公共關(guān)系學(xué)

內(nèi)容概要

本書涵蓋了公共關(guān)系學(xué)的核心理論和基本內(nèi)容，凝聚了公共關(guān)系學(xué)的重要操作技巧。本書著重介紹了公共關(guān)系概論、公共關(guān)系的歷史與發(fā)展、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員、公共關(guān)系傳播和溝通、公共關(guān)系工作程序、公共關(guān)系專題活動(dòng)、公共關(guān)系社交禮儀、公共關(guān)系形象與CIS戰(zhàn)略、危機(jī)公共關(guān)系管理、內(nèi)部公共關(guān)系、外部公共關(guān)系和國(guó)際公共關(guān)系等知識(shí)。章節(jié)緊湊，簡(jiǎn)潔明了。    本書突出實(shí)踐指導(dǎo)性，有許多具體的操作案例和操作方法，既有利于教學(xué)，也有利于自學(xué)，可以作為各類本科院校及高職高專院校經(jīng)管類、營(yíng)銷類、秘書類等相關(guān)專業(yè)的教材，也可以作為各類企事業(yè)單位公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷和管理類工作人員的培訓(xùn)和參考讀物。

書籍目錄

第1章　公共關(guān)系概論  1．1　公共關(guān)系的概念與特征　  1．1．1　什么是關(guān)系　  1．1．2　公共關(guān)系的概念　  1．1．3　公共關(guān)系的構(gòu)成要素與類型　  1．1．4　公共關(guān)系的特征　  1．1．5　公共關(guān)系與相關(guān)概念的區(qū)別  1．2　公共關(guān)系學(xué)的研究?jī)?nèi)容及體系　  1．2．1　公共關(guān)系學(xué)的研究對(duì)象　  1．2．2　公共關(guān)系學(xué)的研究范疇　  1．2．3　公共關(guān)系學(xué)的學(xué)科體系  1．3　學(xué)習(xí)、研究公共關(guān)系學(xué)的意義　  1．3．1　改革開放需要開展公共關(guān)系　  1．3．2  發(fā)展公共關(guān)系事業(yè)需要科學(xué)理論指導(dǎo)　思考題第2章　公共關(guān)系的歷史與發(fā)展　2．1　公共關(guān)系的起源  　2．1．1　公共關(guān)系的萌芽　  2．1．2　現(xiàn)代公共關(guān)系的起源　2．2　公共關(guān)系的發(fā)展　  2．2．1　公共關(guān)系在歐洲的傳播　  2．2．2　公共關(guān)系在美國(guó)的發(fā)展　  2．2．3　公共關(guān)系在世界穩(wěn)步發(fā)展　  2．2．4　公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展基礎(chǔ)　2．3  當(dāng)代中國(guó)的公共關(guān)系　　  2．3．1　新中國(guó)成立前我國(guó)的現(xiàn)代公共關(guān)系意識(shí)和活動(dòng)　  2．3．2  當(dāng)代中國(guó)公共關(guān)系的誕生　……第3章　公共關(guān)系機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員第4章　公共關(guān)系傳播和溝通第5章　公共關(guān)系工作程序第6章　公共關(guān)系專題活動(dòng)第7章　公共關(guān)系社交禮儀第8章　公共關(guān)系形象與CIS戰(zhàn)略第9章　危機(jī)公共關(guān)系管理第10章　內(nèi)部公共關(guān)系第11章　外部公共關(guān)系第12章　國(guó)際公共關(guān)系參考文獻(xiàn)

圖書封面

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