出版時間:2012-9 出版社:北京交通大學(xué)出版社 作者:黎群,王莉 編著 頁數(shù):343 字數(shù):543000
內(nèi)容概要
黎群和王莉編著的《企業(yè)文化》共12章,第一章“企業(yè)文化概述”主要闡述企業(yè)文化的概念、基本結(jié)構(gòu)、影響因素、基本特征、功能等內(nèi)容;第二章“企業(yè)理念文化”主要闡述企業(yè)理念文化體系,以及企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀等核心理念;第三章“企業(yè)文化調(diào)研”介紹了企業(yè)文化調(diào)研的目的、主要內(nèi)容和基本方法,重點論述了企業(yè)文化測評;第四章“企業(yè)新文化的導(dǎo)人”主要論述了企業(yè)文化形成的內(nèi)在動因、形成機制、企業(yè)文化與企業(yè)制度的關(guān)系及企業(yè)文化管理的主要環(huán)節(jié);第五章“企業(yè)社會責任”闡述了企業(yè)社會責任的概念、主要內(nèi)容,介紹了企業(yè)倫理、營銷倫理和社會責任標準SA8000;第六章“品牌文化”論述了品牌文化的概念、結(jié)構(gòu)及品牌價值觀等;第七章“企業(yè)并購重組中的文化整合”主要闡述了企業(yè)在并購重組過程中文化整合的模式和文化整合的策略;第八章“跨文化管理”概述了跨文化管理的相關(guān)理論及中外文化的差異,介紹了跨國并購中企業(yè)文化整合的主要模式等;第九章“企業(yè)文化變革”介紹了企業(yè)文化變革的一般模式,重點論述了企業(yè)文化變革的方向和企業(yè)價值觀管理;第十章“學(xué)習型組織”介紹了學(xué)習型組織的含義與特點,重點闡述了行動學(xué)習的過程與方法;第十一章“領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化
”闡述了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化管理中的角色,介紹了變革型領(lǐng)導(dǎo)者等l第十二章“企業(yè)文化建設(shè)評價”介紹了企業(yè)文化建設(shè)評價的目的與內(nèi)容,并以中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)評價和鐵路安全文化建設(shè)評價體系的構(gòu)建為例展開說明。
《企業(yè)文化》可作為高等院校本科生、研究生和MBA的專用教材或參考用書,也可供企事業(yè)單位中高層管理人員、管理學(xué)者、政府公務(wù)員和其他對企業(yè)文化感興趣的人員閱讀參考。
作者簡介
黎群,企業(yè)管理碩士,經(jīng)濟學(xué)博士?,F(xiàn)任北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院企業(yè)文化管理研究所所長,副教授,碩士研究生導(dǎo)師。兼任中國企業(yè)文化研究會特邀研究員。迄今出版著作8部,發(fā)表企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的論文60余篇,主持省部級科研課題和面向企業(yè)的應(yīng)用課題10余項。
書籍目錄
第一章 企業(yè)文化概述
第一節(jié) 企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與形成
第二節(jié) 企業(yè)文化的概念與基本結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 企業(yè)文化形成的影響因素
第四節(jié) 企業(yè)文化的基本特征
第五節(jié) 企業(yè)文化的功能
第六節(jié) 企業(yè)文化管理的重要性
復(fù)習思考題
案例討論:迪斯尼的魔力
第二章 企業(yè)理念文化
第一節(jié) 企業(yè)理念文化體系
第二節(jié) 企業(yè)使命
第三節(jié) 企業(yè)愿景
第四節(jié) 企業(yè)價值觀
第五節(jié) 企業(yè)精神
復(fù)習思考題
案例討論:中色非洲礦業(yè)有限公司的理念文化
第三章 企業(yè)文化調(diào)研
第一節(jié) 企業(yè)文化調(diào)研的目的和主要內(nèi)容
第二節(jié) 企業(yè)文化調(diào)研的基本方法
第三節(jié) 企業(yè)文化測評
復(fù)習思考題
案例討論:對某培訓(xùn)中心的企業(yè)文化測評
第四章 企業(yè)新文化的導(dǎo)入
第一節(jié) 企業(yè)文化形成的內(nèi)在動因
第二節(jié) 企業(yè)文化形成的機制
第三節(jié) 企業(yè)文化與企業(yè)制度
第四節(jié) 員工對新文化形成積極態(tài)度的過程
第五節(jié) 企業(yè)文化管理的主要環(huán)節(jié)
復(fù)習思考題
案例討論:中糧集團的文化管理
第五章 企業(yè)社會責任
第一節(jié) 企業(yè)社會責任的興起
第二節(jié) 企業(yè)倫理
第三節(jié) 企業(yè)營銷倫理
第四節(jié) 社會責任標準SA8000
復(fù)習思考題
案例討論:三鹿奶粉事件
第六章 品牌文化
第一節(jié) 品牌文化概述
第二節(jié) 品牌文化的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 品牌價值觀
第四節(jié) 品牌文化與消費者行為的相互作用
復(fù)習思考題
案例討論:麥當勞的品牌管理
第七章 企業(yè)并購重組中的文化整合
第一節(jié) 重組企業(yè)的文化重構(gòu)
第二節(jié) 企業(yè)在并購重組過程中文化整合的模式
第三節(jié) 企業(yè)在并購重組過程中文化整合的策略
復(fù)習思考題
案例討論:武漢鋼鐵集團在聯(lián)合重組過程中的文化融合
第八章 跨文化管理
第一節(jié) 跨文化整合
第二節(jié) 跨文化管理的相關(guān)理論
第三節(jié) 中外文化的差異
第四節(jié) 跨國并購中企業(yè)文化整合的主要模式
第五節(jié) 跨文化管理實踐
復(fù)習思考題
案例討論:聯(lián)想集團的文化管理
第九章 企業(yè)文化變革
第一節(jié) 企業(yè)文化變革概述
第二節(jié) 企業(yè)文化變革的一般模式
第三節(jié) 企業(yè)文化變革方向
第四節(jié) 企業(yè)文化變革的推進
第五節(jié) 企業(yè)價值觀管理
復(fù)習思考題
案例討論:IBM公司的文化變革
第十章 學(xué)習型組織
第一節(jié) 學(xué)習型組織的含義
第二節(jié) 學(xué)習型組織的特點
第三節(jié) 行動學(xué)習的興起
第四節(jié) 行動學(xué)習的過程
第五節(jié) 行動學(xué)習的方法
復(fù)習思考題
案例討論:華潤置地(北京)股份有限公司的行動學(xué)習實踐
第十一章 領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化管理中的角色
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與人本管理
第三節(jié) 變革型領(lǐng)導(dǎo)者
復(fù)習思考題
案例討論:阿里巴巴創(chuàng)始人馬云的魔咒
第十二章 企業(yè)文化建設(shè)評價
第一節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)評價的意義與目的
第二節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)評價的內(nèi)容
第三節(jié) 企業(yè)文化建設(shè)評價舉例
復(fù)習思考題
參考文獻
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁: 插圖: 4.企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗 企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點,包括企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實踐中形成的好做法、好傳統(tǒng)、好風俗、好習慣及模范人物的先進事跡等。這些優(yōu)良傳統(tǒng)和成功經(jīng)驗往往體現(xiàn)出企業(yè)文化的特色,是建設(shè)未來企業(yè)文化的最好思想文化材料。企業(yè)文化中最閃光最有魅力的部分一般源于企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。 5.企業(yè)現(xiàn)有文化理念及其適應(yīng)性 通過了解企業(yè)員工的基本價值取向、情感、期望和需要,如員工對企業(yè)的滿意度、對自己工作的認識、工作動機、士氣、人際關(guān)系傾向、變革意識和參與管理的愿望等,明確在企業(yè)中占主導(dǎo)地位的基本價值觀和倫理道德觀,以及這些基本價值觀、倫理道德觀所體現(xiàn)出來的經(jīng)營思想、行為準則等是否與企業(yè)發(fā)展目標相適應(yīng),是否與外部環(huán)境相適應(yīng)等。企業(yè)對現(xiàn)有文化的適應(yīng)程度,決定企業(yè)文化梳理時對現(xiàn)有文化的取舍。 6.企業(yè)面臨的主要矛盾 企業(yè)面臨的主要矛盾往往是變革現(xiàn)有文化、建設(shè)新文化的突破口,如有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高、競爭能力差;有些企業(yè)管理混亂、浪費驚人;有些企業(yè)士氣低落、人心渙散等。企業(yè)從這些主要矛盾入手建設(shè)企業(yè)文化,能夠引起員工的共鳴,促使企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合,增強企業(yè)文化的實用價值。 7.企業(yè)所處地區(qū)環(huán)境 企業(yè)所處地區(qū)不同、市場不同、人文氛圍不同,直接影響企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營方式,也影響員工的價值觀念和追求。如地處沿海開放地域的企業(yè)就有較為典型的“海派文化”特征,而內(nèi)地企業(yè)往往有明顯的“內(nèi)陸文化”特征。 第二節(jié) 企業(yè)文化調(diào)研的基本方法 為了清楚地了解企業(yè)文化現(xiàn)狀,企業(yè)文化調(diào)研一般可采用多種辦法,如文案調(diào)查法、觀察法、專題研討法、訪談法、問卷調(diào)查法等。 一、文案調(diào)查法 文案調(diào)查法指綜合利用企業(yè)現(xiàn)有的大量文字材料所進行的調(diào)研活動。在全面搜集資料的情況下,找出與企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)系比較緊密的人物、制度、激勵機制等方面的資料,對所需要的相關(guān)資料進行認真研究。進行文案調(diào)查時通??刹殚喴韵沦Y料: 企業(yè)歷史沿革資料,如企業(yè)志、企業(yè)史等; 企業(yè)當年及上年工作總結(jié)報告; 企業(yè)報刊及近年來的內(nèi)部簡報; 企業(yè)人力資源及組織架構(gòu)資料; 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)近年的重要講話和文章; 各種媒體近年對企業(yè)的宣傳報道; 行業(yè)態(tài)勢、主要競爭伙伴、重點客戶資料; 以涉及員工行為為主的日常規(guī)章制度; 思想政治工作及精神文明建設(shè)相關(guān)文件; 曾經(jīng)或現(xiàn)在使用的理念用語及廣告文案; 企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃或設(shè)想; 資料查閱,是一項十分重要的基礎(chǔ)工作,如查閱企業(yè)歷史沿革,可了解企業(yè)發(fā)展歷程和企業(yè)傳統(tǒng)文化;查閱工作總結(jié)報告,可了解企業(yè)現(xiàn)實的基本經(jīng)營狀況和制度安排;查閱企業(yè)報刊,就是巡視企業(yè)文化園地,可了解企業(yè)近年的各種活動,理出文化思想的脈絡(luò);查閱領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,可了解企業(yè)家的價值取向;查閱企業(yè)的經(jīng)營規(guī)劃,可了解企業(yè)的愿景及目標等。
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《企業(yè)文化(第2版)》可作為高等院校本科生、研究生和MBA的專用教材或參考用書,也可供企事業(yè)單位中高層管理人員、管理學(xué)者、政府公務(wù)員和其他對企業(yè)文化感興趣的人員閱讀參考。
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