精編管理學(xué)教程

出版時(shí)間:2010-8  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:潘俊,余源 主編  頁(yè)數(shù):217  

內(nèi)容概要

本書(shū)是為高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生所設(shè)計(jì),突出高職高專教育對(duì)學(xué)生管理技能培養(yǎng)的特征,為高職高專教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才服務(wù)。同時(shí),本書(shū)適用于在職管理人員培訓(xùn)及其他應(yīng)用型人才的培養(yǎng)教育,也可用于自學(xué)。    本書(shū)涵蓋了管理學(xué)的基本原理,介紹了最新的管理學(xué)概念和實(shí)踐理論,給學(xué)生提供了理解重要概念的基礎(chǔ),并圍繞4個(gè)傳統(tǒng)的管理概念——計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,進(jìn)行系統(tǒng)的組織與編寫(xiě),反映了當(dāng)前管理與組織理論的發(fā)展趨勢(shì),并介紹了本領(lǐng)域內(nèi)的最新研究成果。

書(shū)籍目錄

第一章 管理與管理學(xué)  開(kāi)篇案例  第一節(jié) 管理的含義與特征   一、管理的含義   二、管理的特征 第二節(jié) 管理的性質(zhì)   一、管理的二重性   二、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 第三節(jié) 管理學(xué)的特點(diǎn)與作用    一、管理學(xué)的特點(diǎn)    二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性 第四節(jié) 管理學(xué)的內(nèi)容和研究方法    一、管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容    二、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法 案例分析 思考題第二章 管理理論的演進(jìn) 開(kāi)篇案例 第一節(jié) 管理學(xué)發(fā)展史概論 第二節(jié) 早期管理思想及管理理論萌芽    一、早期的管理實(shí)踐和管理思想    二、威尼斯兵工廠的管理實(shí)踐    三、尼古拉·馬基雅維利的管理四原則    四、管理理論萌芽 第三節(jié) 古典管理理論   一、泰勒及其科學(xué)管理思想   二、法約爾和韋伯:一般行政管理理論 第四節(jié) 行為科學(xué)概論   一、早期倡導(dǎo)者   二、霍桑實(shí)驗(yàn)   三、人際關(guān)系理論 ……第三章 管理的基本原則和方法第四章 決策第五章 計(jì)劃第六章 組織第七章 領(lǐng)導(dǎo)第八章 溝通第九章 激勵(lì)第十章 控制第十一章 管理發(fā)展的新趨勢(shì)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  集權(quán)制是指管理權(quán)限較多地集中在組織最高層。其特點(diǎn)是:①?zèng)Q策權(quán)較多地集中于高層主管,中下層只有日常業(yè)務(wù)的決策權(quán);②對(duì)下級(jí)的控制較多,下級(jí)決策前都要經(jīng)過(guò)上級(jí)的審核,下級(jí)決策后要向上級(jí)匯報(bào);集中經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一核算?! 》謾?quán)制就是把管理權(quán)限適當(dāng)分散在組織中下層。分權(quán)制的特點(diǎn)是:①中下層有較多的決策權(quán);②上級(jí)的控制較少,往往以完成規(guī)定的目標(biāo)為限;③下級(jí)有相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的權(quán)力,有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán)?! 。?)影響集權(quán)或分權(quán)的因素。對(duì)于一個(gè)企業(yè),是集權(quán)程度高一些好,還是低一些好,這沒(méi)有普遍適用的標(biāo)準(zhǔn)模式,只能根據(jù)影響集權(quán)與分權(quán)程度的客觀因素,實(shí)事求是地加以確定,集權(quán)與分權(quán)的程度可根據(jù)以下因素的變化情況來(lái)衡量。  第一,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)。這是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部影響集權(quán)與分權(quán)程度的基本因素。例如,有的企業(yè)產(chǎn)品單一,更新?lián)Q代速度慢,生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)性強(qiáng),實(shí)行大量生產(chǎn),由于其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)之間的協(xié)作和聯(lián)系十分緊密,客觀上要求集中經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理,企業(yè)高層就應(yīng)集權(quán)多些;而有的企業(yè)從事跨行業(yè)多種經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)差別大,市場(chǎng)和銷售渠道各不相同,在這種情況下,只有加大分權(quán)程度,才能使不同產(chǎn)品的生產(chǎn)單位能夠根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)靈活經(jīng)營(yíng)?! 〉诙h(huán)境條件。環(huán)境是從外部影響集權(quán)與分權(quán)程度的基本因素。由于企業(yè)所處的行業(yè)、經(jīng)營(yíng)資源的供應(yīng)、面對(duì)的市場(chǎng)、使用的技術(shù)等存在差異,其環(huán)境有的復(fù)雜多變,不確定性程度高;有的則相對(duì)較為穩(wěn)定,不確定性程度低。環(huán)境越是不確定,決策者越難以獲得準(zhǔn)確而可靠的環(huán)境信息,越難以把握外部條件的變化方向與速度,因而生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)就越大。顯然,為了使企業(yè)下屬單位能夠及時(shí)抓住機(jī)會(huì),避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,必須加大分權(quán)程度才行。而那些環(huán)境較為穩(wěn)定的企業(yè),則可以提高集權(quán)程度。在我國(guó),環(huán)境條件中還有一個(gè)重要因素,這就是國(guó)家宏觀調(diào)控的方式與政策。對(duì)于某些企業(yè),國(guó)家控制相對(duì)較嚴(yán),過(guò)去以指令性計(jì)劃形式實(shí)行直接控制,今后將采取國(guó)有獨(dú)資企業(yè)保持絕對(duì)控制權(quán),這樣的企業(yè),其內(nèi)部就要有較高程度的集權(quán)。  第三,企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略不同,將對(duì)企業(yè)集權(quán)與分權(quán)產(chǎn)生直接影響。例如,從總體上看,企業(yè)根據(jù)特定環(huán)境和自身?xiàng)l件,可以采取穩(wěn)定型、增長(zhǎng)型和收縮型等不同態(tài)勢(shì)的戰(zhàn)略。穩(wěn)定型戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)集權(quán)程度。實(shí)行收縮型戰(zhàn)略,必須加強(qiáng)企業(yè)高層的集權(quán),否則就無(wú)法集中力量,保證重點(diǎn),難以實(shí)現(xiàn)較大的戰(zhàn)略調(diào)整。與這兩種戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)相反,增長(zhǎng)型戰(zhàn)略則要求擴(kuò)大分權(quán),以便充分發(fā)揮下屬單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為企業(yè)開(kāi)拓更多、更大的市場(chǎng)?! 〉谒?,企業(yè)規(guī)模。企業(yè)規(guī)模越大,經(jīng)營(yíng)管理越復(fù)雜,決策數(shù)目就越多,決策頻率就越高;同時(shí)由于管理層次和部門(mén)增多,使得橫向協(xié)調(diào)越困難,高層也越不容易及時(shí)掌握下層情況。因此,決策權(quán)若過(guò)于集中,就會(huì)延誤決策時(shí)間,降低決策效率,還會(huì)因情況不明而導(dǎo)致決策失誤。所以,規(guī)模大的企業(yè),除了那些由產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)所決定的、適合高度集權(quán)的企業(yè)外,一般都需要不同程度地?cái)U(kuò)大分權(quán)。   ……

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