人力資源管理

內(nèi)容概要

趙繼新、鄭強(qiáng)國(guó)主編的《人力資源管理——基本理論·操作實(shí)務(wù)·精選案例》試圖實(shí)現(xiàn)從理論體系到實(shí)務(wù)操作的結(jié)合。全書(shū)內(nèi)容按人力資源管理的職能分為10章，分別是人力資源管理導(dǎo)論、人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、績(jī)效管理、員工薪酬及福利管理、員工激勵(lì)和勞動(dòng)關(guān)系管理。每章不僅詳細(xì)介紹相應(yīng)的理論體系，更為了閱讀輕松和方便學(xué)習(xí)，設(shè)立了學(xué)習(xí)目標(biāo)、開(kāi)章案例、實(shí)務(wù)操作、管理誤區(qū)、前沿展望、管理實(shí)踐、補(bǔ)充閱讀材料、案例分析、基本思考題等靈活性版塊。實(shí)現(xiàn)輕松引入話(huà)題、嚴(yán)謹(jǐn)介紹理論、靈活實(shí)踐應(yīng)用、提高管理技能的目標(biāo)，做到理論性、應(yīng)用性、現(xiàn)實(shí)性和前瞻性有機(jī)結(jié)合。
《人力資源管理——基本理論·操作實(shí)務(wù)·精選案例》定位是高等院校經(jīng)濟(jì)與工商管理專(zhuān)業(yè)人力資源管理課程教材，同時(shí)可以用作MBA和企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)研究生的參考讀物，還可以供企業(yè)管理人員培訓(xùn)及實(shí)踐參考。

書(shū)籍目錄

第1章  人力資源管理導(dǎo)論
  1.1  人力資源管理概述
    1.1.1  人力資源的概念
    1.1.2  人力資源的特點(diǎn)
    1.1.3  人力資源管理的概念、特點(diǎn)
  1.2  人力資源管理的地位和作用
    1.2.1  人力資源管理的地位
    1.2.2  人力資源管理的作用
  1.3  人力資源管理的發(fā)展歷程
  1.4  人力資源管理的職能定位及主要研究?jī)?nèi)容
    1.4.1  人力資源管理和人力資源管理部門(mén)的職能
    1.4.2  人力資源管理部門(mén)的角色定位
    1.4.3  人力資源管理的目標(biāo)
    1.4.4  人力資源管理的主要內(nèi)容
第2章  人力資源規(guī)劃
  2.1  戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃
    2.1.1  人力資源規(guī)劃的概念
    2.1.2  人力資源規(guī)劃的類(lèi)型和內(nèi)容
    2.1.3  人力資源規(guī)劃的作用
    2.1.4  人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
    2.1.5  人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略思想的確立
  2.2  人力資源規(guī)劃的制定程序
  2.3  人力資源的供需預(yù)測(cè)
    2.3.1  人力資源需求預(yù)測(cè)
    2.3.2  人力資源供給預(yù)測(cè)
  2.4  人力資源供需平衡
  2.5  人力資源規(guī)劃的執(zhí)行
    2.5.1  人力資源規(guī)劃的執(zhí)行
    2.5.2  人力資源信息系統(tǒng)的建立
第3章  工作分析
  3.1  工作分析的重要性
    3.1.1  工作分析的基本概念
    3.1.2  工作分析的內(nèi)容
    3.1.3  作分析的作用
    3.1.4  工作分析的責(zé)任分工
  3.2  工作分析的程序
    3.2.1  工作分析的步驟
    3.2.2  工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)
    3.2.3  作說(shuō)明書(shū)的發(fā)展趨勢(shì)
    3.2.4  作分析在實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題及對(duì)策
  3.3  工作分析的方法
    3.3.1  定性的工作分析方法
    3.3.2  定量的工作分析方法
    3.3.3  工作分析方法的發(fā)展
  3.4  工作分析結(jié)果的評(píng)價(jià)及應(yīng)用
    3.4.1  工作評(píng)價(jià)概述
    3.4.2  工作評(píng)價(jià)的具體實(shí)施
    3.4.3  工作評(píng)價(jià)的總結(jié)和應(yīng)用
第4章  員工招聘
  4.1  員工招聘概述
    4.1.1  員工招聘的概念
    4.1.2  員工招聘的意義、作用
    4.1.3  現(xiàn)代企業(yè)員工招聘面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
  4.2  員工招聘的原則、流程
    4.2.1  員工招聘的原則
    4.2.2  員工招聘的流程
  4.3  員工招聘的渠道選擇
    4.3.1  內(nèi)部招聘
    4.3.2  外部招聘
    4.3.3  內(nèi)、外部招聘比較與招聘渠道的比較和選擇
  4.4  員工招聘的評(píng)價(jià)與甄選
    4.4.1  初步甄選
    4.4.2  筆試
    4.4.3  面試.
    4.4.4  招聘中的人才測(cè)評(píng)
    4.4.5  綜合評(píng)價(jià)和信息核實(shí)
    4.4.6  錄用
第5章  員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
  5.1  員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)概述
    5.1.1  員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的含義、作用和意義
    5.1.2  培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的區(qū)別與聯(lián)系
    5.1.3  培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的作用模型
  5.2  員工培訓(xùn)的流程
    5.2.1  培訓(xùn)需求分析
    5.2.2  確定培訓(xùn)目標(biāo)
    5.2.3  擬訂培訓(xùn)計(jì)劃
    5.2.4  實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
    5.2.5  培訓(xùn)效果評(píng)估
    5.2.6  促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
  5.3  員工培訓(xùn)的方法和類(lèi)型
    5.3.1  員工培訓(xùn)的一般方法
    5.3.2  按人員類(lèi)型劃分的培訓(xùn)方法及重點(diǎn)
  5.4  員工培訓(xùn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
    5.4.1  風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)別
    5.4.2  風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容
    5.4.3  風(fēng)險(xiǎn)管理的基本策略
  5.5  人力資源開(kāi)發(fā)
    5.5.1  開(kāi)發(fā)的內(nèi)容
    5.5.2  人力資源開(kāi)發(fā)的具體實(shí)現(xiàn)形式
    5.5.3  人力資源開(kāi)發(fā)的機(jī)制
第6章  員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理
  6.1  員工職業(yè)生涯管理概述
    6.1.1  相關(guān)概念介紹
    6.1.2  職業(yè)生涯管理的意義
    6.1.3  職業(yè)生涯管理的特點(diǎn)
    6.1.4  職業(yè)生涯管理的內(nèi)容
    6.1.5  職業(yè)生涯管理中組織和員工各自承擔(dān)的角色與任務(wù)
  6.2  職業(yè)生涯管理理論
    6.2.1  職業(yè)生涯理論的演進(jìn)
    6.2.2  結(jié)合我國(guó)國(guó)情的職業(yè)生涯發(fā)展階段的劃分
    6.2.3  組織職業(yè)生涯管理的發(fā)展趨勢(shì)
    6.2.4  面對(duì)新的發(fā)展趨勢(shì)，職業(yè)生涯管理必須相應(yīng)地變革和發(fā)展
  6.3  員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與實(shí)施
    6.3.1  職業(yè)生涯管理開(kāi)展的步驟和方法
    6.3.2  職業(yè)生涯管理的具體實(shí)施——實(shí)行因人而異的職業(yè)生涯階段管理
第7章  績(jī)效管理
  7.1  績(jī)效管理概述
    7.1.1  績(jī)效
    7.1.2  績(jī)效管理
  7.2  績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
    7.2.1  績(jī)效計(jì)劃
    7.2.2  績(jī)效實(shí)施
    7.2.3  績(jī)效反饋
  7.3  績(jī)效考核的方法
    7.3.1  關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
    7.3.2  360度評(píng)價(jià)
    7.3.3  目標(biāo)管理
    7.3.4  平衡記分卡
  7.4  績(jī)效考核的主要方法
    7.4.1  主觀(guān)工作行為評(píng)價(jià)法
    7.4.2  客觀(guān)工作行為評(píng)價(jià)法
第8章  員工薪酬及福利管理
  8.1  薪酬及福利的實(shí)質(zhì)
    8.1.1  薪酬及福利的概念及實(shí)質(zhì)
    8.1.2  薪酬的構(gòu)成
    8.1.3  薪酬、福利的功能
    8.1.4  現(xiàn)代薪酬管理的發(fā)展趨勢(shì)
  8.2  薪酬體系的設(shè)計(jì)原則及流程
    8.2.1  薪酬體系的設(shè)計(jì)原則
    8.2.2  薪酬體系的類(lèi)型
    8.2.3  特殊群體的薪酬體系
    8.2.4  薪酬設(shè)計(jì)的流程
  8.3  薪酬設(shè)計(jì)的方法
    8.3.1  常用方法
    8.3.2  薪酬的發(fā)展趨勢(shì)——寬帶薪酬
  8.4  薪酬體系的評(píng)估
    8.4.1  薪酬體系評(píng)估的重要性
    8.4.2  評(píng)估的依據(jù)
    8.4.3  評(píng)估的方法
    8.4.4  薪酬的控制與調(diào)整
  8.5  福利的選擇與決策
    8.5.1  幾種主要的福利形式
    8.5.2  員工福利設(shè)計(jì)流程
    8.5.3  員工福利管理新模式——彈性福利制
第9章  員工激勵(lì)
  9.1  員工激勵(lì)概述
    9.1.1  激勵(lì)的概念
    9.1.2  激勵(lì)的過(guò)程
    9.1.3  激勵(lì)在人力資源管理中的功能
    9.1.4  影響激勵(lì)效果的因素
  9.2  激勵(lì)理論
    9.2.1  傳統(tǒng)激勵(lì)理論
    9.2.2  內(nèi)容型激勵(lì)理論
    9.2.3  過(guò)程型激勵(lì)理論
    9.2.4  行為改造型激勵(lì)理論
    9.2.5  其他激勵(lì)理論
    9.2.6    當(dāng)代激勵(lì)理論的整合
  9.3  員工激勵(lì)的策略和方法
    9.3.1  激勵(lì)的原則
    9.3.2  員工激勵(lì)的類(lèi)型
    9.3.3  員工激勵(lì)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施方法
    9.3.4  激勵(lì)理論的應(yīng)用
    9.3.5  員工激勵(lì)的發(fā)展趨勢(shì)
第10章  勞動(dòng)關(guān)系管理
  10.1  勞動(dòng)關(guān)系概述
    10.1.1  勞動(dòng)關(guān)系的概念和特征
    10.1.2  勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)
    10.1.3  勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)成主體
    10.1.4  勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)成形態(tài)
    10.1.5  勞動(dòng)關(guān)系的環(huán)境
  10.2  勞動(dòng)關(guān)系管理模式
    10.2.1  當(dāng)代西方勞動(dòng)關(guān)系理論學(xué)派和勞動(dòng)關(guān)系管理模式
    10.2.2  勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式
    10.2.3  現(xiàn)階段我國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系管理模式的特點(diǎn)
  10.3  集體談判和集體協(xié)議
    10.3.1  集體談判的概念和內(nèi)容
    10.3.2  集體談判的作用和意義
    10.3.3  集體談判的結(jié)構(gòu)、進(jìn)程和結(jié)果
  10.4  三方協(xié)商機(jī)制
    10.4.1  三方協(xié)商機(jī)制的作用和特點(diǎn)
    10.4.2  三方協(xié)商機(jī)制的內(nèi)容
    10.4.3  三方協(xié)商機(jī)制的組織形式
  10.5  勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
    10.5.1  勞動(dòng)爭(zhēng)議概述
    10.5.2  勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序
  10.6  勞動(dòng)合同管理
    10.6.1  勞動(dòng)合同概述
    10.6.2  勞動(dòng)合同管理
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　這些定義雖然都指出了人力資源管理的內(nèi)容和方法，但沒(méi)有提出人力資源管理和組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系。約翰。布里頓等則在其著作《人力資源管理——理論與實(shí)踐》一書(shū)中指出了人力資源管理和組織戰(zhàn)略之間的關(guān)系。他認(rèn)為，人力資源管理是一種管理員工關(guān)系的戰(zhàn)略方法，他強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)人的潛力對(duì)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性，通過(guò)各種員工政策、活動(dòng)和實(shí)踐來(lái)獲得這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)③?！　?guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)人力資源管理也有不同的表述。例如，學(xué)者普遍認(rèn)為，人力資源管理是指在一個(gè)組織內(nèi)，形成、培養(yǎng)、配置、使用、周轉(zhuǎn)、愛(ài)護(hù)、保全組織成員，建立組織與其成員之間良好的勞動(dòng)關(guān)系，充分挖掘組織成員的勞動(dòng)潛能，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性、自覺(jué)性和創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的全過(guò)程或活動(dòng)。張德認(rèn)為，人力資源開(kāi)發(fā)和管理是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其材、事得其人、人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)④。戴昌鈞認(rèn)為，人們很難給人力資源管理下一個(gè)確切的定義，從人力資源管理的內(nèi)容來(lái)看，可以把人力資源管理概括為：人力資源管理首先堅(jiān)持一種管理思想和管理哲學(xué)，即人是組織中最重要的資產(chǎn)，并且人是能夠而且愿意不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的，在這種管理思想的指導(dǎo)下，人力資源必須和公司戰(zhàn)略進(jìn)行整合，實(shí)施人事管理的基本職能，包括崗位設(shè)計(jì)、人員招聘、培訓(xùn)、薪酬和績(jī)效管理等⑤?！　　?/pre>








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