團(tuán)隊凝聚力量

前言

21世紀(jì)，英雄時代已然逝去，取而代之的是團(tuán)隊時代。一個企業(yè)能否成功，關(guān)鍵要看它有沒有一支分工明確、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊；一個員工能否成功，關(guān)鍵要看他是不是找到了適合自己的團(tuán)隊，能不能在里面順利成長。    個人助力團(tuán)隊，團(tuán)隊造就個人，這是時代告訴我們的真理。能否理解這一點(diǎn)，能否做到這一點(diǎn)，將決定著企業(yè)和員工的命運(yùn)。    1974年，年僅19歲的比爾·蓋茨從哈佛退學(xué)，與好朋友保羅·艾倫在當(dāng)?shù)氐囊患衣灭^里共同創(chuàng)辦了一家公司——微軟。35年過去了，微軟改變了世界，它培養(yǎng)出數(shù)以百計的億萬富翁，使很多家庭都擁有了電腦。微軟的成功離不開信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的時代背景和比爾·蓋茨卓越的個人才能，但更重要的是它擁有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)無不勝的強(qiáng)大團(tuán)隊。一切正如比爾·蓋茨所言：“只有強(qiáng)大的團(tuán)隊才能在市場的浪潮中立于不敗之地，才能做大公司?！?   在開發(fā)Windows98視窗操作系統(tǒng)時，參與的員工超過了300個。他們以團(tuán)隊的形式展開工作，分屬于數(shù)十個不同的小組。所有的員工都各就各位、各盡其能，他們相互學(xué)習(xí)、相互協(xié)作、相互支持、相互鼓勵、及時進(jìn)行溝通、勇于奉獻(xiàn)、百分百服從于共同目標(biāo)……最終，Windows98成為全球最受歡迎的計算機(jī)操作系統(tǒng)，而這些參與開發(fā)的員工也得到了豐厚的回報。    微軟的故事告訴我們：時至今日，團(tuán)隊合作已經(jīng)成為企業(yè)和員工走向成功的必由之路。作為一本寫給員工們看的書，本書將重心放在一個問題上：如何讓一個員工成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊人。圍繞著這個問題，我們從為什么要做團(tuán)隊人、團(tuán)隊生存的誤區(qū)、如何融入團(tuán)隊、如何作好團(tuán)隊執(zhí)行、與團(tuán)隊一起成長五個方面進(jìn)行了具體闡述。    一個人的力量是有限的，但匯聚眾人的力量，就能成就無限未來。換言之，沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。要想獲得生存和發(fā)展的機(jī)會，我們就必須加入一個團(tuán)隊。何況，企業(yè)對那些具備團(tuán)隊意識、善于團(tuán)隊合作的員工也是青睞有加。本書的第一章告訴了我們成為團(tuán)隊人的必要性。    要想在一個團(tuán)隊中順利生存并獲得發(fā)展，有很多“雷區(qū)”是你絕對不能觸及的。每一個團(tuán)隊都有其規(guī)則，違背了這些規(guī)則的人，必將遭到懲罰、排擠甚至拋棄。關(guān)于這些“雷區(qū)”，本書第二章有詳細(xì)的闡述。    當(dāng)一個新員工加入一個團(tuán)隊時，面臨不同的崗位、陌生的面孔和全新的氛圍，心中一定會生出一些不安的情緒。那么如何才能幫助新員工驅(qū)走這些不安情緒，從而快速融入新的團(tuán)隊呢？這是本書第三章要講的內(nèi)容。    在第四章中，我們將教會一個員工如何作好團(tuán)隊執(zhí)行。經(jīng)過長期的觀察和研究，我們發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊人一般都掌握了10種生存技巧，它們是：清晰的自我定位，與團(tuán)隊目標(biāo)保持一致，高度的責(zé)任感，肯合作、善合作，永遠(yuǎn)激情澎湃，能夠主動執(zhí)行，具有雙贏思維，必要時懂得犧牲，可以扛住壓力，時常鼓勵自己的戰(zhàn)友。你具備這些品質(zhì)嗎？    一個團(tuán)隊就像一個“家庭”，團(tuán)結(jié)最為珍貴。人們即使有不同的立場和觀點(diǎn)，也應(yīng)該在對話和合作中追求基本一致，這樣我們才能夠和團(tuán)隊共同成長，共致成功。本書最后一章將告訴讀者應(yīng)該如何與團(tuán)隊一起成長。    在團(tuán)隊時代，尋找好的團(tuán)隊人是所有老板的共同任務(wù)。因此，能否成為這樣的人，決定了你能否擁有良好的職業(yè)生涯。現(xiàn)在，到了你為之而努力的時候了。    這本書的寫作目的很明確。我們認(rèn)為合作是一門藝術(shù)，在團(tuán)隊生存與合作中存在著一些我們必須留神的誤區(qū)和必須掌握的技巧。因此，我們努力地將這些誤區(qū)和技巧呈現(xiàn)出來，告訴廣大的職場人士，希望能有助于他們在團(tuán)隊中的生存和發(fā)展。    知識如果得不到運(yùn)用就是沒有價值的。因此，在寫作中，我們將寫作的重心放在了如何運(yùn)用這些技能上。此外，我們還結(jié)合了大量的案例以更好地闡述這些技能的價值所在。    言盡于此，相信本書將成為每位職場人士的好伙伴。書中不當(dāng)之處，尚請讀者朋友們不吝指教，不勝感激。    在本書編寫的過程中，資源中心的楊揚(yáng)、郁延娜、孫立宏、劉偉、劉井學(xué)、王琴負(fù)責(zé)資料的搜集和整理，設(shè)計中心的鄧長發(fā)、廖應(yīng)涵、王建霞、莊惠歡、李蘇洋、王玉鳳、任玉珍、唐娟、宮小龍負(fù)責(zé)插圖的設(shè)計，案例故事中心的謝慶強(qiáng)、李芳、葉春梅、周福、安豐文、黎余飛對本書的設(shè)計思路和內(nèi)容給出了具體修改意見，圖書中心的姚小風(fēng)、姜巧萍、李育蔚、程淑麗、翟振芳審閱了部分內(nèi)容，在此一并表示感謝。    弗布克案例故事中心    2012年3月

內(nèi)容概要

　　員工具有強(qiáng)大力量并不斷獲得發(fā)展的關(guān)鍵就在于——處在一個友好團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致的團(tuán)隊中。《團(tuán)隊凝聚力量》從為何要做團(tuán)隊人、團(tuán)隊生存的誤區(qū)、如何融入團(tuán)隊、如何作好團(tuán)隊執(zhí)行、與團(tuán)隊共同成長等方面入手，意在培育團(tuán)隊精神，促進(jìn)員工和團(tuán)隊一起發(fā)展壯大。
　　《團(tuán)隊凝聚力量》通過測試、漫畫、觀點(diǎn)、故事、職場指路、語錄、方案、游戲等靈活多樣的方式與讀者進(jìn)行互動性的交流，使讀者學(xué)會如何推動團(tuán)隊的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)個人的成長。
　　《團(tuán)隊凝聚力量》適合企業(yè)管理人員和普通員工閱讀，更適宜作為企業(yè)和事業(yè)單位的員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)用書。

作者簡介

　　高玉卓
　　北京理工大學(xué)企業(yè)管理碩士，現(xiàn)為某科技集團(tuán)研修學(xué)院負(fù)責(zé)人。具有18年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾在國企、民企、外企等不同性質(zhì)的企業(yè)工作過，主要負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)和企業(yè)文化建設(shè)工作。
　　講授的課程有《高效時間管理》、《打造高績效團(tuán)隊》、《中基層管理者核心技能》、《培訓(xùn)師培訓(xùn)》等。

書籍目錄

前言
第一章 我們要做“團(tuán)隊人”
在自然界中，狼是天生的獵手。它們牙齒尖利，可以撕開任何獵物；嗅覺敏銳，能分辨出200萬種物質(zhì)所發(fā)出的不同氣味；它們耳朵靈敏、目光銳利；它們像風(fēng)一般輕盈，如光一般迅速，捉捕能力極強(qiáng)。但它們縱橫草原憑借的最大優(yōu)勢卻是團(tuán)隊精神。狼群作為一個合作的團(tuán)隊，相互配合、相互激勵、目標(biāo)明確、耐力持久，幾乎無往不勝。反過來，離開了狼群的野狼大都會孤零零地死去。其實(shí)，狼之于大自然就如人之于職場，只有在團(tuán)隊里面，我們才有生存和發(fā)展的可能。
沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊
水在海中，方能不干
狼王誕生在狼群中
企業(yè)最愛“團(tuán)隊人”
第二章 團(tuán)隊生存的七大誤區(qū)
在一個團(tuán)隊中，常常受人冷落、排擠甚至慘遭淘汰的人通常有以下鮮明特征：或自恃才高，目空一切；或特立獨(dú)行，不服管束；或爭功諉過，錙銖必較；或?yàn)E竽充數(shù)，尸位素餐；或拉幫結(jié)伙，大搞派系斗
爭……團(tuán)隊生存自有其法則，做一個合格的團(tuán)隊人，有些誤區(qū)是你必須避免的。
把自己當(dāng)“皇帝”
職場“刺頭”，讓人頭痛
精準(zhǔn)天平害了誰？
濫竽充數(shù)的東郭先生
有功則搶，有過則推
拉幫結(jié)派搞運(yùn)動
三個和尚缺水喝
第三章 如何快速融入團(tuán)隊
法國啟蒙思想家孟德斯鳩認(rèn)為：“社會是人群的集合體，而不是他們各自本身。”在他看來，所有的人都要過團(tuán)隊生活，也唯有如此，一個人才能找到歸宿、獲得幸福。反映到職場中，聰明的人融入團(tuán)隊，桀驁的人則為團(tuán)隊所棄。通常來講那些品性溫和、行事有禮的人總是能順其自然地被團(tuán)隊接受，從而也就獲得了更多的發(fā)展機(jī)會。
認(rèn)同是件很快樂的事
打開一把鎖，搭起一座橋
信任是團(tuán)隊的空氣
要有初學(xué)者的心態(tài)
會傾聽的人是聰明的
分享是一種美德
做一個聽話的新人
第四章 如何作好團(tuán)隊執(zhí)行
世界首富比爾?蓋茨認(rèn)為：“小成功靠個人，大成功靠團(tuán)隊。”一個團(tuán)隊擁有多大的戰(zhàn)斗力，是由其成員表現(xiàn)出來的凝聚力和執(zhí)行力決定的，團(tuán)隊目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是所有成員的行為共同作用的結(jié)果。
找準(zhǔn)自己的位置，沿著團(tuán)隊前進(jìn)的方向勇往直前，和隊友共進(jìn)共退、共存共亡。如果一個團(tuán)隊中充滿了這樣的人，那么這個團(tuán)隊的執(zhí)行能力將會強(qiáng)大得出人意料。
認(rèn)清自己的角色
忠實(shí)于團(tuán)隊目標(biāo)
責(zé)任心決定執(zhí)行力
會合作也是一種能力
激情是一種執(zhí)行力
常說“我要做”
雙贏是一種偉大的思維
有所犧牲法則
壓力之下，堅決執(zhí)行
鼓勵你的戰(zhàn)友
第五章 如何與團(tuán)隊一起成長
任何人在職業(yè)發(fā)展和自我成長的過程中，都會身處一個或幾個團(tuán)隊中。員工在團(tuán)隊中接觸社會、學(xué)習(xí)知識和技能、不斷地進(jìn)步，從而能勝任難度日益加大的工作，團(tuán)隊會慷慨地把金錢和機(jī)遇賜給他，并幫助他實(shí)現(xiàn)人生的價值。
可以說，員工是與團(tuán)隊一起前進(jìn)的。團(tuán)隊的發(fā)展離不開每個成員的付出，團(tuán)隊中每個成員的成長也離不開整個團(tuán)隊的支持與幫助。愛你的團(tuán)隊吧！你將從中體會到忠誠、友誼、學(xué)習(xí)和進(jìn)步的真諦。
視團(tuán)隊為家
前進(jìn)路上，不讓一個人掉隊
同甘共苦，不離不棄
“良性沖突”代表機(jī)遇
與團(tuán)隊共贏未來

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   第一章 我們要做“團(tuán)隊人” 觀點(diǎn) 依靠團(tuán)隊，共贏發(fā)展 世界上沒有完美的人，卻有完美的團(tuán)隊。團(tuán)隊中，沒有一個角色是完美無缺的，每一個成員都必然有著各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，每個成員都必須依靠著團(tuán)隊才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、互利共贏。 世界上是不存在完美的人的，即使是在希臘神話里面，刀槍不入的阿喀琉斯也有著“阿喀琉斯之踵”。作為普通人，我們都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也正是因?yàn)閭€體之間的這種差異，團(tuán)隊才有它存在的意義。任何一個團(tuán)體里面，團(tuán)隊成員總是各有所長，大家只有資源共享、相互協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ)，才能夠取得成功。 戰(zhàn)場上一個人不可能打贏一場戰(zhàn)爭，職場中一個人也不可能包攬所有的工作。因?yàn)槟芰τ邢蕖⒁驗(yàn)閷ｉL不同、因?yàn)樾郧椴灰?，團(tuán)隊里面必然有分工。每一個成功員工的背后都離不開團(tuán)隊的支持；每一個團(tuán)隊要發(fā)展，也離不開全體成員的齊心協(xié)力。 杰克?韋爾奇說：“我的成功，百分之十是靠我個人旺盛無比的進(jìn)取心，而百分之九十，全仗著我擁有的那支強(qiáng)有力的團(tuán)隊?！?24歲博士畢業(yè)那一年，年輕有為的杰克?韋爾奇進(jìn)入了美國通用電器。公司讓他負(fù)責(zé)一項新材料的研發(fā)工作。材料試驗(yàn)工廠很快建立起來了。年輕時代的杰克，視野不夠開闊、性格又比較急躁，他和同伴在這個工廠連續(xù)工作了三年，一直找不到突破口。更加不幸的是，由于操作不當(dāng)，這個工廠發(fā)生了爆炸事故。所有努力在頃刻間化為烏有。不過，讓杰克感到意外的是，公司并沒有將他辭退，而是讓他繼續(xù)研發(fā)。 幾年后，在大家的齊心努力下，新材料——諾瑞爾研發(fā)成功。諾瑞爾一開始用于制造電動罐頭起子，后又被廣泛應(yīng)用于汽車車身、計算機(jī)外殼及各種小器具，產(chǎn)生了巨大的效益。杰克也因此成為兩個塑料部門的總經(jīng)理。 在塑料部門的工作為杰克一生的成功奠定了基礎(chǔ)。他曾經(jīng)回憶說：“我這一生中最興奮，同時也是最值得紀(jì)念的時光，將會是那段與工作小組的同事們共同努力，使塑料部門在匹茲菲爾德突破成長的璀璨歲月。官僚體系是 無法在這種環(huán)境立足的，因?yàn)榭焖倭鲃拥乃粫Y(jié)冰?！?毫無疑問，杰克?韋爾奇是一個人才，不過他仍然不是完美的。他在年輕的時候犯過錯誤，給公司帶來了巨大的損失。后來他依靠著一個優(yōu)良的團(tuán)隊，才能繼續(xù)研究，東山再起。所以說，個人必須學(xué)會依賴你的團(tuán)隊，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊里的人，利用團(tuán)隊中的一切資源為團(tuán)隊創(chuàng)造利益，同時實(shí)現(xiàn)個人的價值。 一個人不可能完美，但是團(tuán)隊卻可以完美。歷史上，劉邦和項羽的較量充分地說明了這一點(diǎn)。 楚漢戰(zhàn)爭之初，劉邦的實(shí)力遠(yuǎn)在項羽之下。鴻門宴的時候，劉邦兵馬只有項羽的1／4，力量一度處于下風(fēng)。但是短短五年的時間，劉邦就打敗了項羽，建立了西漢王朝。 劉邦本人并沒有什么雄才大略。他出身卑賤，沒有讀過什么書，完全就是一個粗魯人。不過劉邦卻有一個優(yōu)點(diǎn)：善于用人，從諫如流。這吸引了大量的優(yōu)秀人才到他的團(tuán)隊中來，其中最典型的代表當(dāng)屬名聞天下的漢初三杰——蕭何、張良和韓信。 蕭何為人深謀遠(yuǎn)慮、善于制定法規(guī)和識別人才。當(dāng)年劉邦和項羽打消耗戰(zhàn)的時候，就是蕭何坐鎮(zhèn)關(guān)中，嘔心瀝血工作，才保證了后方的安定和前線的士卒、糧草供給，使得劉邦可以安心作戰(zhàn)。張良以智謀聞名。在鴻門宴、下邑慘敗之時，他屢出奇謀，解救劉邦于危難之中。而“戰(zhàn)神”韓信更是劉邦集團(tuán)中的一枚利劍，他帶領(lǐng)士兵攻城略地，垓下一戰(zhàn)使項羽陷于十面埋伏而最終徹底覆滅，為漢朝的建立立下了汗馬功勞。 就這樣，在劉邦的團(tuán)隊中，劉邦主持大局、張良出謀劃策、蕭何鎮(zhèn)守關(guān)中、韓信南征北戰(zhàn)。他們各司其職，配合得天衣無縫。到了最后，項羽卻連亞父范增都趕走了，只剩下孤身一人。到了這個地步，誰勝誰敗，還用得著說嗎？ 西漢的建立，與其說是劉邦的勝利不如說是劉邦集團(tuán)的勝利。就連劉邦本人也坦承：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，我不如張良；鎮(zhèn)守國家，安撫百姓，籌備軍糧，我不如蕭何；統(tǒng)帥百萬大軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，我不如韓信。這三位都是人中英杰，而我能夠任用他們，這就是我能夠取得天下的原因。”在劉邦集團(tuán)里，包括劉邦本人，每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但他們揚(yáng)長避短、互相補(bǔ)充，通過有效合作，贏得了團(tuán)隊和自身的成功。 單槍匹馬的行動多半會失敗，群策群力的行動多半會成功。一個團(tuán)隊，如果能夠充分糅合每個成員的優(yōu)點(diǎn)，化解他們的缺點(diǎn)，實(shí)行合理的分工合作，就能夠避免許多風(fēng)險，成功地?fù)魯κ郑M(jìn)而贏得商機(jī)和市場。

編輯推薦

微軟的故事告訴我們：時至今日，團(tuán)隊合作已經(jīng)成為企業(yè)和員工走向成功的必由之路。 《團(tuán)隊凝聚力量》由高玉卓所著，作為一本寫給員工們看的書，《團(tuán)隊凝聚力量》將重心放在一個問題上：如何讓一個員工成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊人。圍繞著這個問題，我們從為什么要做團(tuán)隊人、團(tuán)隊生存的誤區(qū)、如何融入團(tuán)隊、如何作好團(tuán)隊執(zhí)行、與團(tuán)隊一起成長五個方面進(jìn)行了具體闡述。 《團(tuán)隊凝聚力量》適合企業(yè)管理人員和普通員工閱讀，更適宜作為企業(yè)和事業(yè)單位的員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)用書。

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