項(xiàng)目管理

前言

　　本書(shū)第1版于2008年4月出版發(fā)行，得到廣大讀者的認(rèn)可，被許多院校選為教材使用；先后印刷3次，銷(xiāo)售10 000冊(cè)之多。本次修訂除保留了原書(shū)的特色和風(fēng)格外，一是對(duì)第1版中的案例及相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了修訂，以適應(yīng)時(shí)代的要求；二是采納了一些高校教師提出的寶貴建議，對(duì)有些內(nèi)容進(jìn)行了重新的整合，并增加了新的內(nèi)容?！　∪珪?shū)由丁寧總策劃，具體編寫(xiě)人員及分工如下：丁寧、王娜、穆志強(qiáng)（第1、2章），丁寧、馬博、穆志強(qiáng)（第3、4章），丁寧、李春艷（第5、6、7章），丁寧、王娜、馬博（第8章），丁寧、陸永君（第9章），丁寧、陸永君、陳玉鋒（第10、11、13章），丁寧、李荷香、陸永君（第12、14章），丁寧、楊道殿、陸永君（第15、16、17章）。初稿完成后，由丁寧統(tǒng)稿并擔(dān)任主編。　　本書(shū)的再版仍然由丁寧總策劃，并負(fù)責(zé)完成了全書(shū)修訂版的審稿、定稿和絕大部分的修訂工作。另外，宋鶯歌、韓兵、戴安琪、張一進(jìn)、宋婧也參加本書(shū)再版的撰寫(xiě)工作?！　≡谕瓿杀緯?shū)的過(guò)程中，得到了許多同仁的幫助。他們?yōu)楸緯?shū)提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn)和想法，特別是為本書(shū)案例研究直接提供幫助的同仁們。同時(shí)，本書(shū)的出版及再版得到了北京交通大學(xué)出版社吳嫦娥副編審及該出版社的鼎立支持。在此一并表示衷心的感謝。　　由于時(shí)間緊迫，加之水平所限，書(shū)中錯(cuò)誤遺漏之處敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。如果本書(shū)的再次出版能對(duì)廣大讀者有所裨益，我們則不勝欣慰。

內(nèi)容概要

《項(xiàng)目管理(第2版現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與管理類(lèi)規(guī)劃教材)》對(duì)項(xiàng)目管理的基本理論作了系統(tǒng)的闡述，具體介紹了項(xiàng)目管理的基本知識(shí)、項(xiàng)目管理過(guò)程和項(xiàng)目管理的技術(shù)與方法。本書(shū)的最大特點(diǎn)不僅體現(xiàn)在其清晰的脈絡(luò)上，即項(xiàng)目管理的概念及其演進(jìn)一項(xiàng)目管理過(guò)程一項(xiàng)目管理技術(shù)與方法；更重要的是，本書(shū)通過(guò)大量資料收集與整理而形成的大小案例隨處可見(jiàn)，始終貫穿于本書(shū)的主線，使本書(shū)通俗易懂，且頗具啟發(fā)性。
丁寧主編的《項(xiàng)目管理(第2版現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與管理類(lèi)規(guī)劃教材)》可以用作管理類(lèi)院、校、系的專(zhuān)科生、本科生及其他相關(guān)各層次學(xué)生的教材，也可以作為項(xiàng)目管理課程的參考書(shū)，還可以供廣大企業(yè)管理人員、科研人員及其他對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)感興趣的人員學(xué)習(xí)和參考。

書(shū)籍目錄

第1篇 項(xiàng)目管理概述
　第1章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 1．1 項(xiàng)目管理沿革
　 1．2 項(xiàng)目定義及基本特征
　 1．3 項(xiàng)目管理概念
　 1．4 項(xiàng)目管理與其他學(xué)科的關(guān)系
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第2章 項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 2．1 項(xiàng)目組織
　 2．2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
　 2．3 項(xiàng)目經(jīng)理
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第3章 項(xiàng)目管理的環(huán)境和過(guò)程
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 3．1 項(xiàng)目階段和項(xiàng)目生命周期
　 3．2 項(xiàng)目管理過(guò)程組
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
第2篇 項(xiàng)目管理過(guò)程
　第4章 項(xiàng)目啟動(dòng)
　◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　◇導(dǎo)入案例
　 4．1 項(xiàng)目的來(lái)源和作用
　 4．2 項(xiàng)目的識(shí)別與構(gòu)思
　 4．3 項(xiàng)目啟動(dòng)的原則與過(guò)程
　 4．4 項(xiàng)目章程
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第5章 項(xiàng)目計(jì)劃
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 5．1 項(xiàng)目計(jì)劃編制的內(nèi)容
　 5．2 項(xiàng)目計(jì)劃編制的原則與過(guò)程
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第6章 項(xiàng)目實(shí)施
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)入案例
　 6．1 項(xiàng)目實(shí)施涉及的內(nèi)容
　 6．2 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第7章 項(xiàng)目控制
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 7．1 項(xiàng)目控制涉及什么
　 7．2 項(xiàng)目控制的類(lèi)型
　 7．3 項(xiàng)目控制的過(guò)程
　 7．4 項(xiàng)目控制的主要方法
　 7．5 項(xiàng)目控制的基本準(zhǔn)則與策略
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第8章 項(xiàng)目收尾
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 8．1 項(xiàng)目收尾涉及什么
　 8．2 項(xiàng)目審計(jì)
　 8．3 項(xiàng)目成敗的界定
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
第3篇 項(xiàng)目管理技術(shù)與方法
　第9章 項(xiàng)目范圍管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 9．1 項(xiàng)目范圍管理概述
　 9．2 項(xiàng)目范圍界定
　 9．3 工作分解結(jié)構(gòu)
　 9．4 責(zé)任矩陣
　 9．5 項(xiàng)目范圍核實(shí)
　 9．6 項(xiàng)目范圍變更控制
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第10章 項(xiàng)目人力資源管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 10．1 項(xiàng)目人力資源管理概述
　 10．2 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃
　 10．3 項(xiàng)目人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)
　 10．4 項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估
　 10．5 項(xiàng)目員工的激勵(lì)
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第11章 項(xiàng)目成本管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)入案例
　 11．1 項(xiàng)目成本管理概述
　 11．2 項(xiàng)目資源計(jì)劃
　 11．3 項(xiàng)目成本估算
　 11．4 項(xiàng)目成本預(yù)算
　 11．5 項(xiàng)目成本控制
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第12章 項(xiàng)目質(zhì)量管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 12．1 項(xiàng)目質(zhì)量管理概念與原則
　 12．2 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
　 12．3 項(xiàng)目質(zhì)量控制
　 12．4 項(xiàng)目質(zhì)量保證
　 12．5 項(xiàng)目質(zhì)量審核
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第13章 項(xiàng)目時(shí)間管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)入案例
　 13．1 項(xiàng)目活動(dòng)定義
　 13．2 項(xiàng)目活動(dòng)排序
　 13．3 項(xiàng)目時(shí)間估算
　 13．4 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制訂
　 13．5 項(xiàng)目進(jìn)度控制
　 13．6 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第14章 項(xiàng)目溝通與沖突管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 14．1 項(xiàng)目溝通管理的定義及特征
　 14．2 項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程
　 14．3 項(xiàng)目沖突管理概述
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第15章 項(xiàng)目采購(gòu)管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 15．1 項(xiàng)目采購(gòu)管理概述
　 15．2 項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的制訂
　 15．3 項(xiàng)目詢(xún)價(jià)與供應(yīng)商的選擇
　 15．4 項(xiàng)目合同管理
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第16章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)入案例
　 16．1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理概述
　 16．2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
　 16．3 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估
　 16．4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處理
　 16．5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　第17章 項(xiàng)目融資管理
　 ◇學(xué)習(xí)目標(biāo)
　 ◇導(dǎo)人案例
　 17．1 項(xiàng)目融資概述
　 17．2 項(xiàng)目融資資金來(lái)源與基本方式
　 17．3 BOT投資與運(yùn)作
　 17．4項(xiàng)目融資擔(dān)保
　 ◇本章思考題
　 ◇本章案例分析
　參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　小提示　　針對(duì)目標(biāo)所需，一切可利用的、創(chuàng)造和再創(chuàng)造利益的物以及物與物之間的關(guān)系，就是可用的資源?！　№?xiàng)目管理作為一種管理方法和手段，本身也是一種資源?？墒?，由于項(xiàng)目固有的一次性特點(diǎn)，項(xiàng)目資源不同于其他機(jī)構(gòu)的資源，它多是臨時(shí)擁有和使用的。資金需要籌集，服務(wù)和咨詢(xún)力量可以采購(gòu)（如招標(biāo)發(fā)包）或招聘，有些資源還可以租賃。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中資源需求變化很大，有些資源用完后要及時(shí)償還或遣散，任何資源的積壓、滯留或短缺，都會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)?yè)p失。資源的合理、高效使用對(duì)項(xiàng)目管理尤為重要?！　?．目標(biāo)和需求　　項(xiàng)目要求達(dá)到的目標(biāo)可分為兩類(lèi)：必須滿足的規(guī)定要求和附加獲取的期望要求。規(guī)定要求包括項(xiàng)目實(shí)施范圍、質(zhì)量要求、利潤(rùn)或成本目標(biāo)、時(shí)間目標(biāo)，以及必須滿足的法規(guī)要求等。期望要求是一種隱含的或潛在的要求，沒(méi)有明文規(guī)定?！　」芾硇〕ＷR(shí)　　任何組織都是在一定環(huán)境中從事活動(dòng)的，環(huán)境的特點(diǎn)及其變化必然制約組織活動(dòng)方向和內(nèi)容的選擇。組織環(huán)境可以分為內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境，項(xiàng)目組織面臨的環(huán)境同樣也可分為內(nèi)在環(huán)境和外在環(huán)境。外在環(huán)境則指存在于組織之外、對(duì)組織產(chǎn)生影響的所有因素?！　?．項(xiàng)目環(huán)境　　一個(gè)項(xiàng)目的完成通常需要對(duì)項(xiàng)目所依存的大環(huán)境有敏銳的認(rèn)識(shí)和正確的理解。項(xiàng)目及其管理在通常情況下對(duì)環(huán)境有著極大影響，但同時(shí)也被環(huán)境所制約。項(xiàng)目環(huán)境包括實(shí)施項(xiàng)目中的內(nèi)在環(huán)境及外在環(huán)境。內(nèi)在環(huán)境主要包括：項(xiàng)目在組織中的地位、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和風(fēng)格等；外在環(huán)境主要包括：政治和經(jīng)濟(jì)、文化和意識(shí)、國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章等?！　⌒≌f(shuō)明　　行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)范圍內(nèi)某個(gè)行業(yè)統(tǒng)一的技術(shù)要求。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用范圍廣、數(shù)量多，收集較為不易?！　?．項(xiàng)目干系人　　項(xiàng)目干系人，即積極參與項(xiàng)目或其利益在項(xiàng)目執(zhí)行中或結(jié)束后受到積極或消極影響的組織和個(gè)人?！　№?xiàng)目干系人包括項(xiàng)目當(dāng)事人（項(xiàng)目當(dāng)事人具有法律角色和責(zé)任）和其利益受該項(xiàng)目影響（受益或受損）的個(gè)人和組織，也可以把他們稱(chēng)作項(xiàng)目的利害關(guān)系者。除了項(xiàng)目當(dāng)事人外，項(xiàng)目干系人還可能包括政府的有關(guān)部門(mén)、社區(qū)公眾、項(xiàng)目用戶(hù)、新聞媒體、市場(chǎng)中潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和合作伙伴等，甚至項(xiàng)目班子成員的家屬也應(yīng)視為項(xiàng)目干系人。主要的項(xiàng)目干系人有：項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)管理層、委托人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、監(jiān)督執(zhí)行者、股東?！　　?/pre>








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