市場營銷學

內(nèi)容概要

　　《市場營銷學》以20世紀下半葉以來形成于北美大陸的主流營銷學為基本框架，融匯眾多新的營銷理論和方法，搭建一個適合中國市場環(huán)境及營銷運作特點、適于閱讀和專業(yè)教學的市場營銷學科體系。全書共14章，主要論及市場營銷管理過程基本的理論和方法，內(nèi)容包括導論，編制市場營銷計劃，建立市場營銷信息系統(tǒng)，研究市場營銷環(huán)境，分析市場和購買行為，識別和研究競爭者，衡量和預測市場需求，市場細分、目標市場選擇和市場定位，管理產(chǎn)品、包裝、服務和品牌，制定價格和對付價格變動，建設和管理營銷渠道，開發(fā)和管理整合營銷傳播，開發(fā)和管理國際市場營銷，市場營銷執(zhí)行和控制。每章前面有內(nèi)容提示，后面有小結(jié)，并附思考題，易于讀者把握重點，聯(lián)系實際，深化理論和方法學習。　　《市場營銷學》可作為高等院校市場營銷類專業(yè)教材，也可作為企事業(yè)單位從事市場營銷工作人員的學習參考書。

書籍目錄

第1章　導論1.1　市場營銷學的產(chǎn)生、發(fā)展與傳播1.2　市場營銷學的基本概念1.3　市場營銷觀念1.4　市場營銷道德1.5　市場營銷管理過程第2章　編制市場營銷計劃2.1　營銷計劃的性質(zhì)和內(nèi)容2.2　營銷戰(zhàn)略規(guī)劃2.3　營銷組合2.4　營銷資源的有效配置第3章　建立市場營銷信息系統(tǒng)3.1　認識營銷信息3.2　建立有效的營銷信息系統(tǒng)3.3　市場營銷調(diào)研第4章　研究市場營銷環(huán)境4.1　市場營銷環(huán)境的概念和分類4.2　宏觀環(huán)境分析4.3　產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析4.4　微觀環(huán)境分析4.5　營銷環(huán)境的分析評價第5章　分析市場和購買行為5.1　分析消費者市場和購買行為5.2　分析組織市場和購買行為第6章　識別和研究競爭者6.1　識別競爭者6.2　辨認競爭者目標與行動6.3　評估競爭者優(yōu)勢與劣勢6.4　判斷競爭者反應第7章　衡量和預測市場需求7.1　有關市場需求的概念7.2　目前需求的估計7.3　未來需求的預測第8章　市場細分、目標市場選擇和市場定位8.1　市場細分8.2  目標市場選擇8.3　市場定位第9章　管理產(chǎn)品、包裝、服務和品牌9.1　開發(fā)和管理產(chǎn)品9.2　管理包裝9.3　管理服務9.4　管理品牌第l0章　制定價格和對付價格變動10.1　制定價格10.2　修訂價格10.3　價格變動及對它的反應第11章　建設和管理營銷渠道11.1　認識營銷渠道11.2　中間商11.3　營銷渠道的設計和管理11.4　物流與后勤管理第12章　開發(fā)和管理整合營銷傳播12.1　開發(fā)整合營銷傳播12.2　管理廣告12.3　管理銷售促進12.4　管理公共關系12.5　管理人員推銷12.6　管理直復營銷第13章　開發(fā)和管理國際市場營銷13.1　國際市場營銷環(huán)境13.2　國際市場的選擇與進入方式13.3　國際市場營銷組合第14章　市場營銷執(zhí)行和控制14.1　營銷執(zhí)行14.2　營銷控制

章節(jié)摘錄

　　第1章  導論　　通過本書，讀者將了解一門重要的應用學科——市場營銷學（Marketing）。這門學科于20世紀初發(fā)端于美國，以后漸漸成為全世界的精神財富，贏利組織和非贏利組織希望通過它來理解無處不在的利益關系。　　中國企業(yè)從20世紀80年代開始學習市場營銷學，現(xiàn)在還是這門學科的學習者、應用者和創(chuàng)新者。今天，中國企業(yè)不僅要在國內(nèi)市場為贏得顧客進行各種各樣的營銷努力，而且要在WTO SFNkN夕F國企業(yè)展開同場競技。中國企業(yè)的經(jīng)理們比以往任何時候都需要借助市場營銷學的理論和方法來識別可能的、有價值的市場需求，并把它轉(zhuǎn)化為企業(yè)的贏利機會?！　”緯饕榻B市場營銷學的基本理論和方法。市場營銷學“每10年產(chǎn)生一批新概念”，使許多忙碌的經(jīng)理人倍感撓頭。本書從企業(yè)管理的角度來把握市場營銷的基本思想和操作框架?！　”菊率菍д?。讀完本章后，讀者能夠了解以下內(nèi)容：　　·市場營銷學是怎樣產(chǎn)生并且發(fā)展到今天的？　　·引導市場營銷這門學科的基本概念是什么？　　·用什么觀念來指導組織的營銷努力？　　·企業(yè)需要怎樣的營銷道德？　　·企業(yè)的營銷管理過程有哪些主要步驟？　　……

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