企業(yè)文化案例教程

內(nèi)容概要

　　《企業(yè)文化案例教程》是為適應(yīng)高等學(xué)校企業(yè)文化課程教學(xué)的需要而組織編寫(xiě)。在緒論中首先對(duì)案例教學(xué)的方法、技巧和規(guī)律進(jìn)行了系統(tǒng)闡述，從而為企業(yè)文化案例教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供方法論指導(dǎo)?！镀髽I(yè)文化案例教程》分為企業(yè)文化概述、企業(yè)文化要素、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象與企業(yè)文化、企業(yè)文化變革、跨文化管理、企業(yè)文化比較等章節(jié)內(nèi)容，每章首先是“學(xué)習(xí)目標(biāo)”和“故事導(dǎo)人”，然后系統(tǒng)介紹了企業(yè)文化的基本理論。在此基礎(chǔ)上設(shè)置了30余個(gè)企業(yè)文化典型案例，每個(gè)案例包括案例內(nèi)容和“思考.討論.訓(xùn)練”題若干。為了增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性和感染力，每章后配備了企業(yè)文化“培訓(xùn)游戲”，供教師在教學(xué)中選用。為了便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)，《企業(yè)文化案例教程》每章后還配備了“思考與討論”題若干和“拓展閱讀”導(dǎo)引，可供學(xué)生課后復(fù)習(xí)鞏固及進(jìn)一步學(xué)習(xí)時(shí)使用。
　　《企業(yè)文化案例教程》可作為本科工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)企業(yè)文化相關(guān)課程的教材和教學(xué)參考用書(shū)，同時(shí)也可作為企業(yè)相關(guān)管理人員崗位培訓(xùn)的教材和廣大企業(yè)文化管理工作者提高業(yè)務(wù)水平的讀物。

書(shū)籍目錄

緒論
一、管理教學(xué)案例概述
二、管理案例的“教”
三、管理案例的“學(xué)”
四、管理案例教學(xué)范例
第一章企業(yè)文化概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
故事導(dǎo)入
一、文化與企業(yè)文化的內(nèi)涵
二、企業(yè)文化的特征
三、企業(yè)文化的基本功能
四、企業(yè)文化的影響因素
五、企業(yè)文化理論的發(fā)展
案例1充滿活力的海爾文化
案例2蘋(píng)果公司的企業(yè)文化
案例3《亮劍》——企業(yè)文化塑造的活教材
案例4青島啤酒的企業(yè)文化體系
案例5希望集團(tuán)的企業(yè)文化尋源
培訓(xùn)游戲
思考與討論
拓展閱讀
第二章企業(yè)文化要素
學(xué)習(xí)目標(biāo)
故事導(dǎo)入
一、企業(yè)價(jià)值觀
二、企業(yè)精神
三、企業(yè)倫理道德
案例1弘揚(yáng)和培育企業(yè)精神的長(zhǎng)豐集團(tuán)
案例2德勝：中國(guó)當(dāng)代工商文明的踐道者
案例3沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)精神和文化表達(dá)
案例4新同創(chuàng)企業(yè)文化森林論
案例5首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的企業(yè)文化理念體系
培訓(xùn)游戲
思考與討論
拓展閱讀
第三章企業(yè)文化建設(shè)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
故事導(dǎo)入
一、企業(yè)文化建設(shè)的主體
二、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
三、企業(yè)文化建設(shè)的步驟
四、企業(yè)文化建設(shè)的基本方法
五、企業(yè)文化的傳播
六、企業(yè)文化建設(shè)的保證體系
案例1揚(yáng)州發(fā)電公司的“三力”文化
案例2科龍的企業(yè)文化塑造
案例3九牧王長(zhǎng)青林企業(yè)文化系統(tǒng)創(chuàng)新
案例4腈綸人的畫(huà)與話
案例5松柏電器公司這樣培養(yǎng)商業(yè)人才
案例6千金藥業(yè)的企業(yè)文化測(cè)量
培訓(xùn)游戲
思考與討論
拓展閱讀
第四章企業(yè)形象與企業(yè)文化
學(xué)習(xí)目標(biāo)
故事導(dǎo)入
一、形象和企業(yè)形象
二、企業(yè)形象的特征
三、cis：企業(yè)形象塑造的利器
四、cis戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系
案例1“國(guó)航”的ci形象企劃
案例2東京電力的工作場(chǎng)所作業(yè)行為規(guī)范
案例3肯德基與時(shí)俱進(jìn)實(shí)施cis
案例4鳳凰衛(wèi)視的cis導(dǎo)入
培訓(xùn)游戲
思考與討論
拓展閱讀
第五章企業(yè)文化變革
學(xué)習(xí)目標(biāo)
故事導(dǎo)入
一、企業(yè)文化變革的原因
二、企業(yè)文化變革成功的條件
三、企業(yè)文化變革的內(nèi)容
四、企業(yè)文化變革的原則
五、企業(yè)文化變革的具體實(shí)施
案例1ge企業(yè)文化變革三重奏
案例2聯(lián)想文化塑造的反思
案例3萊鋼的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化
案例4新聯(lián)通的企業(yè)文化整合
培訓(xùn)游戲
思考與討論
拓展閱讀
第六章跨文化管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
故事導(dǎo)入
一、跨文化管理的含義和特點(diǎn)
二、跨文化管理的問(wèn)題
三、跨文化管理的模式
四、跨文化管理的原則
五、跨文化管理的策略
案例1長(zhǎng)安福特的跨文化沖突
案例2迪斯尼為何兵敗巴黎
案例3中遠(yuǎn)漸進(jìn)式跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
案例4東風(fēng)一日產(chǎn)公司通過(guò)文化融合實(shí)現(xiàn)雙贏
培訓(xùn)游戲
思考與討論
拓展閱讀
第七章企業(yè)文化比較
學(xué)習(xí)目標(biāo)
故事導(dǎo)入
一、日本的企業(yè)文化
二、美國(guó)的企業(yè)文化
三、德國(guó)的企業(yè)文化
四、中國(guó)的企業(yè)文化
案例1松下公司的管理哲學(xué)
案例2微軟公司的企業(yè)文化
案例3西門(mén)子的企業(yè)文化
案例4同仁堂企業(yè)文化的傳承與創(chuàng)新
培訓(xùn)游戲
思考與討論
拓展閱讀
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   第二個(gè)階段：我要畫(huà)——“圍繞主題創(chuàng)作畫(huà)”。廠里圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全管理、挖潛增效、技術(shù)改造、產(chǎn)品質(zhì)量、“學(xué)雷鋒”、計(jì)劃生育等主題，引導(dǎo)職工用簡(jiǎn)筆漫畫(huà)的形式“畫(huà)”出新意，表達(dá)心聲，激發(fā)廣大職工參與管理的主動(dòng)意識(shí)。宣傳部對(duì)初期征集上來(lái)的“畫(huà)與話”進(jìn)行篩選，制作成類(lèi)似工藝品的小畫(huà)框，送到全廠生產(chǎn)、輔助車(chē)間及崗位、辦公樓走廊進(jìn)行循環(huán)展覽?？茖W(xué)的引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)了職工參與漫畫(huà)創(chuàng)作的積極性，職工通過(guò)創(chuàng)作漫畫(huà)表述對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展的所思所想。給排水車(chē)間的一名職工針對(duì)本部門(mén)個(gè)別職工上班時(shí)違反工作規(guī)程穿高跟鞋的不安全現(xiàn)象。畫(huà)了一幅題為“哎喲，我的媽呀！”的漫畫(huà)，漫畫(huà)夸張而幽默，善意地規(guī)勸了當(dāng)事者。職工們說(shuō)，漫畫(huà)就在我們的工作崗位和巡檢路線上，隨時(shí)提醒我們注意安全。有的漫畫(huà)畫(huà)的就是我們身邊的人和事，要是成了諷刺畫(huà)中的人，那多丟人??！在2004年的“質(zhì)量月”活動(dòng)中，職工們緊緊圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)主題，創(chuàng)作了123幅漫畫(huà)。在2005年3月學(xué)雷鋒活動(dòng)月中，職工們緊緊圍繞勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗創(chuàng)作了漫畫(huà)300多幅。 “畫(huà)與話”活動(dòng)不僅使廣大職工陶冶了情操，更增強(qiáng)了主人翁意識(shí)。毛條車(chē)間一名職工說(shuō)：“‘畫(huà)與話’活動(dòng)使我真正找到了做主人的感覺(jué)，平時(shí)憋在心里的話可以用畫(huà)說(shuō)出來(lái)?！惫竞笄谝幻毠ふf(shuō)：“‘畫(huà)與話’活動(dòng)使我真正找到了展現(xiàn)自己個(gè)性的舞臺(tái)，使我的業(yè)余文化生活更加豐富了。”“畫(huà)與話”活動(dòng)增強(qiáng)了職工參與管理的意識(shí)，拉近了管理者與職工的距離，促進(jìn)了職工之間的團(tuán)結(jié)和友誼，企業(yè)形成了和諧融洽的氣氛?？辗周?chē)間一名職工把家里的廚房變成了“畫(huà)室”，發(fā)揮夜班工人熬夜的“特長(zhǎng)”，利用晚上家里人休息的時(shí)間創(chuàng)作漫畫(huà)，兩年來(lái)創(chuàng)作漫畫(huà)30多幅；有的職工還自費(fèi)參加繪畫(huà)學(xué)習(xí)班，就是為了“隨心所畫(huà)”。至于一線職工自己買(mǎi)畫(huà)板、買(mǎi)宣紙、買(mǎi)筆畫(huà)畫(huà)的就更多了，現(xiàn)在全廠月平均征集漫畫(huà)作品達(dá)百余幅。 第三個(gè)階段：做活畫(huà)——“請(qǐng)身邊人走出畫(huà)”。小小漫畫(huà)成為思想政治工作的有效載體。為使活動(dòng)更加深入人心，廠里在“畫(huà)與話”的形式上不斷創(chuàng)新，宣傳部、工會(huì)和團(tuán)委牽頭成立了“用戲說(shuō)畫(huà)”創(chuàng)作小組和“腈綸人的畫(huà)與話”文藝宣傳隊(duì)。它們通過(guò)自創(chuàng)、自編、自演曲藝、小品、歌舞等形式詮釋漫畫(huà)，將漫畫(huà)變成“動(dòng)畫(huà)”，一方面讓畫(huà)中的正反兩方面典型人物走出畫(huà)來(lái)表演畫(huà)，另一方面組織職工把自己創(chuàng)作漫畫(huà)的體會(huì)、感悟通過(guò)演講、講故事等形式表達(dá)出來(lái)，教育身邊人，影響身邊人。化工車(chē)間一名職工因?yàn)榱糸L(zhǎng)發(fā)險(xiǎn)些被機(jī)泵卷進(jìn)去，質(zhì)檢站職工根據(jù)這件事創(chuàng)作了一幅漫畫(huà)，并將漫畫(huà)改編成小品搬上舞臺(tái)，職工們?cè)谛β曋械玫骄?，再也沒(méi)有穿高跟鞋、披長(zhǎng)頭發(fā)上崗的了。聚合車(chē)間一名職工把獎(jiǎng)金發(fā)放這一熱點(diǎn)問(wèn)題創(chuàng)作成一幅題為“透明”的漫畫(huà)。并在畫(huà)的一角寫(xiě)上了“獎(jiǎng)金不見(jiàn)光，職工心里慌”的順口溜。車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)看到畫(huà)后，將獎(jiǎng)金分配方案在綜合管理看板上進(jìn)行了公布，受到職工的歡迎。隨后，職工又畫(huà)了一幅“舉頭望看板，工人干勁強(qiáng)”的漫畫(huà)，表達(dá)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)傾聽(tīng)職工心聲的喜悅之情。與此同時(shí)，他們還借助每年的職代會(huì)、“三八”節(jié)、“七一”表彰會(huì)等大型活動(dòng)，組織職工根據(jù)漫畫(huà)自編自演文藝節(jié)目。使廣大職工在自?shī)首詷?lè)中受到教育，在潛移默化中規(guī)范自己的言行。

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