市場營銷管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　《市場營銷管理學(xué)》結(jié)合當(dāng)今市場營銷管理發(fā)展的新形勢和新特點，針對高等院校市場營銷、工商企業(yè)管理及經(jīng)管類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，以市場營銷管理的基本原理為線索，介紹了營銷管理的框架體系、理論、實務(wù)等，指導(dǎo)學(xué)生運用市場營銷管理的相關(guān)理論解決實際工作中的問題?！妒袌鰻I銷管理學(xué)》共分19章，主要內(nèi)容包括：市場調(diào)查與預(yù)測；市場營銷環(huán)境分析；購買行為分析；競爭者分析；戰(zhàn)略計劃與市場營銷；市場細分；目標(biāo)市場營銷與市場定位；營銷戰(zhàn)略；營銷組合策略；整合營銷策略；客戶關(guān)系管理；全球營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷等。
　　《市場營銷管理學(xué)》可以作為高等學(xué)校相關(guān)專業(yè)的教材，也可用于市場營銷從業(yè)者的培訓(xùn)教材和相關(guān)社會人員的案頭參考書籍。

書籍目錄

第1章 緒論
 引導(dǎo)案例
 1.1 與市場營銷有關(guān)的核心概念
 1.2 市場營銷學(xué)科的發(fā)展歷史
 1.3 市場營銷及市場營銷管理的定義
 1.4 市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變
 1.5 市場營銷的作用和職能
 1.6 當(dāng)前形勢下市場營銷發(fā)展的新趨勢
 1.7 顧客讓渡價值
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第2章 市場調(diào)查與預(yù)測
 引導(dǎo)案例
 2.1 營銷信息系統(tǒng)
 2.2 市場調(diào)查
 2.3 市場需求的預(yù)測
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第3章 市場營銷環(huán)境分析
 引導(dǎo)案例
 3.1 市場營銷環(huán)境的構(gòu)成
 3.2 宏觀環(huán)境分析
 3.3 微觀環(huán)境分析
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第4章 消費者購買行為分析
 引導(dǎo)案例
 4.1 消費者市場概述
 4.2 消費者購買行為的影響因素
 4.3 消費者購買行為的過程
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第5章 組織市場的購買行為分析
 引導(dǎo)案例
 5.1 組織市場概述
 5.2 組織市場購買行為的影響因素
 5.3 組織市場的購買行為過程
 5.4 消費者市場與組織市場的比較
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第6章 競爭者分析
 引導(dǎo)案例
 6.1 公司競爭者識別
 6.2 企業(yè)的競爭者分析
 6.3 競爭戰(zhàn)略分析
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第7章 廣闊視角下的營銷環(huán)境分析
 引導(dǎo)案例
 7.1 消費者主義
 7.2 環(huán)保主義
 7.3 市場營銷道德與社會責(zé)任營銷
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第8章 戰(zhàn)略計劃與市場營銷
 引導(dǎo)案例
 8.1 企業(yè)戰(zhàn)略計劃與市場營銷
 8.2 市場營銷計劃
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第9章 市場細分
 引導(dǎo)案例
 9.1 市場細分的概述
 9.2 市場細分的變量
 9.3 市場細分的程序和方法
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第10章 目標(biāo)市場營銷與市場定位
 引導(dǎo)案例
 10.1 目標(biāo)市場營銷策略
 10.2 選擇目標(biāo)市場
 10.3 市場定位
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第11章 營銷戰(zhàn)略的發(fā)展
 引導(dǎo)案例
 11.1 產(chǎn)品生命周期理論下的營銷戰(zhàn)略
 11.2 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
 11.3 全球營銷戰(zhàn)略
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第12章 產(chǎn)品策略
 引導(dǎo)案例
 12.1 產(chǎn)品和產(chǎn)品組合
 12.2 品牌和商標(biāo)策略
 12.3 包裝決策
 12.4 服務(wù)產(chǎn)品策略
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第13章 企業(yè)價格策略
 引導(dǎo)案例
 13.1 價格制定策略
 13.2 價格調(diào)整策略
 13.3 競爭者價格變動的應(yīng)對
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 引導(dǎo)案例解析
第14章 營銷渠道策略
 引導(dǎo)案例
 14.1 營銷渠道概述
 14.2 營銷渠道的設(shè)計
 14.3 營銷渠道的管理
 14.4 零售商與批發(fā)商的管理
 14.5 營銷渠道的新動態(tài)
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第15章 營銷傳播組合策略
 引導(dǎo)案例
 15.1 市場營銷的溝通
 15.2 廣告
 15.3 營業(yè)推廣
 15.4 公共關(guān)系
 15.5 銷售人員的管理
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第16章 整合營銷策略
 引導(dǎo)案例
 16.1 整合營銷概述
 16.2 整合營銷傳播策略的應(yīng)用
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第17章 客戶關(guān)系管理
 引導(dǎo)案例
 17.1 客戶關(guān)系管理概述
 17.2 客戶關(guān)系管理的實施與發(fā)展趨勢
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第18章 全球營銷
 引導(dǎo)案例
 18.1 全球營銷觀念
 18.2 目標(biāo)國營銷環(huán)境分析
 18.3 目標(biāo)國市場進入決策
 18.4 全球營銷組合決策
 18.5 全球營銷中的標(biāo)準(zhǔn)化與差異化
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
第19章 網(wǎng)絡(luò)營銷
 引導(dǎo)案例
 19.1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述
 19.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的方法
 引導(dǎo)案例解析
 課后思考
 課后案例分析
 參考文獻

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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