旅游市場營銷

內(nèi)容概要

　　
《旅游市場營銷》著力從基本旅游營銷理論出發(fā)，深入淺出地介紹旅游營銷知識與技能，通過知識目標、技能目標、關(guān)鍵詞、相關(guān)鏈接、本章小結(jié)、復(fù)習思考題、典型案例和實踐訓練等項目，指導讀者理解和把握旅游市場營銷原理和方法，掌握必要的旅游營銷技能，提高運用旅游營銷理論和方法來分析、解決問題的能力?！堵糜问袌鰻I銷》結(jié)構(gòu)緊湊、內(nèi)容豐富，既有理論知識介紹又有實踐經(jīng)驗借鑒，可讀性和實用性強?！堵糜问袌鰻I銷》共分十章，分別為緒論、旅游市場分析、旅游市場營銷環(huán)境分析、旅游市場營銷信息與調(diào)研、旅游市場營銷戰(zhàn)略、旅游市場定位、旅游市場營銷組合策略、旅游服務(wù)營銷策略、旅游目的地營銷策略和建立顧客忠誠。
　　
《旅游市場營銷》符合高職高專院校旅游管理、酒店管理等專業(yè)學生職業(yè)素養(yǎng)與能力、旅游和接待業(yè)企業(yè)員工培訓目標的教學需要，同時也適合成人院校、本科院校相關(guān)專業(yè)的學生學習使用。

書籍目錄

第一章　緒論
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　旅游市場與旅游產(chǎn)品
　第二節(jié)　旅游市場營銷
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
第二章　旅游市場分析
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　旅游者購買行為分析
　第二節(jié)　旅游競爭者分析
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
第三章　旅游市場營銷環(huán)境分析
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　旅游市場營銷微觀環(huán)境分析
　第二節(jié)　旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
第四章　旅游市場營銷信息與調(diào)研
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　旅游市場營銷信息系統(tǒng)
　第二節(jié)　旅游市場營銷調(diào)研
　第三節(jié)　旅游市場營銷預(yù)測
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
第五章　旅游市場營銷戰(zhàn)略
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　旅游市場營銷戰(zhàn)略的制訂
　第二節(jié)　旅游市場競爭戰(zhàn)略
　第三節(jié)　旅游市場發(fā)展戰(zhàn)略
　第四節(jié)　旅游市場營銷組合戰(zhàn)略
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
第六章　旅游市場定位
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　旅游市場細分
　第二節(jié)　旅游目標市場選擇及策略
　第三節(jié)　旅游市場定位
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
第七章　旅游市場營銷組合策略
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　旅游產(chǎn)品營銷策略
　第二節(jié)　旅游產(chǎn)品價格策略
　第三節(jié)　旅游產(chǎn)品渠道策略
　第四節(jié)　旅游產(chǎn)品促銷策略
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
第八章　旅游服務(wù)營銷策略
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　旅游服務(wù)市場營銷概述
　第二節(jié)　旅游服務(wù)質(zhì)量
　第三節(jié)　旅游服務(wù)的有形展示
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
第九章　旅游目的地營銷策略
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　旅游目的地市場營銷概述
　第二節(jié)　旅游目的地市場細分戰(zhàn)略
　第三節(jié)　旅游目的地形象戰(zhàn)略
　第四節(jié)　旅游目的地營銷策略
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
第十章　建立顧客忠誠
　知識目標
　技能目標
　關(guān)鍵詞
　案例導讀
　第一節(jié)　顧客價值與顧客滿意
　第二節(jié)　顧客關(guān)系營銷
　第三節(jié)　顧客忠誠的效益
　第四節(jié)　服務(wù)質(zhì)量的效益
　第五節(jié)　生產(chǎn)能力與需求管理
　本章小結(jié)
　思考與實踐
　復(fù)習思考題
　案例分析
　實踐訓練
參考文獻

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    旅游市場營銷 PDF格式下載

---