出版時間:2010-7 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:丁寧,王馨 主編 頁數(shù):320
前言
經(jīng)過多年的發(fā)展,組織行為學(xué)學(xué)科已經(jīng)成為一個較為成熟的領(lǐng)域。盡管組織、組織行為與組織管理并不是陌生的概念,但是,非常好地理解這些概念卻顯得尤為重要與緊迫。因為,在今天如此激烈的變化中,任何一個管理者如果不能有效地發(fā)揮組織的效能或者融合團隊的力量,那就無法取得成功,這就必然要求管理者具有組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)與管理技能。正因為如此,越來越多的人也認識到這門學(xué)科在指導(dǎo)管理者處理企業(yè)組織行為管理方面的事務(wù)與業(yè)務(wù)的重要作用,這一點可以從它被廣泛地指定為??粕⒈究粕?、研究生和專業(yè)人員的教學(xué)課程,并被吸收為各種短期教程和咨詢?nèi)蝿?wù)中體現(xiàn)出來。與此同時,人們也廣泛認同的一點是,盡管組織行為管理問題對企業(yè)各層管理的細節(jié)要求是不同的,但了解組織行為管理問題的一般原則和各種實務(wù)已不僅僅與組織行為管理的專業(yè)職能部門有關(guān),而且對各個層次及各不同職能管理部門的管理者都十分重要。本書就是為迎合不同層次與不同職能部門管理者對組織行為學(xué)知識學(xué)習(xí)的需要而組織人員撰寫的。本書從研究組織如何使個體最大限度地發(fā)揮作用開始,到如何使群體內(nèi)部在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上高效運作,順利實現(xiàn)群體目標;如何使群體間相互協(xié)調(diào),以確保組織的運行順利進行,到組織應(yīng)如何為個體和群體創(chuàng)造有效行為的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)怎樣更有效地發(fā)揮作用等進行了全面的介紹?! ∪珪卜?篇20章,主要講述組織行為學(xué)的基本知識、個體、群體、組織、激勵等方面的理論與知識。本書的特點是簡明易懂、深入淺出,并強調(diào)系統(tǒng)性和綜合性。
內(nèi)容概要
組織行為學(xué)是管理類各專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,是研究組織中人的心理活動與行為規(guī)律,用科學(xué)的方法改進管理工作,以調(diào)動人的積極性的一門科學(xué)。本書對組織行為學(xué)的基本理論作了系統(tǒng)的闡述,具體介紹了組織行為學(xué)的基本知識、個體、群體、組織、激勵等方面的理論與知識。本書的最大特點不僅體現(xiàn)在其清晰的脈絡(luò)上,即:基本概念一個體一群體一組織一激勵;更重要的是,本書通過大量資料收集與整理而形成的大小案例隨處可見,使本書通俗易懂,且頗具啟發(fā)性。 本書可以用作管理類院、校、系的專科生、本科生及其他相關(guān)各層次學(xué)生的教材,也可以作為組織行為學(xué)課程的參考教材,還可以供廣大企業(yè)管理人員,以及其他對組織行為學(xué)知識感興趣的人員學(xué)習(xí)和參考。
書籍目錄
第1篇 導(dǎo)論 第1章 組織行為學(xué)概論 第2篇 個體 第2章 能力、性格與學(xué)習(xí) 第3章 態(tài)度與工作滿意度 第4章 人格與價值觀 第5章 情緒與工作壓力 第6章 知覺、歸因與印象管理 第7章 動機的概念與應(yīng)用 第8章 個體決策 第3篇 群體 第9章 群體行為的基礎(chǔ) 第10章 工作團隊 第11章 溝通 第12章 領(lǐng)導(dǎo) 第4篇 組織 第13章 權(quán)力和政治 第14章 沖突與談判 第15章 組織文化 第16章 組織變革與壓力管理第5篇 激勵 第17章 激勵內(nèi)涵及分類 第18章 激勵理論 第19章 激勵的社會機制 第20章 知識員工的激勵與管理附錄A 部分習(xí)題答案參考答案
章節(jié)摘錄
2.2.4氣質(zhì)的含義 1.氣質(zhì)概念 現(xiàn)代心理學(xué)家認為,氣質(zhì)是不以個體活動的目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的,是一系列典型而穩(wěn)定的心理活動的動力特征,其表現(xiàn)為心理過程的強度、速度及心理活動的指向性。有的個體脾氣暴躁,有的個體則沉著冷靜,有的人動作麻利,有的人動作緩慢。這些心理活動的動力特征,充分體現(xiàn)出不同個體的不同特性,同時也給個體的行為模式增添了個性色彩?! ?氣質(zhì)特點 ?。?)氣質(zhì)具有明顯的天賦性。氣質(zhì)的天賦性在嬰兒身上尤其明顯。有的小孩喜歡吵鬧、好動,有的卻比較平穩(wěn)、安靜;有的是喜歡熱鬧、不認生,有的則恬靜害羞、害怕生人。氣質(zhì)的天賦性,是受個體從胎兒時期發(fā)展起來的個體生物組織制約的。 ?。?)氣質(zhì)具有穩(wěn)定性和可變性。一方面,氣質(zhì)有著特殊的穩(wěn)定性。中國有句俗語叫作“3歲看老”,即說,看一個人日后的發(fā)展前途,從這個人小的時候就能看出端倪,這也說明了氣質(zhì)不易變化的特性;而另一方面,在生活環(huán)境和教育的影響下,氣質(zhì)在一定程度上又是可以改變的。在生活中,人們常常發(fā)現(xiàn),一些開始表現(xiàn)為膽怯、羞澀等氣質(zhì)的個體,經(jīng)過引導(dǎo),積極參加集體活動并承擔(dān)一定工作和任務(wù)之后,便會主動參與團體的合作,久而久之氣質(zhì)也會發(fā)生變化。
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