大學(xué)生人際交往與口語交流

前言

　　為貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見》和《教育部關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》的精神，加強(qiáng)教材建設(shè)，確保教材質(zhì)量，中國(guó)電力教育協(xié)會(huì)組織制訂了普通高等教育“十一五”教材規(guī)劃。該規(guī)劃強(qiáng)調(diào)適應(yīng)不同層次、不同類型院校，滿足學(xué)科發(fā)展和人才培養(yǎng)的需求，堅(jiān)持專業(yè)基礎(chǔ)課教材與教學(xué)急需的專業(yè)教材并重、新編與修訂相結(jié)合。本書為新編教材?！　《Y儀是人類文明發(fā)展的產(chǎn)物，大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)是提高文明素養(yǎng)的基本訓(xùn)練，是構(gòu)建和諧校園的重要實(shí)踐，是培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的重要途徑。大學(xué)生具有良好的禮儀行為，不僅可以塑造個(gè)人形象，而且還能體現(xiàn)大學(xué)生的道德水平。而語言則是人際交流智慧的結(jié)晶，是人類情感表達(dá)的玫瑰，是人們談判論辯的利器。語言既能磨礪縝密的思維，又能錘煉機(jī)敏的應(yīng)變?！　?1世紀(jì)是一個(gè)偉大的時(shí)代，人才競(jìng)爭(zhēng)為大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高提出了全新的課題。因此，社會(huì)交往中禮儀和口語的表達(dá)自然就會(huì)成為大學(xué)生綜合素質(zhì)提高的重要內(nèi)容。對(duì)于高職高專大學(xué)生，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)、掌握專業(yè)技能的同時(shí)，具有良好的文明禮儀素質(zhì)，具備準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目陬^表達(dá)能力，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于大學(xué)生的擇業(yè)就業(yè)，乃至整個(gè)人生的事業(yè)發(fā)展，都具有十分重要的意義。為了全面拓展大學(xué)生的綜合素質(zhì)，進(jìn)一步提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，重慶電力高等?？茖W(xué)校于2002年開始了全面的專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃改革，將大學(xué)生現(xiàn)代社交禮儀、演講與口才課程作為大學(xué)生素質(zhì)拓展的必修課程。經(jīng)過六年的教學(xué)實(shí)踐，在新一輪人才培養(yǎng)方案的制定中，我們將大學(xué)生社交禮儀、大學(xué)生演講與口才兩門課進(jìn)行融合，以更加貼近高職大學(xué)生的實(shí)際，在知識(shí)性和啟發(fā)性的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)踐性?！　”緯酝ㄋ?、實(shí)用為宗旨，注重理論聯(lián)系實(shí)際，主要包括大學(xué)生校園生活及社會(huì)生活中的個(gè)人禮儀、社會(huì)公共文明禮儀，以及大學(xué)生社會(huì)交往中的口語表達(dá)、言語交流等內(nèi)容?！　”緯芍貞c電力高等?？茖W(xué)校辛?xí)詠啌?dān)任主編，羅文娟擔(dān)任副主編。辛?xí)詠喚帉懥说谝?、八章，羅文娟編寫了第四、五章，葉嵐編寫了第三、七章，徐昌編寫了第二、六章，全書由辛?xí)詠嗀?fù)責(zé)統(tǒng)稿?！　”緯芍貞c電力高等?？茖W(xué)校李志麗擔(dān)任主審，并對(duì)本書的框架及內(nèi)容安排提出了寶貴意見。此外，在本書的編寫過程中還參閱了一些文獻(xiàn)資料。在此一并致謝。　　由于編者水平有限，編寫時(shí)間倉促，書中難免存在缺點(diǎn)和不足，敬請(qǐng)廣大師生和讀者批評(píng)指正。

內(nèi)容概要

本書為普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材(高職高專教育)。    本書共分八章，主要內(nèi)容包括大學(xué)生與社會(huì)交際、校園人際交流、談吐自如、感悟親情、初識(shí)社會(huì)、個(gè)人風(fēng)采、口語實(shí)戰(zhàn)以及走進(jìn)職場(chǎng)等。此外，書后還附有中外的傳統(tǒng)節(jié)日及習(xí)俗，以供參考。本書內(nèi)容豐富、全面，以通俗、實(shí)用為宗旨，注重理論聯(lián)系實(shí)際。通過一些典型案例分析及測(cè)驗(yàn)題測(cè)試增加趣味性，力圖讓大學(xué)生通過閱讀本書達(dá)到增強(qiáng)人際交往能力、提高整體素質(zhì)的目的。    本書可作為高職高專院校素質(zhì)拓展教育的教材，也可作為相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)及參考用書。

書籍目錄

前言第一章  大學(xué)生與社會(huì)交際  第一節(jié)  大學(xué)生與社會(huì)  第二節(jié)  大學(xué)生與禮儀  第三節(jié)  大學(xué)生成長(zhǎng)與人際交流  第四節(jié)  大學(xué)生成才與口才第二章  校園人際交流  第一節(jié)  同學(xué)之間交往禮儀  第二節(jié)  師生之間交往禮儀  第三節(jié)  校園公共場(chǎng)所禮儀  第四節(jié)  校園集體活動(dòng)禮儀第三章  談吐自如  第一節(jié)  談吐表達(dá)概述  第二節(jié)  口才的特點(diǎn)  第三節(jié)  日?？诓呕炯记? 第四節(jié)  口語聽解第四章  感悟親情  第一節(jié)  大學(xué)生與家庭  第二節(jié)  大學(xué)生與父母  第三節(jié)  兄弟姐妹相處禮儀第五章  初識(shí)社會(huì)  第一節(jié)  大學(xué)生如何適應(yīng)社會(huì)環(huán)境  第二節(jié)  社會(huì)公共場(chǎng)所禮儀  第三節(jié)  特殊場(chǎng)所禮儀第六章  個(gè)人風(fēng)采  第一節(jié)  個(gè)人儀容禮儀  第二節(jié)  個(gè)人儀態(tài)禮儀  第三節(jié)  個(gè)人服飾禮儀第七章  口語實(shí)戰(zhàn)  第一節(jié)  口語表達(dá)的特點(diǎn)  第二節(jié)  口語表達(dá)的基本原則  第三節(jié)  演講口才  第四節(jié)  求職口才  第五節(jié)  論辯口才  第六節(jié)  主持人口才第八章  走進(jìn)職場(chǎng)  第一節(jié)  社會(huì)角色與社會(huì)交往  第二節(jié)  介紹與稱呼禮儀  第三節(jié)  日常交際禮儀  第四節(jié)  職場(chǎng)禮儀與口語交流附錄  中外的傳統(tǒng)節(jié)日及習(xí)俗參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　那是一個(gè)費(fèi)城初春陰云密布的午后，幾道閃電后，瞬間大雨傾盆而下，路上的行人紛紛逃進(jìn)附近的商店躲雨。　　這時(shí)，一位渾身上下已濕透的老太太，步履蹣跚地走進(jìn)了費(fèi)城一家百貨商店。看她那簡(jiǎn)樸的衣裙，落寞和狼狽不堪的樣子，商店里所有的營(yíng)業(yè)員都對(duì)她愛理不理?！　∵@時(shí)有一個(gè)叫菲利的年輕人來到老婦人身邊，真誠(chéng)地招呼她：“夫人，我能為您做點(diǎn)什么嗎？”老婦人說：“謝謝你，不用了，我只是在這兒躲躲大雨，馬上就走。”菲利搬來一把椅子，對(duì)老婦人說：“夫人，雨下得太大，您坐著休息一會(huì)兒吧?！边^了兩個(gè)小時(shí)之后，大雨才停了，雨過天晴，老婦人向年輕人道了謝，并向他要了他的名片，顫顫巍巍地離開了?！　蓚€(gè)多月后，這家百貨商店的總經(jīng)理詹姆斯收到了一封信，寫信人明確要求該店的菲利前去英格蘭，收取一張裝潢一座古城堡的訂單，并指明讓他去全權(quán)負(fù)責(zé)自己家族下屬幾個(gè)大公司年度辦公用品的采購。詹姆斯震驚不已，他粗略估算了一下，這一封信給公司帶來的利潤(rùn)，就相當(dāng)于目前他們公司兩年的利潤(rùn)總和。當(dāng)詹姆斯以最快的速度與寫信人取得聯(lián)系后，他才知道這封信是一位老婦人寫的，而這位老婦人正是美國(guó)億萬富翁“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的母親。詹姆斯立刻將菲利推薦到公司董事會(huì)擔(dān)任董事。當(dāng)年輕的菲利收拾好行裝準(zhǔn)備去英格蘭時(shí)，他已經(jīng)成為這家百貨公司的合伙人了，那一年，菲利剛剛22歲?！　≡陔S后的幾年中，菲利以他一貫的謙虛和禮貌，踏實(shí)和真誠(chéng)地為人做事，成為“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的左膀右臂，他自己的事業(yè)也隨之扶搖直上。當(dāng)他29歲時(shí)，已成為美國(guó)僅次于卡內(nèi)基的富可敵國(guó)的人了?！　評(píng)析]　這是生活中的奇跡嗎？其實(shí)，生活原本就是真實(shí)的，人生就是由人的無數(shù)個(gè)行為組成的。生活的奇跡其實(shí)就發(fā)生在你不經(jīng)意間的言行舉止之間。一句親切友好的話語，一個(gè)友善禮貌的致意，都會(huì)在你的舉手投足中展示你的人品德行，彰顯你的人格魅力，都會(huì)撒下一顆顆美好的種子。當(dāng)有一天，那些種子成長(zhǎng)為參天大樹，并為你的人生帶來豐碩果實(shí)的時(shí)候，你才恍然大悟，原來，你的禮貌和真誠(chéng)并不需要太多和太昂貴的付出，有時(shí)可能就是只需要搬動(dòng)一把椅子就可以了。

編輯推薦

　　《普通高等教育“十一五”規(guī)劃教材·高職高專教育：大學(xué)生人際交往與口語交流（第2版）》以通俗、實(shí)用為宗旨，注重理論聯(lián)系實(shí)際，主要包括大學(xué)生校園生活及社會(huì)生活中的個(gè)人禮儀、社會(huì)公共文明禮儀，以及大學(xué)生社會(huì)交往中的口語表達(dá)、言語交流等內(nèi)容?！　　镀胀ǜ叩冉逃笆晃濉币?guī)劃教材·高職高專教育：大學(xué)生人際交往與口語交流（第2版）》共分八章，主要內(nèi)容包括大學(xué)生與社會(huì)交際、校園人際交流、談吐自如、感悟親情、初識(shí)社會(huì)、個(gè)人風(fēng)采、口語實(shí)戰(zhàn)以及走進(jìn)職場(chǎng)等。

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