用電營(yíng)業(yè)管理

內(nèi)容概要

　　《普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材（高職高專教育）：用電營(yíng)業(yè)管理（第2版）》講述了用電營(yíng)業(yè)管理的實(shí)際工作內(nèi)容和相關(guān)理論知識(shí)，力求結(jié)合電力營(yíng)銷實(shí)際業(yè)務(wù)，反映當(dāng)前電力營(yíng)銷工作中的最新方法，注重電力職業(yè)技能教育和培訓(xùn)；緊密結(jié)合當(dāng)前高職高專教育教學(xué)改革，以用電營(yíng)業(yè)工作過程基本流程和環(huán)節(jié)劃分學(xué)習(xí)單元，各學(xué)習(xí)單元設(shè)置典型學(xué)習(xí)任務(wù)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提供相關(guān)案例和資訊，強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，以提高學(xué)生的職業(yè)能力。各單元還設(shè)置理論和技能自測(cè)題，便于學(xué)生自學(xué)?！　　镀胀ǜ叩冉逃笆濉币?guī)劃教材（高職高專教育）：用電營(yíng)業(yè)管理（第2版）》可作為高等職業(yè)教育供用電技術(shù)專業(yè)教材，也可作為供電企業(yè)相關(guān)工種職業(yè)技能鑒定的復(fù)習(xí)參考書。

書籍目錄

前言學(xué)習(xí)單元1 用電營(yíng)業(yè)管理概述學(xué)習(xí)任務(wù)1 用電營(yíng)業(yè)管理的地位和作用學(xué)習(xí)任務(wù)2 電力營(yíng)銷管理的基本內(nèi)容和特點(diǎn)復(fù)習(xí)思考與技能訓(xùn)練理論和技能自測(cè)題學(xué)習(xí)單元2 電價(jià)理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)任務(wù)1 電價(jià)基本知識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)2 制定電價(jià)的基本原則學(xué)習(xí)任務(wù)3 制定電價(jià)的方法與步驟學(xué)習(xí)任務(wù)4 影響電價(jià)的因素分析復(fù)習(xí)思考與技能訓(xùn)練理論和技能自測(cè)題學(xué)習(xí)單元3 現(xiàn)行電價(jià)制度與電價(jià)管理學(xué)習(xí)任務(wù)1 現(xiàn)行電價(jià)制度學(xué)習(xí)任務(wù)2 銷售電價(jià)的分類及實(shí)施范圍學(xué)習(xí)任務(wù)3 電價(jià)管理復(fù)習(xí)思考與技能訓(xùn)練理論和技能自測(cè)題學(xué)習(xí)單元4 業(yè)務(wù)擴(kuò)充學(xué)習(xí)任務(wù)1 業(yè)務(wù)擴(kuò)充的工作內(nèi)容學(xué)習(xí)任務(wù)2 業(yè)務(wù)擴(kuò)充的工作流程學(xué)習(xí)任務(wù)3 供電方案的制定學(xué)習(xí)任務(wù)4 供用電合同的簽訂學(xué)習(xí)任務(wù)5 業(yè)擴(kuò)工程的審查、驗(yàn)收及裝表接電學(xué)習(xí)任務(wù)6 變更用電管理復(fù)習(xí)思考與技能訓(xùn)練理論和技能自測(cè)題學(xué)習(xí)單元5 電費(fèi)管理學(xué)習(xí)任務(wù)1 電費(fèi)管理工作流程及任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)2 抄表管理學(xué)習(xí)任務(wù)3 電費(fèi)核算管理學(xué)習(xí)任務(wù)4 電費(fèi)回收管理學(xué)習(xí)任務(wù)5 電費(fèi)的賬務(wù)處理學(xué)習(xí)任務(wù)6 電能銷售的統(tǒng)計(jì)分析復(fù)習(xí)思考與技能訓(xùn)練理論和技能自測(cè)題學(xué)習(xí)單元6 日常營(yíng)業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)1 日常營(yíng)業(yè)工作的主要內(nèi)容學(xué)習(xí)任務(wù)2 日常營(yíng)業(yè)中的服務(wù)工作學(xué)習(xí)任務(wù)3 違約用電的檢查與處理學(xué)習(xí)任務(wù)4 竊電的檢查與處理復(fù)習(xí)思考與技能訓(xùn)練理論和技能自測(cè)題學(xué)習(xí)單元7 電能計(jì)量管理學(xué)習(xí)任務(wù)1 電能計(jì)量管理工作內(nèi)容學(xué)習(xí)任務(wù)2 電能計(jì)量方式及設(shè)計(jì)審定學(xué)習(xí)任務(wù)3 電能計(jì)量裝置的選型、訂貨與驗(yàn)收學(xué)習(xí)任務(wù)4 電能計(jì)量裝置配置學(xué)習(xí)任務(wù)5 電能計(jì)量裝置的安裝及其驗(yàn)收學(xué)習(xí)任務(wù)6 電能計(jì)量裝置運(yùn)行維護(hù)學(xué)習(xí)任務(wù)7 電能計(jì)量器具檢定與檢驗(yàn)復(fù)習(xí)思考與技能訓(xùn)練理論和技能自測(cè)題學(xué)習(xí)單元8 營(yíng)業(yè)質(zhì)量管理學(xué)習(xí)任務(wù)1 營(yíng)業(yè)質(zhì)量管理的基本知識(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)2 營(yíng)業(yè)質(zhì)量差錯(cuò)認(rèn)定及處理復(fù)習(xí)思考與技能訓(xùn)練理論和技能自測(cè)題學(xué)習(xí)單元9 電力營(yíng)銷管理新技術(shù)介紹學(xué)習(xí)任務(wù)1 電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)任務(wù)2 抄表器和遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表系統(tǒng)復(fù)習(xí)思考與技能訓(xùn)練理論和技能自測(cè)題附錄參考文獻(xiàn)

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