出版時間:2011-1 出版社:中國電力 作者:黃鈺茗 頁數(shù):191
內(nèi)容概要
本書針對企業(yè)獎懲管理中缺乏標(biāo)準(zhǔn)、摻雜情感因素、溝通不足等多種錯誤做法,結(jié)合實踐案例總結(jié)了十大關(guān)鍵原則。全面深入剖析獎懲管理的得與失,鮮明地指出了企業(yè)獎懲管理中廣泛存在的誤區(qū),并提出了系統(tǒng)化解決的對策,幫助企業(yè)有效規(guī)避獎懲的負(fù)面效應(yīng),提升管理和效益水平。 本書適合企業(yè)管理者、員工、咨詢師及相關(guān)研究人員閱讀。
作者簡介
黃鈺茗,智元集團(tuán)執(zhí)行總裁,企業(yè)共識競爭力研究與傳播導(dǎo)師。開發(fā)了“同心組織”系列特訓(xùn)、“運營管理八項修煉”、“贏在中層”、“做一個資產(chǎn)型員工”、“總裁運營寶典”、“總裁同心寶典”等系列精品課程。2006年榮獲“中國式企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)個人”稱號,2007年被評為“中國十大企業(yè)管理創(chuàng)新人才”。
書籍目錄
叢書序在動蕩中前行前 言 獎懲管理的十項關(guān)鍵原則及其實踐第一章 獎懲無意識——如何理解獎懲活動 管理的杠桿 五大意識誤區(qū) 目的性何在 不當(dāng)獎懲何以產(chǎn)生 一種心理學(xué)觀點 走出獎懲困惑 獎懲的三大功能第二章 效能的盲區(qū)——失去的獎懲設(shè)計 獎懲針對性不足 物質(zhì)還是精神 引導(dǎo)功能失?!≌l在破壞獎懲效能 積極懲罰的要求 獎懲的4Q效能模型圖 獎懲的六大實施原則第三章 規(guī)則的保護(hù)神 ——用獎懲維護(hù)規(guī)則 團(tuán)隊運行的基礎(chǔ) 寄希望于道德 自律的難題 規(guī)則是第一要義 用規(guī)則強化合作 規(guī)則喪失的原因 從個體獎懲開始 自律意識的養(yǎng)成第四章 情緒主宰一切 ——管理者的不當(dāng)態(tài)度 偏執(zhí)的管理者 ……第五章 暴力式懲治——獎懲不當(dāng)?shù)南麡O轉(zhuǎn)化第六章 懲罰還是教育——不教而授謂之殺第七章 公信力何在——員工的信任感真相第八章 被省略的溝通——溝通不當(dāng)?shù)奈C第九章 愚蠢的較量——不當(dāng)獎懲導(dǎo)致的合作困局第十章 唯結(jié)果論——過于功利的獎懲政策后記
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