普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材 電子商務(wù)概論

內(nèi)容概要

　　本書為普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材，根據(jù)我國現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)濟模式、電子商務(wù)活動和教學(xué)研究需要編寫而成。全書從基礎(chǔ)理論出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)代電子技術(shù)，全方位闡述了電子商務(wù)特點、應(yīng)用和技術(shù)創(chuàng)新。書中列舉分析市場上許多經(jīng)典實例，有利于讀者加深對電子商務(wù)理論的學(xué)習(xí)、理解。

書籍目錄

前言
第1章 電子商務(wù)基本概念
1.1 電子商務(wù)的概念與特點
1.2 電子商務(wù)分類
1.3 電子商務(wù)的組成與結(jié)構(gòu)
1.4 國內(nèi)的電子商務(wù)現(xiàn)狀
1.5 案例分析——阿里巴巴的成功之路
1.6 本章小結(jié)
1.7 本章練習(xí)
第2章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 計算機網(wǎng)絡(luò)概述
2.2 計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
2.3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
2.4 TCP/IP協(xié)議介紹
2.5 電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)
2.6 案例分析——綜合性門戶網(wǎng)站新浪網(wǎng)
2.7 本章小結(jié)
2.8 本章練習(xí)
第3章 電子貨幣和網(wǎng)上支付系統(tǒng)
3.1 電子貨幣
3.2 網(wǎng)上金融
3.3 在線支付系統(tǒng)
3.4 本章小結(jié)
3.5 本章練習(xí)
第4章 電子商務(wù)安全與認證
4.1 電子商務(wù)與信息安全
4.2 防火墻技術(shù)
4.3 數(shù)據(jù)加密技術(shù)
4.4 數(shù)字證書與認證中心
4.5 安全電子商務(wù)交易協(xié)議（SET）
4.6 安全套接層協(xié)議（SSL）
4.7 本章小結(jié)
4.8 本章練習(xí)
第5章 網(wǎng)絡(luò)營銷
5.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
5.2 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃
5.3 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
5.4 綜合案例分析——可口可樂網(wǎng)絡(luò)營銷
5.5 本章小結(jié)
5.6 本章練習(xí)
第6章 電子商務(wù)與物流管理
6.1 物流與物流系統(tǒng)
6.2 電子商務(wù)與物流
6.3 電子商務(wù)發(fā)展的物流模式
6.4 案例分析
6.5 本章小結(jié)
6.6 本章練習(xí)
第7章 電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理
7.1 供應(yīng)鏈管理的基本概念
7.2 供應(yīng)鏈電子商務(wù)下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包
7.3 供應(yīng)鏈的構(gòu)建
7.4 供應(yīng)鏈環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制
7.5 案例分析——上海貝爾的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略實施案例
7.6 本章小結(jié)
7.7 本章練習(xí)
第8章 企業(yè)信息化與電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建
8.1 企業(yè)信息化概述
8.2 企業(yè)信息化應(yīng)用
8.3 電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)建
8.4 如何推進我國電子商務(wù)應(yīng)用
8.5 案例分析——凡客誠品的迅速發(fā)展
8.6 本章小結(jié)
8.7 本章練習(xí)
第9章 客戶關(guān)系管理（CRM）
9.1 客戶關(guān)系管理概述
9.2 CRM的模型
9.3 CRM的實施
9.4 案例分析——萬科的客戶關(guān)系管理
9.5 本章小結(jié)
9.6 本章練習(xí)
第10章 電子商務(wù)的法律問題
10.1 電子商務(wù)對法律的挑戰(zhàn)
10.2 國內(nèi)外相關(guān)的法律規(guī)范
10.3 電子商務(wù)法的調(diào)整對象、立法范圍、特點和作用
10.4 電子商務(wù)中的犯罪與防范
10.5 案例分析
10.6 本章小結(jié)
10.7 本章練習(xí)
參考文獻

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材 電子商務(wù)概論 PDF格式下載

---