銷(xiāo)售終端實(shí)習(xí)指導(dǎo)教程

出版時(shí)間:2011-8  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:杜志敏  頁(yè)數(shù):213  

內(nèi)容概要

本書(shū)按照高職高專(zhuān)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),通過(guò)四年校企合作工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為更好地組織大學(xué)生深入實(shí)際,善始善終地完成高職高專(zhuān)整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程提供有效指導(dǎo)而編寫(xiě)的。其特點(diǎn)具有創(chuàng)新性、可操作性和完整性。
本書(shū)共有九章,系統(tǒng)闡述了職業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性、高職實(shí)踐環(huán)節(jié)如何實(shí)現(xiàn)與就業(yè)、發(fā)展的銜接,校企合作頂崗實(shí)習(xí)的必要性和合作關(guān)鍵細(xì)節(jié),校企之間如何同步創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)共贏的原理和途徑。分析了銷(xiāo)售終端實(shí)踐過(guò)程運(yùn)作和實(shí)踐技能培訓(xùn)的環(huán)節(jié)及方法,尋求校企雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)優(yōu)化的培訓(xùn)程序,圍繞雙方如何培養(yǎng)人才進(jìn)行職能拓展。重點(diǎn)研究上崗工作技能訓(xùn)練,專(zhuān)業(yè)理論與實(shí)踐融合訓(xùn)練,綜合工作技能訓(xùn)練,綜合模擬訓(xùn)練,工作品質(zhì)教育等方面方法技巧的開(kāi)發(fā)。
本書(shū)可作為高職高專(zhuān)就業(yè)前實(shí)踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教材,也可以作為銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)教材,其突出特點(diǎn)為:實(shí)用性強(qiáng),創(chuàng)新點(diǎn)多,能夠滿足未來(lái)銷(xiāo)售終端發(fā)展中人力資源素質(zhì)提高的需要。

書(shū)籍目錄

第1章 職業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)概論
 項(xiàng)目一 職業(yè)教育與社會(huì)需要的分析
 一、職業(yè)教育概述
 二、社會(huì)需要的高職學(xué)生素質(zhì)、能力
 三、素質(zhì)、能力與職業(yè)效果的轉(zhuǎn)化
 項(xiàng)目二 職業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)與社會(huì)需要的分析
一、職業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)概述
二、目前職業(yè)教育實(shí)踐存在著的問(wèn)題
三、高職學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)
第2章 校企合作頂崗實(shí)習(xí)
 項(xiàng)目一 校企合作頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)的研究
一、校企合作頂崗實(shí)習(xí)概述
 項(xiàng)目二 校企合作頂崗實(shí)習(xí)的策劃
一、學(xué)校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的策劃
二、企業(yè)對(duì)項(xiàng)崗實(shí)習(xí)的策劃
三、校企合作長(zhǎng)期發(fā)展策劃
項(xiàng)目三 校企合作頂崗實(shí)習(xí)的運(yùn)作
一、校企合作頂崗實(shí)習(xí)的操作程序
二、校企合作頂崗實(shí)習(xí)三方的角色定位
三、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的建立
第3章 銷(xiāo)售終端的頂崗實(shí)習(xí)操作
 項(xiàng)目一 銷(xiāo)售終端的概述性分析
 一、銷(xiāo)售終端分析
 二、銷(xiāo)售終端導(dǎo)購(gòu)
 三、銷(xiāo)售終端重要作用
項(xiàng)目二 銷(xiāo)售終端頂崗實(shí)習(xí)的理性認(rèn)知
一、銷(xiāo)售終端工作角色的定位
二、導(dǎo)購(gòu)員的工作職能定位
三、導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)發(fā)展定位
第4章 頂崗實(shí)習(xí)工作環(huán)境分析
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售終端環(huán)境的研究
一、銷(xiāo)售終端環(huán)境因素
二、銷(xiāo)售終端工作人員的基本要求
項(xiàng)目二 實(shí)習(xí)環(huán)境中學(xué)生行為的控制與管理
一、學(xué)生行為的掌控
二、引導(dǎo)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
三、引導(dǎo)適應(yīng)工作、生活環(huán)境
第5章 銷(xiāo)售終端整體運(yùn)作過(guò)程
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售終端的分析與建立
一、銷(xiāo)售終端的分析
二、銷(xiāo)售終端的選擇
三、銷(xiāo)售終端的建立
項(xiàng)目二 銷(xiāo)售終端的運(yùn)行
一、產(chǎn)品的進(jìn)場(chǎng)
二、日常貨物管理
三、導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)場(chǎng)
四、現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)化設(shè)計(jì)
五、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與貨款回收
六、促銷(xiāo)活動(dòng)組織
項(xiàng)目三 銷(xiāo)售終端的維護(hù)
一、銷(xiāo)售終端維護(hù)的概述
二、導(dǎo)購(gòu)位置、關(guān)系的維護(hù)
三、與管理者溝通與誤會(huì)解除
項(xiàng)目四 運(yùn)作過(guò)程的學(xué)生管理
一、重視工作過(guò)程的訓(xùn)練
二、行為控制防微杜漸
第6章 銷(xiāo)售終端的實(shí)踐技能——現(xiàn)場(chǎng)工作技能
項(xiàng)目一 銷(xiāo)售終端實(shí)踐技能訓(xùn)練準(zhǔn)備
一、銷(xiāo)售終端實(shí)踐技能訓(xùn)練概述
二、現(xiàn)場(chǎng)工作技能訓(xùn)練程序
項(xiàng)目二 現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)技能訓(xùn)練
一、導(dǎo)購(gòu)詞的研究
二、基本導(dǎo)購(gòu)詞的學(xué)習(xí)
項(xiàng)目三 現(xiàn)場(chǎng)工作技能訓(xùn)練組織
一、有計(jì)劃組織培訓(xùn)
二、導(dǎo)購(gòu)詞靈活應(yīng)用訓(xùn)練
第7章 銷(xiāo)售終端的實(shí)踐技能——綜合性技能
項(xiàng)目一 綜合性技能訓(xùn)練概述
一、綜合性技能
二、綜合性技能分析
項(xiàng)目二 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
第8章 公司綜合模擬演練
第9章 工作品質(zhì)教育

圖書(shū)封面

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