無法解決的內(nèi)在沖突。健康的女性，則較容易氣過就忘了，將心力轉(zhuǎn)移到愉快的事上面。以上心理學家的研究結(jié)果表明：在對方釋放給你不良情緒時，如果壓抑自己的想法與情緒，藏在心里，并不利于身心健康。這種方式常常會讓人產(chǎn)生壓抑感、沮喪感、疲憊感或者慣性頭痛癥狀；而如果針鋒相對，一味地生氣下去，則容易產(chǎn)生更多的情緒性問題。在面對他人的憤怒、怨恨、誤解等情緒時，不同的人在不同的情況下會有不同的解決路徑。例如，一些夫婦發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過一場激烈的爭吵甚至打斗之后，他們在性生活中會更加興奮和熱情；相反，也有人把憤怒視為致命毒藥，不惜付出任何代價來避免憤怒的出現(xiàn)。因此，如何應(yīng)對他人帶給自己的負面情緒，并沒有絕對正確與有效的方式，需要因時、因地、因人進行靈活的應(yīng)對。當然，前提是，你需要對此有一個清晰的認識，了解并掌握通常的應(yīng)對技巧。第一，正確表現(xiàn)你的情緒，但要適可而止，別讓自己成為情緒化的人。只是理解他人的情緒或者干脆置之不理，對我們毫無益處。如果有需要，應(yīng)當將你對對方的不滿、生氣等情緒以非攻擊的方式表露出來，讓激起你怒火等不良情緒的人知道，他們的行為使你不滿，這樣才能讓他們停止這樣的行為。而且，這種做法能夠及時排解涌在你心頭的那股情緒能量，對身心是很有好處的。當然，將你的情緒表露出來，這一點很容易做到。你需要掌握的技巧在于：情緒釋放針對正確的對象，用恰當?shù)某潭龋谇‘數(shù)臅r間，為正確的目的--要做到以上這些并不容易。一個重要提示：以“我”而不是“你”來表達，例如，與其說：“你不公平，你錯了。”倒不如說：“我覺得受傷，你所作所為并沒有考慮我的需要。”第二，及時釋放他人給你造成的負面情緒。如果你在表露情緒時過于激動，或者在情緒表達之后很長時間不能從中擺脫出來，那么這種方式就會給你自身造成危害。心理學家艾克哈特·托爾曾描述過兩只鴨子。這兩只鴨子在水中戲水時發(fā)生了爭斗，然而它們在短暫的沖突之后，會分開然后往相反的方向游去，并不約而同地用力振動幾次翅膀，好釋放剛才打架時所累積的負面能量。之后，它們會繼續(xù)安詳?shù)卦谒嫔掀鳎孟駝偛攀裁词露紱]有發(fā)生一樣。能夠很快地從不良情緒擺脫出來，將情緒釋放或轉(zhuǎn)移，壓力就不會存在，對身體狀況亦較有正面的影響。第三，如果可以，壓制你的情緒，但絕非壓抑。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，愛生氣的孩子得不到其他孩子的認可，而愛生氣的成年人則缺乏社交魅力。這說明，把情緒表現(xiàn)出來要付出一些代價，尤其是憤怒的行為和言語會毀掉我們和他人的關(guān)系，可能是暫時的也可能是永久的，而且常常還會引起憤怒的報復。因此，如果你有一定的心理承受能力，而且事情本身并不值得你去生氣，那么最好不要隨意表露出針鋒相對的情緒，并且按照有益的方式行事，盡量不攻擊激怒我們的人。這就像心理學家卡羅爾·塔弗瑞斯所說的：“只要我們能夠控制引發(fā)憤怒的局面，只要我們不是痛苦地堅守自己的憤怒，而是把它看作一種需要糾正的不滿情緒，只要我們敢于對自己生活中的人和事負責，你就應(yīng)當壓制住你的憤怒，而且這對于你是有益的。”當然，壓制并非壓抑，其差異在于你的意識。例如，你如果因為不壓制你的情緒，但絕非壓抑。想引起爭端而下意識地忍下怒氣，這叫壓制；如果你從七歲起就對父親的粗暴敢怒不敢言，下意識地將怒氣藏起來，這叫壓抑。第四，冷靜處理問題，對事不對人。當面對一個激起我們負面情緒的人時，最為理想的方式是，你能夠冷靜下來，把激怒我們的人和他們做的事分開對待。我們要試著去了解這個人為什么要激怒我們，體會他的感受，集中思考是什么使他生氣。如果你這樣做時，你便能夠以“同理心”站在對方的立場上考慮問題，從而找到妥善解決問題的辦法。原則是，對事不對人。

后記

聞悉本書即將出版，不勝感慨。本書從最初的調(diào)查研究到中途的設(shè)計與寫作，再到隨后的審閱出版等，經(jīng)歷了一個艱難且辛苦的過程，但同時也是一個自我學習的過程。這樣說的原因在于，圍繞本書的研究與寫作，我們獲得了專家大量的幫助，包括資料收集論證上的協(xié)助，具體寫作過程中的指導，以及心智上的點撥。    還需特別說明的是，本書的創(chuàng)作融入了團隊的智慧，我們團隊中的大部分人都參與了本書的撰寫或資料調(diào)查、收集和分析工作。這些人包括孫健、洪少生、孫科柳、時璐、洪少萍、李瑞文、秦術(shù)瓊、宋松紅、潭海燕、譚漢貴、王曉榮、楊兵、楊選成、袁雪萍、孫東風、孫麗、程麗平、武義龍、李國旗、高壘、石強、孫科江、李京靜、邵帥等。    在此，對以上人員衷心地表示謝意!

媒體關(guān)注與評論

　　一個人如果能夠控制自己的激情、欲望和恐懼，那他就勝過國王?！　　娙?、思想家　約翰·彌爾頓　　　　惱怒將理智的燈吹熄，所以在考慮解決一個重大問題時，要心平氣和，頭腦冷靜?！　　绹睦韺W家　英格索爾　　　　自由地表露情緒可以強化情緒。相反，盡可能地壓抑情緒則會削弱情緒。　　——進化論奠基人　查爾斯·達爾文　　　　成功的秘訣就在于懂得怎樣控制痛苦與快樂這股力量，而不為這股力量所反制。如果你　　能做到這點，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就無法掌握?！　　澜鐫撃芗畲髱煛“矕|尼·羅賓　　　　一個人能達到的最高境地，是意識到自己的情緒和思想，是認識他自己。　　——德國劇作家、詩人、思想家　約翰·沃爾夫?qū)ゑT·歌德

編輯推薦

《情緒心理學》破解人性密碼，呈現(xiàn)行為奧秘，讓心理學走下神壇，步入普通人的現(xiàn)實生活。

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