人力資源管理

內(nèi)容概要

趙繼新、鄭強國主編的《人力資源管理——基本理論·操作實務(wù)·精選案例》試圖實現(xiàn)從理論體系到實務(wù)操作的結(jié)合。全書內(nèi)容按人力資源管理的職能分為10章，分別是人力資源管理導(dǎo)論、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)和開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、績效管理、員工薪酬及福利管理、員工激勵和勞動關(guān)系管理。每章不僅詳細(xì)介紹相應(yīng)的理論體系，更為了閱讀輕松和方便學(xué)習(xí)，設(shè)立了學(xué)習(xí)目標(biāo)、開章案例、實務(wù)操作、管理誤區(qū)、前沿展望、管理實踐、補充閱讀材料、案例分析、基本思考題等靈活性版塊。實現(xiàn)輕松引入話題、嚴(yán)謹(jǐn)介紹理論、靈活實踐應(yīng)用、提高管理技能的目標(biāo)，做到理論性、應(yīng)用性、現(xiàn)實性和前瞻性有機結(jié)合。
《人力資源管理——基本理論·操作實務(wù)·精選案例》定位是高等院校經(jīng)濟與工商管理專業(yè)人力資源管理課程教材，同時可以用作MBA和企業(yè)管理專業(yè)研究生的參考讀物，還可以供企業(yè)管理人員培訓(xùn)及實踐參考。

書籍目錄

第1章  人力資源管理導(dǎo)論
  1.1  人力資源管理概述
    1.1.1  人力資源的概念
    1.1.2  人力資源的特點
    1.1.3  人力資源管理的概念、特點
  1.2  人力資源管理的地位和作用
    1.2.1  人力資源管理的地位
    1.2.2  人力資源管理的作用
  1.3  人力資源管理的發(fā)展歷程
  1.4  人力資源管理的職能定位及主要研究內(nèi)容
    1.4.1  人力資源管理和人力資源管理部門的職能
    1.4.2  人力資源管理部門的角色定位
    1.4.3  人力資源管理的目標(biāo)
    1.4.4  人力資源管理的主要內(nèi)容
第2章  人力資源規(guī)劃
  2.1  戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
    2.1.1  人力資源規(guī)劃的概念
    2.1.2  人力資源規(guī)劃的類型和內(nèi)容
    2.1.3  人力資源規(guī)劃的作用
    2.1.4  人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
    2.1.5  人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略思想的確立
  2.2  人力資源規(guī)劃的制定程序
  2.3  人力資源的供需預(yù)測
    2.3.1  人力資源需求預(yù)測
    2.3.2  人力資源供給預(yù)測
  2.4  人力資源供需平衡
  2.5  人力資源規(guī)劃的執(zhí)行
    2.5.1  人力資源規(guī)劃的執(zhí)行
    2.5.2  人力資源信息系統(tǒng)的建立
第3章  工作分析
  3.1  工作分析的重要性
    3.1.1  工作分析的基本概念
    3.1.2  工作分析的內(nèi)容
    3.1.3  作分析的作用
    3.1.4  工作分析的責(zé)任分工
  3.2  工作分析的程序
    3.2.1  工作分析的步驟
    3.2.2  工作說明書的編寫
    3.2.3  作說明書的發(fā)展趨勢
    3.2.4  作分析在實際應(yīng)用中的問題及對策
  3.3  工作分析的方法
    3.3.1  定性的工作分析方法
    3.3.2  定量的工作分析方法
    3.3.3  工作分析方法的發(fā)展
  3.4  工作分析結(jié)果的評價及應(yīng)用
    3.4.1  工作評價概述
    3.4.2  工作評價的具體實施
    3.4.3  工作評價的總結(jié)和應(yīng)用
第4章  員工招聘
  4.1  員工招聘概述
    4.1.1  員工招聘的概念
    4.1.2  員工招聘的意義、作用
    4.1.3  現(xiàn)代企業(yè)員工招聘面臨的機遇和挑戰(zhàn)
  4.2  員工招聘的原則、流程
    4.2.1  員工招聘的原則
    4.2.2  員工招聘的流程
  4.3  員工招聘的渠道選擇
    4.3.1  內(nèi)部招聘
    4.3.2  外部招聘
    4.3.3  內(nèi)、外部招聘比較與招聘渠道的比較和選擇
  4.4  員工招聘的評價與甄選
    4.4.1  初步甄選
    4.4.2  筆試
    4.4.3  面試.
    4.4.4  招聘中的人才測評
    4.4.5  綜合評價和信息核實
    4.4.6  錄用
第5章  員工培訓(xùn)與開發(fā)
  5.1  員工培訓(xùn)與開發(fā)概述
    5.1.1  員工培訓(xùn)與開發(fā)的含義、作用和意義
    5.1.2  培訓(xùn)與開發(fā)的區(qū)別與聯(lián)系
    5.1.3  培訓(xùn)與開發(fā)的作用模型
  5.2  員工培訓(xùn)的流程
    5.2.1  培訓(xùn)需求分析
    5.2.2  確定培訓(xùn)目標(biāo)
    5.2.3  擬訂培訓(xùn)計劃
    5.2.4  實施培訓(xùn)計劃
    5.2.5  培訓(xùn)效果評估
    5.2.6  促進培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
  5.3  員工培訓(xùn)的方法和類型
    5.3.1  員工培訓(xùn)的一般方法
    5.3.2  按人員類型劃分的培訓(xùn)方法及重點
  5.4  員工培訓(xùn)項目的風(fēng)險管理
    5.4.1  風(fēng)險的類別
    5.4.2  風(fēng)險管理的主要內(nèi)容
    5.4.3  風(fēng)險管理的基本策略
  5.5  人力資源開發(fā)
    5.5.1  開發(fā)的內(nèi)容
    5.5.2  人力資源開發(fā)的具體實現(xiàn)形式
    5.5.3  人力資源開發(fā)的機制
第6章  員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
  6.1  員工職業(yè)生涯管理概述
    6.1.1  相關(guān)概念介紹
    6.1.2  職業(yè)生涯管理的意義
    6.1.3  職業(yè)生涯管理的特點
    6.1.4  職業(yè)生涯管理的內(nèi)容
    6.1.5  職業(yè)生涯管理中組織和員工各自承擔(dān)的角色與任務(wù)
  6.2  職業(yè)生涯管理理論
    6.2.1  職業(yè)生涯理論的演進
    6.2.2  結(jié)合我國國情的職業(yè)生涯發(fā)展階段的劃分
    6.2.3  組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢
    6.2.4  面對新的發(fā)展趨勢，職業(yè)生涯管理必須相應(yīng)地變革和發(fā)展
  6.3  員工職業(yè)生涯設(shè)計與實施
    6.3.1  職業(yè)生涯管理開展的步驟和方法
    6.3.2  職業(yè)生涯管理的具體實施——實行因人而異的職業(yè)生涯階段管理
第7章  績效管理
  7.1  績效管理概述
    7.1.1  績效
    7.1.2  績效管理
  7.2  績效管理系統(tǒng)設(shè)計
    7.2.1  績效計劃
    7.2.2  績效實施
    7.2.3  績效反饋
  7.3  績效考核的方法
    7.3.1  關(guān)鍵績效指標(biāo)
    7.3.2  360度評價
    7.3.3  目標(biāo)管理
    7.3.4  平衡記分卡
  7.4  績效考核的主要方法
    7.4.1  主觀工作行為評價法
    7.4.2  客觀工作行為評價法
第8章  員工薪酬及福利管理
  8.1  薪酬及福利的實質(zhì)
    8.1.1  薪酬及福利的概念及實質(zhì)
    8.1.2  薪酬的構(gòu)成
    8.1.3  薪酬、福利的功能
    8.1.4  現(xiàn)代薪酬管理的發(fā)展趨勢
  8.2  薪酬體系的設(shè)計原則及流程
    8.2.1  薪酬體系的設(shè)計原則
    8.2.2  薪酬體系的類型
    8.2.3  特殊群體的薪酬體系
    8.2.4  薪酬設(shè)計的流程
  8.3  薪酬設(shè)計的方法
    8.3.1  常用方法
    8.3.2  薪酬的發(fā)展趨勢——寬帶薪酬
  8.4  薪酬體系的評估
    8.4.1  薪酬體系評估的重要性
    8.4.2  評估的依據(jù)
    8.4.3  評估的方法
    8.4.4  薪酬的控制與調(diào)整
  8.5  福利的選擇與決策
    8.5.1  幾種主要的福利形式
    8.5.2  員工福利設(shè)計流程
    8.5.3  員工福利管理新模式——彈性福利制
第9章  員工激勵
  9.1  員工激勵概述
    9.1.1  激勵的概念
    9.1.2  激勵的過程
    9.1.3  激勵在人力資源管理中的功能
    9.1.4  影響激勵效果的因素
  9.2  激勵理論
    9.2.1  傳統(tǒng)激勵理論
    9.2.2  內(nèi)容型激勵理論
    9.2.3  過程型激勵理論
    9.2.4  行為改造型激勵理論
    9.2.5  其他激勵理論
    9.2.6    當(dāng)代激勵理論的整合
  9.3  員工激勵的策略和方法
    9.3.1  激勵的原則
    9.3.2  員工激勵的類型
    9.3.3  員工激勵方案的設(shè)計和實施方法
    9.3.4  激勵理論的應(yīng)用
    9.3.5  員工激勵的發(fā)展趨勢
第10章  勞動關(guān)系管理
  10.1  勞動關(guān)系概述
    10.1.1  勞動關(guān)系的概念和特征
    10.1.2  勞動關(guān)系的本質(zhì)
    10.1.3  勞動關(guān)系的構(gòu)成主體
    10.1.4  勞動關(guān)系的構(gòu)成形態(tài)
    10.1.5  勞動關(guān)系的環(huán)境
  10.2  勞動關(guān)系管理模式
    10.2.1  當(dāng)代西方勞動關(guān)系理論學(xué)派和勞動關(guān)系管理模式
    10.2.2  勞動關(guān)系調(diào)整模式
    10.2.3  現(xiàn)階段我國的勞動關(guān)系管理模式的特點
  10.3  集體談判和集體協(xié)議
    10.3.1  集體談判的概念和內(nèi)容
    10.3.2  集體談判的作用和意義
    10.3.3  集體談判的結(jié)構(gòu)、進程和結(jié)果
  10.4  三方協(xié)商機制
    10.4.1  三方協(xié)商機制的作用和特點
    10.4.2  三方協(xié)商機制的內(nèi)容
    10.4.3  三方協(xié)商機制的組織形式
  10.5  勞動爭議處理
    10.5.1  勞動爭議概述
    10.5.2  勞動爭議處理程序
  10.6  勞動合同管理
    10.6.1  勞動合同概述
    10.6.2  勞動合同管理
參考文獻

章節(jié)摘錄

　　這些定義雖然都指出了人力資源管理的內(nèi)容和方法，但沒有提出人力資源管理和組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系。約翰。布里頓等則在其著作《人力資源管理——理論與實踐》一書中指出了人力資源管理和組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系。他認(rèn)為，人力資源管理是一種管理員工關(guān)系的戰(zhàn)略方法，他強調(diào)開發(fā)人的潛力對獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要性，通過各種員工政策、活動和實踐來獲得這種競爭優(yōu)勢③?！　鴥?nèi)學(xué)者對人力資源管理也有不同的表述。例如，學(xué)者普遍認(rèn)為，人力資源管理是指在一個組織內(nèi)，形成、培養(yǎng)、配置、使用、周轉(zhuǎn)、愛護、保全組織成員，建立組織與其成員之間良好的勞動關(guān)系，充分挖掘組織成員的勞動潛能，調(diào)動組織成員的積極性、自覺性和創(chuàng)造性，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的全過程或活動。張德認(rèn)為，人力資源開發(fā)和管理是指運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其材、事得其人、人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)④。戴昌鈞認(rèn)為，人們很難給人力資源管理下一個確切的定義，從人力資源管理的內(nèi)容來看，可以把人力資源管理概括為：人力資源管理首先堅持一種管理思想和管理哲學(xué)，即人是組織中最重要的資產(chǎn)，并且人是能夠而且愿意不斷成長和發(fā)展的，在這種管理思想的指導(dǎo)下，人力資源必須和公司戰(zhàn)略進行整合，實施人事管理的基本職能，包括崗位設(shè)計、人員招聘、培訓(xùn)、薪酬和績效管理等⑤?！　　?/pre>








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