國際商務(wù)談判

內(nèi)容概要

　　《國際商務(wù)談判》分為3篇共9章，第1篇為基礎(chǔ)理論篇，概括性地介紹了國際商務(wù)談判所涉及的理論、內(nèi)容、原則，第2篇為實戰(zhàn)技術(shù)篇，介紹了國際商務(wù)談判的策略、技巧，國際商務(wù)談判的禮儀和世界各國商務(wù)談判的風格；第3篇為教學指導(dǎo)篇，介紹了一些模擬談判的案例。
　　《國際商務(wù)談判》每章節(jié)的最后都附有大量的案例分析，案例緊密結(jié)合該章的內(nèi)容，并配有思維拓展練習，以加深讀者對該章內(nèi)容的理解。
　　《國際商務(wù)談判》適用于作為各高校經(jīng)濟類、管理類專業(yè)的本科生、碩士生、博士生及mba、emba、mpa學員的學習教材，同時也可作為國際商務(wù)談判研究者的參考用書。

書籍目錄

第1篇　基礎(chǔ)理論
　第1章　國際商務(wù)談判概述
　　1.1國際商務(wù)談判的產(chǎn)生及發(fā)展
　　1.2國際商務(wù)談判的概念與特征
　　1.3國際商務(wù)談判的內(nèi)容
　　1.4國際商務(wù)談判的構(gòu)成與分類
　　1.5國際商務(wù)談判的基本原則
　　本章小結(jié)
　　思維拓展
　　案例分析題
　第2章　國際商務(wù)談判基本理論
　　2.1談判需求理論
　　2.2原則談判理論
　　2.3博弈論與談判
　　2.4談判實力理論
　　2.5“三方針”談判理論
　　2.6談判結(jié)構(gòu)理論
　　2.7談判謀略理論
　　2.8談判公平理論 　　
　　2.9其他談判理論
　　本章小結(jié)
　　思維拓展
　　案例分析題
　第3章　國際商務(wù)談判準備
　　3.1環(huán)境影響因素
　　3.2談判信息準備
　　3.3談判人員準備
　　3.4談判方案準備
　　3.5模擬談判
　　本章小結(jié)
　　思維拓展
　　案例分析題
　第4章　國際商務(wù)談判過程
　　4.1國際商務(wù)談判的模式與程序
　　4.2國際商務(wù)談判的開局階段
　　4.3國際商務(wù)談判的報價階段
　　4.4國際商務(wù)談判的磋商階段
　　4.5國際商務(wù)談判的成交階段
　　4.6國際商務(wù)談判的管理與評價
　　本章小結(jié)
　　思維拓展
　　案例分析題
第2篇　實戰(zhàn)技術(shù)
　第5章　國際商務(wù)談判策略
　　5.1國際商務(wù)談判策略概述
　　5.2開局策略
　　5.3報價階段策略
　　5.4磋商階段策略
　　5.5打破僵局的策略
　　5.6成交階段策略
　　5.7國際商務(wù)談判謀略
　　5.8國際商務(wù)談判技巧
　　本章小結(jié)
　　思維拓展
　　案例分析題
　第6章　國際商務(wù)談判語言與非語言溝通
　　6.1國際商務(wù)談判中的語言溝通
　　6.2國際商務(wù)談判的語言溝通技巧
　　6.3國際商務(wù)談判中的非語言溝通
　　6.4國際商務(wù)談判的文字要求
　　本章小結(jié)
　　思維拓展
　　案例分析題
　第7章　國際商務(wù)談判的禮儀
　　7.1國際商務(wù)談判禮儀概述
　　7.2國際商務(wù)談判的文化禮儀
　　7.3國際商務(wù)談判的交往禮儀
　　7.4國際商務(wù)談判的工作禮儀
　　7.5國際商務(wù)談判禮俗與禁忌
　　本章小結(jié)
　　思考與練習
　　案例分析題
　第8章　世界各國商務(wù)談判的風格
　　8.1文化差異與談判風格的形成
　　8.2亞洲商人的談判風格
　　8.3美洲商人的談判風格
　　8.4歐洲商人的談判風格
　　8.5大洋洲商人的談判風格
　　8.6非洲商人的談判風格
　　本章小結(jié)
　　思考與練習
　　案例分析題
第3篇　教學指導(dǎo)
　第9章　模擬談判教學
　　9.1案例教學
　　9.2談判案例一
　　9.3談判案例二
　　本章小結(jié)
　　思維拓展
附錄a　國際商務(wù)談判策劃書模板
附錄b　代理協(xié)議樣本
附錄c　國際商務(wù)談判模擬題目精選
附錄d　國際商務(wù)談判專業(yè)詞匯
參考文獻
　　　　

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：“二戰(zhàn)”以后，國際形勢發(fā)生了巨大的變化，殖民主義體系土崩瓦解，多數(shù)亞非拉國家都走上了民族獨立的道路，聯(lián)合國的成立使得國際談判成為了和平解決國際爭端的重要手段。隨著世界經(jīng)濟、政治格局的不斷變化，談判也在逐步發(fā)展和完善，并深入到經(jīng)濟、貿(mào)易、商務(wù)領(lǐng)域。在全球化競爭日趨激烈的今天，國際商務(wù)談判已經(jīng)顯示出了其無可取代的地位和舉足輕重的作用。1.國際商務(wù)談判的產(chǎn)生最早的談判只是解決爭議較為有效的手段之一，隨著人類社會的發(fā)展與進步，戰(zhàn)爭被競爭所取代，對抗被對話所代替，交流、溝通與協(xié)商開始成為人類社會發(fā)展的必然趨勢。有關(guān)談判比較系統(tǒng)的研究，主要起源于歐美國家，人們一般認為，第一部關(guān)于談判的著作于1714年出自卡里葉之手，他從外交的角度論述了談判活動。自此，談判不僅成為了一個科學研究課題，并在互相探討中伴隨富有成效的辯論，使其逐步為人們所熟識。有關(guān)商務(wù)談判的研究，西方國家起步較早，20世紀60年代商務(wù)談判課程就進入了大學課堂。美國早在20世紀60年代初就成立了談判學會，各大公司紛紛建立自己的談判研究機構(gòu)。有關(guān)資料表明，在發(fā)達國家中有109／6的人每天都直接或間接地從事談判工作。英、美等國家僅職業(yè)的商務(wù)談判人員就占全國人口的5％以上。隨著經(jīng)濟全球化的日益發(fā)展，我國參與世界經(jīng)濟活動的腳步加快，對國際商務(wù)談判的認識與重視程度也逐步加深。2.國際商務(wù)談判的現(xiàn)狀當今世界，和平與發(fā)展成為了我們共同的主題，在競爭日趨活躍的今天，國際往來更加強調(diào)的是合作，在競爭中求合作，在合作中促競爭，這也就為國際商務(wù)談判活動提供了更為廣闊的發(fā)展空間。國際商務(wù)談判作為經(jīng)濟交往中一個重要的組成部分，在很大程度上決定著企業(yè)的存亡，也就是說，商務(wù)談判已經(jīng)成為商務(wù)活動中一個至關(guān)重要的“戰(zhàn)略制高點”，國際商務(wù)談判已經(jīng)成為國際經(jīng)濟中不可或缺的重要組成部分。隨著商務(wù)談判的不斷發(fā)展，談判相關(guān)的理論、策略、程序等也在不斷形成和完善，為這門學科奠定了堅固的理論基礎(chǔ)。隨著世界經(jīng)濟交往中談判的深入，人們也在不斷積累和總結(jié)談判的實踐經(jīng)驗，從而豐富了談判理論，進一步推動了談判這門學科向前發(fā)展。當代國際商務(wù)談判已經(jīng)成為一門理論與實踐并重的科學，它集政策性、知識性、藝術(shù)性于一體。從理論上來看，它的綜合性很強，涉及經(jīng)濟、政治、市場、營銷、管理、會計、心理、語言等多方面內(nèi)容，匯集運用了多學科的基礎(chǔ)知識和科研成果。從實踐上來看，它又是一門講求實用、重在解決實際問題的應(yīng)用學科。中國自加入世界貿(mào)易組織以來，國家間的貿(mào)易往來大大增加，外商投資比重迅速增長，國家間的商務(wù)合作形式也日趨多樣化，這意味著我國參與世界經(jīng)濟活動面臨著越來越激烈的競爭。面對新形勢，我國對商務(wù)談判人員的培養(yǎng)也有了新的要求。談判人員不僅要有豐富的理論知識和技術(shù)儲備，更需提高談判能力（這里包括談判的語言、技巧、策略等方面），才足以應(yīng)對談判中各種復(fù)雜的局面。

編輯推薦

《國際商務(wù)談判》是北京市高等教育精品教材立項項目。

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