電力員工安全心理讀本

前言

　　員工心理健康是企業(yè)安全之本。員工的心理狀態(tài)隨著社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步，科技經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工作環(huán)境、生產(chǎn)作業(yè)方法的改變也會(huì)受到影響。面對(duì)員工不同的心理對(duì)當(dāng)前反映活動(dòng)的影響和企業(yè)安全生產(chǎn)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新需求，傳統(tǒng)的安全理論和習(xí)慣化的決策方式，已經(jīng)不能滿足指導(dǎo)安全生產(chǎn)實(shí)踐的需要。這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和安全生產(chǎn)監(jiān)督人員，不斷擴(kuò)展安全管理的新理念、新方法、新的管理手段、新的行為方式，實(shí)現(xiàn)安全理論和安全管理的創(chuàng)新?，F(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)管理迫切需要安全軟科學(xué)！尤其是對(duì)于電力系統(tǒng)這種安全、人員、技術(shù)密集，事故影響大的行業(yè)中的各企業(yè)更需要安全軟科學(xué)！　　縱觀有關(guān)安全方面的讀物，還沒(méi)有出現(xiàn)一本專(zhuān)門(mén)、系統(tǒng)、全面地將安全心理學(xué)理論引入安全生產(chǎn)領(lǐng)域和企業(yè)安全管理工作的書(shū)籍，希望本書(shū)能填補(bǔ)這個(gè)空白。　　本書(shū)撰寫(xiě)出發(fā)點(diǎn)是建立在普通心理學(xué)基本概念與原則的基礎(chǔ)上，以安全生產(chǎn)領(lǐng)域、事故應(yīng)急救援工作涉及心理因素方面問(wèn)題為研究對(duì)象，系統(tǒng)闡述了安全心理學(xué)理論形成的機(jī)理與作用；集中描述了員工心理健康與安全生產(chǎn)的互動(dòng)關(guān)系；分析了人在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中安全心理現(xiàn)象及其規(guī)律；揭示了事故責(zé)任者在事故發(fā)生前后及過(guò)程中的心理狀態(tài)；提出了矯正不安全心理問(wèn)題與糾正不安全行為的具體方法和有效措施；指出了企業(yè)堅(jiān)持“以人為本”管理原則，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，建設(shè)和諧安全文化氛圍的重要性；論述了如何運(yùn)用安全心理學(xué)理論，探究事故心理結(jié)構(gòu)與事故行為的因果關(guān)系，有效調(diào)動(dòng)員工安全行為的自覺(jué)性和主動(dòng)性，將安全管理從近代的“事后處理型”變?yōu)楝F(xiàn)代的“事前預(yù)防型”；介紹了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)安全心理教育方法及預(yù)防人因事故成功經(jīng)驗(yàn)；剖析了電力生產(chǎn)典型事故案例，力求使各類(lèi)人員在與事故斗爭(zhēng)中有心理警覺(jué)，有清晰的價(jià)值取向，樹(shù)立安全價(jià)值觀，吸取事故教訓(xùn)，構(gòu)建起一道安全心理防線。

內(nèi)容概要

安全心理學(xué)是現(xiàn)代安全理論重要組成部分。本書(shū)從心理研究的角度，透徹分析不同層面各類(lèi)人員尤其是電力員工在安全生產(chǎn)實(shí)踐中的疑難及安全價(jià)值觀念上的困惑，揭示出事故原因與心理因素之間的關(guān)系，將關(guān)注點(diǎn)放在易發(fā)事故行為人不健康心理的疏導(dǎo)上，并指出矯正的方法和糾正的原則，強(qiáng)調(diào)“以人為本”的管理思想。本書(shū)就在電力系統(tǒng)這種安全、人員、技術(shù)密集，事故影響大的行業(yè)中，如何做好安全思想教育，化解影響安全的心理問(wèn)題，創(chuàng)新安全觀念，減少失誤行為，預(yù)防各類(lèi)人因事故提出現(xiàn)實(shí)的解決方案，共舉出各類(lèi)案例約110個(gè)，其中大部分是電力企業(yè)相關(guān)事故案例。    本書(shū)既可作為各類(lèi)工礦企業(yè)和電力企業(yè)安全培訓(xùn)的教材，又可作為安全從業(yè)人員自學(xué)的讀物，也可作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)督人員做好安全管理工作的參考。

作者簡(jiǎn)介

張守峰：遼寧省遼中縣人，1955年5月21日出生，1972年參加工作，在電力部門(mén)供職至今。大學(xué)文化，東北電力學(xué)院電廠熱能動(dòng)力工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，教授級(jí)安全工程師?，F(xiàn)受聘為國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局宣教中心安全文化研究所安全文化專(zhuān)家、職工心理健康教育專(zhuān)家；黑龍江省安全生產(chǎn)專(zhuān)家組專(zhuān)家；大慶市安全生產(chǎn)專(zhuān)家組專(zhuān)家；中國(guó)人民解放軍65111、65168等部隊(duì)安全顧問(wèn)。主要從事現(xiàn)代應(yīng)急理論與安全文化模式研究、各類(lèi)人員安全心理與事故心理研究、災(zāi)難性事件心理救援、危險(xiǎn)特性分析與安全知識(shí)培訓(xùn)等工作。 
    原國(guó)家電力公司《電力生產(chǎn)安全監(jiān)督培訓(xùn)教材》編寫(xiě)組成員(編寫(xiě)第三十一章安全心理學(xué))，發(fā)表安全科技論文60余篇，其中《安全心理學(xué)是安全理論的重要組成部分》在國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、國(guó)家煤礦安全監(jiān)察局2003年度安全生產(chǎn)優(yōu)秀理論論文評(píng)選中，榮獲二等獎(jiǎng)。

書(shū)籍目錄

前言緒論第一章  安全心理學(xué)概述  第一節(jié)  安全心理學(xué)定義及其研究的內(nèi)容    一、安全心理學(xué)定義    二、安全心理學(xué)研究的目的    三、安全心理學(xué)研究的任務(wù)    四、安全心理學(xué)研究的對(duì)象  第二節(jié)  安全價(jià)值觀    一、安全價(jià)值觀概述    二、價(jià)值、價(jià)值觀、價(jià)值規(guī)律    三、安全價(jià)值觀是高智能的生命價(jià)值觀  第三節(jié)  安全心理學(xué)應(yīng)用于安全監(jiān)督與企業(yè)管理的作用    一、提高工作效率    二、分析事故原因    三、增強(qiáng)安全思想教育的效果    四、創(chuàng)新安全管理模式    五、落實(shí)各級(jí)崗位的安全責(zé)任    六、防止事故重演    七、制定安全防范措施    八、強(qiáng)化企業(yè)員工遵守安全規(guī)程的自覺(jué)性    九、分析事故發(fā)生前后及過(guò)程中責(zé)任者的心理活動(dòng)    十、輔助做好企業(yè)的各項(xiàng)管理工作  第四節(jié)  安全心理學(xué)與安全文化    一、安全心理學(xué)與現(xiàn)代安全理論    二、安全理論的構(gòu)成及其作用    三、安全心理學(xué)理論形成的機(jī)理與作用    四、堅(jiān)持“以人為本”的管理原則是安全心理學(xué)的重要思想    五、安全文化是安全心理學(xué)理論的重要內(nèi)容第二章  心理現(xiàn)象與安全心理現(xiàn)象  第一節(jié)  人的心理現(xiàn)象與規(guī)律    一、人的心理現(xiàn)象    二、產(chǎn)生心理現(xiàn)象的規(guī)律    三、研究員工安全心理現(xiàn)象及期律是做好安全生產(chǎn)工作的前提  第二節(jié)  安全心理現(xiàn)象與規(guī)律    一、安全心理現(xiàn)象    二、安全心理及其規(guī)律第三章  心理特征與安全行為  第一節(jié)  心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)    一、需要    二、動(dòng)機(jī)    三、挫折    四、意識(shí)    五、意志    六、能力    七、感覺(jué)、知覺(jué)    八、記憶    九、表象、想象    十、思維    十一、情緒、情感    十二、心境    十三、素質(zhì)    十四、激情    十五、應(yīng)激    十六、注意    十七、興趣    十八、技能    十九、性格    二十、氣質(zhì)  第二節(jié)  心理活動(dòng)與安全行為    一、心理活動(dòng)制約人的行為    二、安全行為與非安全行為第四章  心理救援  第一節(jié)  突發(fā)性災(zāi)害事故遇險(xiǎn)人員心理特點(diǎn)    一、驚慌心理    二、急躁心理    三、不安心理    四、恐懼心理    五、絕望心理  第二節(jié)  災(zāi)害事故遇險(xiǎn)人員的心理調(diào)節(jié)與救治    一、自我調(diào)節(jié)    二、承認(rèn)現(xiàn)實(shí)    三、適度發(fā)泄    四、升華痛苦    五、救援人員對(duì)被困人員的心理疏導(dǎo)  第三節(jié)  救援人員的心理調(diào)節(jié)與救助    一、領(lǐng)導(dǎo)者及管理人員不健康心理反映與調(diào)節(jié)    二、救援人員心理調(diào)節(jié)與救助第五章  心理健康狀態(tài)測(cè)試  第一節(jié)  心理健康與不健康心理狀態(tài)機(jī)理分析    一、心理問(wèn)題    二、心理障礙    三、心理疾病  第二節(jié)  員工心理健康判別標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)測(cè)方法及調(diào)節(jié)方式    一、心理健康判別標(biāo)準(zhǔn)    二、員工心理健康狀態(tài)簡(jiǎn)便自查量表    三、不健康心理調(diào)節(jié)方式第六章  結(jié)合心理規(guī)律進(jìn)行安全教育  第一節(jié)  在員工思想麻痹時(shí)突出安全教育    一、滋生思想麻痹的原因    二、事故教訓(xùn)分析時(shí)，突出“預(yù)防為主”安全教育  第二節(jié)  根據(jù)員工的生物節(jié)  律引起的心態(tài)進(jìn)行安全教育    一、人生物節(jié)  律定義及變化的周期    二、根據(jù)人體生物節(jié)  律對(duì)安全生產(chǎn)的影響進(jìn)行安全教育  第三節(jié)  在凝聚員工高度注意力基礎(chǔ)上開(kāi)展安全教育    一、注意力    二、凝聚員工的注意力，增強(qiáng)安全教育的效果  第四節(jié)  及時(shí)掌握員工的情緒狀態(tài)進(jìn)行安全教育    一、情緒狀態(tài)與安全生產(chǎn)    二、研究員工的情緒狀態(tài)，掌握科學(xué)的安全教育方法  第五節(jié)  以“安全第一”方針作為培養(yǎng)員工安全心理的切入點(diǎn)    一、  “安全第一”方針與安全心理培養(yǎng)    二、電力生產(chǎn)貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針的特殊重要性第七章  安全事故責(zé)任者心理狀態(tài)分析  第一節(jié)  事故發(fā)生前責(zé)任者心理狀態(tài)與矯正    一、習(xí)以為常，思想麻痹    二、受激情的影響，思想不集中    三、不懂裝懂，自以為是    四、依賴別人，存在僥幸    五、心情緊張，判斷失誤    六、盲目無(wú)知，藐視規(guī)程制度    七、情緒低落，行動(dòng)消極    八、逞能好勝，冒險(xiǎn)蠻干    九、工作責(zé)任心不強(qiáng)，缺乏主人翁意識(shí)  第二節(jié)  事故發(fā)生時(shí)責(zé)任者心理狀態(tài)與矯正    一、生理和心理同時(shí)處于緊張狀態(tài)    二、只將注意力集中于眼前的事物之一    三、自認(rèn)倒霉，患得患失  第三節(jié)  事故發(fā)生后責(zé)任者心理狀態(tài)與矯正    一、怕負(fù)責(zé)任的心理    二、事故難免心理    三、怕井繩心理    四、“近因效應(yīng)”心理    五、隱瞞事故心理    六、大事化小，小事化了心理第八章  安全心理學(xué)在事故預(yù)防中的應(yīng)用  第一節(jié)  事故原因分析及暴露出的問(wèn)題    一、導(dǎo)致事故內(nèi)在原因之一是不健康心理因素    二、部分企業(yè)或基層單位的領(lǐng)導(dǎo)不重視安全    三、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)不到位    四、  “兩票三制”執(zhí)行不認(rèn)真    五、生產(chǎn)人員自身防護(hù)和互救技能差    六、企業(yè)機(jī)構(gòu)改置對(duì)安全產(chǎn)生一定的影響    七、安全干部對(duì)自身崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)膚淺，    安全管理流于形式  第二節(jié)  預(yù)防事故應(yīng)采取的措施    一、對(duì)員工開(kāi)展安全心理教育    二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安全認(rèn)識(shí)教育    三、科學(xué)應(yīng)用安全管理手段    四、抓好制度建設(shè)和現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序    五、加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)和防護(hù)技能培訓(xùn)    六、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格遵守規(guī)程制度    七、企業(yè)安全觀念文化的更新第九章  安全心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用  第一節(jié)  安全心理學(xué)在企業(yè)安全生產(chǎn)中的應(yīng)用    一、合理選用生產(chǎn)人員    二、增強(qiáng)安全教育的效果    三、更好地揭示事故的原因    四、運(yùn)用安全心理學(xué)“近因效應(yīng)”原理，開(kāi)好事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì)    五、開(kāi)展危險(xiǎn)點(diǎn)分析與安全性評(píng)價(jià)工作    六、提高員工自我保護(hù)能力    七、開(kāi)展危險(xiǎn)事件分析“嚇一跳”活動(dòng)    八、切實(shí)有效地實(shí)現(xiàn)“三級(jí)控制”  第二節(jié)  安全心理學(xué)在企業(yè)行政管理工作中的應(yīng)用    一、做好員工的思想政治工作    二、根據(jù)人的個(gè)性特征合理調(diào)度人力資源    三、搞好班組建設(shè)與管理    四、提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)    五、做好企業(yè)的財(cái)務(wù)和物資管理工作    六、依法治企、嚴(yán)格管理  第三節(jié)  培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和安全監(jiān)督人員安全心理的重要性    一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者和安全監(jiān)督人員的安全培訓(xùn)    二、安全管理者的素質(zhì)決定企業(yè)安全管理水平  第四節(jié)  培養(yǎng)企業(yè)生產(chǎn)一線員工安全心理的做法及要求    一、企業(yè)生產(chǎn)一線員工安全心理培養(yǎng)的重要性    二、企業(yè)生產(chǎn)一線員工安全心理培養(yǎng)的做法參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　三、安全心理學(xué)研究的任務(wù)　　企業(yè)現(xiàn)代化管理應(yīng)遵循“以人為本”的原則，要注重人的因素，強(qiáng)調(diào)對(duì)人的正確管理，這就必須要求管理者對(duì)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中人的心理現(xiàn)象及其活動(dòng)規(guī)律，進(jìn)行必要的分析和深入的研究。只有管好“人心”，才能管好“人的行為”。那么，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和確定的管理目標(biāo)，前提需要有一個(gè)能夠幫助判別員工個(gè)性心理特征，矯正不安全心理問(wèn)題的理論來(lái)指導(dǎo)，安全心理學(xué)就是承擔(dān)這一任務(wù)的。　?。?）解決與安全有關(guān)的心理問(wèn)題?！　“踩睦韺W(xué)研究的任務(wù)是要著力解決生產(chǎn)活動(dòng)與安全管理工作中人們的心理問(wèn)題，并適時(shí)、適人、適地謀劃管理行為和最佳策略。研究在勞動(dòng)生產(chǎn)領(lǐng)域中人的心理活動(dòng)及對(duì)環(huán)境條件的依存關(guān)系；研究在勞動(dòng)中人的心理特征和行為習(xí)慣，包括形式、意識(shí)、能力、性格、氣質(zhì)、動(dòng)機(jī)、需求等個(gè)體心理特征的實(shí)質(zhì)及其形成的規(guī)律；研究員工當(dāng)前思想狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正影響安全的不良思想反映、情緒狀態(tài)、心理問(wèn)題，以便設(shè)身處地地控制人的不安全行為。　?。?）解決社會(huì)生產(chǎn)生活中深層次的具體問(wèn)題?！　“踩睦韺W(xué)還在事故預(yù)防，職業(yè)病防治，安全心理教育，勞動(dòng)衛(wèi)生與防護(hù)技能培訓(xùn)，人文和諧與心理疏導(dǎo)，安全文化建設(shè)，創(chuàng)新安全理論，深化安全價(jià)值觀，重特大突發(fā)事件心理救援，事故心理分析，安全監(jiān)督機(jī)制，崗位安全責(zé)任制度，安全生產(chǎn)，安全活動(dòng)，安全科技，安全法制，行政管理，環(huán)境保護(hù)，社會(huì)勞動(dòng)保障與公共安全，人力資源管理，安全生產(chǎn)應(yīng)急管理，機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝、檢修、運(yùn)行、維護(hù)、安全性評(píng)價(jià)，危險(xiǎn)點(diǎn)分析，編制突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，遏制各類(lèi)安全事故等方面都有廣泛的內(nèi)容和具體任務(wù)。

編輯推薦

　　這是一本專(zhuān)門(mén)、系統(tǒng)、全面地將安全心理學(xué)理論引入安全生產(chǎn)領(lǐng)域和企業(yè)安全管理工作的書(shū)籍。　　《電力員工安全心理讀本》以安全生產(chǎn)領(lǐng)域、事故應(yīng)急救援工作涉及心理因素方面問(wèn)題為研究對(duì)象，系統(tǒng)闡述了安全心理學(xué)理論形成的機(jī)理與作用；集中描述了員工心理健康與安全生產(chǎn)的互動(dòng)關(guān)系；分析了人在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中安全心理現(xiàn)象及其規(guī)律；揭示了事故責(zé)任者在事故發(fā)生前后及過(guò)程中的心理狀態(tài)；提出了矯正不安全心理問(wèn)題與糾正不安全行為的具體方法和有效措施；指出了企業(yè)堅(jiān)持“以人為本”管理原則，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，建設(shè)和諧安全文化氛圍的重要性；論述了如何運(yùn)用安全心理學(xué)理論，探究事故心理結(jié)構(gòu)與事故行為的因果關(guān)系，有效調(diào)動(dòng)員工安全行為的自覺(jué)性和主動(dòng)性，將安全管理從近代的“事后處理型”變?yōu)楝F(xiàn)代的“事前預(yù)防型”；介紹了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)安全心理教育方法及預(yù)防人因事故成功經(jīng)驗(yàn)；剖析了電力生產(chǎn)典型事故案例，力求使各類(lèi)人員在與事故斗爭(zhēng)中有心理警覺(jué)，有清晰的價(jià)值取向，樹(shù)立安全價(jià)值觀，吸取事故教訓(xùn)，構(gòu)筑起一道安全心理防線。

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