建設(shè)工程質(zhì)量問題的循證管理方法及其應(yīng)用

前言

　　工程質(zhì)量問題始終是工程項目管理方面一個永恒的議題，究其原因，主要還是由于工程項目在其實施過程中經(jīng)常受到來自項目內(nèi)外各種因素的影響，這些影響因素使得工程項目具有偏離預(yù)定質(zhì)量目標的傾向性。如果這種傾向性累積到一定程度并超越了項目管理者的主控能力，那么，工程質(zhì)量也就很難實現(xiàn)其預(yù)定目標。因此，在工程項目的質(zhì)量管理中，如何發(fā)現(xiàn)那些給工程質(zhì)量帶來影響的不利因素，如何對之進行有效地識別和分析，并在此基礎(chǔ)上如何對之進行有效的管理和控制，以確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)，就成為工程項目質(zhì)量管理研究中的主要研究內(nèi)容之一，而本書《建設(shè)工程質(zhì)量問題的循證管理方法及其應(yīng)用》正是針對這一現(xiàn)實問題進行的實證性研究成果論述。　　在此研究中，著者以我國近年來住宅工程質(zhì)量問題為例，以大量的實證調(diào)研結(jié)果為依據(jù)，通過對我國近年來住宅工程質(zhì)量問題較為全面和系統(tǒng)的分析，總結(jié)和歸納出了我國住宅工程質(zhì)量方面出現(xiàn)的新情況、新特點和新趨向，為進一步研究和解決這些問題提供了有力的實證性依據(jù)。更為重要的是，著者在深人分析循證醫(yī)學(xué)管理原理的基礎(chǔ)上，創(chuàng)性地將循證醫(yī)學(xué)解決實際問題的思想和方法引入到了建設(shè)工程項目管理領(lǐng)域中來，并在廣泛融合系統(tǒng)工程學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、工程項目管理學(xué)、組織行為學(xué)和數(shù)學(xué)等科學(xué)原理的基礎(chǔ)上，通過對誘發(fā)工程質(zhì)量問題的群因素的分析，推證并發(fā)現(xiàn)出給工程質(zhì)量帶來倍效效應(yīng)的倍效因素。研究結(jié)果證明，這些倍效因素不僅具有自身對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響的直接效應(yīng)，而且多數(shù)因素還具有通過其他因素將自身作用放大后對工程質(zhì)量產(chǎn)生更大影響的倍效效應(yīng)。在此基礎(chǔ)上，著者以此為依據(jù)，提出了對工程質(zhì)量實施有效控制的新思想和新方法，并對這一新方法進行了工程實例驗證，取得了良好的工程質(zhì)量控制效果。因此，這一研究成果不僅充實和完善了建設(shè)工程項目的質(zhì)量管理理論，而且為有效解決建設(shè)工程項目管理中的質(zhì)量問題提供了新的有效途徑，因而，該研究成果具有重要的理論價值和實用價值?！　〗鼛啄陙?，大量的科學(xué)研究成果已表明，多學(xué)科理論的相互交叉與融合已成為有效解決具有較強綜合性問題的有效方法之一，而本書所闡述的內(nèi)容正是這一方面研究成果的一個有效例證。由于本書在研究建設(shè)工程質(zhì)量問題方面具有前沿性、創(chuàng)新性和引導(dǎo)性，是著者近年來在建設(shè)工程項目質(zhì)量管理方面的最新研究成果，因此，本書的出版不僅能為從事建設(shè)工程項目管理研究的相關(guān)者提供分析問題和解決問題的新思路與新方法，而且對從事建設(shè)工程項目管理的政府主管人員、建設(shè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和工程項目管理者也具有一定的參考和借鑒價值；同時，對其他工程管理領(lǐng)域的質(zhì)量問題研究也會帶來有益的啟發(fā)和幫助。因此，值著者結(jié)筆之際，有感于這一研究成果的理論價值和現(xiàn)實意義，謹表數(shù)語，以作示導(dǎo)。

內(nèi)容概要

　　《建設(shè)工程質(zhì)量問題的循證管理方法及其應(yīng)用》詳細介紹了著者近年來在建設(shè)工程項目質(zhì)量管理方面的最新研究成果。全書共分8章，第1章是對國內(nèi)外建設(shè)工程質(zhì)量問題研究現(xiàn)狀的闡述，第2章是對循證醫(yī)學(xué)相關(guān)理論的介紹，第3章是以中國住宅工程質(zhì)量為例，對中國住宅工程質(zhì)量現(xiàn)狀的調(diào)查與分析，第4章是對引發(fā)住宅工程質(zhì)量問題的群因素分析，第5、6章是在廣泛融合系統(tǒng)工程學(xué)、循證醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)和數(shù)學(xué)等具有普適性原理的基礎(chǔ)上，對質(zhì)量問題進行的理論研究。第7、8章是對如何建立有效的工程質(zhì)量監(jiān)管體系進行的探討，并在此基礎(chǔ)上，分別從工程質(zhì)量保險、工程質(zhì)量的差異化管理、工程質(zhì)量監(jiān)督社會化和工程質(zhì)量的分類并舉監(jiān)管四個方面提出了如何提高工程質(zhì)量管理水平的若干建議，旨在為從事工程項目管理的政府主管人員和建筑企業(yè)工程質(zhì)量管理人員提高工程質(zhì)量管理水平提供有益的參考和幫助?！　　督ㄔO(shè)工程質(zhì)量問題的循證管理方法及其應(yīng)用》所述內(nèi)容具有完整的科研思想體系和研究路線框架結(jié)構(gòu)，所述內(nèi)容中既有能反映我國當(dāng)前住宅工程質(zhì)量實際狀況的調(diào)查結(jié)果，又有若干的理論研究成果。其中關(guān)于群因素和倍效因素以及倍效效應(yīng)的若干創(chuàng)新性理論研究成果為首次提出。此外，《建設(shè)工程質(zhì)量問題的循證管理方法及其應(yīng)用》還包含了結(jié)合工程實際的實證性研究成果。因此，《建設(shè)工程質(zhì)量問題的循證管理方法及其應(yīng)用》不僅可供從事工程項目管理專業(yè)的研究機構(gòu)和高等院校的科研、教學(xué)人員以及研究生等參考和使用，而且也適用于從事工程項目管理的政府主管人員和建筑企業(yè)工程質(zhì)量管理人員，特別是從事建筑工程項目質(zhì)量管理的企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)閱讀和使用，并對其他工程項目管理領(lǐng)域的質(zhì)量管理問題研究也具有一定的參考和借鑒價值。

作者簡介

　　侯學(xué)良，博士后，國家自然科學(xué)基金同行評議專家，中國建筑學(xué)會工程項目管理指導(dǎo)委員會委員，現(xiàn)于華北電力大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院工作，研究方向為工程項目管理。曾于建設(shè)工程企業(yè)從事建設(shè)工程設(shè)計、監(jiān)理、預(yù)決算和工程能源配套管NT作17年，先后獨立或主持完成了國家級、省部級橫向科研項目15項，至今已發(fā)表建設(shè)工程項目管理方面的學(xué)術(shù)論文四十余篇，其中被SCI、CSSCI、EI、ISTP收錄三十余篇。已出版中文專著2部，英文專著1部。

書籍目錄

序前言第1章 概述1.1 引言1.2 研究現(xiàn)狀及存在的問題1.3 循證管理的概念及其思想的引入1.4 研究的目的和意義1.5 研究的內(nèi)容第2章 循證醫(yī)學(xué)與循證管理2.1 循證醫(yī)學(xué)的定義2.2 循證醫(yī)學(xué)的起源與背景2.3 循證醫(yī)學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀2.4 循證醫(yī)學(xué)的意義和價值2.5 循證醫(yī)學(xué)的核心思想2.6 循證醫(yī)學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的區(qū)別2.7 循證醫(yī)學(xué)的實例舉證2.8 循證醫(yī)學(xué)的研究方法2.9 循證醫(yī)學(xué)的思維方法與應(yīng)用2.10 循證醫(yī)學(xué)方法給工程質(zhì)量管理所帶來的啟發(fā)第3章 中國住宅工程質(zhì)量現(xiàn)狀的調(diào)查與分析3.1 調(diào)查設(shè)計3.1.1 調(diào)查種類的確定3.1.2 調(diào)查地區(qū)的確定3.1.3 調(diào)查數(shù)量的確定3.1.4 調(diào)查的方式方法3.1.5 調(diào)查表的設(shè)計3.2 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計3.2.1 住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部的調(diào)查結(jié)果及其初步分析3.2.2 我國近年來住宅工程質(zhì)量的總體狀況3.2.3 各地區(qū)住宅工程質(zhì)量的總體狀況3.2.4 住宅工程質(zhì)量狀況與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平的關(guān)系3.2.5 住宅工程質(zhì)量方面存在的問題3.3 在國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的調(diào)查結(jié)果及其初步分析3.3.1 近年來國家質(zhì)檢中心住宅工程檢測狀況統(tǒng)計3.3.2 近年來住宅工程質(zhì)量檢測結(jié)果的統(tǒng)計與分析3.4 我國六省市實地調(diào)查結(jié)果及其初步分析3.4.1 近年來六省市住宅工程建設(shè)的基本情況3.4.2 六省市近年來住宅工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題3.5 在中國消費者協(xié)會的調(diào)查結(jié)果及其初步分析3.5.1 近年來我國住宅質(zhì)量方面的投訴概況及其初步統(tǒng)計3.5.2 我國住宅質(zhì)量方面投訴概況的初步分析3.6 調(diào)查結(jié)果的綜合分析第4章 住宅工程質(zhì)量問題的群因素分析4.1 質(zhì)量問題的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計與分析4.1.1 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計4.1.2 調(diào)查結(jié)果分析4.2 質(zhì)量問題原因的調(diào)查與分析4.3 群因素理論4.3.1 群因素獲取4.3.2 群因素分類4.3.3 群因素關(guān)系分析4.3.4 群因素關(guān)系判定4.4 質(zhì)量問題的群因素分析4.4.1 群因素的分類分析4.4.2 群因素間的結(jié)構(gòu)關(guān)系模型4.4.3 群因素間的關(guān)系分析4.4.4 群因素間的關(guān)系判定第5章 倍效因素分析5.1 倍效因素與倍效效應(yīng)5.1.1 倍效因素5.1.2 倍效效應(yīng)5.2 倍效因素的分析方法5.2.1 倍效因素分析5.2.2 倍基和倍效劃分5.2.3 倍效效應(yīng)分析5.3 住宅質(zhì)量倍效因素的理論分析及其倍基劃分5.4 倍效因素的定性分析5.5 倍效效應(yīng)分析5.5.1 倍效效應(yīng)理論分析5.5.2 倍效效應(yīng)的現(xiàn)實表現(xiàn)第6章 倍效因素的控制方法6.1 控制方法的理論分析6.1.1 主動控制分析6.1.2 目標控制流程6.2 控制方法的數(shù)學(xué)過程描述6.3 目標控制的實施程序6.4 工序控制能力的分析與判斷6.4.1 工序控制能力分析6.4.2 工序控制能力判斷6.5 控制方法的實例分析6.5.1 工程概況與控制目標6.5.2 相關(guān)材料技術(shù)要求6.5.3 擬采取的工程質(zhì)量保障措施6.5.4 實施步驟與信息反饋程序6.5.5 實施結(jié)果分析第7章 住宅工程質(zhì)量的監(jiān)管體系7.1 監(jiān)管體系的理論構(gòu)建7.2 監(jiān)管組織7.2.1 組織機構(gòu)7.2.2 組織制度7.3 監(jiān)管目標7.4 監(jiān)管方法7.4.1 施工前的工程質(zhì)量監(jiān)管7.4.2 施工中的工程質(zhì)量監(jiān)管7.5 監(jiān)管效果評價7.5.1 評價體系的構(gòu)成7.5.2 評價的主要內(nèi)容及指標體系7.5.3 指標標準的確定方法7.5.4 指標的數(shù)量化、標準化和同向化7.5.5 工程質(zhì)量監(jiān)管狀況的評價方法7.6 監(jiān)管程序7.6.1 事前質(zhì)量監(jiān)管流程7.6.2 事后質(zhì)量問題處理流程第8章 提高工程質(zhì)量管理水平的若干政策性建議8.1 住宅工程質(zhì)量保險制度8.1.1 住宅質(zhì)量保險的含義8.1.2 住宅質(zhì)量與住宅質(zhì)量保險制度的關(guān)系8.1.3 當(dāng)前我國住宅質(zhì)量保險制度存在的問題8.1.4 國外住宅質(zhì)量保險制度的運作情況8.1.5 國內(nèi)外住宅質(zhì)量保險制度的對比分析8.1.6 我國住宅質(zhì)量保險應(yīng)考慮的幾個問題8.1.7 住宅質(zhì)量保險模式的選擇8.1.8 實施住宅質(zhì)量保險制度的指導(dǎo)思想和原則8.1.9 推進住宅質(zhì)量保險制度的若干建議8.2 住宅工程質(zhì)量的差異化管理8.2.1 住宅工程質(zhì)量監(jiān)管的主要問題8.2.2 工程質(zhì)量差異化管理的含義8.2.3 工程質(zhì)量差異化管理類別的確定8.2.4 實施工程質(zhì)量差異化管理的相關(guān)措施8.3 住宅工程質(zhì)量監(jiān)督的社會化8.3.1 工程質(zhì)量信息的內(nèi)涵及其效能8.3.2 工程質(zhì)量信息的不對稱8.3.3 實現(xiàn)工程質(zhì)量信息社會化的途徑和建議8.4 工程質(zhì)量的分類并舉監(jiān)管8.4.1 全面監(jiān)管與重點監(jiān)管并舉8.4.2 安全監(jiān)管與質(zhì)量監(jiān)管并舉8.4.3 人財物法環(huán)監(jiān)管并舉附錄一 建設(shè)工程質(zhì)量管理條例附錄二 循證管理方法在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用實例參考文獻

章節(jié)摘錄

　　衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)評價數(shù)據(jù)庫、循證醫(yī)學(xué)與臨床實踐數(shù)據(jù)庫、循證醫(yī)學(xué)各種相關(guān)知識與信息。　?。?）MEDLINE　　該數(shù)據(jù)庫是美國國立醫(yī)學(xué)圖書館MEDLARS系統(tǒng)30多個數(shù)據(jù)庫中規(guī)模最大、使用頻率最高的一個，是世界上最著名的生物醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫之一。收錄范圍包括人類醫(yī)學(xué)、獸醫(yī)學(xué)和其他學(xué)科，內(nèi)容涉及基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、營養(yǎng)衛(wèi)生、職業(yè)病學(xué)、衛(wèi)生管理、醫(yī)學(xué)保健和情報科學(xué)等眾多領(lǐng)域。它共收錄1977年以來的70多個國家3900多種生物醫(yī)學(xué)期刊中的近9百多萬條題錄和文摘?！　。?）EMBASE　　EMBASE是國際著名出版公司Elsevier Science編輯出版的大型生物醫(yī)學(xué)及藥學(xué)文獻數(shù)據(jù)庫，與MEDLINE一樣，該庫也是目前世界上最常用的生物醫(yī)學(xué)文獻庫之一。收錄了1980年以來世界70多個國家（以歐美為主）出版的3700多種期刊的醫(yī)藥文獻題錄和文摘，其中藥物信息占有較大的比重?！　。?）Cochrane Library　　Cochrane Library（CL）是由Cochrane協(xié)作網(wǎng)創(chuàng)建的獲取循證醫(yī)學(xué)資源的重要的數(shù)據(jù)庫，其高質(zhì)量的系統(tǒng)綜述被譽為提供科學(xué)證據(jù)的最佳來源。CL是以光盤或Internet形式發(fā)表的電子刊物，每季度更新一次，旨在為臨床實踐和醫(yī)療決策提供可靠的科學(xué)依據(jù)和最新信息。　?。?）Best Evidence　　它是尋找專業(yè)臨床問題答案的首選數(shù)據(jù)庫?？赏ㄟ^CD-ROM方式獲取。該光盤收錄了《ACP Journal Club》和《Evidence Based Medicine））兩種期刊中近2000篇文摘和注釋以及《Diagnostic Strategies for Common Medical Problems》中的全文。

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