用愛融合

前言

近幾年來，總是出現(xiàn)這樣的情況，春節(jié)過后，很多企業(yè)就開始為招工的事情頭疼?！懊窆せ摹钡男侣剷r(shí)常成為各大媒體的頭條。與這一現(xiàn)象相類似的是“人才荒”：在高校畢業(yè)生普遍就業(yè)難的窘境下，很多企業(yè)卻在慨嘆“人才難得”。關(guān)于這些現(xiàn)象形成的歷史和現(xiàn)實(shí)原因，有各種各樣的說法。在此，我們不想一一列舉，而是為大家提供一種新的解讀：一直以來，不少企業(yè)都過于關(guān)注生存與發(fā)展問題，過于重視與其他企業(yè)之間的競爭，而忽視了企業(yè)內(nèi)部與員工關(guān)系的建設(shè)，結(jié)果，忽視的代價(jià)就是現(xiàn)今出現(xiàn)的“民工荒”和“人才荒”。關(guān)于“民工荒”。在改革開放的浪潮中，企業(yè)如雨后春筍般地出現(xiàn)，由此也產(chǎn)生了對(duì)廉價(jià)勞動(dòng)力的巨大需求。在這種需求的指引下，大量農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力涌向城市，由此產(chǎn)生了一個(gè)中國特色的名詞——“農(nóng)民工”。雖然，這些企業(yè)為大量農(nóng)村勞動(dòng)力創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)，但是，農(nóng)民工的工作條件之差、工作時(shí)間之長與福利待遇之低，也是人所共知的，溫家寶總理非常重視的“欠薪”現(xiàn)象就是明證。

內(nèi)容概要

本書圍繞團(tuán)隊(duì)之“愛”的內(nèi)在和外在表現(xiàn)，系統(tǒng)闡述如何用“愛”創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，以及團(tuán)隊(duì)成員如何在工作中愛自己、愛同事，指引員工構(gòu)建與其他成員之間的心靈契約，使自己融入到一個(gè)充滿愛的團(tuán)隊(duì)之中。    本書作為職場勵(lì)志圖書，可供職場人士閱讀，以幫助員工明確職業(yè)定位、不斷提高自身素養(yǎng)，同時(shí)也可供相關(guān)企業(yè)和咨詢機(jī)構(gòu)在員工培訓(xùn)中作為教材使用。

作者簡介

智元集團(tuán)執(zhí)行總裁，中國式企業(yè)文化建設(shè)專家，企業(yè)共識(shí)競爭力研究與傳播導(dǎo)師。開發(fā)了《同心組織》系列特訓(xùn)、《運(yùn)營管理八項(xiàng)修煉》、《贏在中層》、《做一個(gè)資產(chǎn)型員工》、《總裁運(yùn)營寶典》、《總裁同心寶典》等系列精品課程。2006年榮獲“中國式企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，2007年被評(píng)為“中國十大企業(yè)管理創(chuàng)新人才”。

書籍目錄

叢書序前言第1章  團(tuán)隊(duì)：為價(jià)值而戰(zhàn)  “另類”的團(tuán)隊(duì)組織  團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的分野  脆弱的團(tuán)隊(duì)維系紐帶  情感與價(jià)值的較量  為價(jià)值而戰(zhàn)  重塑團(tuán)隊(duì)的價(jià)值第2章  愛成就團(tuán)隊(duì)  愛是一種態(tài)度，也是一種能力  愛的基本表現(xiàn)：信任  尊重也是一種愛  貽害無窮的團(tuán)隊(duì)沖突  愛是團(tuán)隊(duì)沖突的滅火劑  愛是團(tuán)隊(duì)融合的催化劑第3章  愛上卓越的自己  自利才能利他  愛己才會(huì)愛人  欣賞并悅納自己  知不足然后能自省  全然的自我vs卓越的自我第4章  給下屬一片天  培養(yǎng)人永遠(yuǎn)比做事更重要  信任：信然后才能任  教與授的辯證法則  讓合適的人做正確的事  尊重下屬，不要一味指責(zé)第5章  同事是離你最近的親人  同心才能成事  拉近與同事之間的情感距離  由暗到明：公平競爭的學(xué)問  我拿什么奉獻(xiàn)給你，我的同事第6章  用感恩的心為領(lǐng)導(dǎo)分憂  心靈深處的感恩沖動(dòng)  感恩領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和賞識(shí)  用行動(dòng)感恩領(lǐng)導(dǎo)  做問題解決專家，為領(lǐng)導(dǎo)分憂  與領(lǐng)導(dǎo)一起渡過難關(guān)  主動(dòng)做領(lǐng)導(dǎo)非常需要做的事第7章  愛——團(tuán)隊(duì)成員的心靈契約  愛與契約  團(tuán)隊(duì)工作倫理  “不拋棄，不放棄”  愛成就未來

章節(jié)摘錄

我一直在思考一個(gè)最簡單也最基礎(chǔ)的問題：究竟什么是團(tuán)隊(duì)？我們看任何一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖，都可以輕易地辨析出以下幾個(gè)概念：部門、事業(yè)部、分公司、總公司、董事會(huì)等。關(guān)于這些組織，大多數(shù)對(duì)企業(yè)稍有了解的人都能清楚地說出其概念而不至混淆。但對(duì)于“團(tuán)隊(duì)”這樣一個(gè)現(xiàn)代組織管理中最常見的問題，卻存在著最大的理解分歧。美國著名管理學(xué)教授、組織行為學(xué)專家斯蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。如果這個(gè)定義成立的話，那么企業(yè)的部門、事業(yè)部、分公司等算不算一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢？當(dāng)然要算，這些組織都有明確的共同目標(biāo)，并需要組織成員的協(xié)作。但這樣一來，團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念的意義何在呢？于是，關(guān)于團(tuán)隊(duì)的另一個(gè)特點(diǎn)就屢屢被人提起：團(tuán)隊(duì)中的成員并非固定，既可能來自公司內(nèi)部的不同部門，也可能來自于公司外部，這些人為了一個(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起。例如，麥當(dāng)勞成立的“能源管理小組”，其成員就來自于各連鎖店的不同部門，他們對(duì)怎樣降低能源問題提供自己鑒定的方案，幫助企業(yè)控制成本。從我多年從事企業(yè)培訓(xùn)和咨詢的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，我更傾向于把團(tuán)隊(duì)界定為類似的小組。有人可能會(huì)說，這樣的團(tuán)隊(duì)太脆弱了，這樣一群來自不同部門、不同崗位，有著不同稟賦和能力的人員如何維系？如何能夠成為一個(gè)有凝聚力的組織呢？

媒體關(guān)注與評(píng)論

愛你的員工吧，他會(huì)百倍地愛你的企業(yè)。  　　——法國企業(yè)界名言  以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。  　　——西南航空公司總裁赫伯?凱萊赫  領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中最重要的因素是“愛”，將情感優(yōu)勢用在員工的身上，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)使整個(gè)企業(yè)成為家族的情感聯(lián)系。  　　——宜家公司創(chuàng)始人英格瓦?坎普拉德

編輯推薦

《用愛融合:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵品質(zhì)》：眾多優(yōu)秀企業(yè)奉為圭臬的組織建設(shè)理念和行為準(zhǔn)則。愛是團(tuán)隊(duì)沖突的滅火劑，愛是團(tuán)隊(duì)融合的催化劑。

圖書封面

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